Торекс
48 reviews
October 20, 2024
Понравилось как в салоне все аккуратно представлено к выбору, есть и ручки в том числе разные, так что все можно найти под себя. Сотрудники профессионалы своего дела, все подскажут и расскажут. Удобно что компания предоставляет услуги не только по установке, но и по отделке дверного проема, за счет этого я получила красивую дверь без необходимости заниматься еще и ремонтными работами
August 30, 2024
Для своего дома мы решили купить дверь в самом лучшем месте. Соседи по рекомендовали Торекс. Есть из чего выбрать. Выбрали отличную модель, в которой одни из самых лучших шумоизоляционных характеристик. Понравился рисунок, только хотели бы в белом цвете, но взяли то, что было. Изготовили под заказ и по нашим параметрам.
September 30, 2024
Удобно расположен магазин, консультант всё подробно рассказал, определились и заказали входную дверь для своей квартиры 😘
August 28, 2024
Решили обновить входную дверь и выбрали Torex. Большой выбор моделей, цены разные. Консультанты помогли подобрать то, что нужно. Дверью очень довольны!
October 13, 2024
Дверь Ультиматум некст понравилась сразу, после того как пообщались с менеджером салона поняли что она то, что нам нужно. Не пожалели что купили эту дверь, с ней и тепло и тихо, все механизмы работают безупречно. От компании получили хорошую расширенную гарантию
October 12, 2024
Заказал Ультиматум, не дверь, а идеал, очень нравится. По характеристикам она даже лучше, чем планировал найти за эту цену. Меня детально в салоне проконсультировали, обслуживание достойное, все супер
October 2, 2024
Заменили дверь от застройщика на дверь от Торекс. Моделей было много, мы купили не просто надежную, но еще и очень красивую-на меньшее я не была согласна) Модель Профессор, мы полностью ей довольны, а также очень довольны работой менеджера в салоне, который помог определиться окончательно 👌
February 22, 2024
Заказали дверь в начале января. Понравился симпатичный,современный дизайн. Продавец уверял, все будет готово через месяц. В итоге, дверь была готова только через 45 дней. Но и после этого мы ее не увидели - нам сказали, что нашу дверь повредили при транспортировке. Но известно об этом стало не сразу.... Вначале говорили,что дверь готова и нужно доплатить остаток. Затем, что будет доставка и монтаж. И только когда целый день мы прождали и сами позвонили в офис, выяснилось, что никто и не собирался привозить нашу дверь. Дальнейшее развитие событий тоже не порадовало. Нас попытались склонить к тому, чтобы подписать дополнительное соглашение, в котором просто назначался бы новый срок поставки двери. На вопрос-будет ли выплачена компенсация за просрочку, прописанная в договоре, представители Торекса начали жестко торговаться. В целом, осталось крайне неприятное ощущение от взаимодействия с Торексом.
2
July 5, 2024
Заказывала в данном салоне входную дверь плюс откосы и наличники. Дверь стоит уже пару месяцев, монтажники очень быстро и качественно все сделали. 29.06 была установка откосов и наличников. Монтажник Андрей сделал все настолько быстро, качественно, что захотелось отметить его мастерство данным отзывом! Большое спасибо за работу
April 4, 2024
Очень классные двери! Говорю я так всем своим знакомым, а знакомых у меня много. На вопрос «где ты купил такую классную дверь?», я отвечаю, что конечно же в torex. Многие не знают о вас и многое теряют!! Если говорить по характеристикам, то абсолютное преимущество у torex над другими. Шикарный дизайн, отличная отделка, надежные, а цена вообще песня. Спасибо torex за отличные двери!!
July 30, 2024
Делал заказ 2 раза и оба раза все было плохо.
1-й раз. Заказ на доставку потеряли, в итоге доставляли на две недели дольше обещанного. В первую доставку привезли только петли и ручки, дверь и замок забыли. Во второй раз привезли дверь, замок забыли и так и не привезли, деньги не вернули.
