ToRi
328 reviews
April 7, 2023
Не совсем уютное место, как пишут. Были вчера!! В зале тихо, музыки нет, слышно как общается персонал с кухней и службой доставки. Заказали 2 порции роллов, молочный коктейль и чай зеленый. Все принесли через 50 мин, в том числе и напитки. Горячие роллы пересушили, пришлось снимать сухари, чтоб хоть что то поесть. Больше не пойду данное заведение, т.к.оно заточено под доставку.
14
3
January 30, 2023
Было вкусно. Но обслуживание долгое. Мы заказали пиццу и суши. В общей сложности мы просидели около часа. Первые роллы принесли минут через 20, это при том что народа было кроме нас человека три. Потом принесли ещё роллы минут через 15. Потом принесли горячие роллы минут через 10. И после них минут через 7 пиццу. Напитки подали когда мы уже есть сели. Не скажу, что мы много заказали. По напиткам было литр лимонада и два кофе. После Ивлева интерьер они оставили, что им предложили, а вывеску убрали. И меню оставили свое прежнее. Расположение -самый центр. Ближе некуда. Делаю вывод, что либо у них персонала мало, либо меню много. В других местах при таком заказе обслуживание намного быстрее. Но ещё раз повторюсь-еда вкусная. Повар молодец.
9
16
June 30, 2023
Цена/качество очень не плохие. Заказывали роллы. Привезли быстрее чем ожидалось. Слегка кривовато порезаны, но проблемы в этом не вижу. Имбирь и соевый соус не очень понравилось, но это на любителя. А вот рис попадался не доваренный, но надеюсь это разовый случай) поставил бы 3,5-3,7 но Яндекс такого не даёт, так что 4
2
7
March 7, 2022
Сегодня 06.03.22 впервые заказала ролы в этом кафе на доставку (оцениваю только её, а не кафе). Ролы вкусные да. Но один БОЛЬШОЙ МИНУС нам не привезли торт, за него мы заплатили 220р. Но все уверяют, что нам он был доставлен. Доставку делала заранее, чтобы уложить спать детей и спокойно посмотреть кино (т.к. звонок громкий не хотела чтобы они проснулись) . Поэтому, когда её получила (надеясь на добросовестное отношение персонала), конечно же не проверила,да и как проверять, когда дети пытаются выйти в подъезд. Оставила пакет, пошла укладывать детей, а потом началось интересное открыв увидела только упаковку холодных ролов и два контейнера с горячими ролами (завязанными в пакет белый не прозрачный). Позвонила по телефону объяснила ситуацию, сказали перезвонят. И тишина, позвонила сама и конечно же это мы виноваты... Вот так мы заплатили за подарочный рол к заказу от 1000 рублей... Все на Вашей совести, осадочек остался неприятный, хорошо хоть ролы были вкусные. Заказывать тут больше не буду...
14
4
July 1, 2023
Очень вкусная пицца, а также любое блюдо. Бывало, что недовозили, то, что шло бонусом, однако после звонка админу, в следующий заказ привозили в два, а то и в три раза того, что не доставало. Не понимаю тех, кто ругает. Все
3
7
June 25, 2023
Посмотрев программу на ножах, решили зайти. О чем сильно пожалели. Салат цезарь отвратительный (один айсберг, курица безвкусная, а соус как будто майонез смешали с водой) Удон с курицей отдельная тема переваренная лапша до неприличия, такая же ситуация и с фетучини. Может пицца и суши там и вкусные, судя по отзывам в чем я сомневаюсь. Отвратная еда.
12
2
March 23, 2023
Здравствуйте! 21 марта заказали пиццу, очень вкусная, пальчики оближешь, хочется отблагодарить повара, который готовит такую обалденную вкуснятина, у меня такая не получается! Поэтому полюбили ваше кафе и мои знакомые тоже!!! Спасибо большое !!!
