Отличный салон, отличная компания.
Встретил нас менеджер Никита. Все рассказал, показал, разъяснил. Человек умеет работать. Выбор, кстати, в салоне достаточно большой. Довольно тщательно мы все выбирали, долго ковырялись - в итоге все выбрали, подписали, сроки обозначили и замерщика вызвали.
До дома доехать не успели - звонит замерщик, собирается к нам. В общем - все оперативно. По срокам все четко, не задержали, вот как в договоре прописано - в такой срок и уложились.
Монтаж делали Дмитрий и Адрей - оч крутые парни, знающие свое дело. Дверь поставили часа за два. Еще и мусор в мешки собрали. Было громко, страшно, пыльно, весело! но по итогу - красиво, ровно, аккуратно - короче восторг.
Огромная благодарность всем вышеуказанным товарищам за отличную работу, компании процветания и адекватных клиентов. Все очень круто!
Большое спасибо менеджеру Роману , за понятное консультирование и в целом отношение к клиентам . Долго определялись и плавали в понимании какая именно нам нужна дверь , не могли определится с выбором , нашли нужную подходящую дверь тут . Привезли все как надо , в хорошем состоянии , поставили . Как минимум на данный момент , изъянов никаких не увидели в двери , надеюсь и не найдем . Какую дверь мы и хотели, такую в точности и привезли 👍🏻 Спасибо вам еще раз за качество❗️👌🏻🤝
Огромное Спасибо, менеджеру Вячеславу! Грамотно, доступно все объяснил и подобрал нужную мне дверь! Дверь должны были изготовить за 1,5 месяца, а доставили уже через месяц. Установили быстро и качественно! МОЛОДЦЫ!! Выражаю им огромную благодарность! Не пожалел ни на сикунду, что купил дверь в этом салоне! Обязательно буду рекомендовать Ваш салон! Вячеслав Молодец, очень мне помог! До этого обошел много салонов, время потратил. Пользуемся дверью 1,5 месяца жалоб нет))) Огромное Спасибо!!! Желаю процветания Вашему с...
Купила входную дверь у прекрасного менеджера Никиты.
С невероятной оперативностью выехал замерщик, через 2 дня дверь стоит.
Спасибо Роману и Дмитрию за качественную работу и важные рекомендации. Успехов и процветания вашей компании!!!
Обратился к ребятам за дверью и не пожалел. Оперативно подобрали дверь за вменяемые деньги. Дверь превысила ожидания. Менеджер Роман всегда на связи. Привезли и установили очень быстро . Установщики Павел и Артур работа на 5+ качественно и аккуратно. Впечатления только позитивные РЕКОМЕНДУЮ.
Спасибо огромное Роману за помощь в выборе дверей. Проконсультировал по всем вопросам. Везде бы такие специалисты работали, которые разбираются хорошо в теме.
Добрый день, огромная признательность профессионалам компании Торекс !!!
Грамотная консультация, оперативность, доброжелательность Романа ( это уже третья дверь, с которой он мне помог )
Аккуратность, мастерство, качество , вежливость Павла и Артура .
Рекомендую , не пожалеете !!!
Заказываю входную дверь в квартиру второй раз в этом салоне ! Менеджер Никита приятный молодой человек , все подробно расскажет, специалист с большой буквы , очень довольна . В нашем случае поджимали сроки , Никита договорился с заводом сделать нам быстрее ! В день установке с утра позвонил и поинтересовался , звонили ли мне установщики . Установили качественно ! Одним словом - все на высшем уровне ! Рекомендую
Спасибо огромное Роману! 🙏 Оперативно набрал, показал интерактивно все варианты, даже ехать не пришлось😀 (Важно для тех, кто не хочет терять время). Также хотела бы отметить высокий профессионализм ребят Артура и Павла, которые устанавливали нам сегодня дверь👍 Четко и слаженно. Спасибо🤝
Посоветовали нам обратиться за новой дверью в квартиру. Так и сделали. Ребята здесь профессиональные работают, отдельно спасибо менеджеру, который помог с выбором двери.
Спасибо огромное менеджеру Роману за оперативную помощь в замене входной двери! Сначала заказал дверь в компании Гардиан (дорогую) но привезенная и смонтированная дверь оказалась с техническим браком (дверь очень плохо закрывалась). В итоге данная дверь была возвращена. В связи с сжатыми сроками замены двери, подходил только вариант из наличия. Роман оперативно подобрал необходимую дверь по заданным параметрам, с учетом что нужна была только модель Ультиматум, оперативно сделали замер и установили. Стоить отметить работу монтажной группы Торекс, всё делали аккуратно, собрали после себя весь мусор, если бы его еще вынесли было бы 6/5 за их работу.
P.S.
Данная дверь вторая, заказанная у Романа. Надеюсь двери будут стоять долго и исправно.
