Первый раз в Туле, нашли кафе по хорошим отзывам. Но практически ничего не понравилось, кроме того, что приносили быстро. Цены как у нас в Москве) том ям без лемонграсса, паста с щечками на вкус такая же как и сэндвич с томленой говядиной, видимо, использование одних и тех же приправ и метода. Гаспачо жутко пересолен, впрочем как и все практически, на столе кстати нет соли и перца. Места неудобные-чисто кофе попить, не для ланча. Непонятно откуда столько хороших отзывов. Каждвй раз-нас спрашивали-вам понравилось?) когда давали комментарии, официантка отвечала-а мне очень нравится)
Ну и напоследок-официанты были возмущены, что им не оставили чаевых. Ну извините-меняйтесь в лучшую сторону, тогда и чаевые будут.
Место жуть, вроде современное заведение, но работают какие-то недосоипудники, мало того что невкусно, так еще и супом облили и потом спрашивали как им решить данную ситуацию, будто я администратор заведения и должна урегулировать конфликт.
Прикольное место. Все очень эстетично, красиво, уютно)
Встретили нас, скажем, не очень доброжелательно. Но наш официант Константин пушка. Такой добрый, вежливый, 100 ⭐ ему.
Блюда готовили немного долго. На вкус 4.5 из 5. Кофе 5 из 5.
Show business's response
Раиса Козлова
Level 4 Local Expert
February 13
Радует персонал, девушки внимательные, запоминают если бываешь чаще 2-3 раз и уже как домой приходишь, спокойно и приятно ❤️ Беру большой капучино с карамелью🔥 Подают в огромной чашке, что очень приятно, а не в стаканах, как в других кофейнях.
Официантка не разрешила сесть там, где я хотела. В ультимативной форме буквально приказала переставить стул, аргументируя лишь тем, что между моим стулом и стулом напротив недостаточно места для прохода (было около метра).
Еда жирная, убогонький выбор десертов. Из хорошего только локация и интерьер.
Очень уютно и атмосферно, не хочется уходить. Приятный, внимательный персонал. Очень понравились авторские напитки, еда тоже неплохая. Цены приемлемые.
Для Тулы отличное место. Интересное оформление зала, приятные официанты, а книжки про художников - в самое сердце. Мне достался Монэ и Куинджи. Но по меркам более развитых городов еда на троечку.
Отличное место! Все вкусное! можно посидеть и за чашкой кофе с десертом, и позавтракать, и плотно поесть, и просто отдохнуть с бокалом вина. Есть авторские блюда. Персонал вежливый и дружелюбный. Прекрасный интерьер. Летом есть столики на улице. Одно из самых любимых мест в городе!
Прекрасные отзывы, хорошее меню, на этом все. Официантам вы не интересны. Хотела на кассе сделать заказ, предупредив, что мы сядем в соседнем заведении с кальяном, мне сказали идти и ждать официанта. Вышла девушка с недовольным лицом, что они не обслуживают, прошла на кассу, я уточнила, что меня с кассы и отправили к столику, она же с таким же лицом на повышенных тонах хотела принять заказ, я попросила поменять кассира, на что она ответила: ну будете ждать тогда (все это с гонором). Попросила администратора пригласить, она якобы представилась им. Книги жалоб якобы тоже нет! Внешний вид тоже оставляет желать лучшего у такого «администратора». Хотите испортить себе впечатление о городе-это прекрасное место для этого! Общение с высока, с гонором! А клиентоориентированности здесь даже не слышали!!!!
Зашли выпить кофе, но в итоге захотелось что-то попробовать вкусное, а так как не были голодные, то попросили что-то на двоих. Официантка (к сожалению, не запомнила имя) любезно посоветовала блюдо и десерт. Потом еще предложила сразу принести на отдельных тарелках. Было очень приятно! Огромное спасибо! Все было очень вкусно! Не смотря на разделение блюда пополам, все было очень красиво оформлено! Клиентоориентированность на 5++ Цены средние. Вкусно, очень вкусно!Обязательно придем еще!
Очень приятная атмосфера кафе!
Брала поке с креветками, не прогадала. На десерт выбор пал на медовый раф и чизкейк Сан Себастьян.
Официанты приветливые, быстро обслуживают, улыбаются.
Еда горячая, в аккуратной красивой посуде.
Спасибо за приятно проведенное время в кафе “toto”.
Очень понравилось заведение. Веусные завтраки, быстрая подача, вежливые официанты и классная веранда! Советую к посещению. Меню обширное, каждый найдёт что-то по вкусу
Show business's response
Лина С.