5
9
October 28, 2024
Очень приятное и вкусное кафе, хорошая атмосфера.
1
1
June 5, 2020
Сегодня с супругой решили попробовать роллы в новом заведении. Заказывали через деливери, привезли быстрее, чем по прогнозу. Были приятно удивлены, роллы вкусные, остались довольны! Главное, чтобы и дальше держали качество, будем заказывать у вас всегда. Спасибо!
4
6
October 20, 2023
Сделали вчера на ужин заказ(даставка) , пицца Охотничья - вкусная, но кусочек торта Ягодный блюз.... Просто отвратительный на вид, абсолютно не свежий, сухой, ягоды превратились в "изюм", от времени наверное усох. 7*7см,высота 1см. Даже не рискнула дать ребёнку 6лет,он очень расстроился. Заказ делали первый раз и последний!
16
May 7, 2024
Кафе очень понравилось красивый ремонт, приятный персонал, и вкусная еда
1
3
April 26, 2024
Все очень вкусно❤️Рекомендую это заведение для отдыха.Очень уютно❤️
1
3
April 28, 2024
Здравствуйте! Заказали роллы через Сбермаркет. Приготовили и привезли быстро, минут 45. Курьер отдал маленький пакет где лежали контейнеры. Мы обнаружили, что нет соевого соуса, имбиря и васаби! Все нужно оказывается покупать. На звонки не отвечают. Что касается роллов:
Ролл Аляска- ужасный рис, невкусная шапочка, неприятное послевкусие, очень пресный вкус, соли нет!
Ролл Влюбленный самурай - неплохой, но есть над чем работать. Очень мало соли, креветка развалилась.
Сами коробочки очень неудобные.
К сожалению, больше не закажем! Не рекомендую.
3
1
May 10, 2024
Заказали роллы, доставку на 19.00 привезли в 17.00... ладно. Вкус отвратительный, рис как каша, рыба на Филадельфии нежной с душком, соевый соус разбавленный пришлось солить. Праздничный Ужин испорчен(((
1
1
September 16, 2023
Попробовать к сожалению не удалось ничегл так как в меню только суши и роллы. Другой еды тут нет... Очень жаль, были настроены поужинать. В меню есть как утверждает комментарий ниже, по факту не готовят.
10
February 10, 2024
Ужасная доставка, сделали заказ в 18 часов привезли ближе к 22, когда уже спать хотелось а ни кушать, больше не будем заказывать у них и советовать их тоже не буду!
11
2
April 19, 2021
Это самое крутое место ! Всегда тут берём ! Наша студия N&L за качество ! Поэтому от души советуем ! Всегда идеально ! И вкусно !!!)))
Даже не успели сфоткать сразу , начали поглощать 😁
3
10
December 1, 2022
В последнее время с семьей заказываем роллы именно здесь. При первом же заказе очень понравился вкус блюд, также порадовал и размер порций. Очень приятный сервис заказов и супер быстрая доставка!
5
18
October 14, 2023
Ужасная еда, не советую это кафе и их еду. Заказывали одно, привезли другое , на мое замечание сказали вам мол повторяли заказ . И сами ролы не вкусные, рыба бледная и даже на вид не хочется кушать. Пицца вообще жуть, сухарик с укропом и сомнительной начинкой. В общем Ивлев им не помог к сожалению.
17
1
April 8, 2023
Заказывал в кафе "Тори" горячие роллы! Очень вкусные!Заходил пообедать! Пицца и макароны "Фетучини" с семгой (готовит девушка -повар) просто супер......!!! Обязательно буду еще заказывать! Ребята из кафе,удачи Вам в работе!!!
3
12
December 15, 2023
Спасибо большое за очень вкусную пиццу и роллы!!! Доставка во время, всё горячее и из под ножа!!!
1
9
January 27, 2023
Приятное заведение.Хороший выбор блюд, очень вкусные роллы. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Осталась довольна, рекомендую. Желаю процветания!!!
