Отличная работа менеджеров и доставки. Разгрузили, все рассказали. Но просто отвратительная работа сборщика Руслана. Болтает много, а дела ноль. Теплица поставлена криво, уровень разный, на мои просьбы и советы внимантя не обращали. Все будет хорошо, не мешайте, идите. А в итоге, -а как тут уже изменишь, все установлено. И финал меня убил Вы домкратом поднимите сами и все исправится.... Просто отвратительно!!!!
Тосненский завод теплиц производит не только теплицы, но и аксессуары для теплиц, парники, сотовый поликарбонат, заботы, автонавесы, беседки и качели. Весь товар обеспечен надежностью, функциональностью и доступной стоимостью. Производитель гарантирует оперативную доставку, квалифицированный монтаж конструкций и предоставление рекомендаций по эксплуатации. Стоит обращаться к ним, если Вы хотите иметь экологический чистый участок по выращиванию качественных овощей.
Хочу поделиться своим опытом приобретения теплицы из поликарбоната в Тосненском заводе теплиц. Просто огромный выбор! У меня разбежались глаза от всех возможных вариантов! Простая и понятная консультация менеджера Евгения помогла мне определиться. Мы рассчитали размер, определились с местом и формой теплицы. Уже на следующий день была доставка и монтаж. Чётко, быстро, качественно. Сразу видно большой опыт и профессионализм. Я очень довольна покупкой!
Заказывала теплицу осенью 2021. Осталась довольна. Менеджер всё доходчиво объяснил. Привезли и тут же установили. Спасибо молодому человеку, который устанавливал теплицу, сделал всё аккуратно и быстро. Теперь заказываю ворота распашные с установкой. Отзыв напишу после установки ворот. Надеюсь будет также всё на отлично, как с теплицей
Заказывали теплицу пару лет назад, менеджеры вежливые, все доходчиво обьяснили, приехали без накладок, быстро установили.
По цене оказалось оптимально и главное качество!Может быть и найдете дешевле, но как говориться жадный платит дважды😅
Наша стоит хоть бы что.
Мама довольна -это главное.
Помидоры вкусные едим теперь, а не деревяные магазинские.
Только положительные впечатления от покупки , приобрели теплицу купольного типа (пока не собирали и не использовали).
Продажу нам оформила менеджер Олеся, предложила оптимальный вариант, все подробно рассказала, подобрала удобное время для доставки. Заблаговременно отправила смс с номером телефона водителя Олега, с которым в день доставки можно было в любое время созвониться и уточнить время прибытия на место . Отдельная благодарность отделу логистики за своевременный приезд и аккуратную выгрузку теплицы. Привезли и документы с инструкцией по сборке. Очень удобно оплачивать- есть терминал. Надеюсь, что после установки весной останется такое же положительное впечатление. Благодарю за клиентоориентированный подход и налаженую связь между отделами продаж и логистики. Успехов в дальнейшей работе.
Теплица эконом-класса. Не супер, конечно, но на первое время подойдет.
Мне совсем не понравилось общение с сотрудниками организации. С самого начала и до конца.
При оформлении заказа, мне сотрудник имел наглость сказать, что у него "нет времени со мной разговаривать, потому что на линии висят другие клиенты".
Хотя я-то как раз была подготовлена, знала, что хочу приобрести и говорила исключительно по существу.
С такими менеджерами эта фирма теряет много прибыли. Я в начале хотела бросить трубку, но всё таки проглотила это хамство и оформила заказ. Хотя зря!
Установщики приехали вообще как бы это мягче выразиться - деревенские мужики. О вежливости они не слыхали в принципе за свою жизнь.
На мои вопросы отвечали - "не знаем". Я вообще не понимаю как можно в 21 веке со знанием маркетинга ответить клиенту - "не знаю". Ну позвони своему руководителю, уточни, зачем позориться?
