Двери отличного качества, ставлю уже второй раз. Уровень обслуживания тоже на уровне, всё объяснят расскажут. Сервис после покупки тоже на высоте, спустя больше чем год мастер приехал и устранил мелкий недочёт прям в день обращения, а ребята из магазина идут навстречу и пытаются помочь решить нестандартный вопрос (нужна накладка на внутреннюю часть двери в нестандартном дизайне). Так что в следующий раз я снова к вам)
Качественные двери даже эконом класса, менеджер Виктор всё отлично объяснил, организовал доставку и установку в удобное время, был на связи в свой выходной, - безмерно благодарна. О монтаже отдельно : за час созвонились, быстро, аккуратно. Старую убрали, новая красивая стоит- очень удобная, один замок по моей просьбе отключили. монтажник Олег-супермастер, спасибо!!!
Хотим выразить огромную благодарность Людмиле! Спасибо за её профессионализм!!!! За организацию доставки нам новой прекрасной двери в самые кратчайшие сроки!!!! Это просто подарок к Новому году!!!! Людмила, спасибо! 🫶🏻🔥
Подбирали входную дверь и посетили многие магазины, качество увидели именно у Торекс. И замки, и прочность, и дизайн на высшем уровне. Дверь изготавливали по индивидуальным размерам, т.к проем нестандартный, замерщик сработал идеально, дверь встала тютелька в тютельку. Долго подбирали дизайн и конечный вариант увидели уже по факту, когда дверь привезли и мы остались довольны. Менеджеры Виктор и Виталий оказали отличный сервис, ответили на все наши вопросы, консультировали со знанием дела. Благодарим всю команду и желаем процветания!
Искала для себя входную дверь в разных магазинах города. Только здесь смогла найти оптимальный вариант по цене и качеству. Белая классическая накладка внутри, снаружи тоже классика в коричневом цвете. Подходит под межкомнатные двери и гармонично смотрится со стороны подъезда. Шумоизоляция двери хорошая. Доставили быстро. Дверь устанавливали от магазина. Аккуратно убрали старую дверь, не повредив стены и качественно поставили новую. Очень довольна магазином и советую своим знакомым. Уже пол года дверь радует меня)
Филиал Торекс на Стачках вы молодцы. Нам нужна была дверь в строящийся дом с высотой полотна 2200. На этапе фундамента я звонила им в офис консультировалась по поводу размеров проема. Всё четко рассказали, посоветовали какую модель нам рассматривать. В офисе нам менеджер (парень) не помню имя рассказал детально все моменты по выбору двери. Взяли модель коттедж и в итоге дверь идеально встала в проем.
Сроки изготовления двери опередили сроки по договору. Мы не были готовы так рано устанавливать дверь, просили чтобы она подождала нас у них на складе, нам сказали не вопрос.
Монтаж. Приехали, привезли тяжеленную дверь установили наверно за чуть больше часа. Всё четко, мы довольны.
Наша дверь с накладкой из крашеного деревянного материала. Рабочие которые доделывали крышу видимо немного ее тюкнули, ничего критичного но все же. Я позвонила в офис рассказала о проблеме, меня попросили прислать фото. Предложили просто подкрасить, подобрать краску самим или подождать с завода . Я выбрала подождать краску с завода. В течении 2х недели краску привезли, БЕСПЛАТНО!
Я считаю это отличная клиентоориентированность. Всем советую.
Новогоднюю премию сотрудники филиала на Стачках точно заслужили)
Ассортимент большой, персонал очень вежливый, помогли с выбором 👍 установка тоже от магазина, привезли быстро, поставили тоже без проблем. Сама дверь в эксплуатации без нареканий, есть гарантия от завода
Купила входную дверь в турексе она оказалась красивая На вид всё установили мне её неправильно Когда устанавливали мне повредили коробку сейчас я мучаюсь не могу никак добиться чтобы мне её поменяли в дальнейшем собираюсь подавать в суд на этот магазин Так что никто никогда не покупайте в этом магазине двери самый отстойный магазин
Грамотно проконсультировали при выборе двери, действительно помогают при подборе и объясняют разницу тех или иных вариантов. Монтаж двери был установлен качественно, нареканий никаких нет. Уложились в срок назначенный по договоренности для поставки и монтажа двери.
Заказал дверь SUPER OMEGA 100
Дверь очень понравилась, качественно сделана. Монтаж выполнен профессионально. Удалось сэкономить. Скорость изготовления двери в фирменном магазине быстрее чем в остальных магазинах города, быстро выполнили раньше договоренного срока и быстрее всех остальных магазинов на месяц. Я очень благодарен, спасибо за хорошую дверь!
Покупала входную дверь в 2018 году. Дверь мне нравится, с зеркалом с внутренней стороны, два замка и ещё один внутри. Обещали пожизненную гарантию. Пока всё так, если начинает намного замок барахлить от усадки дома, приезжают, без проблем подтягивают. Всё быстро, четко. Довольна.
Заказывали там входную дверь Снегирь . Подобрали хорошо, по нашим требованиям . Только пришлось подождать немного, но это не критично . Дверь понравилась, срок эксплуатации 1 год . Всё хорошо работает. Степень защиты хорошая , на два ключа . Покупкой довольны.
Доволен покупкой. Доставили и установили в срок как и договорились в магазине. Стоимость на монтажные работы, гораздо ниже чем в других магазинах. Монтажники сделали закладку проёма, т.к не было время ждать дверь на заказ.
Никому не рекомендую здесь покупать двери! Сервис ужасен!!! Не дают технической информации по товару. Хотела заказать панель и уже 2 недели молчат, игнорируют. Выбирайте другие салоны!
Заказали дверь в этом салоне, рекомендую 👍 Консультант помог с выбором двери, рассказал детально про свойства безопасности. В других салонах дверей могут рассказать только про цветовую гамму…
Персонал в магазине квалифицированный, обслуживание вежливое, доставка своевременная. Что касается сервиса - лучше не связываться.. Установить двери правильно не могут, при установке доборов, несмотря на достигнутую договоренность в цене, продолжают торговаться... Сожалею, что связался с таким сервисом... И еще... отрицательные отзывы уничтожаются... словно их и не было...
Покупал дверь Professor, дверь была на заказ - пришла в установленные сроки и оперативно установлена. Для меня это было очень важно, так как ремонт был закончен и нужно было переезжать.