TorStore
274 reviews
April 14
Когда решили покупать новый телефон, выбор пал на данный магазин) Придя сюда, мы были приятно удивлены, т.к. здесь достаточно большой ассортимент, приятные цены, комфортная обстановка. Хочется особенно отметить менеджера по продаже Даната, уделил нам максимум времени, помог с выбором, ответил на все наши (многочисленные) вопросы. Так же хочется отметить менеджера Илью и прекрасную девушку Дарью, тоже очень помогли с выбором, приняли максимум участия! Ушли довольные с телефон и подарочками! Обязательно придем еще)
March 31
Решил обновить свой старенький iPhone и, как всегда, выбрал Tor Store для покупки нового iPhone 16 Pro. В этот раз остановился на модели с 246 ГБ памяти, так как активно снимаю видео и фотографирую, и предыдущего объема мне уже не хватало.
Что понравилось:
• Атмосфера магазина: Поход в Tor Store - это всегда приятный опыт. Чисто, светло, стильно, все продукты представлены наглядно.
• Консультация: Консультант был очень внимательным и помог мне определиться с цветом и объемом памяти. Ответил на все мои вопросы про новую камеру и процессор, не пытался ничего навязать. Чувствовалась экспертиза и искреннее желание помочь.
• Процесс покупки: Все прошло быстро и гладко. Оплатил картой, сотрудник сразу же предложил перенести данные со старого телефона, помог с активацией и настройкой iCloud.
• Качество продукта: iPhone 16 Pro - это просто космос! Камера снимает невероятно, экран яркий и четкий, процессор летает. Все работает идеально, как и ожидалось от Apple.
• Комплектация: Всё как всегда, минималистично, но стильно. Радует, что кабель Type-C хоть и не даёт зарядку, но идёт в комплекте (хотя хотелось бы увидеть и блок питания в комплекте).
• Программа Trade-in: Сдал свой старый iPhone по программе Trade-in и получил хорошую скидку на новый. Очень удобно и экологично!
Что можно улучшить:
• Очереди: В магазине было довольно много людей, пришлось немного подождать, чтобы получить консультацию. Хотелось бы, чтобы было больше сотрудников, особенно в часы пик.
• Цены: Apple - это Apple, цены кусаются. Хотя, если сравнивать с другими флагманами, то вполне конкурентно.
В заключение:
Покупка iPhone 16 Pro в Tor Store - это однозначно положительный опыт. Вы получаете не только отличный продукт, но и первоклассный сервис. Рекомендую всем, кто хочет приобрести новую технику Apple, обращаться именно в официальные магазины. Несмотря на некоторые недостатки, общее впечатление очень хорошее. Обязательно вернусь за новыми гаджетами!
May 4
Недавно посетил Torstore в Уфе и остался доволен своим опытом! Магазин приятно удивил уютной атмосферой и внимательным обслуживанием сотрудников. Консультанты были профессиональны и терпеливо объясняли особенности новых моделей iPhone и MacBook, помогли выбрать подходящее устройство именно под мои потребности.
March 12
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину и лично менеджеру Владимиру за безупречное обслуживание! Вчера 12 марта 2025 года приобрел здесь новый iPhone 16, защитное стекло, блок питания, автомобильное зарядное устройство и остался в полном восторге от всего процесса.
Владимир проявил себя как настоящий профессионал: подробно рассказал о возможностях модели, помог сравнить характеристики, ответил на все мои вопросы и даже дал полезные советы по настройке. Видно, что он отлично разбирается в технике и умеет найти подход к клиенту. Его дружелюбие, терпение и внимательность сделали покупку не только быстрой, но и очень приятной.
Отдельно отмечу атмосферу в магазине — всё организовано удобно, чисто, а ассортимент впечатляет. Цены адекватные, а подарки (беспроводные наушники и зарядное устройство MagSafe) стали приятным бонусом.
Если вы ищете надежное место для покупки гаджетов и сервис с человеческим отношением — однозначно рекомендую этот салон и Владимира как лучшего консультанта! Спасибо за то, что делаете технологии доступными и радуете клиентов заботой! Теперь я точно знаю, куда обращаться за обновками и советом. 💫
3
March 28
+ по ценам 100% разные магазины по городу проверяли, по выгодности покупки и условиям, этот магазин выигрывает абсолютно по всем показателям
+ персонал магазин классные ребята, все четко и доходчиво объясняют , рассказывают, как,что и куда.
Магазин однозначно рекомендую. От души.