Одним словом, если вы хотите, чтобы с вами вежливо общались и консультировали надлежащим образом, то сюда лучше не обращаться.
Посмотрим еще как теплица переживет зиму...
Втрой раз пользуюсь услугами данной фирмы, замечаний и нареканий нет. Покупали компостеры в 2020 году, все быстро оформили, проехали, загрузили и уехали. В прошлом году купили беседку и теплицу, покупали в ноябре 2021. Нам предложили оставить товар на зиму на хранение, чтобы по осени и по холоду не возиться с покупкой. Хранение беслпатно, до 31 мая 2022. В прошлую пятницу приехали с договором в фирму, оговорили доставку, в понедельник все привезли, вовремя и в срок, водитель и грузчик все аккуратно выгрузили, сложили там, где мне было удобно, оплатили вторую часть по договору и все довольны
Если хочется рядом, удобно и быстро - рекомендую обращаться в эту фирму, нам все понравилось.
Отличный завод, ответственный подход к работе, профессионалы с большой буквы. Мастер сборщик просто бог своего дела.
Заказал теплицу у конккрентов на 07.05., регил ща два дня до дрставки убедится, что все в силе, но на телефон в течении суток никто не отвечал. Пришлось срочно обращаттся к ребятам из Тосно, 07.05 приняли заказ, 09.05. в первой половине дня теплица уже стояла у меня на участке.
Одни из немногих у кого ответственность это кредо.
Осенью заказывали прямостенную теплицу. Заказом довольны, все держится крепко. Персонал вежливый, привезли и установили быстро. Также заказывали 3 грядки, теперь для оборудования огорода только к вам!
Качели этой компании приносят моему ребёнку большую радость, да и нам тоже. Здесь большой выбор разного товара . Интересно приобретать продукцию у кампании где качество и цена соответствует,а ещё выбор не маленький
Всё очень быстро установили качество отличное сборщики приятные в общении . Купил две теплицы и пять грядок очень доволен всем рекомендую! Отдельное спасибо директору очень помог.
Два года назад заказали теплицу,остались довольны,все было оперативно и качественно.В этом году заказали еще одну теплицу Скала 3×6,еще не установили,но менеджер позвонил,все объяснил и теплицу уже доставили.Все так же оперативно и быстро,как и два года назад.Приятно,что работают люди,которые заинтересованы в клиентах.Спасибо !
Сделали все быстро и качественно. Очень довольны работой персонала и скоростью выполнения, установка прошла без лишних проблем. Теплица радует глаз, будем пользоваться!)
Теплицу купили в марте, по договору ответственного хранения она находилась на заводе. Когда нам стало удобно, созвонились, привезли, установили. Все сроки выдержаны. Ночью был мороз, в 10 утра солнышко, на улице + 6 градусов, в теплице +25. Без солнца на улице +8, в теплице + 20. Мы очень довольны. Спасибо обслуживающему персоналу. Операторы вежливы, корректны, хорошо и терпеливо обьясняют. Специалисты по установке молодцы, работают слаженно и быстро.
Купила теплицу Скала в феврале 2022, установили 15.04.2022. Я в восторге)! Ребята молодцы! Приехал один мастер ( я полумала ну все, будет долго делать, до темноты, а он раз и установил теплицу за пару часов😱👍). Еще Очень приятно было, что покупаешь теплицу и хранишь ее бесплатно!
Рекомендую!!!
Спасибо большое за чёткую, качественную работу при установке теплицы Митлайдера на моем участке! Огромное спасибо монтажникам Владимиру и Игорю! Дождь и сумерки им не помешали! Выражаю благодарность также менеджерам Алесе и Сергею, на все мои вопросы получала исчерпывающие, понятные ответы! Рекомендую обращаться всем желающим приобрести теплицы в Тосненский завод теплиц!!!! Ещё раз благодарю вас!
1
Show business's response
N
Nastasia Khromenkova
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Интересовала теплица средних размеров в подарок родителям. В этой фирме увидела, что есть в наличии, занимаются. Цена меня устроила. Сделали на совесть, приятно.
