Здравствуйте. Рекомендуем!!! Заказывали торт на 18 лет. Всё было превосходно! При оформлении заказа сотрудники постоянно в диалоге, тк торжество и что-то может меняться и если в их силах они это делают. Упаковка на торт в пять кг. заслуживает отдельного внимания. Доставка своевременная и приветливый курьер, при том, что пришлось чуть подождать. Сам торт свежий, вкусный, пропитанный и отдельная благодарность за оформление цифрами. Торт был стилизованный под огромную бутылку виски и свечи ставить некуда, как и цифры. И сотрудники сделали цифры перед тортом с надписью (всë съедобное). СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕЙ КОМАНДЕ за выполнение нашего заказа.
Торт произвёл фурор!
Спасибо большое за прекрасный торт! Внешне яркий, красивый и стильный! А уж вкус выше всяких похвал, я даже не ожидала, что будет настолько вкусно! Начинка Санчо, нежный, пропитанный и, что для меня самое удивительное, яркая обтяжная глазурь тоже очень вкусная! Всём рекомендую!
Заказали торт на юбилей и мы остались очень довольны! Начинку выбирала дочка, хотелось чего-то легкого и воздушного, девочки подсказали, посоветовали, прислали фото торта и попали прямо в точку! Это то, что было нужно именно мне! Очень вкусный, нежный и красивый! Спасибо большое! Будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям!❤️❤️❤️
Добрый день 🌸!
Спасибо большое 😊, снова как всегда великолепно!
Смогли осуществить задуманное, а вкус торта 🍰, ну просто волшебно!
Спасибо ❤️. Вы чудесные, как всегда!
Спасибо Всем, кто принимал ❤️ участие!
Вам спасибо, 🌹 что отнеслись спокойно к идеям и так быстро приняли заказ!
Спасибо большое, кондитеру ( ам) , очень вкусно, как всегда! И любые прихоти выполняют без проблем!
Спасибо большое курьеру , очень любезный, позвонил и сообщил о времени прибытия, что спасло меня , чтобы сюрприз не сорвался! Огромное спасибо 🙏!
Хороших Вам клиентов, больших продаж! Удачи! Мы постоянные клиенты, и будем всегда с Вами! Вы отличная команда!
Доброе утро. Торт я так и не заказала,и отзыв не по качеству тортов,а по качеству обслуживания. Пожалуйста,научите менеджеров не разговаривать с клиентами в режиме допроса. Я подала заявку вчера вечером,до 22 на сайте. По определённым причинам в итоге выбрала другую организацию (она ответила быстрей). Дело не в скорости даже,но если реакция не оперативная на заявку,то достаточно принять мои извинения(я извинилась и сказала,что заказала в другом месте),узнать причину и сказать что-то завлекающее,чтобы я обратилась в следующий раз к вам. Со мной же начали общаться в осуждающе-допросном тоне,совершенно отвратительном. После такого к Вам уже не захочется обращаться. Менеджер по работе с клиентами лицо фирмы, и может распугнуть очень многих,пожалуйста, удаляйте их обучению больше внимания. К сожалению,вкус тортов так и не удалось попробовать,хотя выглядят красиво. Но неуважительное отношение заслуживает только одной звезды
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 5
Хочу от всей души поблагодарить вас за потрясающий торт, который вы создали для дня рождения моей дочери!
Это был настоящий шедевр — нежный, воздушный и невероятно вкусный! Сочетание вишнёвой нотки с насыщенным шоколадом покорило всех гостей: это идеальный баланс кислинки и сладости, который буквально взрывается во рту фейерверком вкусов!
Отдельный восторг вызвали топперы— они не только украсили торт, но и стали вкуснейшим дополнением к празднику. Каждая деталь продумана, каждая крошка — наслаждение.
Вы уже много лет радуете нашу семью своими кулинарными произведениями, и каждый раз убеждаете: ваше качество безупречно, а талант не знает границ. Обязательно будем заказывать снова и рекомендовать вас всем, кто ценит истинное искусство в десертах!
Спасибо за то, что делаете праздники незабываемыми.
Вы — волшебники вкуса!
Заказывала торт для двух именинниц- одноклассниц 8 лет. Все были очень довольны и визуалом и вкусом. Привезли вовремя в идеальном состоянии. Мы очень довольны, спасибо большое! Знаем теперь, где заказывать будем впредь
Хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу, заказываем не первый раз. Всегда всё свежее и очень вкусное. Отдельное спасибо курьерам!!!! Успехов и процветания!!!!