Level 3 Local Expert
March 27
UPD: вопрос решили, благодарю
Были в данном заведении и остались недовольны. Мне том ям принесли вовремя, подруге пасту несли 30 минут. Но тоже вкусно, хоть и с задержкой. Девушке официантке сказали, что очень долго, во время всего обслуживания общалась хамовато, что очень неприятно. Дозаказали пасту карбонару с двойным сыром с собой, попросили без задержек приготовить. Официантка сказала, что ожидание 25 минут. Мы согласились. Дальше самое интересное, пасту принесли через минуты 3-4 со словами «случилось чудо и вам приготовили пасту быстро» опять же хамским тоном. В итоге: паста на вкус отвратительная, была холодная (видимо кто-то отказался от нее и любезно продали нам). Очень неприятно такое отношение.
Добавлю об ответе руководителя заведения: в тот же день я написала вам в социальных сетях, мне обещала позвонить управляющая, но вопрос так и не решился, увы. Если вы все еще хотите решить ситуацию, буду рада. Почта: el5632el@yandex.ru
Крутое кафе. Есть что перекусить. Реально уровень. Официанты молодцы. Все блюда прям бьют по вкусовым сосочкам)))
Были проездом и решили зайти именно сюда. Оттуда в принципе и цена, но оно того стоит
Как приезжаю в Тулу, всегда завтракаю или обедаю тут. Обожаю это кафе. Интерьер, меню, добрые люди. Приятные цены. А летняя веранда, кофе…и прекрасные сырники!
Приехали из Москвы на денек погулять. По отзывам посмотрели и после дороги отправились позавтракать в Тото. Интерьер классный, приятный, в стиле лофт. Заказала бриошь с лососем, яйцом пашот и бобами. Бриошь сухая, в целом назвать вкусной сложно. Лосось разваливается, бледный, тоже невкусно. Яйцо перешло, уже не вытекает, как должно. Написано «с бобами», а их в блюде 3 штучки. И все это великолепие за 580 рублей. Не сытно, никак. Кофе посредственный. У официантки лицо не дружелюбное. Цены при этом московские. Друзья, не портите себе утро, сходите лучше в другое место.
Посетили ресторан в первый день прибытия в Тулу, отзывы не обманули. Все было очень вкусно и необычно. Взял обычный зелёный салат и пасту, и салат меня прям впечатлил- необычная подборка овощей, все супер сочное, свежее и вкусное.
Определенно рекомендую посетить, если будете в Туле)
09.08.2024 посетили данное заведение впервые и в последний раз.Начнем с плюсов: быстрая подача блюд,вкусный кофе,на этом плюсы закончились.
Официант девушка,при принятии заказа,ничего не записывает,а «запоминает»,в итоге когда начала дублировать нам заказ ,были недочеты по объемам кофе,но это ладно,все мы живые люди
Кухня на 3-,такого цезаря с курицей невкусного ,я давно на ела.
Дальше ,по горячим блюдам,у меня была паста с кальмаром и авокадо.
Если вам удастся найти хотя бы три кусочка кальмара в данном блюде-значит вы выиграли джекпот,соус в пасте-живая соль,плюс своеобразный вкус копчености,такую пасту бесплатно есть не будешь.Я сразу же позвала официанта ,прокомментировав это спокойно ,и конечно же ждала обратной связи,как это делается во всех заведениях.Ответа никакого абсолютно не поступило,просто принесли молча счет ,из разряда:не понравилось-твои проблемы.
Со слов официанта,когда я уже задала вопрос,она сказала,что передала информацию повару,он прокомментировал,что с пастой все отлично.
А то,что ее есть невозможно(опустим вкусовые предпочтения) хотя бы из-за количества соли,это никого не волнует
Сама работаю в сфере общепита,и считаю ,что такой сервис,такое качество обслуживания,такая клиентоориентированность,просто не имеет место быть.
Спасибо большое,за отличный вечер!
Никому из своих друзей,знакомых,не посоветую данное заведение
Очень приятное место в центре Тулы в арт-пространстве Арка. Помещение небольшое. Выбор блюд и напитков большой. Обслуживание быстрое . Интересный интерьер
Show business's response
Дарья Кваснова
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Очень приятные, милые официанты) быстро вынесли меню, сам заказ отдали тоже быстро😍 Достаточно разнообразное меню с едой и напитками, скрембл с креветками очень вкусный и сытный, креветок не пожалели)
Очень красивое, эстетичное место, достаточно много мест на летней, крытой веранде, даже в дождь вас там не зальёт)
И цены, на самом деле, очень даже приемлемы, оно того стоит, явно)
Вкусно, красиво, вежливый персонал!
