Большой выбор товаров. Не могу сориентировать по ценам,низкие или высокие,но вроде приемлемые. Всегда приветливые сотрудники. Заказы доставки привозили вовремя и даже помогали с разгрузкой. А вот подъезд к магазину отвратительный,яма на яме и парковка маленькая. Летом, по выходным, машину припорковать не где.
Магазин хороший, большой выбор, персонал приветливый. Но! Подъезд к магазину, это что-то! Ямы и ухабы. Купишь материал для ремонта дома, и сразу в автосервис на диагностику))))
Отвратительное обслуживание. Продавцов-консультантов в зале не найти, или ходят очень занятые, ответить не могут. Не могут помочь в выборе, путаются в ценах, на кассе называют цену совершенно другую. Ценники поставлены не верно, ценник в одном углу, товар в другом, на многое ценников вообще нет. Кассиры-отдельная история. Так как цена, названная консультантом отличалась от цены в чеке, и от товара пришлось отказаться, кассир в нашем присутствии позволяла себе комментарии в наш адрес, обвиняя чуть ли не в воровстве и задевая наши личные качества. Только моё обещание написать отзыв заставило даму замолчать. В общем , я в шоке. Такое обслуживание и такой коллектив ещё поискать надо!
Пользуюсь услугами данного магазина с момента его открытия. Многократно покупал в нём инструменты и строительные материалы (доски, металлопрокат, кровельные материалы, краски, пропитки для древесины и т.д.). В целом доволен, - выбор товаров самый большой в посёлке Рощино, цены по сравнению с основным конкурентом ("Строудача") в последнее время стали чуть пониже. Парковка возле магазина по выходным бывает переполнена. Внутри ангара, где располагается основная часть магазина, хронически отсутствуют продавцы. Это затрудняет поиск нужного товара и снижает впечатление от уровня обслуживания. Работает платная доставка грузов, как правило, они доставляются в день покупки.
Предлагаю хозяевам этого бизнеса обратить внимание на данный магазин. Это треш полный. В 11.00 заказал 4 доски и 8 уголков, оплатил по сбп. Через час мне перезвонили, сказали заказ через час соберут, можно подъезжать, я сказал, что приеду вечером, заберу. Приехал около 18.00. Заехал на территорию, тот, кто открывал шлакбаум, сказал, что не знает, где выдача интернет заказов, но надо ехать к жёлтой вывеске. Приехал, под жёлтой вывеской нашёл администратора, которая мне сказала, чтоб я сам шёл в 7 ангар брал доску. Пошёл. Нашёл свою доску под потолком Ангара, ждал минут 15, что кто-то подойдёт-без динамики. Заметил на территории водителя погрузчика по имени Николай. Он без стов заглушил погрузчик и со словами"ох... Себе" пошёл за лестницей. Ну конечно доска оказалась далеко не АВ из 30 досок выбрал 4 более-менее. Утерев пот со лотправился к администратору за уголками, которые были обещаны. Не нашёл. Пошёл разыскивать по территории и нашёл. Говорю а уголки то где. Тут она поднимает трубку и начинает на кого-то орать. После чего говорит ну надо немножко подождать. Я пошёл ждать под жёлтой вывеской. Ну минут 10-15 продал, ничего не произошло. Приходит администратор. Я говорю, ну что, уголки то будут? Тут она поднимает трубку и предыдущая история повторяется снова. Ещё через 15 минут появляется женщина с уголками. Вручает мне их торжественно и говорит, только их 7.. Я говорю как 7, их же было оплачено и заказано 8.она говорит ну вот так и всё. ( Тоесть никакого заказа они не сформировали, тупо продали их и всё) говорит, ждём вас снова😅😅😅😅😅😅 Не знаю как кто, этот магазин точно буду за километр обьезжать
Ассортимент хороший , но если ты в выходные попал после 11, это жесть, очередь может доходить до 30-40 человек, открыть вторую кассу проблема, а про третью вообще разговоров нет , хотя сотрудники по залу есть, проблема штрих код пробить и карту провести, почему тогда не поставить терминал самообслуживания ,как на площадке, подошёл пробил и ушёл, в будние также проблема администратор будет сидеть до талого не замечать что очередь уже более 5 человек , пока не скажешь, не пошевелится
Про сам магазин: все в избытке все есть это здорово, но на кассе всегда недовольная женщина, всегда!!! Где сервис? Надо Что то поменять и у покупателей желание покупать в вимосе увеличится!
Покупали двери и заказывали установку и монтаж. Все быстро, качественно и профессионально
Отдельно хочется поблагодарить мастера Валерия и Вадима. Все на высшем уровне!