Заказывали три на свадьбу, очень вкусно, и красиво, доставили во время. Через месяц заказывали торт на день рождение. Вкус превосходный и дизайн по заказу.
Шикарный тортик. В точности как был на референсе. Торт вкуснющий 🔥🔥🔥 и супер сытный. Заказывали красный бархат. Крема с головой добавили) все съели с удовольствием. И отдельное спасибо за дизайн - подняли настроение 😂 именинница была в восторге
Искала в Яндексе: торт с быстрой доставкой. Надо было на ДР. Оставила запрос с пожеланием по оформлению торта : любит футбол и зенит в 5 вечера. Учли пожелания по оформлению. И а 23:00 торт был на месте. Все были довольны.
Затем я ещё раз обратилась через смс чат_ надо было торт с тематикой: выписка из роддома". Все пожелания учли и доставили вовремя. Все были довольны. Торт бомба .
Затем ,опять нужен был торт _ его нужно было вести на поезде 9 часов. Тематика: деревня, дом,лес, собака. Все учли и сделали как всегда красиво. Торт уехал в Карелию в Повенец на поезде. Всем понравилось как оформление так начинка. Всем советую. Можно оплачивать картой и наличными курьеру.
Тортик получился просто суперский!!
Очень прикольный, и вкусный пальчики оближешь.
Моя фантазия и мастерство ваших кондитеров, воплотили всё в ревлисность.
Подарочек удался, как и планировала.
Человечку было очень приятно .
Все супер получилось.
1
Show business's response
А.В.К.
Level 17 Local Expert
December 10, 2024
Уже 4 года заказываем на все дни рождения торты здесь. Они всегда очень красивые и вкусные! Впервые заказывали на угад, искала где заказать торт, чтобы было красиво и вкусно на юбилей мужа, попалась страничка Торта Белла, сделала заказа здесь и не пожалела, с тех пор на все дни рождения заказываем торт у них. Удобная доставка, торт качественно упакован, никаких повреждений ни разу не было. Мы довольны, как и все гости.
Заказываю не первый раз, всегда все супер! Очень вкусно, свежее, качество на высоте! Доставляют куда просишь и очень вежливый персонал, который всегда пойдет на встречу! Спасибо вам большое, вы лучшие)
Попросила торт повторить по фото, все сделали даже лучше, чем я ожидала) ребенок счастлив) успехов вам и процветания!🫶
Торт в 5 килограмм заказывала на юбилей с йогуртовым кремом , прослойку из малины и клубники , очень хорошо пропитан . Торт произвел фурор ! Очень вкусный нежный , крем тает во рту !гости тоже оценили ! Спасибо!!!!!
4 года с ребятами, отличный вкус, качественное исполнение по референсу и всегда чётко по времени, чтобы не происходило в городе. Мне как организатору мероприятий - все три составляющие равноценно важны, могу спокойно положиться на них и быть уверена в результате. Всегда обратная связь от клиента - нам все очень понравилось, можно контакты. Спасибо и за эту работу, финал этого детского праздника удался.
Отличная кондитерская. Девочки кондитера мастерицы- от слова профессионалы. Сделают торты любой сложности. Начинки разнообразные, вкусы подобраны с учётом популярности . Персонал всегда вежливый, учтут все пожелания при заказе, очень приятный водитель -тортовоз, вежливый аккутарный.
Всегда всё вовремя. С Новым годом вас! Радуйте всех вкусняшками!
Заказываю постоянно у этой компании тортики, из всех кондиционерских остановилась именно на этой. Руки золотые у кондитеров, шикарные торты, что на вид, что на вкус!! Красный бархат мой фаворит, а близкие больше любят шоколадно-карамельный. Также иногда, чтобы побаловать себя заказываем небольшие пирожные. Всем очень советую!
Впервые заказывал торт здесь. Нужен был тематический к мероприятию. Порадовала и цена , и качество изготовления, а самое главное был рад виновник торжества и его воспитанники! Рекомендую
Добрый день! Заказывала тортик сыну на день рождения в виде машины, начинка манго маракуйя,торт пришёл очень красивый,очень вкусный,вовремя,сын и гости были в восторге! Спасибо большое за тортик !!!
