Tortuga
160 reviews
March 27
Консультанты очень вежливы и разбираются в том что продают, помогут вам определиться с выбором, ассортимент богат своим разнообразием и отличного качества, советую посещать данный магазин
March 27
прекрасный, знающий свои обязанности, персонал и огромный выбор ассортимента.
качество еще ни разу не подводило и консультанты здорово помогали советами.
1
March 26
Крутой магазин, Александр профессионал своего дела и просто приятный человек, про все рассказал и помог определиться с выбором
1
March 27
вежливые и отзывчивые консультанты,с одним даже подружились,хороший ассортимент,всегда есть все в наличии
March 27
Ассортимент большой. Консультанты очень милые и приветливые, всегда помогают с выбором 👍👍👍
1
March 27
круто классно, большой ассортимент, вежливые консультанты, отличное качество!!
1
March 28
Лучший магазин, постоянно захожу туда за жижей, в этом магазине, сколько бы я там не был, консультанты всегда посоветуют жижу, как будто знает мой вкус)
1
March 27
хороший магазин, все достаточно дешево, консультанты вежливые
July 14, 2022
Единственный раз сходил в этот магазин за одноразкой, забежал чисто на минуту. Взял маскинг за 545 рублей, расплатился и сразу ушел. Буквально в 10 метрах от магазина решил проверить ее. Она не работала. Вернувшись в магазин продавец развел руками, не смотря на то что я буквально через минуту после покупки вернулся. Возвращать деньги не захотели, тупо поимели 545 рублей, ничего не скажешь) Больше не свяжусь с этим магазином никогда в своей жизни
3
May 12, 2021
Отличный магазин, в основном покупаю там hqd, иногда табак для кальяна. Устройства нравятся, вкус всегда насыщенный. Пару раз попадался брак, но мне без проблем поменяли испаритель. Недавно попросила проконсультировать по многоразовым устройствам. Рассказали о плюсах и минусах, особенностях использования и продемонстрировали сами устройства. Теперь думаю покупать!
1
1
November 26, 2021
Хороший магазин для кальяна, доброжелательный и отзывчивый персонал,хорошее обслуживание всегда помогут с выбором любого товара на ваш выбор,в данном магазине есть все на ваш выбор
Советую👍
1
March 27
Все на высшем уровне, все понравилось. Приду еще раз.
December 26, 2021
Очень приветливый персонал, помогли собрать кальян. В наличии большой ассортимент табака и аксессуаров к кальяну. Понравилось качество товара и обслуживания, спасибо!
May 12, 2021
Отличный магазин, всё устраивает! Посещаю чуть-ли не с открытия. Отзывчивый, а главное грамотный персонал который уделяет каждому время что бы помочь с выбором покупки товара! Ребята молодые, легко находят общий язык с покупателем. Возвращаюсь с удовольствием)
1
January 20
Были в вашем магазине отказались покупать товар по причине хамства от консультанта 20.01.2025.
1
September 12, 2021
8 сентября в магазине Тортуга Тц Космопорт было приобретёно устройство для вейпа Smoant. До этого было 4 аппарата другой марки, дешевле почти в 2 раза и все работало исправно. Это устройство продавец буквально навязал. Купилась на то, что долго держит заряд,так как предстоит скоро долгий перелёт. В итоге, прийдя домой и зарядив устройство, сразу поняла, что оно с браком. Аккумулятор перегревается, жидкость из отверстия сверху буквально выплескивается, бьёт током. Катридж весь снизу залит жидкостью. При продаже было сказано что я могу в течении 14 дней устройство сдать. Пришла возвращатьс на следующий день. В итоге продавец сказал что это всё нормально и они берут аппарат на экспертизу. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! Про квалификацию персонала отдельный отзыв нужно писать. Неучи зеленые, которые претензию составить не могут корректно и специально пишут поддельные ФИО в претензиях и подписи на них. Сегодня отзвонились и сказали что аппарат без ремонта полностью исправен. Наглая ложь! Очень НЕ рекомендую Вам быть их клиентами. Подумайте, прежде чем идти в эти магазины.
3
September 29
Продают просроченную жидкость,
December 7, 2021
Мне очень понравился машазин, отличный ассортимент кальянов и табака, на самый разный вкус, очень грамотные продавцы, подсказали что и как, рекомендую всем
1
November 16, 2021
По сравнению с другими магазинами сети, к ним новинки и вообще поступление новых позиций приходят быстрее. Очень порадовало, что при придворительном звонке озвучили даже тот товар, что был ещё не выставлен и уже пришествии в магазин, через 20 минут после звонка, нашли его в ещё выставляем товаре. До этого объездной несколько магазинов этой сети, нам сказали "нет, ин не знаем когда будет"
June 2, 2023
Если будете продолжать продавать сухой высушенный донельзя табак за 1500, то никто к Вам ходить не будет. Три раза подряд! Ставлю единицу!