Я бы порекомендовала это место друзьям и знакомым
Расположение отличное, погуляли в центре, три минутв и вы уже сидите и наслаждаетесь хорошей едой и напиткам!
Красивая посуда)
Посетили тото в выходные. Хорошо, что забронировали столик, иначе бы не попали в обед. Пробовали сезонное меню, мне очень зашел тыквенный суп и тост со свекольным хумусом. Подруга пробовала тост с ростбифом. Кофе как всегда супер, совиный раф топ. Нам все понравилось, обслуживание тоже, об ожидании предупредили, но мы и не торопились никуда. Вернемся пробовать остальные блюда!
Приезжали в Тулу на пару дней из Москвы с детьми. Кафе для завтрака выбирали по отзывам.
Удобное расположение в центре. Есть столики на улице. Но их не очень много. В первый день не сразу нашлись. Но еда понравилась. На второй день решили завтракать снова здесь.
Show business's response
Таня
Level 5 Local Expert
May 17
Небольшое и уютное местечко, скрытое от суеты
Готовят и подают блюда быстро
Порции приличные, а блинчики просто огромные и начинки много, вме было вкусно
Из плюсов относительно красивое место для Тулы. Быстрое приготовление блюд. Красивая подача блюд.
Из минусов не очень качественное исполнение еды. Я взяла тост с яйцом пашот. Его явно готовили в чем-то, поэтому не уследили что он свернулся. А оно должно была растекаться по тосту , в этом весь смысл. Втрое блюда десерт летняя Павлова. Рассчитывала на меренгу , в итоге в худшем исполнении безе. Десерт очень сладкий, даже если смешать все ингредиенты сразу. Наверно, так и задумываясь. Но безе не сложно в исполнен, как можно было его испортить.
При таких ценах можно было чуть внимательнее в приготовлении блюд. К
Приехали в город первый раз нашли заведение по отзывам- нас встретил пустой зал и куча официантов. Пока мы выбирали место, куда присесть, тут же при нас официант девушка поставила на большие столы для компаний таблички резерв, на вопрос куда можно сесть компанией, нам предложили худшее место в углу без вида, на наши вопросы, что еще нам можно предложить все молчали, даже не попытались с нами контактировать, убеждая нас, что скоро придут другие большие компании и займут остальные столы. Ситуация странная. Нам, как гостям, не были рады, поэтому мы ушли, т к завтракать там уже не захотелось и не зря, тут же за углом нас накормили отменным завтраком и встречали, как давно знакомых, а не так как в toto … не рекомендую данное место
Уютное место,приятный интерьер,вежливый персонал,но качество еды не на высоте.
Набор в меню стандартный для таких заведений,но если в другой кофейне вы получаете качественное и вкусное блюдо,то здесь пока есть куда расти.
«Авторский наполеон» скорее разочаровал,чем удивил.
Были впервые, и сразу понравилось, что на входе персонал поздоровался(как выяснилось - в Туле, это оказывается,редкость😉), обширное меню, есть из чего выбрать, как карта кофейная, так и винная.
Вкусно, но порции маловаты🤪 напитки тоже можно выделить, сейчас для меня целая проблема найти вкусный(что еще более важно - качественный кофе) еще бы очень хотелось, чтобы завтраки были не до 16:00, прям очень хотелось попробовать сырники, но увы, были вечером(надеюсь владельцы учтут)
Но девушка-официант посоветовала попробовать Прагу, сказала что она у них редко, и она правда оказалась особенно хороша. Понравилось, что при заказе сориентировали по возможности убрать тот или иной ингредиент, официанты хорошо ориентируются в меню, это на мой взгляд важно. Чувствовалось, что персонал приветливый😊
Очень чисто, в уборной понравились крем и лосьон(за это прям отдельный балл).
Интерьер максимально хорош для глаза, подсветка не напрягает, довольно сдержанно, без перебора. Думаю, что не раз еще вернёмся, не шумно, нет орущей музыки, комфортно для уютной беседы с подругой, так и для компании побольше.
Классная атмосфера. Находится в самом центре и в то же время из-за расположения внутри двора, нет шума машин и города.
Вкусный завтрак и отличный зелёный смузи)
Очень хорошие новые блюда, с удовольствуем перепробовали всё. Всегда с нетерпением ждем обновлений. Спасибо Асмик, Вике и Кате за всегда отличное настроение 😊
Классное и стильное место. Очень приятная официантка, очень вкусная еда, красивая подача. В общем очень приятное место, вернулась бы сюда снова, когда буду в Туле