18 лет! Прекрасный возраст и поэтому заказывать прекрасный и вкусный торт без всяких сомнений решили в Тортабелла. Именинница осталась в восторге, так же как и гости, и семья. Спасибо за вкуснятину, нежнятину! Как говорит известный шеф повар: "Когда вкусно, тогда вкусно!" А ещё и доставка до двери! Просто супер!!! Благодарных вам клиентов и интересных заказов.
Красивые, вкусные и яркие торты! Заказываем много для для детских праздников, всегда восторг ! Менеджеры компетентные и отзывчивые , всегда помогут с выбором декора и начинкой ! Доставка всегда вовремя , курьеры вежливые , всегда помогают открыть и проверить торт !
Заказывала торт на ДР мужу, первый раз. Хочу сказать не пожалела ни капельки, низкий поклон всему коллективу. Торт получился очень вкусный, сочный, бисквит пропитан отлично, не приторный! Спасибо вам огромное.
Спасибо за такой шедевр!!! Невероятно крутой торт !!! Он не только красивый, но еще и очень вкусный. Заказываю уже второй раз и как всегда на высоте!!!! Обязательно буду заказывать еще у Тортабелла!!!! Вы-лучшие!!!👍👏
Добрый день. Хотела сказать большое спасибо за тортик очень очень вкусный и идеальный красивый. Спасибо большое всему персоналу и кондитерам, дети были все восторге и всем гостям очень понравился наш тортик.🌹🌹🌹начинка у нас была красный бархат бомбически вкусная 😋.
Заказывали тортик на детский день рождения. Торт порадовал, красивый, яркий и начинка творожная очень вкусная! Щенки классные😍Привезли вовремя, бережно упаковали. Спасибо, Тортабелла!
Первый раз заказываю тортик у вас, это самый лучший торт из всех, что ели родные, это прям их слова. Спасибо большое за эмоции, мамочка в восторге. Точно будем заказывать еще, крем просто бомба был, мама не любит сладкое и он был как раз не приторный. Всем рекомендую ❤️
Заказывали торт в стиле standoff для сына на 8 лет. Заказывали несладкий, с фруктами. Тортик вкусный, оценили на 5 из 5 даже не ценители десертов. Доставили согласно договорённости.
Благодарю команду Тортабелла за вкусный торт который сделал день рождения🎂🎉🎁 сыну. Желаю процветания и благодарных заказчиков 🙏
Прекрасная кондитерская. Периодически заказываю здесь их фантастические торты. Всегда в срок, очень вкусно и красиво. Все пожелания по дизайну исполняются. Очень нравится! Однозначно рекомендую.
Заказывали корпоративные тортики, учли все пожелания . Спасибо большое ❤️ оформление и лепка восторг. Также пошли на встречу и заменили одну из фото печатей . Будем обязательно обращаться еще.
Благодарю за потрясающие трайфлы. Впервые пробую этот десерт. По сути - мини тортики в стаканчиках, при этом выглядит это так изумительно, мило и порционно для небольшой компании.
Заказала за день до Дня Рождения (в 11 дня), привезли в тот же вечер (в 16:40), не пришлось долго ждать ответа на заявку, со мной связались сразу же, обговорили детали, посоветовали по бисквитам и начинкам. Ну вкус тоже супер, ягоды свежие, бисквит пропитан именно так, как я люблю. Угодили по всем параметрам
Впервые заказывали торт здесь. Очень хороший подход к клиентам. Очень вежливое общение. А самое главное это то, что торт понравился всем, и оформление и вкус. Теперь будем постоянными клиентами!)
Это просто волшебники. Второй год заказываю только у них. Торты невероятной красоты и стиля, а также безумно вкусные. Все чётко и быстро. Доставка ровно ко времени. Упаковка на высоте! Ребята, вы просто лучшие! Спасибо вам огромное! ❤️
Заказывала здесь торт первый раз. Маме на день рождения. Боялась что ей не понравится. Тем более, предварительный макет торта с надписью фирма не отправляет. Не поняла почему?
Но мои опасения были напрасны. Торт привезли вовремя, красивый, вкусный. К сожалению, фото я приложить не могу, потому что пока везла к маме, он немного "потек", но это уже моя вина. Надо было заказывать сразу на адрес торжества, а не везти его в жару в машине.
Начинка была клубника и киви. Очень вкусно, не приторно, сверху свежие ягоды. Смело можно заказывать! Рекомендую!