March 28
Это лучший продавец крутой техники! Менеджер Илья очень качественно проконсультировал и сделал самое лучшее предложение, все довольны 👍 когда потребовалась нестандартная история с заменой аппарата (не подошел по размеру), Илья смог решить вопрос наилучшим образом. Тотально рекомендую 👍👍👍
March 31
Рекомендую данный магазин. Остался доволен качеством обслуживания и товаром, цены одни из самых приятных. Покупал телефон IPhone 16 pro в подарок жене, так еще и полезный подарок вручили. Грамотные хорошие ребята, хочу отметить менеджера Владимира, проконсультировал и быстро оформил, смело к нему обращайтесь.
March 6
Клиентоориентированность, обслуживание на высшем уровне, приятная атмосфера, самый низкий ценник по городу. Особо хочется отметить сотрудников Илью и Владимира, ребята профессионалы своего дела!!! Осталась очень довольна покупкой. Всем советую данный магазин!
March 19
ребята проконсультировали, подобрали подходящую модель. быстро все оформили, а так же рассказали о ближайших акциях. Комфортное общение, сервис на высшем уровне, Илья сразу расположил доверие к себе, были предложены напитки. Хорошее обслуживание, очень приятно
1
November 23, 2024
Хороший выбор телефонов и аксессуаров. Менеджеры Владимир и Илья оперативно подобрали телефон, помогли оформить телефон в рассрочку. Также к покупке подарили подарки. Осталась очень довольна покупкой!)
1
1
May 15
Искали новенький iphone 15 pro max на 512 гб
Не прогадали с магазином
Без подводных камней и без лишней воды, всë объяснили
Продавцы вежливые
Данат и Илья супер 👍🥰
Самые низкие цены
Подарки при покупке
Вообщем я довольна на все 200% 😁💯🔥❤🥰
April 17
Купили Айфон 16. Приятные цены. По городу самый приемлемый по цене. Вежливый,грамотный персонал. Множество подарков,в том числе оригинальных от айфон. Будем советовать друзьям и знакомым. Спасибо!
April 6
Покупала Айфон 16 Pro. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Цены на все устройства адекватные, в наличии есть все модели. В подарок дают разные устройства на выбор. Рекомендую к посещению и покупке👍🏼☺️
April 8
Решили купить новый телефон, живем рядом с этим магазином, решили зайти именно сюда и не прогадали. Цены приятные, обслуживание на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Илье, он предложили массу вариантов под наш бюджет, проконсультировал , все объяснил и показал
March 26
Большое спасибо в выборе гаджета менеджеру Илье рассказал показал и показал все плюсы и минусы и помог определиться с выбором )))
Плюсом ко всему сразу наклеил защитное стекло очень аккуратно!
Покупкой осталась очень довольна)
April 29
Приобрели сегодня в данном магазине новый телефон IPhone 16 Pro на 512 гб. Обрадовала приятная цена 👍 Самая выгодная в городе. Приветливые вежливые сотрудники. В подарок дополнительно аксессуары - чехол, стекло, зарядное устройство, Яндекс станция мини. Впредь будем обращаться снова 👍
April 18
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Оперативно проконсультировали и помогли с выбором нужного девайса. Получил обещанные подарки, сразу же наклеили стекло. Покупкой остался доволен!
May 1
15 апреля 2025 года приобретала в данном магазине смартфон Iphone 16 Pro 256 Gb. Спустя пару дней телефон начал подтупливать. Начала копаться в телефоне и увидела, что нет официальной гарантии от эпл. Решила проверить по серийному номеру телефон. И какого же было мое удивление, когда я увидела, что дата покупки моего телефона апрель 1978 год, а не апрель 2025 год. Решила посмотреть, что же это значит, оказалось, что телефон восстановленный. А покупала я его как новый. Присмотрелась к коробке, оказалось, что и коробка не принадлежит данному телефону. То есть восстановленные телефоны продают, ни для кого не секрет, НО не в новой коробке и совершенно по другой цене. А меня решили просто обмануть. На следующий день после проверки телефона,
решила сходить в данный магазин и узнать, что же мне скажут. Менеджер Илья, который продал мне восстановленный телефон , сказал, что это совершенно нормально. И упорно мне доказывал, что я не права и не хочу ему просто верить. Добавил, что это у нас санкции в стране. Не смешите меня. То есть другие люди приобретают, у них все нормально и санций нет, а у них емае санкции. Я ему в ответ сказала, что телефон проверили и он восстановленный. Он до последнего мне утверждал, что это не так. Но ведь новый телефон не должен, как минимум глючить. А мой подтупливал, звук был очень тихий при разговоре, хотя я прибавляла до максимума. И пока я ждала в очереди, встретила еще одного клиента с такой же проблемой.
