Torens
87 reviews
October 22
Рейзлер Владимир.
Ребята, не хотел писать думал пусть будет на их совести. В августе 2023 г. обратился в Торенс с проблемой грелся двигатель. Их специалист определил, что головка блока с трещиной, обратился в Реактор оказалось головка в норме. Собрали двигатель заменили кучу деталей, через 5000 км по-мелочи обратился в Реновод оказалось, что ГРМ с трещинами,точки не выставлены. Сегодня переобувался на зиму обратил внимание что вся резина со жгутами(я только один раз ремонтировал) оказывается в Торенсе мне ещё и резину подменили.
Ни в коем случае не оставляйте там машину, там ***.
1
November 21
Здравствуйте всем кто хочет обратиться в этот сервис ни в коем случае я был вчера там на замене коробки сам я живу 150 км приехал сегодня домой поутру вышел проверить масло в коробке и обнаружил не прикрученные два болта это я ещё не заглядывал не смотрел остальные так как нет возможности позвонил руководителю он мне сказал ну приезжайте мы закрутим и опять мне ехать 150 км чтобы где-нибудь открутилось и отпала коробка Так что прежде чем ехать в эту контору подумайте несколько раз
November 23
Ремонтируем машину в этом автосервисе. Ребята молодцы идут на встречу, стараются быстро сделать и качественно. Делали ходовку и обслуживали мотор. Все работает! Спасибо!
August 1
Двигатель сделали абы как.
Всё навесное оборудование ужасно работало,пришлось в другом СТО доделывать и покупать новые детали:лямба зонд висел на проводе рядом с радиатором,расход бензина был 30 л/100км,ХХ плавал от 500 до 2000,подсос воздуха везде-даже входной коллектор был прикручен на 2 винтика и не затянутые и т.д. и т.п.
Не советую у них делать ремонт двигателя.
А главное во всём обвинили меня
1
June 1
Приехал поменять рулевую колонку. Разобрали сняли при сборке остались запчасти лишние. Болты потеряли половино. После работы загорелся чек. Потом Позвонил сказали приезжайте посмотрим. После такова сервиса неохото туда ехать. Хочется в суд на них подать. Ответственности ни какой
2
May 30
Отличный сервис. За сутки разобрались с покупкой и заменой ДВС, со всеми вытекающими процедурами! Сами перезванивает, не надо ничего и никого ждать, работают с эвакуаторами. Эмоции только положительные!
1
November 23
Ребята молодцы! Вежливые, с вниманием к клиенту. Выслушали, объяснили, починили! А главное без записи. Очень понравилось. Спасибо!
May 22
Приехал из Сургута за машиной, купил,выехал с города в сторону Сургута отъехал от города 30 км машина заглохла,на буксир потянул до ближайшего сто,мастер посмотрел сказал каюк загнуло клапана все печально,благо продавец помог с эвакуатором,водитель рекомендовал сто Торенс приехали на сто машину приняли сказали на следующий день посмотрим позвоним , позвонили приехал ребята обрадовали что клапана не погнуло,хотя могли сказать что погнуло так как Я сказал что Я из Сургута и если что оставляю им машину на ремонт и уезжаю в Сургут, Ребята дай бог вам здоровья удачи везения благополучия всех благ.
1
1
January 28
Пока не знаю только приехал на диагностику. Дополню по результам. Теперь могу дополнить 2 недели делали ГБЦ на тойоте РАВ 4 такое ощущение всем персоналом кто то разобрал потом другой собрал комплектующих после сборки некомплет машина не работает прайс на работы берется с потолка короче остался осадок после выполненных работ. На рецепшене куча недовольных клиентов с претензиями. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
February 17
Менял стартер на Nissan presage. Позвонил, узнал по наличию, подобрали быстро нужный и поменяли а течение получаса. Быстро, качественно, приемлимая цена. До этого, находясь в Краснодаре, заказал коробку из Омска. Отправили на следующий день, доставили быстро. Пять лет уже ходит, полёт нормальный
1
September 29, 2023
Здравствуйте ! Уважаемые покупатели , если читаете мой отзыв , то это уже хорошо , не связывайтесь с данной компанией ни когда от слова совсем , нашел у них акпп за 20 000 , пишу отвечают продано , но есть за 25 000 руб хорошая контракт , оплачиваю заказываю доставку транспортной + 3070 руб в транспортную и того 28 070 р ,приходит акпп в обрешетке , и что ? Корпус лопнут звоню , говорят хорошо поменяем , эту отправляйте назад или везите в филиал в г, Барнаул это 200 км от меня , хорошо увез сдал , пишу когда отправите ? и доставка надеюсь будет за ваш счет ? ответ : нет мы меняем но доставка ваша , прислать за ведомо сломанную АКПП я не просил , на что услышал ответ так мы не уверенны что это наша вина . Говорю хорошо верните деньги и все , на что услышал что нужно заполнить какието их внутренние акты , хорошо заполнил скинул , спрашиваю когда вернете деньги , ответ как бухгалтерия ответит , в итоге после некоторой переписки написали деньги вернут через 5-7 дней , вернули на 9 й день , итог минус 7-8 тыс рублей минус рабочий день . Так что подумайте стоит ли покупать в данной компании что либо .
