Tortberru
28 reviews
August 3, 2024
Невероятно вкусные тортики! Заказывала в Сочи. Сделали на заказ очень быстро, вечером заказала, утром в 10:00 их доставили до двери. Учли все мои пожелания к украшению и надписям на торте. День рождения дочери без них не было бы настолько праздничным! Желаю вам успехов и процветания!
July 29, 2024
Заказывали капкейки на день рождение рук-во, которое находилось в Сочи.
Менеджер Зарина оперативно отвечала на все вопросы, и даже предложила ряд интересных идей. Все наши пожелания учли, что весьма радует.
Подарок вышел красивым и вкусным!
Спасибо )
August 17, 2024
заказали торт бенто на юбилей мужу. вкусный торт. сделан аккуратно. привезли вовремя. Спасибо. рекомендуем.
April 22, 2024
Большое спасибо! Свадебный торт был очень красивый и очень вкусный! Сюрприз для молодых удался! И непростая задача доставки торта в глэмпинг была решена чётко, по времени. менеджер была Александра, готовность услышать клиента 24/7. Спасибо.
April 16, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ продукция и отношение к клиенту.
Заказали кулич, по итогу клубника, украшавшая изделие оказалась плесневой и абсолютно непригодной для еды.
Ответом на отправленное фото и просьбу забрать продукт и вернуть деньги, простое игнорирование.
Позже умелец, кто делал данный "кулич" присылает скрин из статьи, почему МОЖНО ЕСТЬ ПЛЕСНЕВУЮ ЯГОДУ.
Серьезно?
Профессионал? Нет.
Отсутствие постоянного стаффа кондитеров, и отсутствие каких-либо навыков у тех, кого данная компания нанимает за небольшую стоимость на сторонних сайтах.
Сеть в Санкт-Петербурге? Профессиональный подход?
Точно нет.
Не про это место.
В итоге, абсолютное игнорирование сообщений и звонков "профессионального" (цитата с сайта) менеджера .
Ребят, ну вы без преувеличения так себе люди и отвратительно выполняете то,что называете своей работой.
P.S деньги за "кулич" НЕ ВЕРНУЛИ!
December 17, 2022
Заказывали торт ребенку на 2 года тематика сказка колобок. Такого ужасного торта я еще не ела, вес был почти 2,5 кг, не понравилось что колобок был весом наверное пол торта, Плюс для ребенка не очень съедобные, но это не очень страшно главное эмоции ребенка на любимую сказку, пускай и не получилось покушать колобка. Начинка не соответствовала заявленой, заказывали ягодную, малина банан вишня, вместо малины был клубничный джем , бананы вообще где то потерялись, вишня была, крем ужасно жирный. Вообще ребенку понравился только колобок как герой сказки, от торта все были не в восторге! Написав обратную связь администратору по поводу начинки ответа никакого не подучила, даже простого извините не написали. Всем говорю берете торт только не в этом месте. К сожалению кондитерская ваниль не успевала по времени сделать такое оформление. Теперь заказываю за 2,5 нкдели но только Ваниль. Это место не советую никому!!!! Просто фу🤢
1
April 21, 2024
Торт восторг! Заказывала в Сочи) вкусная нежнейшая начинка) все пожелания учтены 🤗
March 1, 2023
Я из город Орел, заказываю тортик с доставкой в этой организации не первый раз, тк в Адлере живут родственники. Довольно полностью. Ниразу не подвели. Все вкусно. Рекомендую
1
August 17, 2022
Понравилось: 1) оперативность (приготовили в день обращения) 2) готовность делать по фото, а не из каталога 3) вежливость курьера и пунктуальность 4) готовность уменьшать вес до бенто
Украшение и вкус бывают лучше, НО в данном случае цель полностью достигнута: ребенок обрадовался амняму; задул свечи; съел свой кусочек с удовольствием и без последующих аллергий/отравлений! большое спасибо, мы всем остались довольны!
1
December 2, 2022
Хочу поблагодарить "Тортбуру" за вкусный тортик. Заказ делали из Москвы любимой свекрови на День рождения, все доставили вовремя в идеальном состоянии, рекомендую!
1
November 29, 2022
Замечательная организация! Все оперативно, все запросы учтены! Приятные и отзывчивые сотрудники. Торт очень вкусный! Все остались довольны)
1
July 10, 2023
УЖАСНОЕ качество и отношение к клиентам. Прислали торт совсем не соответствующий заказанному по их каталогу, вкусовые качества отвратительные, цены на сайте ниже, чем по факту. Больше обращаться в эту мошенническую компанию не будем.
