Вся кулинарная продукция отличного качества. На любителя найдется множество тортов, эклеров, пирожных картошка с несколькими вкусами. Появились пирожки в большом ассортименте. Сотрудники молодцы, очень быстро обслуживают. Вот только в последнее время появилась беда - сменилась форма бонусной программы и теперь, для получения скидки и начисления бонусов необходимо заходить каждый раз в мессенджер и дожидаться кода. Объяснение людям в годах, как и что делать отнимает массу времени у сотрудников. Значительно увеличилось время на обслуживание. Если раньше можно было забежать за пирожным и потратить на это 5 минут, то теперь постоянно стоит очередь на 15-20 минут. Эти нововведения неизбежно отпугнут часть покупателей.
Приятные интерьеры, неплохая продукция. Почему такая низкая оценка? Персонал кондитерской на набережной Ушайки- это что то невообразимое. Иногда хамят, ну ладно большой поток клиентов устают, все понимаю, но в последний раз зашла за айс латте. Девочка-бариста в готовый кофе кинула пару кубиков льда и подает мне. Я беру стакан - он теплый. Напоминаю, я заказала айс латте. Кубики льда растаяли , сделав напиток теплым- не холодным, а теплым. Т.е это и не нормальный горячий кофе и не айс латте. Я обратила внимание бариста на это, на что мне было сказано, что лед она положила. Ну умница же! Два раза я просила доложить лед, хотя была нарушена технология приготовления напитка. Блин, ну не дешевое же место. Забегаю теперь туда когда совсем нет времени добежать до другой кондитерской через дорогу. Уважаемые управляющие, обучайте персонал. Просто крик души.
Прекрасная пекарня. Все очень вкусно. Есть в продаже орешки со сгушенкой, и они такие, какие надо! Больше нигде в Томске не видела. Есть хлеб пп. Уютно, но всего 4 столика. Больше подходит для покупок с собой