Данный отзыв касается магазина канцтоваров на первом этаже, здания Дальпроект и не относится к компании "Скат". Но так как компания (Скат и магазин канцтоваров) по сути одна, пишу здесь. Проблемы с получением оплаченного товара. Невозможность проверить оплату по безналу, потратил на это несколько(!) дней, пока не привез копию платежного поручения. Сотрудники магазина(с которыми мне пришлось взаимодействовать) не достаточно квалифицированы. Мотивация отсутствует. Опыт в формировании заказов(ждал свой заказ 40 минут, хотя там 3 папки, 2 пачки файлов и 20 ручек) недостаточен. В целом у меня сложилась абсолютная уверенность в том что всем просто плевать на меня, мой заказ и мое мнение о данном магазине которое у меня сформировалось. Возможно это частный случай, и просто возникла ко мне личная неприязнь. Все может быть. Никого не призываю, но следующие заказы буду направлять в другие компании. Почему то есть уверенность что хуже уже не будет.
Доброго времени суток всем!
Не рекомендую обращаться в сервисный центр СКАТа на 2м этаже, менеджеры дерзят и не в корректной форме общаются с клиентами. Помимо высоких цен, очень долгий ремонт.. сдали МФУ в ремонт, так они 8 месяцев его там держали , тогда как СЦ СТЭК этот МФУ отремонтировал за 4 дня и выло намного дешевле. Часто теряют или путают то, что выдают, например: картриджи... . За 1.5 года моего опыта сотрудничества с СЦ СКАТ, сервис не улучшился, а только наоборот стал хуже.