Купил самые дешевые лампы накаливания по ~20 руб , думал будет чудо, но увы. Часть ламп не загорелись вовсе, часть перегорели при включении, у другой части отвалился цоколь через небольшое время использования, одна вызвала короткое замыкание. При попытке оставить отзыв на сайте Вимоса на данную лампу не происходит никаких изменений, видимо не хотят негатива) Вимос был всегда местом, в котором директор думал только о максимальной собственной прибыли. Качество товаров всегда было на низком уровне. Стараюсь редко что-либо там покупать.
Хороший магазин
Большой выбор товаров достаточно удобное расположение
Есть доставка
Время ожидания минимальное все быстро и четко
С персоналом немного напряжено так как его маловато иногда в отделе ,ожидание продавца -консультанта может достигать до 15 минут и приходиться бегать по всему магазину
Show business's response
K
koncentratt
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Удивительно насыщенный ассортимент для магазина небольшого городка. Хороший и внимательный персонал. Доставка всегда качественная и всегда вовремя. В летний период пользуемся постоянно.
Спасибо!
Очень большой магазин с хорошим ассортиментом. Правда меня поразило, что товар, купленный мною в Выборге здесь был дороже на пару десятков рублей за единицу, поэтому поставил четыре звезды. Персонал вежливый, отзывчивый. Место, где припарковаться есть. Как и все магазины сети участвует в скидочные программах. Есть раздаточные буклеты. В целом неплохо.
Расположение товаров не удобно. Мало информационных табличек, а консультантов нет, от слова совсем. Масштаб магазина огромен, но если что-то надо по быстрому купить, то точно не сюда
Испортился магазин . В отделе стройки совсем обленились , грубят , скидку отменили . Молодец только администратор в общестроительном отделе , светленькая с короткой стрижкой , на ней всё и держится .
Магазин просторный в два этажа с большим ассортиментом товаров, стандартным для этой сети. Возле магазина есть небольшая парковка. Персонал в магазине приветливый и вежливый, всегда помогают с выбором. В магазине есть самовывоз и доставка товаров прямо к дому. С удовольствием пользуемся услугами и товарами этого магазина!
Есть все самое необходимое для ремонта. В основном большой выбор товаров для строительства загородной недвижимости. Мебель, освещение, посуда, столовые приборы, предметы интерьера, всеэто есть в магазине.
Понравился магазин, большой! Выбор нормальный. Вежливые продавци и персонал в зале. Чистенько. Нормальная парковка возле магазина. Есть даже то чего нет в городских магазинах.
Торгуют строительными материалами, а подъезд сделать не могут.
Дороги считай уже не существует.
Не езжу туда принципиально из за этого.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 20, 2023
Сервис ненавязчив. Зачастую найти кого-то в магазине, чтобы спросить, где искать конкретный товар, или того хуже, проконсультироваться, не является возможным.
Уважаемые покупатели будьте бдительны! Сотрудники недоброжелательные и хамят в ответ. Покупала в этом магазине товар - на кассе выяснилось, что товар стоит дороже, чем указано на ценнике. Когда сказала, что на ценнике указана цена ниже, кассир ответила: "У меня нет времени менять ценники" Я попросила продать товар по цене, указанной на ценнике, но в ответ услышала только хамскую отговорку. Разочарована магазином и персоналом.
Удивило что за городом такой магазин есть где полно всякого товара для строительства. Нужено было немного гипсовой штукатурки, так я даже растерялся от выбора и взял то что нужно. Да ещё хорошо то что работает до 21.00. Там продуктовые раньше закрываются.
Хороший магазин.
Есть практически вся мелочевка для загородной стройки.
Так же есть интерьерные вещи, посуда и много другой утвари.
Парковка всегда есть.
Заезд и найти само здание не особо просто, оно не у дороги, за павильонами.
Магазин строительный хороший, большой ассортимент, почти все есть, что приятно и посуда, и хозяйственные товары в большом ассортименте, и относительно недорого, очень хороший ассортимент пиломатериалов, и мебельные щиты, и комплектующие, в хорошем ассортименте, не везде есть...
Сегодня разочарован, в конец ценники отсутствуют,тема отговорок я одна , хоть и продавец на месте , подходил несколько раз к компьютеру узнать цену, смысл время трачу уйма . Что там делают продавцы без понятия. Половина товара отсутствует наверное тоже продавец один.
Троечку за отсутствие продавцов. Пришлось побегать по магазину, чтобы купить дверной замок 🤦♀️на ресепшион недовольные жизнью сотрудники… понимаю что не хватает людей, но покупатель не виноват и приподести информацию можно по-другому.неприятненько….