Заказывали дверь входную в Гатчине. Всё работы выполнены всрок,качественно. Девушка на приёмке приветливо,терпеливо и предупредительна: все объяснила и грамотно посоветовала при выборе. Мастер-установщик справился с работой быстро,качественно,все отрегулировать под мои пожелания.Замок работает-как часы,дверь установлена качественно. Будем обращаться впредь! Спасибо.
Гуляя по городу с сыном,решили ради интереса зайти в салон по продажи дверей Торекс. Намерения по покупке в принципе не было,так как приняли решение о покупке двери в другом салоне. Решающим моментом остановить свой выбор в Торексе, стал широчайший выбор дверей и доброжелательный и профессиональный подход менеджера Ирины. Выслушав наши пожелания,она подобрала нам самый лучший вариант . Но самое приятное нас ждало впереди-скорость доставки и установки. Вместо 2 нед мы стали счастливыми обладателями самой надежной и красивой двери уже на 2 день. Скорость космическая! Мы благодарим всю замечательную команду профессионалов- Ирину,Екатерину,Алексея и Андрея-мастеров по установке, за чуткость,согласованность,доброжелательность и контроль каждого этапа. Процветания Вам и Удачи всегда и во всем!🙏🥰💖Татьяна
Мы заказывали входную дверь в частный дом, модель "Снегирь 60". Большая удача, что не нам не пришлось ждать обычного времени изготовления (если мне не изменяет память-1,5 месяца). Ведь на складе компании была дверь, подходящего нам размера, шикарного брусничного цвета, да ещё и с отличной скидкой! Поэтому уже на следующий день была запланирована доставка и установка!
Благодарю менеджера Ирину и Руководство компании за оперативную работу по оформлению нашего заказа!
А так же за лояльное отношение к клиентам и готовность помочь по всем возникающим вопросам.
Отдельно хочется отметить работу
Мастера-установщика. Александр грамотный специалист, как в вопросах замера, так и монтажа. Сделал всю работу быстро, чисто и главное - качественно! А ещё он
просто приятный человек!
Благодарю компанию Торекс за нашу новую входную дверь, уверена, что наш дом теперь будет зимовать с комфортом!))
Свинское отношение к клиентам. Неделю назад пришли в салон с желанием установить к окнам откосы, подоконники. Оставили заявку. Никто не позвонил, пришли через 3 дня уточнить в чем дело, оказывается мастер просто забыл, но обещали, что точно позвонят. Прошло еще 4 дня опять никто не звонит. После скандала, мастер сделал одолжение позвонил и начал диктовать время, когда ему удобно в 20 часов. Никто не извинился за недельную задержку, а извините я отпуск брала, что бы делать ремонт, у меня ремонтная бригада завязана на их работе. Почему менеджер не отслеживвет заявки? Сервис! Хотя в прошлом году заказывали у них дверь, все понравилось- поэтому в этом году пришли снова, Но! Видимо два раза хорошо не бывает(((((Жаль.
Отличный салон дверей. Заказывал здесь дверь серии «Снегирь» Более компетентного менеджера во всей Гатчине я не встречал. Мне нужна была уличная дверь в частный дом Знал о входных дверях, только то, что уличная дверь отличается от обычных квартирных утеплением, но никто толком не мог объяснить других отличий. Здесь же все доходчиво рассказали и объяснили, что и вызвало доверие к этой фирме. Привезли все в срок без опозданий, даже немного раньше.