Привет друзья, надеюсь этот отзыв будет очень Вам полезен, как и многие другие.
Знакомство с автоторгмашем произошло случайно, когда встал вопрос покупки нового авто. Так как, я остановилась на марке Чанган 55плюс и поленилась, ехать далеко, записалась в марьино, с покупкой были некоторые засады, не было ковриков для чанган, не было набора автомобилиста (ни в подарок ни за деньги), в подарок ничего не дали, секреток у чанган нет, купить у них, я не могу, а если под заказ, то ждать пару недель и ценник выше 5000, за пару недель, при желании без колес можно остаться, но кому они нужны, плюнула на них. Выдавали авто долго (покупала за нал), бак был пуст, хорошо заправка газпром рядом, а под конец, я поняла, что передний бампер поцарапан, куда смотрела, плохо смотрела, на высказанную претензию менеджеру, я услышала ответ, что сама поцарапала, пока ехала. Ну да ладно подумала я, расскажу специалистам контроля качества, но мне так не позвонили (они никогда не звонили).
Далее, встал вопрос про нулевое ТО, хотела не делать, но для сохранении гарантии пришлось. Снова записалась туда же, ну раз покупала там, и здесь моему терпению пришел окончательный п***ц, пришла за 15 мин до назначенного времени 14.00, сказали подождать оба приемщика на обеде, а их всего два. Я ждала. В итоге, они успели поесть, потом принять всех тех, кто был, много после меня, на вопрос, когда мою машину возьмут в работу, говорили скоро, вот, вот. В итоге в бокс машину загнали только в 17.00, а в 18.00 работы были закочены. Я всегда думала, что тот дилер в котором 10 лет обслуживалась до торгмаша - плохой, называть имя не буду, дабы не рекламировать, но на контрасте, понимаешь, всю ситуацию на деле. Никогда мне не доводилось так откровенно ждать, будучи записанной на конкретное время.
Далее, стала отваливаться краска на пороге багажника, они меня снова послали, сославшись, что кузовного ремонта нет, и посмотреть не смогут. В другой раз обратилась с просьбой сделать тонировку, сказали не умеют. Вообщем, я прошу прощение, если мой отзыв показался нудным и долгим, но это далеко не все ситуации по которым мне пришлось столкнуться, как клиенту с этим дилерским центром. Постоянно возникали какие-то накладки. Или вопрос просто не решался. Центр не рекомендую. Спецы не квалифицированные (три калеки в каждом цеху и то ленивые), работа не организованная, сервиса никакого. Одна звезда менеджеру за скидку при покупке))
Отличный автосалон. Покупал там автомобиль и продолжаю обслуживать. Хороший вежливый персонал и отношение к клиентам.
Приятные цены и честное обслуживание. Услуги не навязываются.
Купили машину. Остались очень доволны обслуживанием. Нам помогала Елена Тренина, все обьяснила, рассказала, кофем напоила 😁. Так же спасибо большое девочкам из кредитного отдела .Рекомендуем салон.