5
1
December 27, 2023
Обращался по поводу мотора на тойоту рав 4,приехали , быстро обслужили, сделали бесплатную эндоскопию цилиндров, по просьбе погрузки не отказали, всё прошло отлично, рекомендую данную компанию, ответственные парни.
2
July 3, 2023
Обратилась с проблемой в каробке автомат. У них не оказалось такой каробки. Ребята помогли мне найти в городе каробку автомат. Установили качественно и быстро. Я очень благодарна ребятам за их профессионализм и отнашение к клеенту. Спосибо бальшое!!!
1
2
January 25
Обратился в сто с заменой вариатора, делали долго потом 2 раза приезжал мазали поддон герметиком, в итоге вариатор не работает деньги уплочины 90 тысяч, общатся не хотят, а говорили красиво, Очень плохо когда есть такие Сто.
4
July 4, 2023
Высококвалифицированные специалисты, авто обслуживаю только здесь. Цены всегда разумные, обмана никогда не было, лишних ненужных услуг не навязывают. Поэтому если в поисках хорошего честного сервисаоднозначно рекомендую !!!
1
2
October 3, 2022
Обращался за покупкой и заменой акпп) менеджеры весёлые, приветливые) всё сделали грамотно, рассказали о проделанной работе, лишних денег не взяли, никакие доп услуги не навязывали) единственное "но" - не уложились в срок т.к. Поздно взялись за авто) ещё рекомендовал бы не производить тест-драйв после ремонта без владельца) в целом доволен, претензий не имею, при необходимости обязательно обращусь)
1
4
July 6, 2023
Всё понравилось, приветливый и грамотный персонал. По возможности буду рекомендовать. Спасибо большое, осталось дело за малым, поменять движок, думаю что буду обращаться к вам.
1
3
February 5
Поменял коробку и двигатель на Лексусе. Сделали быстро, качественно. Спасибо за работу, доволен на всё 100%.
2
August 2
Почти год назад приобретал акпп на субару-полет нормальный.
September 13, 2022
Очень профессиональная команда, ребята молодцы!!! Сделали быстро , грамотно, доступные цены. Чисто и уютно! Замена ходовой части, на Ниссан Пресаж! Советую!!!! Всем!!!
3
April 27, 2023
Менял двигатель на газели свап стоит. Пели очень хорошо. Качественный мотор откапиталенный. Поставили быстро как и обещали. И на этом все плюсы закончились. Сразу был стучек еле заметный. Пробег 12000 движок в помойку. 200000 отдал. Не рекоменбую. Собственно все ожидаемо. Куча откорячек
5
1
March 9
Отличный сервис, всем советую, сделали быстро и качественно
1
1
May 25, 2023
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Цены за услуги приятно удивят. Ничего личного, всё только по делу. Всем советую.
1
2
February 13
Хорошая Станция Все сказали рассказали И нужный двигатель поставили Хорошая станция советую
1
3
February 24, 2023
Мне понравился этот магазин. Приемлемые цены на запчасти. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Покупал катушку зажигания. По телефону узнал о наличии и стомости. Приехал, купил, заменил. Времени потратил минимум. Рекомендую
2
2
November 30, 2023
Забрали свою машинку после кап ремонта, была около 3-х недель, надеюсь что всё будет хорошо. Будем советовать своим друзьям Торенс
2
November 24
Не плохой разбор , ну а сто еще тут добавить?
January 7
Мастера грамотные, управляющий все объяснил, показал, сделали на высшем уровне👍👍
2
February 24, 2023
Эта контора с разводом на деньги,кинули по гарантии не стали менять ДВС, Друзья не покупайте у них двс MR-20DE на Ниссан Кашка, три ДВС они мне ставили и у всех жор масло,третий движок не стали меня по гарантии,послали туда куда не светит солнце
5
November 27, 2022
Заменили мотор на лексус gx300 , сделали все быстро и качественно. Очень доволен, рекомендую👍👍👍 цены приемлемые
2
3
January 31
Отличная контора!!! Хорошие ребята!!! Нужда заставила к ним обратиться,не пожалел
2
October 29, 2021
Крч нашёл рекламу этого сто где-то на просторах интернета. Сто я не впечатлен. Зайдя в офисное помещение, меня встретила мрачная и тёмная обстановка. Я искал двигатель для своего железного коня. Мотор на тот момент стоил 50500. Я спросил можно ли дешевле. Скажем хотя бы 50к. На что толстый менеджер ответил можно за 60. Далее, они пишут что замена двигателя бесплатна, да это так, но есть но. Вам все равно придётся будет заплатить за съем подрамника, и чего то там ещё. За масла, фильтра, какие нибудь сальники. Вообщем мне к 50500 ещё насчитали 21к. Далее 100 дней гарантии довольно размытое понятие. В договоре они ни за что не несут ответственности и не распространяют гарантию. И насчёт рассрочки мне тоже болт прописали.
