Очень мастеровитые ребята. Всё быстро и качественно. Сезонное хранение шин у них же, без проблем и накладок. Но вот клиентский сервис в сети Автоэксперт - это полный отстой, дозвониться туда и пообщаться с адекватным специалистов совершенно нереально.
Всегда проезжаю мимо, сервис старинный.
Пробила колесо недавно, заехала- заплатка под саморез -1600₽
Оплата через кассу.
1
Show business's response
Роман Пузырьков
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
С ценой на сезонную переобувку перебарщивают. Работу ребят делают быстро уверенно. Все колеса протягивают динамометрическим ключом. По телефону не дозвонится. Менеджер сидящий в сервисе просто не берет трубку, по ощущениям ему просто в лом.
Работают быстро и качественно. Из минусов не доккрутили колпачки на нипель в итоге один потерялся- мелочь, но теперь надо покупать новый и тратить на это время.
Show business's response
В
Владимир А.
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Обслуживаюсь не первый год, все на высшем уровне. Один минус, большой поток в сезон, но для этого есть запись. Но если очередь и все пыются попась, говорит о качестве услуг
Не первый год обслуживаюсь в данном центре. Всегда можно записаться на шиномонтаж, делают быстро и качественно. Цена - нормальная для профессионального шиномонтажа. В "Руси" поменяли резину отвратительно однажды. Здесь всегда сервис на уровне.
Очень удобное место для жителей юго-запада. «Переобуваюсь» уже 5 лет. Храню шины. Что касается шиномонтажа - качественно и профессионально. Что касается других услуг - не советую.
Приложение для записи на шиномонтаж постоянно глючит. Сотрудники, принимающие звонки, разговаривают хамски и кидают трубки( типо отсоединилось). Т.е.для Москвы очень низкий уровень сервиса.
Всем не советую пользоваться услугой зимнего хранения шин, т.к. Вы будете в последнюю очередь записаны на замену шин. Как только оператор узнаёт, что шины хранятся у них, предлагают для записи даты более недели вперёд! Так как выгоднее оставить места для «новых» Клиентов. Шины увёз в другое место, оценку ставлю самую низкую.
Уважающие себя люди не станут связываться с таким сервисом.
Отвратительное отношение ,и отвратительный сервис .Мало того что поставили непонятные шины после сезонного хранения ,так ещё и с грыжей ,так ещё и вперёд при переднем приводе !Хамство администратора и нежелание работать вообще ,также остались неприятным осадком ,более сюда никогда не вернусь
Отличный шиномонтаж. Обслуживаю колёса,покупаю шины там с 2005 года.
1
1
Show business's response
Rom242
Level 18 Local Expert
January 5, 2023
Заехал на проверку сход-развала. Выставили, показали отклонения, исправили, оплатил и получил авто.
Быстро, качественно, рекомендую!
Есть место ожидания, су, ТВ.
Полностью соглашусь с предыдущими ораторами,компания на Озерной 45А с двойными стандартами.Записался за неделю на 12.30 по времени,приехал вовремя.Вперед пустили всех кому не лень и кто опоздал и видимо кто покруче оказался(все как в старые добрые времена).Для факта вперед запустили в 12.45 Лексус,который был записан на 13.30😳,недоменеджер максим,ответил что ,,Ничего страшного,,
(вот и думайте,ехать сюда или нет)Никаких обьяснений и доводов,ждите и все.Зачем тогда запись по времени?Стоял 45 мин,потом заехал.В прошлом году попал в пробку,звонил - просил 10 мин подождать,сказали нет и отправили ждать.Короче говоря,на личном авто не советую(потеряете время и нервы).К механикам вопросов нет,невнятный менеджер Максим явно работает не по адресу.Номер машины на которой приехал Хендай 202
Менял масло в двс и воздушный фильтр. На всё, включая оформление и расчет, ушло 40 минут. Быстро, качественно и по гуманной цене. Буду заезжать сюда в будущем на тех. обслуживание.
Меняли там стекло по страховке. Записались, приехали. Сделали всё оперативно и качественно. Предложили заменить дворники и обработать стекло, чтобы отталкивало воду и не обледенело. Большое спасибо. Рекомендую.
Хороший доброжелательный сервис. Качество на высоте. Кроме работ с колесами предлагается и техобслуживание и ремонт. Вообщем тут все хорошо. Выбор правильный
1. Все сотрудники русские. На этом можно было бы отзыв закончить. Сейчас для шиномонтажа это большая редкость.
2. Несмотря на понятный по погоде аврал ребята работают четко, качественно и быстро.
3. Привезли шины всрок, по акции бесплатно переобули в 6 рук за 15 минут.
Пользуюсь их услугами уже пятый год. Не реклама. Не пижжу!
Всем добра:)
Сделали развал так, что через 1500 км, новые передние колёса, превратились в хлам, под выброс. На требование взять на себя ответственность, рассказали, что гарантию они дают на развал 3 дня))) В общем если по их вине, ваши колёса придут в негодность, то вам дорога либо в суд, либо вам добровольно никто, ничего не возместит, и резину вам не заменят, за свой счёт. Не отвечают за свой брак, в "черный" список, такую контору я для себя внёс...думайте сами.