Всем привет! Долгое время думала о замене входной двери. Знакомые посоветовали Torex, но я сначала сомневалась. Потом зашла почитала отзывы, вроде неплохие двери делают. Съездила в ближайший салон. Двери действительно неплохие. Цена немного кусалась, но я подумала и не стала экономить на таком. Все-таки это моя безопасность. На двери еще есть зеркало, очень удобно перед выходом смотреться! Оно очень сильно экономит место в коридоре. Замки в двери очень хорошие. Плавно закрываются и открываются, и не шумят. Также порадовало, что там есть скрытый замок. Можно долго перечислять плюсы их дверей, лучше самим съездить и убедиться, что двери действительно хорошие. Касательно установки были небольшие проблемы. Мы договорились на один день, а приехали на день раньше. Но ничего страшного, я была дома. Девушка из салона позвонила и извинилась за такой инцидент! Стало даже приятно, что они так переживают за своих клиентов. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Torex. Ребята, вы супер крутые!

Наталья

Level 2 Local Expert

Хочу предупредить всех покупателей быть осторожными и обходить стороной этот магазин и особенно менеджера Евгения. Улыбается только до того момента, как вы произведете оплату, не гнушается и откровенно врать по качеству товара. Свои обещания он не выполняет, более того, нагло врёт в спорной ситуации, деньги возвращать магазин добровольно не хочет. Если не хотите тратить свое время и нервы лучше идите в другие магазины.....

светлана масленникова

Level 4 Local Expert

Стальные двери Torex torex.ru Двери Закрыто до 10:00 светлана масленникова Опубликовано для всех 7 ноя 2021 Я обратилась в компанию Торекс по рекомендации знакомых, да и так эта фирма была на слуху, известная, надёжная, казалось бы......... Пока я не столкнулась со всеми кругами Ада ((( я заказала дверь 26 сентября, причём оплатила все работы сразу, чего больше ни кому не рекомендую... "Вечером деньги, как говориться, утром стулья" Всё началось с замера двери. Пришёл взрослый, интеллигентный мужчина, мне показалось истинный профессионал. Но не тут то было.... Наобещав мне, что дверь шириной 950 установят без проблем, всего лишь нужно немного расширить проём) Я была на седьмом небе- широкая дверь- моя мечта( до этого была узкая) назначили день установки на 14 октября Две с половиной недели я жила в ожидании... Не переживала, была уверенна в надёжности и профессионализме этой фирмы. И вот наступил день установки. Мне позвонил Алексей( монтажник) и сообщил, что двери шириной 950 установить не смогут, потому что не хотят брать ответственность за разрушение проёма, что мол пойдёт трещина по плите и может пойти по всему дому( я была в ужасе То есть я расчитывала на дверь 950, а мне говорят, что будет 860, как бы вы отреагировали??? Напоминаю, что я оплатила и расширение проёма и широкую дверь. Если бы мне сразу замерщик сказал, что не смогут мне поставить широкую дверь, я бы просто не стала заказывать в этой компании, а меня поставили перед фактом. Дверь занесли на этаж без упаковки, на что я обратила внимание, но мне сказали, что дверь заносят на этаж без упаковки(странно) После установки я обнаружила царапины на полотне со стороны подъезда, а со стороны квартиры наличники другого цвета, цвет дверного полотна и цвет наличников со стороны квартиры были разные.... Могу отметить, что монтажная бригада саму установку провела грамотно) Они в этой компании единственные, кто работает на совесть) Дальше началось........ Сначала и менеджер Элина и директор направления Руслан пообещали мне, что всё исправят Но я же заказывала новую дверь а не б у какое нибудь! Вообщем настроение было испорчено окончательно.... Я как попрошайка звонила каждый день в фирму и просила устронить недоделки и вернуть разницу в деньгах. Меня каждый день кормили " завтраками" И так я "завтракала" почти 3 недели. Сколько моральных сил мне это стоило, один Бог знает. В конце концов после ежедневных звонков в компанию Торекс, я добилась своего. Они нашли всё же на меня своё драгоценное время и доделали свою работу. Когда я заключала договор, мне пообещали, что монтаж двери займёт часа три, а по итогу 3 недели Поэтому не платите всю сумму сразу, а вносите аванс! Потому что, как только вы всё оплатили, вы автоматически становитесь не интересны компании. И сложилось такое впечатление, что мне сделали одолжение, закончив свою работу Скрыть

Torex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews