Очень хороший выбор товара. Удобная парковка. Очень вежливый персонал. Очень качественный товар
1
Misha K.
Level 7 Local Expert
January 20
Магазин отличный, ассортимент замечательный, но есть два больших минуса, из-за которых магазин посещать не хочется.
1)Нарушение пункта 1, статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», нарушение статей 437, 494, 500 ГК РФ, 2 ст. 8 ЗоЗПП и т.д. Кому не понятно, объясню проблему. Впервые я посетил этот магазин в первые дни открытия и с того самого времени происходит следующее: цена на ценнике разнится с фактической, будь то эфемерная база данных или уже существующая переоценка в 1С или в чем они там работают.
Продавьцы в открытую говорят что цена другая и на замечание о нарушении закона, пожимают плечами и говорят что не успели переклеить ценники. Иногда, пока покупатель не увидел цену, хватают коробку и зарисовывают ценник на кассе черным маркером.
Ребят, ну детский сад. Ладно бы это происходило один-два раза, но не на протяжении нескольких лет же.
Сотрудники не сказать что сильно заняты(поток покупателей не авральный) и уж точно могут сделать полную переоценку за 1-2 рабочих дня, на крайний случай, директор мог бы простимулировать остаться администраторам после работы. Это нормальная практика в магазинах. Позиций не так много, как кажется.
2)Мне просто нравится этот магазин и ингода я заезжаю в него без особой надобности, поглазеть. Вдруг что присмотрю. Но ОЧЕНЬ напрягает когда на пятки наступает продавец и не дает спокойно оценить ассортимент, стоя рядом. Это правда создает жуткий дискомфорт. Боитесь кражи? Ну постойте в десяти метрах поодаль и наблюдайте. Вы срываете своей настойчивостью продажи. От этого просто хочется сбежать, что я и делаю. Складывается ощущение посещения рынка, где со всех сторон спрашивают: «-Что нужно?» « -Что ищешь?».
Было бы очень хорошо исправить эти моменты, а пока, две звезды, в которой вторая-аванс.
Был бы и дальше их клиентом, то касса не работает с программой, то персонала нет, то всё что угодно только не продажи, хотя девушка на кассе молодец, что смогла сделала, только из-за неё положительная оценка, отдельное ей спасибо!