1
November 19, 2021
Спасибо большое консультанту Вилена, несмотря на трудную ситуацию в стране, этот консультант снабдил меня всей нужной информацией, не смотря на то, что сайт данной компании не информативный( от слова совсем), эта девушка с личного сотового телефона снабдила меня точной информацией с иллюстрациями в виде фотографий. Ставлю этому консультанту 5 звёзд, а сайту 1 ( нет совершенно ничего)
1
October 8, 2021
Отличный магазин, великолепное обслуживание, прекрасные продавцы одзывчивые и всегда помогут с выбором любого товара на ваш выбор, девушки Карина и Регина великооепные сотрудницы!
1
October 30, 2021
Очень понравился магазин ! Много выбора как самих кальянов , так и различных принадлежностей для них. Также представлен хорлший ассортимент табаков на разный вкус ! Советую !
1
October 13, 2023
Отличный магазин, большой выбор табака.
July 2, 2022
Отвратительное поведение продавца в тортуге возле Ашана. 02.07.2022 г. Просил табак для кальяна с капучино, продавец, не уточнив, принесла со вкусом орехового капучино (на орех аллергия). Заметил после пробивки чека. Не успев выйти из магазина, попросил поменять на обычный капучино, на что в ответ было отказано в грубой форме.
2
October 28, 2021
Большой выбор табака, много разных и вкусных одноразок и жидкостей. Персонал самый лучший, которых когда либо встречала. Спасибо огромное за понимание.
1
June 20, 2023
Была в вашем магазине,кассир Дарья максимально пофигисточно обслужила,стояла с недовольным лицом и хамила!
1
December 25, 2021
Приходили покупать в подарок 🎁 электронную сигарету, попался прекрасный консультант Кирилл, все подсказал,рассказал) Благодарим ! С Наступающим Новым Годом!😇💜
October 31, 2021
Хороший магазин !!! Большой выбор табака ,прекрасные сотрудники,всегда хожу сюда и очень нравится. Всегда есть акции и товар дня
1
October 26, 2021
Отличный ассортимент, а также отзывчивый и доброжелательный персонал, который всегда поможет с выбором. Рекомендую!
1
November 13, 2021
Добрый и отзывчивый персонал:)
Помогли подобрать кальян, проконсультировали во всем даже с нашими непонятными желаниями 😅
Будем обращаться снова и снова ☺️
1
1
September 3, 2022
Достаточно хороший шоп, сотрудники не пытаються впарить самое дорогое, да и в целом цены не кусаются.)
October 24, 2021
Очень нравится этот магазин,хороший ассортимент и отзывчивые продавцы. Лучший в городе,удобное расположение
October 25, 2021
Очень классный магазин, многое есть в наличии, разнообразие табаков и вкусов потрясающее!! Рекомендую!
1
October 23, 2021
Крутой магазин, шикарный выбор, персонал очень внимательный к покупателям, и готов помочь в выборе. Спасибо большое.
1
1
November 16, 2021
Постоянно в этом магазине беру табак и жидкость для вейпа. Продавцы вежливые. Всегда все подскажут и помогут. Рекомендую
1
October 30, 2021
Девушка Продавец Консультант обслужила хорошо, подсказала что можнь выбрать. Вежлива, отзывчева, доброжелательная
1
December 28, 2021
В магазине работают консультанты, которые только начали изучать мир Вейра и пытаются навязать не нужные вещи… когда приходишь за чём-то конкретным , но они даже не знают о существовании данной вещи, начинают учить. Когда начинаешь оспаривать вещи , спорят в ответ, хотя и сами не разбираются в данном вопросе
1
December 13, 2021
Отличный выбор, вежливые и хорошие продавцы, которые всегда помогут и подскажут со вкусом.
October 25, 2021
Самый отличный магазин, всегда все есть в наличии!!! Качественные и классные товары)))
1
August 16, 2021
Приходила к Вам в магазин, за табаком для кальяна и одноразкой и осталась очень недовольна некомпетентностью продавца , по имени Оксана мужеподобного типа. Помимо того, что у неё присутствует неприятный запах пота , что сразу отталкивает , так я ещё столкнулась с хамством с ее стороны и безразличным отношением к покупателю.
Прошу принять меры
2
2
November 10, 2021
Продавец Дарья, отлично рассказала про весь ассортимент и посоветовала вкусный табак ! Приду снова ))
1
November 13, 2021
Ангелина и Данила хорошие продовцы помогли собрать отличный кольян, очень нравится магазин приду еще
1
October 24, 2021
Прекраные продавцы, большой ассортимент, удобная система лояльности, всегда хожу в тортугу напротив касс ашана
1
1
November 17, 2021
Замечательный магазин, рядом с работой часто заезжаю за табаком) персонал всегда приветливый)
April 24, 2022
Ценники на витрине не соответствуют цене на кассе. При оплате на кассе цена на 100 рублей выше. Это не безалаберность продавцов а политика фирмы Тортуга.
January 26, 2022
Классный магазин, приятные консультанты, большой ассортимент!! Рекомендую!!
October 19, 2021
Отличный магазин, приятные цены и отзывчивые продавцы, готовые помочь и проконсультировать
1
October 23, 2021
Отличные продавцы , хорошее обслуживание , отличный ассортимент , Карина и Регина топ !
1
1
October 30, 2021
Посетил Тортуга в космопорте, остался доволен!
Помогли прдобрать табак, чтоб вечер удался) еще и прдарок сделали приятный)