Попросила поменять мне телефон либо же вернуть денежные средства. Или же я пойду в суд. На что мне сказали, зачем сразу в суд? Вынесли совершенно новый телефон в обмен на тот. Его сразу проверила, активации еще не было. Мне выдали новый чек, где было написано New, а в старом чек обм.Даже коробки отличалась, на что я и указала менеджеру Илье. В ответ получила, что он совершенно не видит разницы.
Проверяйте сразу на месте телефон перед тем, как вскрывать. Данные сотрудники просто обманывают людей. Не советую приобретать у них вообще что-либо их техники. Все фотографии прикладываю
5
May 8
Недавно приобрела iPad Air, и осталась очень довольна покупкой. Консультанты подробно рассказали о всех функциях планшета, помогли настроить и показали основные возможности. Никаких лишних навязанных услуг - только то, что действительно нужно
April 15
Порадовало то, что в данном магазине оказались самые низкие цены на айфоны по городу. Приятная атмосфера, внимательный персонал и подарки за покупку. Всем советую именно этот магазин!🔥
March 22
Выражаю огромную благодарность магазину и всему персоналу. Несколько раз покупала себе, друзьям айфоны, наушники и другие гаджеты. Всегда относятся с понимаем, помогают подобрать, делают клевые подарочки, а доставка быстрая, огонь!!!
1
April 11
Приобрела 27 февраля айфон 12 про, в итоге через 2 дня наблюдаю что при умеренном пользовании зарядка быстро закончивается, при видеозвонках перегревается, в итоге телефон вернула в коробке с возвратом. В итоге в течении 10 дней по закону они должны были мне предъявить отчет диагностики, ничего нет. Каждый день звоню, либо не берут телефон, либо уточним, говорят мы с вами свяжемся. Итог деньги не вернули, потрепали нервы. Не стоит покупать что либо в этом салоне.
👆 вот этот отзыв оставляла. Теперь хочу заново написать чтобы все знали. Итого через 2 недели с лишним дней деньги вернули наконецто, перезвонивает руководитель извиняется просит удалить отзыв, видите ли портит репутацию магазина. В качестве извинения отправим комплимент , подарок. Взяли адрес куда отправить. В итоге обманули и ничего не отправили. Поэтому пусть этот отзыв остается здесь.
2
April 25
Решил купить свой первый iPhone именно в этом магазине, потому что понравилась цена, придя в него понравилась обстановка, широкий ассортимент, приятные менеджеры, в особенности Илья, обязательно приду сюда обновляться)
December 24, 2024
Прибрел новенький айфон 16 про max на 512 гб , очень доволен покупкой все понравилось, хочу отметить консультантов профессионалы своего дела , буду советовать именно этот магазин электроники😉
January 26
Приобрели телефон в данном магазине! Сделали хорошую скидку и подарили подарки! Также хочется отметить менеджеров Артема и Владимира! Отличные специалисты! Рекомендуем от души данный салон.
January 17
Хотели приобрести iPhone 16 Pro на 256 Гб. Консультанты сначала помогли подобрать устройство по телефону и сориентировали по цене.
Затем консультант Владимир оперативно оформил нашу покупку и поспособствовал быстрой доставке со склада в магазин.
Магазином, персоналом и покупкой довольны!
February 25
Шикарный магазин, отличный интерьер, хорошие и вежливые сотрудники Артём и Илья. Купили смартфон и остались очень довольны, 10/10. Всегда сюда теперь, рекомендую
March 29
«TorStore — мое первое место для техники Apple! Никаких проблем с доставкой, консультанты реально разбираются в деталях, и главное — полная уверенность, что всё оригинальное. Здесь всегда в восторге и от подбора, и от сервиса. Всё четко, как в Apple: без лишних слов, но с идеальным результатом. Рекомендую!»
April 16
Отличный магазин, выбрала 15 про макс 512 Гб, приятная цена, в подарок выбрала беспроводную зарядную станцию, я довольна, Владимир и Донат очень приветливые менеджеры. Спасибо
April 14
Отличное место чтобы купить айфон! Здесь приятная уютная атмосфера, вежливые сотрудники. Сразу помогли перенести данные и наклеить стекло. Всем рекомендую обращаться сюда!