Нам делали и ставили забор осенью комбинированный ( штакетник и профлист) с откатными воротами, все понравилось. Цены и качества гораздо лучше, чем у конкурентов. Качество на отлично. Спасибо. бригаде Дмитрия и Александра. Всё аккуратно и ответственно.
Еще был приятный бонус - за забор от 100 метров нам поларили калитку!
Очень рекомендую!
Отдельную благодарность хочу выразить Василию! Профессиональная, чёткая работа! Доставлена теплица вовремя, собрана виртуозно быстро, а главное качественно! Однозначно мастер своего дела! Спасибо ВАМ большое!))))) Теплица стоит уже год! Всё отлично!
1
Show business's response
Д
Дима Пистер
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Подарил маме хорошую теплицу, заказывал у вас. Отличное качество, оперативные сроки получения и демократичные цены.
Show business's response
С
Сергей Завьялов
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
С удовольствием снова бы тут купил теплицу. Очень порадовали цены и качество. Осмотрел каждый уголок, все же немаленькие деньги отдаем и хотелось бы отдачу достойную видеть.
Снова при заказе теплицы остановила свой выбор на этой фирме.4 года назад уже покупала с установкой 2-х арочную.Прекрасно выдержала натиск снега этой зимы.Сейчас выбрала "Купаву".Все очень четко,оперативно.Заказала в четверг,привезли в субботу.Спасибо всей команде данной фирмы.Очень довольна.
Делали забор в прошлом году, у нас большой участок поэтому искали побюджетнее что то. Не прогадали, что взяли сдесь. Очень быстро установили , металл хорошего качества, все по уровню, еще и в подарок калитка. Ворота, как часы, ниче не скрипит , крепкие механизмы. Будем теперь теплицу заказывать, раз такое дело
Заказали теплицу в субботу по телефону и привезли её уже в воскресенье с установкой, хочу поблагодарить менеджера Алесю всё объяснила. Был очень сильный ветер думали что монтажники не справятся, но они молодцы, быстро и качественно установили нам теплицу. Хочу поблагодарить монтажников Игоря и Владимира. Всем рекомендую.
Спасибо коллективу. Монтажникам Вове и Игорю. Качественно и быстро устновили теплицу. У нас стандартная 3*6. Установили 14.05.2022, а сегодня 15.05 уже высадили помидоры и перчики. Спасибо Алесе за терпение и понимание. Один момент, забыли оставить комплект для подвязывания.
Отличная компания, достойные профессионалы своего дела! Очень удобно с ними работать, работают без предоплаты по факту выполненных работ. Все договорённости выполняются в срок!
1
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Спешим поделиться приятной новостью для всех! Покупали здесь теплицу и вот с начала сезона можно сказать, что покупка стоящая вышла и удобная. Размеров вполне хватает для выращивания хороших объемов. И качество материалов высокое.
Show business's response
А
Анна Горбик
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Теплица была куплена в апреле месяце, компания уже тогда готова была к работе и не подвела нас. Оперативно нам отгрузили и собрали теплицу, к ее качеству никаких нареканий. По стоимости очень доступно, искали долго лучший вариант по рынку.
Show business's response
М
Михаил Сперанский
Level 11 Local Expert
August 22, 2023
Заказывал теплицу, не напутали с ценой, размерами, все четко как сказали и как заказал. Оперативно и очень ответственно подошли к работе.
Приобретенная теплица радует продуманной конструкцией, прочностью и не высокой ценой, а сама компания продемонстрировала отличное отношение как к потенциальному, так и к состоявшемуся клиенту.
Заказали забор с откатными воротами и отдельно стоящей калиткой, очень довольны результатом, сделали всё в срок, работники профессионалы своего дела, все пожелания были учтены и выполнены.