2-й раз. Нужны петли, ручки и защелки - будьте добры заказывайте сами у других продавцов. Мастер на монтаж не приехал, потому что прошлую ночь гулял на свадьбе (есть подтверждение в переписке.)
никому не советую
August 2, 2024
Хороший сервис обслуживания и сам сервис монтажных работ. Купленную дверь от Торекс нам доставили, монтировали даже выполнили отделку откосов, так что ни чего нигде не торчит и не отваливается. Немного опоздали монтажники, но сделали работу довольно быстро
July 5, 2024
Все и сразу сделали в процессе установки, в том числе и отделку откосов. Грамотные мастера, все слаженно выполняли и несмотря на то, что приехали с опозданием смогли управиться быстрее чем мы думали. Не пожалели что обратились в компанию
July 30, 2024
Дверь торекс премиум для загородного дома модель Кристалл нам установили на прошлой неделе. Просто безупречное качество, которое реально стоит своих денег, да и мастера не подвели с результатом установки. Не пожалели что обратились.
July 31, 2024
Нравится дверь, которую нам установили в прошлом месяце. Двери от Торекс хотели, потому что производитель всегда на слуху был и у нас к нему доверие было. Нашли магазин, в котором актуальная коллекция дверей присутствовала, выбрали модель Дельта Про МР
July 3, 2024
Выбрали современную надежную дверь, глядя на которую создается впечатление что ты за каменной стеной. При этом нам ее хорошо установили, при закрывании нет громкого хлопка, как было с прежней дверью. Спасибо за результат!
October 16, 2023
Доброго дня! Сами по себе двери Torex хорошие. Мои ожидания полностью оправдались. Правда ожидание изготовления и установки долгое. В начале августа заказал в салоне дверь и по состоянию на середину октября доборы (откосы) не смонтированы. А если считать с самого первого обращения в салон для выезда замерщика, то пошло больше 2,5 месяцев.
При этом все очень сильно портит сервис по установке, работают просто отвратительно.
1) Монтажники при установке запихали попрек дверного полотна железную трубу, да так и запенили.
2) Мусор, а это куски штукатурки, старую дверь с коробкой после работ не вывезли и так и оставили на лестнице.
3) В назначенный день только с утра можно узнать во сколько приедет бригада. Очень знаете ли удобно записаться на работы за месяц!! А в 10 утра назначенного дня сначала узнать что монтажники приедут в 16.00, потом к 18.00. И в итоге прождав весь день к вам никто так и не приедет!!!
Вообщем, Torex это не про скорость и не про соблюдение договорённостей!
2
April 21, 2024
Этот магазин порекомендовал друг, когда увидел что я затеял ремонт. Я даже не думал туда ехать, но жене не нравилась ни одна дверь вокруге. Зато в магазине она сразу нашла и цвет, и рисунок который будет подходить под наш интерьер. Доставка была быстрой, дали гарантию.
June 25, 2024
В процессе установки входной двери шумели, но не без этого, потому что сначала демонтировали старую, а после поставили новую, которую купили в салоне. Дверь была в наличии, поэтому довольно быстро все получилось
March 27, 2024
Единственное что не получилось день в день на замер записаться, но в целом удалось время удобное подобрать, так что все сложилось наилучшим образом. Результатом установки двери довольны
September 23, 2022
Добрый день! Устанавливал входную дверь компании Торекс. Очень доволен, в первую очередь цена и качество оптимальные, т.к. перед тем как выбрать входную дверь, объездил массу компаний, которые торгуют входными дверями и выбор сделал в пользу компании Торекс. Дизайн настолько индивидуален, что идеально вписался в интертерьер квартиры. И сама работа менеджеров немаловажно, помогли все подобрать от модели двери до составлющих фурнитуры. Установка прошла ровно в срок , указанный в договоре, тк у меня завершался ремонт, мне было это важно. Компанию Торекс рекомендую, как профессионала в своем деле!