3
17
August 7, 2022
Брал бизнес ланч. Суп и салат вкусные, порции стандартные, нареканий к качеству нет. На второе были блины. С сиропом, или вареньем, или джемом, не особо искушен в кухонных делах не буду утверждать. Достаточно вкусные, но блин, на второе было чуть больше надежд. Мне, как мужчине, любящему поесть не хватило. Но все вкусно, быстро и атмосфера приятная. Жене норм.
2
18
January 28, 2023
Ужасные суши и роллы! Заказывали 22 января, в надежде, что после приезда знаменитого шефа Ивлева ситуация в заведении поменяется в лучшую сторону. По итогу: сделали заказ в 21:03, нам сказали ожидать 1,5 часа, в 22:30 звоним администратору, что бы уточнить когда привезут заказ, она сказала, что наш номер не определился в их базе и что курьер приезжал уже к нам (домофон не работает, просили звонить по приезду на телефон), мы заново продиктовали номер, перепроверили. В течении еще 30 минут курьера не было, только в 23:04 позвонила девушка-курьер и сказала -«быстрее выходите, я тут дорогу перекрыла», спустились забрать заказ, она с недовольным лицом заорала на всю улицу, мол «сразу говорю пицца остыла».
Теперь о качестве продуктов, суши и роллы были с ужасным запахом тухлой рыбы, невкусные, суши с лососем там неумело были сделали, просто какой-то обрезок рыбы кинули на рис, пицца «жульен» горелая и начинки, как будто кот наплакал. Ни курицы ни грибов там мы не почувствовали.
После приема роллов начал болеть живот, почувствовали неладное, выкинули почти весь сет. На утро диарея.
Наши ожидания этому заведению не по оправдались, заказывать больше в жизни там не будем.
_________________
В городе есть много достойных заведений, лучше тут не заказывать, что бы не испортить себе аппетит и вечер/праздник!
75
9
July 15, 2023
К сожалению обслуживание на 0. Теперь заведение работает только на вынос. Столики маленькие и тесные, а мы хотели посидеть семьёй, отметить семейное событие. Управляющая Анастасия не позволила сесть за единственный большой стол, практически с порога об,явила , что нам здесь не рады, потому что нас только трое, "а вдруг к нам Розенбаум приедет или большая компания, а тут вы сидите " . Когда мы вышли из кафе, тут же за спиной начала громко обсуждать с уборщицей . Просто редкостная хамка. Попросили книгу жалоб, выдала обычную не прошитую, не отпечатанную книжку, видимо специально для плохих отзывов. Заявлений там было море. Разговаривала нагло и борзо. Дело было в пятницу вечером, других посетителей в зале не было . Когда мы зашли , на всех стульях сидели работники кухни и доставки. Не рекомендую даже зайти по быстрому перекусить, не то чтобы посидеть вечерком.
Вопрос не про ваши возможности , а про то, что в абсолютно пустом зале, вы не позволили занять удобный нам стол. Про вашу клиентоориентированность , непрофессионализм и неприкрытое хамство вашего сотрудника, первая обязанность которого не допускать конфликт, а тут она его сама создала на пустом месте., Ну и подлог в отношении книги жалоб, это такой лажовый косяк, который сразу говорит о вашей порядочности. Кроме как нежеланием работать в зале , я никак не могу это об,яснить. Нафига тогда тратиться на аренду, не понимаю. У вашего сотрудника профессиональное выгорание, она включил звезду и возомнила себя хозяйкой бизнеса. Такие сразу идут под замену, никакие воспитательные беседы вам не помогут.
29
1
June 9, 2024
Порции хорошие. Вполне съедобно.
Минусов явных нет, девушка администратор бегает быстро с кухни до столов. Перекусить заехать можно. Следов Ивлева не заметил.