1
Show business's response
М
Мария Тимофеева
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Я купила хорошую теплицу и довольна выбором и покупкой. Очень грамотная работа со стороны персонала. Помогли, не обманули, продали качественную позицию.
Не пойму откуда столько положительных отзывов... Вот живой пример, менеджеры не отвечают за свои слова... Конкретика:по телефону заявляют толщину металла 1.2 мм, по факту приезжаю на тележную, где стоят образцы беру штангельциркуль и с очееень большой натяжкой 1.0. Продольных стяжки по телефону 25*25,по факту 20*20. Говорю давайте
оформим заказ, ну если приедет не с теми параметрами которые вы озвучивает машина уедет обратно с теплицей..., неее говорят так не пойдёт... А потом удивляетесь, что это теплица зиму не пережила, смотрите, что покупаете...
Заказала теплицу в январе с бесплатным хранением на складе Тосненского завода теплиц до момента установки. И вот пришла пора установить заказанную теплицу.
Связалась с менеджером, обговорили убобную дату и время доставки (через день после звонка) - и УРААА!!!моя долгожданная теплица у меня, без каких-либо подводных камней и доплат, все как в договоре!!!!
Хочу выразить огромную благодарность команде Тосненского завода теплиц за быструю доставку точно к согласованному с менеджером времени, качество самой теплицы и сборка от фирмы - выше всех похвал! Спасибо.
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Работал с этой компанией, заказывал теплицу. Отличный вариант по стоимости, надежный, крепкий. Размеры устроили, мне больше и не надо. Отличное обслуживание!
У наших соседей, еще с прошлого года теплица, купоенная именно в этой компании, а теперь и у на тоже. Соседи довольны своей, поэтому и мы тоже решили обратиться именно сюда. Нам тоже все понравилось.
Спасибо большое сотрудникам Тосненского завода теплиц. Сработали быстро, качественно, внимательно ,начиная с заказа до установки.
Show business's response
Т
Татьяна Игибаева
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Отлаженная обратная связь и готовность продемонстрировать свою продукцию, с параметрами и ценами сразу. Спасибо. У вас очень удобно, легко покупать, никаких проблем.
Заказали по телефону в воскресенье автонавес 6 x 4 м на дачу, в четверг уже любовались готовой конструкцией. Спасибо монтажникам Игорю и Володе за успешную работу, хотя и был сильный ветер.
Привезли все вовремя, как и договаривались. Оплата на месте. Очень удобно. Планируем заказать под садовую технику навес и ещё парник. Спасибо за работу.
1
Show business's response
Ирина Одинцова
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Теплица ваша отличная получилась, мне понравилось! Цена отличная и обслуживание тоже порадовало в процессе покупки. Рекомендую.
Show business's response
sveta s.
Level 9 Local Expert
April 22, 2022
Мне очень понравилось как общаются операторы по телефону, вежливо и терпеливо. Приехала бригада, быстро установили теплицу, видно что профессионалы, слаженно работают, на все вопросы ответили, общаются дружелюбно, что крайне важно для меня. Буду обращаться ещё, рекомендую всем.
Теплицу заказала по телефону, повезли быстро и в согласованное время. Сборку буду оформлять позже. Менеджер компетентно проинформировал о вариантах теплиц и помог определиться с выбором. Спасибо.
1
Show business's response
Александр
Level 28 Local Expert
October 25, 2021
Беру у них уже вторую теплицу. Теплицы очень хорошие. Сделаны добротно. Доставка бесплатная. Собираю сам. Из минусов: стали жадничать на крепеже и метизах ( саморезов для поликарбоната не хватило около 100шт, саморезы для крепления теплицы - самые дешманские и тонюсенькие) , отверстия предназначенные для сборки теплицы не обработаны после сверления ( практически все с заусенцами, вставлять винты крайне не удобно, некоторые приходилось проходить сверлом повторно, видимо кто то на производстве торопился) минус 2 звезды обоснованно.