В кондитерской «Tortabella» делаю заказ уже не в первый раз и всегда приятно удивлена качеством и ассортиментом их продукции. Все торты были свежими, вкусными и красиво оформленными. Я определенно рекомендую эту кондитерскую всем, кто ценит качественные сладости!
Огромное спасибо кондитерской за очень вкусный и красивый торт. Все гости были в восторге. Теперь только тут будем заказывать и все друзья попросили ссылку. Процветания вам на долгие годы. Да и спасибо оператору который всегда быстро отвечает и готов помочь.
Остался очень доволен работой компании.В процессе выполнения заказа несколько раз списывались уточняя детали. Общение было лёгким и удобным. Но самое главное торт произвёл радостное впечатление на всех гостей. Резать такую красоту было, конечно, жаль, но чувство жалости уступило место ощущению радостного вкуса. Спасибо! В следующий раз - только с "Торта Белла"!
Заказала торт на юбилей мужа. Торт просто замечательный, красиво украшен, очень вкусный и очень понравился гостям. Доставка курьером вовремя. Большое спасибо коллективу кондитерской. Теперь знаем где самые вкусные торты и конечно будем ещё заказывать и рекомендовать друзьям.
Огромная благодарность команде Тортабелла, оператору за оперативность приема заказа, буквально вечером написала что очень нужно, и не поверила что так быстро организуют мне подарок моим родным) Кондитерам спасибо за тортик, очень красиво, мило, и порадовал виновников торжества, курьеру спасибо что так быстро привез, донёс до двери. Я очень рада что вчера так удачно попапала на Ваш сайт, спасибо,теперь заказываем у Вас))
Процветания и новых клиентов) 😊😊😊
Все как хотел именинник: скромно (надпись золотом, сусальным☝️🤭) и со вкусом (много- много ягод 👍🤓). Я сомневалась, но Вы справились с поставленной задачей 👍👏🔥. Молодцы!!! Отныне Торта Белла мой рекомендасьЁн всем всем всем!!!! Удачи, процветания и новых интересных рецептов и идей с украшением тортов! 🥰
Заказываем в Тортабелла уже не первый раз. В этот раз поводом послужил День рождения компании.
Отмечу быстрые ответы, четкие консультации и понимание клиента. Помогли определится и с весом и с начинкой.
Торт привезли точно к назначенному сроку. Упаковка крепкая. Есть предубеждающая надпись о несъедобных элементах в 3d фигурке.
Торт Всем очень понравился. В меру сладкий, не приторный. Очень свежий и нежный. От лица всей компании благодарю Тортабеллу. Ждите нас еще)
Спасибо огромное кондитерам за прекрасную работу ! Очень красивый дизайнерский торт по моему эскизу ! Торт в виде шляпы ! И очень , очень вкусный ! Всем гостям и виновнику торжества торт очень понравился !
Торты на высоком уровне, качество отличное, рекомендую, уже не раз заказывала, каждый раз удивляют своими тортиками, по красоте и по вкусу всё супер. И тем более быстрая доставка.
Спасибо огромное за вкусное счастье. Торты потрясающие. Гости все были восхищении восторге. Вкусно безумно!!!!!Благодарю за прекрасное обслуживание, за терпение, за квалифицированную помощь при выборе торта. Спасибо вам за вкусную красоту. Процветания и успеха вам!! Рекомендую всем своим знакомым!!!
Хочу выразить огромную благодарность 🙏
За наивкуснейший торт❤️
Очень нежный, пропитанный , безумно вкусный 🎂 и так же красивый 😍
Спасибо от всего сердца 💗
Быстро и оперативно сделали реально классный торт с учетом всех моих пожеланий, торт очень вкусный, хоть и в другом конце города от меня, но я буду возвращаться снова за тортиками сюда! Так же есть удобная и приемлемая по цене доставка, я в тот день забирала сама, но с учетом наличия доставки проблем вообще не может быть)
Торт вручили имениннице. Всё восторг, оформление 🔥, жалко есть 😁 и очень вкусно всё, начинка очень нежная. Спасибо вам большое, обязательно закажем ещё!
Торты в вашей кондитерской не только очень вкусные, но и невероятно красивые. Они сделаны с таким мастерством и любовью, что просто не могут оставить равнодушным никого, кто их видит. Я настоятельно рекомендую всем попробовать торты, чтобы оценить их вкус и качество.