Брони пока еще нет, стояли в очереди. Посадили нас в зал, весь переполненный, очень душно, жарко и от кухни видимо и от солнца и будто кондиционер не работает. Оказывается там несколько залов, второй зал разделен на две зоны и на одну зону не сажают совсем. Вроде было вкусно. Подача долгая, кто то из посетителей ругался что не могут принести счет и дозваться официанта…Но самое странное что все кто был с нами, мучались потом с животами. И причем это коснулось всех, кто то еле успел добежать… думаю это не совпадение.
Заказывал хинкали, сыр сулугуни, хачапури по аджарски. Отдавали 55 минут. Сделал замечание ни извинений ни комплимента не сделали. Брал с собой на худ корт, сыр был холодный и застывший, на хачапури убежало яйцо и размазалось по всей коробке, вернулся попросил переделать, сказали займет сорок минут, в итоге забрали его и вернули деньги за него, открыл хинкали, оказалось забыли положить соус, вернулся опять, вручили соус без извинений, вообщем обслуживание на нуле. Справедливости ради надо сказать что хинкали были вкусные
Если хотите потратить полтора своей жизни , то вам сюда. Во-первых, при входе сказали что нет мест, в итоге во втором зале было куча свободных столиков, куда мы сами нагло прошли( персонал кстати максимально не приветлив). Во-вторых, 50% блюд в стопе (почему-то для нас, люди которые пришли позже нас получили эти блюда, интересно) . В-третьих, просидели час 15, не получили ни одного блюда, даже лимонад не удосужились принести ( в то время, когда посетителям пришедшим позже нас блюда давно подали). Ушли не дождавшись ни одного блюда, спасибо за потраченный выходной) обычно отзывы не пишу, но тут грех не поделиться впечатлением
Решили сходить поесть, в данное заведение, моему огорчению было то что вся выпечка готовится 40 минут. В подобном другом заведении Квели, хачапури 15-20 минут.
Жена хотела взять дорадо тоже почти час готовится. Хинкали ждать от 40 минут. Обусловлено тем, что ручная лепка. На счёт других блюд не знаю, но мне кажется тоже придется ждать. А так атмосферное место, красивая отделка
Побывали во второй раз, разочаровались в кухне!!!
Картошка по деревенски жирная в масле, 1 порция — 6 маленьких долек ( пол картошки) 🫠😂 вообще прикол.
Как то не серьезно по кухне вообще.
Не одновременная подача блюд, один ест другой смотрит, заказали люля к нему это псевдо картошку, в итоге люля принесли мин 15, а картошка вообще через минут 17. подают без подносов в руках через весь зал.
Первое посещение оказалось не удачным. Персонал не обучен обслуживанию. Принесли две хинкали из трёх. Одну обещали принести позже, но забыли про нее. И даже не извинились, просто сообщили что убрали ее из счёта. На ресепшене персонал не попрощался, заняты были своими делами. За стеной кто-то громко и ужасно пел в Караоке.
Пришли семьей , заказали еду! Ждали 1 час 30 мин хачапури, чай несут 30 минут, на звонки по кнопке не идут, нажимаешь по 10 раз и ноль внимания, сказали ждать 40 мин хачапури, прошли 2 часа! Так и не принесли, сказали ждать еще 40 минут, ваш заказ потеряли!!! Ужас! Все медлительные, на клиентов не работают! Не советую совсем! Один обман . Потеряли заказ - сказали извините и все! Дети ушли голодные, хинкали ждать тоже очень долго! Не тратьте время и нервы себе, не ходите в это кафе!
Куча персонала, а толку нет. Все просьбы пересадить (и это при практически пустом зале)-были проигнорированы. Хотя мы там находились более 4х часов. И да, это был мой день рождения. Так же, вечер провели в окружении грязной посуды. Меню скудное. Повелись на название, пришли поесть баранины, а из них только манты (или хинкали, уже не помню. Цыпленок табака был безвкусный 🤷♀️
Были с подругами 7 марта. Повелись на отзывы блогеров и разочаровались. Обслуживание никакое, складывается впечатление, что персонал набрали, но обучить еще не успели. Спрашивать о блюдах бесполезно, а к столику идут очень долго, не дождешься. При посадке на уровне 40-50% приготовление блюд очень долгое - хачапури 40 мин. Еда тоже не впечатлила - брали хачапури, салат Ташкент, хинкали. Десерты в меню отсутствуют, чтобы их заказать нужно выходить из-за стола и куда-то идти, не вникала куда, т.к. девочки заказывали. Пространство приятное - это единственный плюс на данный момент.