September 19, 2022
Цены демократичны. Обстановка приятная, хоть и маленькое помещение. Порции большие и вкусные. Туалет чистый, что немаловажно. В целом впечатление приятное.
3
15
March 7, 2024
Хорошее кафе . вкусно готовят ролы. Столы близко друг к другу. Не для деловых встреч. Хорошие официанты. Все чисто
1
5
August 18, 2024
Приходим сюдя ради Охотничьей пиццы. Вкусная. Рекомендую! ✨
3
October 19, 2024
Не работает кондей, телевизор с каналом с рекламой прокладок и циститом не поедает аппетита
1
June 25, 2023
Часто бываю в Серпухове. Заехал поесть в данном "ресторане". Принесли пиццу с запахом фекалий. Подошел посмотреть в окошко, которое ведет в кухню и офигел. Повар испорожнялся на сковородку, другой стоял рядом и ржал. Просто шок! Пицца кстати несмотря на запах кала вышла неплохая! В целом ресторан топ.
16
9
March 17, 2023
Очень хорошее заведение, хожу туда не первый раз! Пару раз заказывала доставку, приехало всё довольно быстро, курьер вежливый. Еда в кафе очень вкусная, обслуживание приятное)
6
8
June 6, 2024
Очень вкусно, цены порадовали.
Спасибо!
1
January 20, 2023
РЕБЯТА , это ТРЕШ!!!
Андрей, уважаемый, шеф! Увольняйтесь из этой богадельни!!! Заказали доставку 19.01.23
Заказ на 1600.
Было, казалось, все ок. Во-первых, заказ оказался не полным. Не привезли удон с курицей, хорошо, что еще довезли - косяк номер 1.
Начали кушать. Первый ролл оказался с хитином от креветки. Причем таким огромным, что на пол креветки. Таким можно и подавиться. Ладно, забыли. Но тут.. едим пиццу. В пицце на ветчине оказалась пищевая пленка. Написали администратору, позвонили. Отправили фотографии. На что нам сказали: «мы в шоке». Отлично, что дальше ?
Дальше нам позвонил ШЕФ, объяснялся за поваров, сделал скидку. Но было дело не в скидке, а в том, что владельцы не хотят решать вопросы, управляющего нет, что заставляют несчастного шефа звонить клиентам доставки. Почему нет управляющего? Нет админа, который действительно будет решать конфликтные вопросы?
Уважаемый ШЕФ АНДРЕЙ, увольняйтесь оттуда! Работайте в другом месте, уверены, что у вас есть потенциал хорошего повара, и вам просто нужно сделать шаг из этого Ада!
Уважаемые владельцы! Не перекладывайте на сотрудников СВОИ задачи! Научитесь решать конфликтные вопросы САМИ!
P.s. Удон вкусный.
P.s.s. И да, «плебеи» тоже люди.
71
2
March 4, 2023
Заказываю уже не в первый раз!!Очень разнообразная, всегда быстро и приятные акции. При покупке 2 больших пицц одна 32см идёт в подарок. Очень выгодно брать на большую компанию.
9
March 7, 2024
Классную готовят пиццу и с доставочкой всегда оперативненько.
1
4
March 21, 2023
Были в Серпухове, зашли специально в это место. Очень чисто в заведении, вкусно. Атмосфера уютная. В роллах где заявлена рыба и икра - действительно рыба и икра. 🙃
3
11
September 4, 2023
Заказ ждали час, бедная официантка ничего не успевает , разрывается( , хотя кухня не плохая, ну это явно жадность руководства, уж , если взялись то создайте нормальные условия сотрудникам и вашим посетителям. Больше ни ногой.
11
1
June 4, 2023
Отличное заведение, и подход к людям, огромное спасибо девушке, которая была на телефоне🤗🤗. И поднимите ей зарплату, за хорошую работу,😁😁
4
6
March 23, 2023
16 марта заказывали пиццу и ролы на дом.Привезли быстро, хорошо упакованны. Всё было очень вкусно. Огромное спасибо повару за вкусный ужин, и хорошее настроение.Всем советую.
