Torex
13 reviews
January 5
Если бы могла поставить 0,то поставила бы.Хамоватая директор и ее муж,до момента получения денег облизывали как могли,как деньги получили,я ни я и корова ни моя!
Доставку дверей задержали,пришлось самой все выяснять,что и когда,за установку обещали одну цену,по итогу оказалась другая.Ввели в заблуждение по характеристикам дверей,мы рассчитывали на одно,приехало другое!За свой счет покатали двери из салона за город и обратно,когда выяснилось,что они нам не подходят!
По телефону сказали,что все примут,на месте по факту отказались,сотрудники самовольно вынесли наши двери на улицу,поставили на снег,закончилось все вызовом полиции и заявлением!Несколько комплектов фурнитуры нам не отдали до сих пор!Прошел уже год,хотя за нее заплачено!Мы вынуждены были поставить эти двери,тк была уже последняя неделя декабря,и искать было некогда!Спустя полгода после установки двери пошли волнами,снизу и сверху не обработаны,фурнитура не работает,магнитный замок не закрывается!Такие двери я могла купить за 5 тыс рублей и не парится!В общем не рекомендую,если не хотите выбросить деньги на ветер и потратить кучу нервов!
П.с если вы все-таки решите купить у них двери,то почитайте внимательно договор,там только вы им должны,а они вам ничего,ни за неустойки, ни за задержки,ни за некачественный товар!
2
March 15
Заказали в этом магазине-салоне дверь Торэкс модель Ultimatum-M-PP с нержавеющим порогом, доборами и обналичкой. Предварительно мастер из этого салона выезжал у нас на замеры дверного проема. При заключении договора оплатил практически 100 процентов стоимости товара. Дверь пришла не того размера (на два сантиметра больше по высоте) и это выяснилось, когда мастер принёс ее в квартиру для установки (пришлось расширять проём по высоте), без нержавеющего порога (его дозаказали после того, как я указал мастеру на отсутствие порога), доборы и обналичка отличаются цветом и фактурой от внутренней панели двери. Так же стоимость установки и отделки оказалась в полтора раза выше, чем озвучила менеджер при оформлении договора (установка оплачивается отдельно). С момента заключения договора до момента полной установки двери прошло более трёх месяцев
В итоге - за 120 т.р. никакого удовлетворения от покупки, жаль потраченного времени и нервов.
Не рекомендую
February 5
Заказывали здесь межкомнатные двери. Хотели именно в белом цвете. Мене джер предложила несколько моделей, помогла подобрать фурнитуру. Двери были в наличии на складе, поэтому привезли очень быстро. Устанавливали наши мастера по ремонту и тоже оценили качество дверей. Ещё, кстати скидку сделали как новосёлам.
March 5
Приобретали межкомнатные двери в данном магазине , отлично проконсультировали менеджеры, подобрали именно то , что искали! Привезли и установили быстро , однозначно рекомендую!
January 21
Сервис на высоком уровне! Красивые девушки рассказали, показали, и я заказал ту, дверь, которая мне понравилась, она была на складе. Через несколько дней привезли и установили. Друзьям уже похвастался отличной звукоизоляцией двери! Теперь и друзья хотят купить такую дверь. Всем советую и рекомендую данный магазин!!!
November 5, 2024
Отличный магазин и приветливые менеджеры ровно до того момента как обнаружились дефекты на межкомнатной двери. Как оказалось это уже ответственность установщика этих дверей, которого они же сами и прислали. И который также,не признает своей вины. Очень неприятно ,двери не самые дорогие,но и не дешевые,а качество установки так себе.
November 24, 2024
Обратилась по замене ручки, пришла в офис уже с видео, чтобы было наглядно видно проблему. Заявку приняли, в короткий срок всё поменяли, отличная и быстрая работа мастера, с гарантией. Вежливый персонал. Рекомендую! Спасибо большое, буду обращаться только в Torex!
February 5
Увидела дверь Торэкс у знакомой и очень она понравилась. Поинтересовалась, где брали дверь. Обратилась в данный офис. Сделали бесплатный замер в тот же день. Двери привезли в срок. Спасибо мастеру Александру за качественный монтаж.
February 5
Приятный офис. Вежливые сотрудники, помогли с выбором входной двери. Рекомендую 👍
February 6
Магазин оставил только приятные воспоминания. Было бы десять звезд для оценки, выбрала бы все 10! Никаких проблем не возникло с момента входа в магазин до установки дверей. Персонал приветлив, доступным языком всё объяснили. Двери привезли быстро, установили качественно. Рекомендую.
November 20, 2023
Отличный магазин! В отличие от соседних магазинов доступные цены. Заказали двери, через пять дней уже привезли, причем и входную, и межкомнатные. Замер вообще бесплатный. Рекомендую этот магазин!
1
2
September 6, 2022
Отвратительное обслуживание и качество товара, приобретал у данной компании уличную входную дверь "Снегери", зимой дверь промерзла, покрылась льдом, на жалобы на качество от представителей компании ни какой реакции не последовало, в итоге дело оказалось в суде, на данный момент ответчик уже два раза не явился в суд, так что хорошо подумайте прежде чем связываться с данной компанией!
5
1
December 18, 2022
Хорошие двери. Приятный персонал. Недостаток, что мало представлено образцов входных дверей. Хотелось бы больше выбора межкомнатных дверей.
1
1