Torex
5 reviews
April 9
Ранее писала комментарий о покупке и установке входной двери Торекс, нареканий и жалоб не имею, подобрали, установили все как надо. Теперь напишу отзыв об уровне сервиса обслуживания двери в гарантийный срок. Так произошло, что в гарантийный срок перестал работать замок и мы оказались в будний день заложниками в своей квартире, вызвали мастера по вскрытию замков, нас открыли, после написала претензию в магазин, отреагировали быстро , приехал мастер заменил замок, без каких либо проблем. Моя благодарность коллективу компании Торекс!
February 18
Никогда,никогда не покупайте здесь двери!!!
Сначала горе мастера её установили коряво,после этого замки перестали работать на новой двери,потому что при установке крепеж провалился во внутрь двери,а на это просто забили🥴поехала ручка,ее переделывали уже 3 раза🤬!!!мастера ждём месяцами,написала в роспотребнадзор,пусть они с ними разбираются!!!!
June 18, 2023
Прекрасно работают менеджеры из интернет магазина,все четко подобрали исходя из потребностей и какое же было разочарование,когда передали менеджеру в офлайн,такое впечатление было что вообще меня не слышит,предлагают не то что нужно,в итоге сама читала характеристики на сайте и выбрала модель,попросила скинуть счет,счет отправили только через 2 дня,в итоге за эти два дня я купила в другом месте.
March 27, 2023
Отличная фирма. Именно то, как фирма решает сложные ситуации и ведет себя в них и можно судить о качестве менеджмента. Покупал у них дверь из наличия, привезли на монтаж, но дверь не подошла, так как мои люди неправильно замерили проем. При этом монтажники, которые затащили дверь на этаж и почти распаковали ее сказали: "бывает, отвезем назад...". В павильоне деньги вернули в день обращения, без проволочек. Едиственное от чего расстроился, что не смог подобрать подходящую дверь из наличия, а ждать нет возможности так как слышал про торекс много положительных отзывов...
1
July 18, 2022
О замене входной двери задумались ещё в прошлом году.
Всё началось с того, что старая дверь круглогодично пропускала холодный воздух в дом.
Поиски новой начались хорошо: рассматривали двери разных фирм, выбирали по надёжности дверных замков, останавливались на выборе хорошей фурнитуры. И всё бы было складно, да цены больно уж кусались. Так поиски отодвинулись на неопределённый срок.
Мы пережили зиму, весну, и летом мои родители затеяли у себя ремонт во входной группе дома.
Мама с папой долго и мучительно выбирали отделочные материалы, но так как ремонт уже начался, решили заодно сменить и дверь, и как оказалось, не зря.
Этим летом можно выгодно приобрести надёжную, стальную, качественную, новую дверь по разумной цене.
В фирме TOREX проходила акция « -40% на входные двери СО СКЛАДА». Мы познакомились с этой фирмой, почитали отзывы, убедились, что выбор был сделан, верно, и со спокойной душой отправились за новыми входными дверями для родителей и для меня.
Сложенная команда TOREX сработала быстро, качественно и надёжно: менеджер-консультант подобрал нам двери, исходя из наших пожеланий и возможностей; специалист по замеру сделал свою работу качественно, точно и в срок; монтажная бригада аккуратно демонтировала старые двери, расширила проём и вставила новые так, как будто они всегда были на своём месте.
Говорю Вам искренне, СПАСИБО за качество, надёжность и скорость выполнения своей работы.