October 17, 2024
Очень приятная атмосфера и персонал. Доброжелательно встретили, менеджер Илья все показал и рассказал. Без спешки оформили рассрочку, и подарили много подарков 😍 Илья был очень внимателен и учтив, предоставив выбор и проинформировав обо всех условиях 😇
3
October 10, 2024
Отличное качество товаров, быстрая доставка, обширный выбор аксессуаров, приятный и вежливый персонал. Очень много подарков при покупке товара, что тоже очень приятно. Ребята просто молодцы, процветания вам и вашему магазину.
3
August 29, 2024
Просто идеальный магазин! Приятная атмосфера, ооооочень доброжелательные сотрудники, конкурентоспособные цены и огромный букет эмоций после покупки своего желанного телефона. Отдельное спасибо Управляющему Антону - до 23.30 сидел и переносил мои данные! Прям от души желаю процветания Вашему магазину и миллион благодарных покупателей! Благодарю Вас!🙏🥰
2
February 25
Большое спасибо менеджерам магазина Артему и Илье,помогли настроить телефон,скачали нужные приложения.Огромное вам спасибо за отзывчивость и оперативность.Буду советовать всем друзьям магазин Тор Стор.
February 28
Телефон задержали на 2 недели, хотя обещали в течение недели прислать, но якобы проблемы у поставщика, но окей, допустим бывает и такое. Сразу не сообщили о какой то комиссии своему брокеру, уже когда документы оформлены, и уже время оплачивать, только тогда об этом сказали. Ну, извинились за это подарками, но подарки такие себе, буквально все самые дешёвые подделки, единственное вроде как нормальный подарок - повербанк который прикрепляется к телефону. Из плюсов только милые консультанты.
3
March 4
Прекрасный салон продажи мобильных устройств. Очень порадовал доброжелательный коллектив, в особенности менеджер Илья. Промониторив цены по г. Уфа, в данном салоне Torstore оказались Самыми низкими. Покупаю не в первый раз.
February 23
Очень хороший и классный магазин 👍 всем советую приобретать технику Apple именно здесь! Цены дешевле, чем в других магазинах 👍 Консультант Артем самый лучший!
April 14
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину и лично менеджеру Илья за безупречное обслуживание! Приобрел здесь новый iPhone 15, защитное стекло, блок питания, остался в полном восторге от всего процесса
May 14
Купила айфон 14 про,по цене очень выгодно получилось,продавцы хорошо всё рассказали и объяснили,провели сравнения с другими моделями.
вообщем всё супер 👍
April 26
Отличное обслуживание. Большой выбор телефонов и аксессуаров. Парни проконсультировали по выбору телефона. И был приятно удивлен ценой. В итоге купил то что хотел по хорошей цене.
April 25
Очень понравился данный магазин! Клиентоориентированность и обсулуживание на высшем уровне. Очень вежливый и приятный персонал! Подскажут и помогут при выборе телефона :)
May 1
Купил здесь 2 13 pro на 128 и 256, консультант Илья все доходчиво объяснил и рассказал, товары полностью оригинальные, допом в подарок получил чехол, стекло с установкой, всем советую
May 14
Хорошие продавцы сервис на высоте ,доброжелательные,быстро подобрали полходящую модель,много бонусов,очень довольные,всем рекомендую👍🤝
March 14
Покупала на днях Iphone16. Покупкой осталась очень довольна! Цена была очень приятная! Так же в подарок дали наушники) При покупке помогли настроить нужные приложения, наклеили защитное стекло. Менеджеры очень приятные! Однозначно рекомендую к посещению!
December 19, 2024
Отличный магазин! Доброжелательный персонал, угостили кофе, быстро доставили телефон, ответили на все, интересующие, вопросы . Установили стекло и приложение банков . Рекомендую!
February 13
Хороший магазин, высококлассный сервис. Персонал очень вежливый, все сделали быстро и качественно.
Всем осталась довольна, рекомендую!
May 10
Комфортный магазин, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, качество на высоте!
Отдельное спасибо Донату за помощь в выборе и переносу данных!
December 28, 2024
Приятные цены по городу, хорошие подарки, большая гарантия, качественное обслуживание, хочется отметить хорошую работу менеджеров Артёма, Вову и Илью
April 24
Магазин приятный для пребывания в нём. Зона ожидания хорошо оформлена, даже скорее еë можно назвать зоной досуга. Работники вежливые, товар качественный. Буду обращаться сюда.
May 3
Все прошло супер круто быстро и четко. Пришел, подсказали с выбором телефона еще и кучу подарочков навыдавали. Всем рекомендую