Заказывали недорогую входную дверь, все заменили насчитали быстро, поставили дверь через дня 2, все хорошо, сделали все хорошо, пену и все щели с подъезда приехал человек и все убрал) сейчас будем заказывать межкомнатные) межкомнатные двери конечно устанавливают не очень , есть хорошие установщики , а есть не очень , все двери уже провисли
Всё отлично! Обращались в офис на ул.Дзержинского 97б, спасибо за вежливость и профессионализм менеджеру Марине,монтажникам Дамиру и Александру. Всё соответствует срокам и договору.Дверью довольны. Порог,облагораживание тоже сделали быстро и качественно.все сотрудники спокойные,вежливые ещё раз спасибо 👍
Всё отлично и на высшем уровне. Отдельное спасибо сотруднику Марине, з а помощь в выборе и подборе материалов. Разъяснения на всё вопросы. Ребятам установщикам дверей и работникам по облагораживанию огромное спасибо за всё. Всё соответсвует договору и срокам. Дверью довольны.
Не советаю обращаться в эту фирму
Делают все очень плохо, не аккуратно, пририкаются, одна отговорка и у монтажников и у менеджера "стены кривые" (фото)
Также обращался переделать, а в ответ тишина....
Дверь поставили быстро и качественно! Отделку со стороны подъезда тоже сделали на следующий день быстро и красиво.
Монтажники все очень приветливые и воспитанные. Мы довольны. Спасибо!
Пропущен срок поставки двери по договору (40 рабочих дней). Ни одного звонка. Ни одного объясн ения. Заказ "потеряли". Менеджер либо вне зоны либо не отвечает.
Заказали дверь Торекс,обещали установить через месяц,в срок не привезли,комплект ручек не тот ,который заказывали,мало того ,отделку сделали,всё на соплях держится,косяк шатается,обещали сменить фурнитуру,исправить косяк,не ответа,ни привета.
Каждый день пишу менеджеру,и каждый день -завтра.
Ужас какой то.
Вроде бы ,такая организация,казалось хорошая,а на самом деле ............
Ни в жизни никому не советую.
Первый раз заказала двери TOREX и о сталась очень довольна. Я обратилась по адресу на ул. Братьев Кашириных д.124, девушки мне все объяснили, показали и рекомендовали какие двери нужно установить. Очень доброжилательные, внимательные. В этот же день приехал замерщика, а на следующий день уже установили двери. Приехали 2 молодых парня, быстро установили, обьяснили. Молодцы. Потом приехал мастер, по имени Сергей, и сделал отделку с наружи. Очень внимательные, культурные, спокойные, отзывчивые. Спасибо вам большое. Так держать, удачи вам!!!
Первый раз установили дверь Torex в квартиру 4 года назад. Сделали все быстро, качественно и аккуратно. При установке двери в дом даже не возникло сомнений куда нам обратиться за помощью. Заказали дверь Torex snegir 60 не стандартную. Сделали раньше указанного срока. Доставка и установка быстро, аккуратно и качественно. Ребята супер молодцы!!! Так держать! Всем советую
Не рекомендую. Одна болтовня . Ни какой гарантии. Двери бракованные, менять не хотят. Руководитель в городе Челябинск на связь не выходит. Установщик без рук. Одно вранье. Идём в суд
Заказывала двери металлические месяц назад! После эксплуатации могу с уверенностью сказать, что двери отличного качества!!! Так же хочу отметить работу монтажников, которые сделали все о чень быстро, качественно, за собой убрались. Были вежливы и опрятно выглядели, что тоже не мало важно!)
Цена и качество соответствуют!!!
Желаю процветания и стабильности Вашей фирме! Большое спасибо
Договор 32121. Заказал дверь 22.11.21 и вот спустя три месяца 15.02.22 мне ее все таки поставили... Все бы ничего..сама дверь вроде пока радует если бы ее ещё поставили аккуратно! Обрезали так что снизу сантиметровая щель, позвонил менеджеру по монтажу(Федор) он мне ответил, что акт об установке подписан дальше разбирайтесь сами.. и отказался мне поставить декоративный плинтус или накладку, чтоб закрыть свои косяки! Хотите долгое ожидание и кривой монтаж вам в дверной стандарт!
Договор 11818. Дверь ставили 23.07.22, при этом монтажников совершенно не волнует сохранение в целости прилегающих стен и покрытий.
Выводы делайте сами. (Фото)
В продолжении темы.
Приехал с фирмы человек, по имени Николай, и быстро и качественно убрал пену и заделал все швы, по моей просьбе, аккуратно заделал дыру, оставленную монтажниками.
Заказали входную дверь, очень довольные. Девочки в магазине всё показали, помогли с выборм. Быстро установили, облогородили, забрали старую дверь, денежку за неё вернули,нам всё понравилось
Очень хороший магазин. Мне повезло. Пришли днем, когда народу не было и все внимание консультанта было только нашим. Выбрали дверь, сказали что нужно. Заключили договор. Теперь ждём. Когда привезут. Цена на дверь и услугу за монтаж - вполне приемлемые.
Заказал дверь дорогую за 100 тыр., со всеми дополнительными услугами согласился, ждал 2 месяца пока изготовят, установили быстро за 2 часа. После этого через неделю отвалилась защитная крышка на ручке двери! А под ней открылись незатянутые болты. Вызвал мастеров морочили голову 3 дня. Позвонил в их сервис, пришел мастер исправил подтянул ручку. Через 2 дня отпала защитная крышка с лицевой стороны замка! Позвонил в сервис, опять жду когда исправят, сервис говорит нет специалистов. Короче дверь разваливается на глазах! Компании Торех наплевать! Буду писать претензию, пусть забирают такую дверь, качество никакое! Посмотрите мое фото прежде, чем купить у этой компании!
Первый раз приехал в магазин , за межкомнатными дверями,сказали двери есть в наличии в Челябинске на складе , вы их можете забрать . На следущий день приехал с деньгами сказали оплатить 100% предоплату , и двери привезут через 2 недели )))
Водят в заблуждение !!!
Врут !!!
Заказали дверь большую, двойную, дорогую. Делали долго, после установки с боем и скандалами устраняют недостатки. Типо дверь получили и отвалите. На претензии, что двери шоркают ответ это усадка дома,уплотнение вылезло-толстые заходят, тяжело открывается-дверь не стандартная, снимите доводчик. Замок не открывался--напильником отверстие увеличил и все. Блин спец этоже фирменная дверь, должны же быть какие-то винты для регупировки. Ужас.