1
9
January 18, 2023
Уже много раз там была и каждый раз все больше хороших впечатлений. Люблю это место всей душой, всегда чисто и дружелюбный персонал. Цены как везде
1
16
August 19, 2020
Заказали пиццу "Времена года" и сэт "Тёплый". Доставили быстрее, чем сначала обещали. Всё очень вкусно: пицца прям порадовала, роллы тоже вкусные, хотя я не ценитель роллов. Из минусов: маловато васаби и имбиря.
3
7
February 27, 2023
Очень хорошее кафе!
Всегда довольны доставкой, одни из лучших в этом городе! Роллы всегда вкусные, кухня всегда на высшем уровне!
Всегда хочется сюла вернуться❤️
11
July 15, 2023
Замечательное кафе.Очень приятный и вежливый персонал.
Вкусная еда и напитки.
1
1
July 3, 2023
Заказали свыше 1000 рублей. Должны были по акции получить ролл Окаяма, но ролл нам не привезли доставкой. Просто не пробили. Мелочь, но очень не приятно.
7
2
September 17, 2021
Заказываю доставку, привозят вовремя, блюда горячие. Очень вкусно готовят, мой фаворит - горячий ролл лосось в темпуре, всегда его беру в подарок к заказу! Цезарь и паста тоже понравились. Цены очень демократичные.
Рекомендую это место!
2
9
July 24, 2023
Постоянно заказываем пиццу и сеты всегда вовремя и на ура, скидки и бонусы, спасибо двигайтесь только вперёд!)))
2
7
May 29, 2023
Отвратительная еда. Заказали пиццу 4 сыра, несколько видов роллов, два вида феттуччини, мидии и напитки. Первым делом принесли пиццу, которая сильно подгорела, но мы были очень голодные, кое - как съели, надеясь, что остальная еда будет лучше. Мидии и феттуччини смотрелись неплохо, но на вкус были так себе, мидии абсолютно не такие, как должны быть, на вкус кажется, будто просто смешали чеснок с майонезом и положили на панцирь. Феттуччини с морепродуктами было пересолено. А уж когда принесли роллы, я совсем огорчилась, они были не только безвкусные, а будто резиновые и на вид выглядели так, словно их готовили в этом заведении впервые. Не знаю, что там делал шеф Ивлев, но, кажется, он многое не заметил и не попробовал) в общем, были неприятно удивлены, учитывая такое большое количество положительных отзывов. Возможно, сменился повар, не знаю... Мы были в Вашем городе впервые, поэтому сравнить еду в этом кафе в день нашего визита нам не с чем. Прилагаю фото роллов, которые доесть я так и не смогла (
Р. S. Посмотрела специально выпуск программы "на ножах" и не удивилась, все минусы, которые заметил шеф, актуальны и по сей день.
24
3
January 31, 2023
Самое жуткое место в городе. Еда не вкусная и не свежая. Вместо коктейля была принесена вода с сиропом. Пицца из пирожкового теста, которое внутри сырое, а суши просто резиновые., рис не жуется, а прилипает к зубам. После похода в это место гарантировано можно получить расстройство желудка. Слава богу хоть тараканов не встретил. Вообщем При выборе заведения общественного питания рекомендуется это место обходить стороной 🤮🤮🤮
50
8
May 25, 2023
Ранее заказывали и было очень вкусно, красиво, вежливо. Сегодня заказали и остались просто в шоке (в сете креветки темпура сырые и пресные), Калифорния просто уксус сплошной, горячие роллы вместо соуса сверху смешанный майонез с кетчупом, горячие роллы просто нечто (((, сплошное масло, на котором жарили уже раз десять, сами кусочки от 5мм до10мм, это треш. Больше не будем заказывать однозначно. Вкусно только пиццу привезли, но та была ледяная.
17
1