September 27, 2022
Дверь Ультиматум Некст, покупала в августе 2020 года. К самой двери претензий нет. К менеджерам салона в Красногорске тоже претензий нет. Все ок. Сама дверь хорошего среднего класса, все заявленные функции присутствуют. Но! Если вам срочно нужна дверь, то это точно не Торекс. Очень долго все. Особенно монтаж. Не знаю по какой причине, но записаться можно только на один день в неделю. Если на этой вы не можете, ждите следующую. Я недавно доставляла внутреннюю панель. И на это ушло 2 месяца. Единственная радость, что приехали адекватные монтажники, а не цыганский табор, задача которого вытрясти с вас побольше денег, а не установить и отрегулировать дверь. При установке самой двери 2 года назад приезжал именно, что табор. И учитывайте, что после установки двери нужен небольшой ремонт в коридоре, т. к. старую коробку выбивают полностью вместе с откосами и ставят новую.
Резюме: если не срочно, если небольшой ремонт в коридоре вам не в тягость, если можете дать понять монтажникам, что равнодушны к "цыганскому искусству", то двери Торекс вполне подходящий вариант. Все неприятности со временем забудутся, а хорошая дверь останется :-)
2
September 23, 2022
В огромном ряду магазинов с дверьми только в торексе были разумные цены. Менеджер показал все варианты, которые были на складе и подходили по цене, организовал выезд замерщика. После этого по телефону прислал ещё доступные варианты, из которых и был сделан выбор. Оплата-доставка-установка всё очень быстро. С момента нашего похода в салон и до установки двери прошло меньше 10 дней, если не меньше недели.
Однозначно рекомендую!
1
June 29, 2022
Хочу поблагодарить менеджера салона, все подобрали как надо именно мне , а главное что быстро, четко и без лишнего навязывания,смело могу сказать что, если выбирать дверь то обращайтесь в Торекс к менеджеру Руслану.
September 30, 2022
Хочу поблагодарить менеджеров салона и компанию Torex, все подобрали как надо было нам, определились с моделью, дождались изготовления. Очень довольны качеством двери, работой менеджеров салона и ребятами которые устанавливали двери и доборы, рекомендуем!
September 23, 2022
Так получилось, что ребенок потерял ключи от квартиры… это головная боль((( дверь общая на 2 квартиры была старенькая и коль такая ситуация решили поставить хорошую и надежную! Вопрос где купить не было, поехали в салон … консультант все подробно рассказала о самой двери, замках… выбрали дверь с хорошей шумоизоляцией, резиновыми уплотнителями, железо снаружи и под дерево внутри! ДВЕРЬ ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ! Спасибо консультантам за подбор!
September 23, 2022
Дверь хорошего качества,всё понравилось.Особенно хочу поблагодарить установщика двери ,очень грамотно и со знанием дела все сделал,хорошо установил дверь!Спасибо большое!
March 20, 2022
Перед новым годом покупала в данном магазине дверь. Всё очень понравилось. Менеджеры очень внимательные, подобрали мне хорошую дверь исходя из всех моих пожеланий. Установили вовремя, монтажники- профессионалы, знают свое дело на отлично. Спасибо вам за хорошую работу и качественную дверь!
August 3, 2022
Спасибо большое Руслану! Всё рассказал показал. В других компаниях таких первоклассных сотрудников не встречала. Рекомендую обращаться именно к нему. Спасибо огромное, очень довольна покупкой.
September 23, 2022
Очень понравилось работать с данной компанией. Замерщик приехал во время, ответил на все вопросы даже больше, видно было что компетентный сотрудник. Монтаж двери вовремя и без нареканий, сама дверь радует ежедневно, дизайном и удобством эксплуатации. Однозначно рекомендую!