June 30, 2022
Подруга заказала торт за 5к мне на день рождения.
Внешний вид торта оставляет желать лучшего
Торт был доставлен в коробке без крышки – кондитер оправдывался тем, что с крышкой там бы не помещались надписи, но ведь ничего не мешало убрать надписи в отдельную упаковку, или просто положить рядом с тортом?
Так же надписи приклеены тяп-ляп, и форма карамели на палочке оставляет желать лучшего (даже не от того, что торт немного поплыл – просто сама форма конфет вызывает вопросы)
По итогу: внешне не торт, а какая-то масса которая плывет и течет. Вместо того, чтобы как-то помочь советом, что делать с поплывшим тортом, кондитер просто наехала, обвинив мою подругу в том, что это она вовремя не забрала торт.
3
July 15, 2022
Давно я на ела такого ужасного торта! Тяжелённый, с жирнющим кремом. Заказала ребёнку на 14 лет с паспортом. Написала чтобы украсили фруктами и табличкой. Положили одну засушенную клубнику, порезанную на кусочки. Табличку забыли. В итоге приклеили бумажку с моей фразой, написанную страшным подчерком без знаков препинания. Такое впечатление, что торт родом из девяностых. Доставка платная. Договаривались на 3800. В итоге оказалось 4450. Съели по кусочку. Остальное выкинули. Жалко не денег, а испорченного ожидания праздника. Заказывали почти за месяц, вроде у них все расписано на месяц вперёд. Странно, как люди до сих пор держатся на рынке! Кстати паспорт это тоже просто бумажка.
3
October 24, 2022
Заказывали торт на корпоративное мероприятие в офис. Всё было вкусно, быстро и красиво. Коллеги остались довольны😊 спасибо!
July 20, 2022
Очень плохо!
Торт 1,5 кг обошёлся мне 3150 руб., вполне себе питерские цены.
Прикрепляю то, что было заказано и то, что мне привезли.
Начинка на вид тоже абсолютно не соответствует фотографии.
На мои сообщения с недовольством просто не отреагировали.
Вкус средний, есть можно, но визуальное исполнение отвратительное
Добавлю, что курьер опоздал на 20 минут, доставка осуществляется на жигулях с курящим водителем и забирать приходится прокуренную коробку с тортом
2
August 4, 2022
Торт украшен очень красиво. Сам торт вкусный и легкий. Ребенок в восторге от любимых динозавров. Спасибо вам за праздник!!!
1
June 23, 2022
Спасибо большое за оперативную и вкусную работу.Заказывали доставку-капкейки на день рождение друга.Доставка осуществлена во время.Именник остался доволен вкуснотой данного продукта.
1
1
August 4, 2022
Очень рекомендую тортберри! Заказывали торт на др ребенка ! Красиво, вкусно и вовремя ) именинник и гости были в восторге! Спасибо )
1
1
October 17, 2022
Очень оперативно приняли, обработали и отправили заказ. Доставка прибыла немного раньше срока, что было очень кстати.
Качество торта оказалось очень хорошее - все было скушано ;)
June 1, 2022
Покупал здесь торт. На заказ. Сделали быстро и качественно. Торт очень вкусный. Сроки и детали заказа все было соблюдено. Цена соответствует заявленной на сайте
1
1
September 7, 2021
Торт отличный на вкус - легкий, свежий, вкусный. Аккуратно выполнен. Профессионально украшен. Приятная цена). Рекомендую!!
2
1
October 10, 2021
Спасибо большое за вкусненький тортик 🎂не успели даже сфотографировать, дети быстренько с ним расправились 🙈😆Теперь мы знаем, куда обращаться за вкусняшками 🤗Добра вам☘️
1
1
December 23, 2021
Тортик, наивкуснейший 👍👍👍рекомендую, быстро, красиво и вкусно👏
1
2
October 5, 2021
Делала заказ из питера, все выполнили четко, вовремя, учли все пожелания, в том числе и по доставке.
1
1
October 3, 2021
Спасибо большое за очень красивый и главное вкусный торт!
1
1
October 11, 2021
Шикарный торт. Не ожидал. Вкуснотища.
Рекомендую всем.
1
1
September 15, 2022
Вкусная выпечка