5
January 25, 2023
Покупал у них контрактный двигатель на лансер 10 движок просто шепчет причём установка со скидкой в общем очень доволен остался а ещё покупаю масло только у них!!!
1
2
July 5, 2022
Отвратительно!!! Автолюбители берегите свои авто и деньги от таких мастеров, обман на обмане. Желаю, чтоб ваша контора разволилась. Оплатили АКПП, приехали на установку, оказывается нашу коробку перепрадали, хотели подсунуть другую, не получилось, в итоге не заменили масло, которое было оплачено. Цена менялась как на рынке при покупки укропа у бабульки. Ужас!
9
November 17, 2021
Угораздило меня попасть в этот сервис и я пожалел 1000 раз, слов нет, одни маты. Поменяли двигатель. Забирая авто, обнаружил непонятную вибрацию. Попросил устранить недостатки, приговорили подушку двс. Купил подушку, заехал на другое сто, после осмотра, механик сказал, что подушка живая и показал, что в неё был вставлен болт, для каких целей непонятно и порекомендовал снова обратиться в сервис где устанавливали двс для выявления причины вибрации. Обратившись снова к ним, после осмотра авто и ковыряний с ним их кривыми руками, причина устранена не была. О данной "конторке" остался один негатив. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ !!!!!
7
2
January 18
Отличный сервис, уважение клиентам и выполнение договорных обязательств!
1
3
October 8, 2021
Отвратительный сервис!!! Сплошной обман!!! Не рекомендую обращаться в этот сервис. Обратились за покупкой АКПП на ниссан. По телефону сообщили, что в наличии две коробки. Мы попросили одну поставить на бронь, сейчас приедем оплатим. В брони отказали, сообщили, что нужно приехать и сразу выкупить коробку, такова политика компании. Приехали вносить оплату, оказалось, что в наличии коробок нет! Одна стоит на брони, хотя на бронь они не ставят, вторая с треснутым корпусом. Предложили купить коробку дороже, под заказ, с моей оплатой за доставку! Как вообще можно обращаться к такой компании за услугами, если все начинается с вранья!!!!?
10
1
September 29, 2022
Заменили двигатель на Тойота Ипсум .
Сработали профессионально,быстро,качественно .
Мне все понравилось,рекомендую.
3
December 14, 2022
Безобразно работают,оборвали провода на коробке, за мастеров никто отвечать не хочет из руководства, итог -32500 рублей, берегите свои авто и деньги, проходите мимо этой конторки...
4
June 21, 2022
Поменял мотор на кашкае, сделали скидку на ДВС еще и старый выкупили, подшаманили ходовку по пути, все показали рассказали очень доволен, буду теперь там обслуживаться!!!
5
August 3, 2021
Доброе время суток. Самый ужасный сервис слов нет одни маты, персонал ужас, наверное, просто с улицы набрали без образования. Был один Миша и тот уволился, ставили двигатель порвали сальник кпп, позвонили уже перед самым закрытием, сказали срочно забирать, но есть проблема- масло капает немного, но как оказалось льётся ручьём. На утро отдали на другое СТО, благодаря торенс попали на 8 тысяч. Будем подавать иск в суд. Обходите стороной фирму торенс. Берегите своё время и нервы.Меняли двигатель в третий раз ужас. Всем всего доброго.
7
1
November 11, 2023
Ужасный разбор, 2 раза сталкивался. И оба раза неудачно. Не советую
3
May 22, 2021
Ужасно просто слов нет. Муж заказал двигатель на мою тайоту. Мало того что ставили неделю , кормили завтраками , по итогу нашлась проблема которую они не могли устранить. И не устранили. Обороты большие, машина кипит на ходу, глушитель после их обслуживания развалился, масло кидает и идёт черный дым из трубы. Мы отдали за работу вместе с двигателем пол цены авто. А стало ещё хуже. Отдали в таком виде. Договор на руках, ищу сейчас хорошего адвоката, так как заплачены не маленькие суммы
8
July 15, 2023
Большое спасибо парням,помогли потушить чек,уже и не знал что делать.молодцы.
2
2
June 29
Все здорово
1
March 26, 2023
Менял кпп,сервис, отношение, все хорошо, пока работает нормально))))
1
2
February 16, 2023
А тут ремонтируют моего енотика - Nissan Note E-power.
Все нравится.
1
3
November 5, 2023
Быстро вежливо качественно
2
August 30, 2021
Фирма что надо, персонал вежливый, подскажет, что нужно. Пару месяцев назад покупали коробку на одиссея, в подарок установочка. Месяц назад ходовочку подправил, мастера перебрали, стук устранили. Все хорошо, рекомендую
1
4
July 22, 2023
Советую, сделали кап ремонт двигателя дали гарантию.
2
2