Был 2 раза, один раз в большом зале, второй раз на фудкорте, оба раза отрицательное впечатление. Очень долгое обслуживание, официанта не дозовешься . Горячие блюда приносят остывшие, либо сырые. Лимонад вообще забыли принести. Счет могут нести минут 30-30. Вокруг много недовольных клиентов, многие посетители ругаются с официантами из-за медленного обслуживания, создается отрицательная атмосфера. Цены не соответствуют сервису. Кухня открытая на фудкорте, видно как персонал выясняет отношения. Даже в большом зале столики стоят очень плотно, в столовке места больше.
Были сегодня в ресторане «Тот самый барашек», интерьер очень красивый, давно хотела сюда попасть, ноооо!
Обслуживание очень плохое, ждали хачапури мин 30-40, ( через мин 30 спросили готов ли заказ? Ответили , что нет, но потом резко сказали, что да… Хачапури вкусное, но пресное очень..
Я ожидала другого мнения, разочаровали☹️
Место не понравилось.
Хинкали то в один день острые, то в другой нормальные. Десерты то в стопе , то нет, салаты не о чем (вот салат с томатами и сыром , подразумевает обилие томатов, но нет , других овощей больше чем самих томатов) Лимонады ужасные.
Ужасно громкая музыка в выходные, невозможно ни разговаривать, ни есть спокойно. Интерьер красивый, все продумано, но «безумно громкая музыка» сложило ощущение, что хотят создать формат Каролины-Георгия, что очень расстраивает(. Лучше бы держали формат Квели
Сегодня обедали с ребенком. После обеда спустя час у обоих были проблемы с пищеварением. Полагаю, что это «хачапури». Куриный суп принесли огненным с кучей рубленного лука, фарш в хинкалях очень плохой.
Руководство заведения, следите за качеством и чистотой продуктов!!!!
Единственное, что понравилось это обслуживание официанта Максима.
Show business's response
М
Мария Л.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Такой отвратительный сервис я ещё нигде в чебоксарах не видела! Видела много отзывов об этом ресторане пока была в мтв решила заодно распробывать это ресторан. В резьтате потраченный час в пустую, удалось попробовать только воздух ну и конечно полное безразличие персонала к гостям.
Так вот поднялась я на 5 этаж заказала еду за стойкой у девушки. Сказала ей что иду в зал подожду 20минут, хотя это нереально долго для тар тара. Сижу жду официанты, администраторы хотят туда сюда никто не подходит, пошла уже сама а она мне у вас на вынос в пластиковой посуде. Говорю ей ладно согласна и так я сижу там принесите пожалуйста. Она согласилась. Через 5 минут подходит администратор говорит а у нас так нельзя есть мы же в ресторане. Спрашиваю что предлагаете. Она ничего не предлагает как глухой телефон. Говорю делайте возврат тогда, смогли сделали. Администратор только все время повторяла тут не едят из одноразовой посуды. Предложила ей переложить в обычну тогда что я смогла поесть. Но нет они этого сделать не могу. Как будто противозаконные вещи предложила. Ужасно конечно работает персонал!!
Все было отлично, обслуживание хорошее, еда вкусная, вот только название себя не оправдывает … баранины нет😳 а так обычное ни чем не выделяющиеся заведение.
Наслышан о данном заведении,по этому решил посетить,но вау эфекта не ощутил,видно не слаженность работы поваров,обслуживание 10/10, еда 7/10, листья салата отдают мылом ,что очень не приятно на вкус
Интерьер 8/10 , смотриться клёво, интересно , но все основанно на открытой кухне , так как в Чебоксарах такого не встречал