March 16, 2022
Хотелось бы оставить благодарность и скать тем самым спасибо менеджерам данного салона! Так как немного не согласен с комментариями ниже. У меня был определенный бюджет, но также хотелось, чтобы дверь была качественной и красивой. А также хотелось не переплачивать на те опции которые мне были не нужны. Изначально рассматривали вариант более дешевый, но после остановились на «Ультиматуме». Так как объяснили и показали разницу.. Отнеслись доброжелательно и по-простому, а не по заученным шаблонам. Что и подкупило. До сих пор радуюсь, что выбрал. Ещё раз огромное вам спасибо
October 17, 2022
Заказывали входную дверь домой, цена немного выше чем в другом магазине, в котором хотел сначала заказать. Но знакомые посоветовали заказать в Торекс.
Не пожалели, качество отличное, все быстро и четко.
Рекомендую
March 23, 2024
Оформляли покупку под заказ, не зря ждали столько времени, получили отличную дверь. Она довольно тяжелая (как мы и хотели), есть и замки и ночная задвижка, механизмы работают без нареканий.
March 18, 2024
Заказали дверь по причине взлома. Менеджер обещал, что сделает все возможное для ускорения изготовления.
После оформления заказала риторика изменилась на «извините, сроки по договору». Конец срока по договору подошел, до сих пор ждем.
Странно, что компания показывать такой низкий уровень клиентоориентированности, особенно с учетом ситуации, в которой отказались.
September 25, 2022
Заказывали входную дверь в 2020 году. До сих пор никаких нареканий нет. Менеджер грамотно объяснил все детали и помог выбрать нужную мне комплектацию. Это уже 4-я дверь, которую я заказывал в torex. Всем рекомендую
July 1, 2022
Дверь установленная мастерами компании начала скрипеть ровно через 1 месяц после окончания гарантии (1 год). Кроме того, внезапно начала выпадать дверная ручка, в процессе ее самостоятельной починки выяснилось, что монтажники зарепили ручку на один болт вместо положенных 4х и проверить это в процессе монтажа было невозможно, да никто не ждал такого подвоха от уважеаемой компании! Будьте аккуратны и внимательны, монтажники Торекс халтурят!
December 10, 2021
Полностью солидарен со всеми плохими отзывами. Заказали дверь и доборы 22.10.2021 года. Приблизительно 25.11.2021 года дверь установили и в этот же день должны были установить доборы. В этот день даже никто из компании не предупредил, что установки доборов не будет. Позвонили в компанию, сказали, что их еще даже не изготовили. Назначили установку сначала на 3 декабря, потом на 10. А теперь и вовсе на 30 декабря предлагают установить доборы. Безответственная компания, больше никогда с ней не свяжусь(((
September 23, 2022
Менежер све подробро объяснил, показал, оформили индивидуальный заказ, привезли вовремя и установили.
August 15, 2022
Отличное обслуживание! Менеджер подобрал нужный вариант! Индивидуальный подход - это радует. Рекомендую!
September 23, 2022
Заказываем второй раз входную дверь. Дизайны современные и хорошее качество !
September 23, 2022
Благодарю менеджера Николая за выбранную входную дверь.
Дверь хорошая, полностью удовлетворяет моим потребностям!
March 17, 2022
Купил дверь Ультиматум. Цена- качество на высоте. Буду рекомендовать знакомым эту фирму
August 14, 2020
При заключении договора обещают , что время ожидания двери с завода будет в районе 2х недель максимум ( в договоре 30 рабочих дней), по факту оплатили дверь 1 мес назад и ждём...якобы дверь на заводе готова, теперь ждём отгрузки. Сколько это займёт никто не говорит, затем будем ждать установку...Крайне не советую заказывать у них двери, потеряете много времени, будете бесконечно дозваниваться и слушать обещания. Возвратить деньги не собираются, говоря что нужно внимательно было читать договор. Посмотрим что за дверь приедет, стоила ли она такого длительного ожидания (
2
September 23, 2022
Хорошие двери, несколько раз уже заказывал для себя и заказчиков!
September 26, 2022
Пользуюсь дверью больше года, одно удовольствие!
October 9, 2020
товар хорошего качества, современные дизайны, полный цикл продажи с установкой, доставкой
1
April 3, 2021
много всего есть
October 9, 2020
Есть выбор
2