Добрый день. Срочно нужна была дверь с определенными характеристиками, возможности выехать в магазин в декрете не было. 22 мая около 19 часов позвонила в магазин уточнить наличие и возможность оперативной установки, честно говоря, не надеялась даже, что все сложится. Ответил Роман, уточнил что хочу, рассказал о двери, проверил наличие, забронировал, связался с ребятами, которые занимаются монтажом. В этот же день перезвонил Рустам и 24 мая в 13.00 дверь Ultimatum MP Черный шелк/Белый КВ-11 была установлена.
Спасибо огромное за консультацию, оперативность, умение вести диалог и любовь к своей работе) Ребята, вы лучшие! Определённо рекомендую ваш магазин и вас лично!
PS^ К сожалению, фото только снаружи, спешила.
Хотим поблагодарить менеджера Никиту и бригаду монтажа за нашу дверь💪🏻 ребята отлично справились с сложной задачей по созданию проема ( изначально был слишком узкий), демонтажем 2х старых дверей и прекрасная работа по замеру, т.к. все откосы и доборы позволили поставить дверь без каких-либо доклеек обоев и тд. Дверь встала отлично! Мы выбирали дистанционно и не ошиблись с цветом, за что также выражаем благодарность менеджеру! Отдельное спасибо бригаде монтажа за чистоту и помощь с уборкой, такого прекрасного отношения не встречала давно!
Худшее решение было обратится в эту организацию , где не получаешь обратную связь и клещами вытягиваешь всю информацию! Чтобы Вам сделали дверь под ключ, с монтажом , доборными элементами, пришлось неделю просить все посчитать. Когда приехали замер делать, наковыряли проем и не убрали за собой. Далее привезли двери с царапинами и забрали на переделку. Сейчас же ждём уже несколько недель чтобы понять когда нам сделают новую дверь, которая уже оплачена!! Обещают что мне кто то перезвонит чтобы сообщить, на мои звонки трубку не берут. Пожалела 1000 раз.
Ехали смотреть двери в другой магазин, это нашли рядом случайно на карте, заметили хорошие отзывы, решили зайти. Сообщили менеджеру Никите на что рассчитываем по цене и доп опциям, он показал все двери, которые нам могли бы подойти и ответил на все вопросы, был очень вежлив и позитивен. В итоге пошли смотреть дальше, отошли пару магазинов, подумали и решили, что зоя мы так быстро ушли и можно было бы хотя бы просчитать дверь, которая нам понравилась, чтобы потом осталось только заказать, если на ней остановимся. Вернулись, пообщались ещё и оказалось, что требуемая нам дверь уже есть и не потребуется ожидать производства. Решили, что надо брать)) и через пару дней дверь уже была установлена. Русские мастера всё сделали отлично. С первого захода в магазин и до текущего момента не к чему придраться, остался очень доволен. С удовольствием приобрёл бы тут ещё что-нибудь и советую друзьям. Кстати, я живу в часе езды от этого магазина, был в ближайшем ко мне офисе и понял, почему у разных офисов разные оценки, они разной величины, ассортименту и менеджерам. Видимо в этом офисе 5 звёзд оправданны и есть смысл потратить лишнее время на дорогу. Работникам всех благ и успехов! Нужна будет дверь, приеду снова :)
5
Show business's response
И
Инкогнито 2844
Level 3 Local Expert
May 12
Огромная благодарность сотрудникам за помощь в выборе входной двери. Очень подробно все объясняют , подсказывают , советуют . Когда пришло время выбирать межкомнатные двери-тоже пришла в данный салон. Приятные цены и дружеская обстановка ! Особенная благодарность Никите !
Отличный магазин и сотрудники этой компании. Большое спасибо менеджеру Роману за консультацию и помощь в выборе двери. Дверь изготовлена на 5 с плюсом (Torex Delta 100). С установкой небыло вообще никаких проблем.
Обязательно буду рекомендовать ваш магазин. Ещё раз, спасибо.
Посмотрев на просторах интернета различные входные двери, решили остановиться на Torex. Начали искать модель чтобы нам подходила как по дизайну, так и по функционалу, хотели модель с зеркалом. Позвонили в магазин, ответил менеджер Роман. Очень помог с выбором данной модели, ответил на все интересующие вопросы. Через неделю приехала монтажная бригада. Павел и Артур установили дверь быстро, качественно. Всё рассказывали и показывали, как правильно эксплуатировать дверь. Входной дверью довольны. Теперь наша квартира надежна защищена от сквозняков, неприятного запаха и постороннего шума. Большое спасибо Роману, Павлу и Артуру!
Спасибо менеджеру Никите, проконсультировал очень подробно по телефону, посоветовал поменять цвет и покрытие двери, объяснил почему, очень благодарна ему, действительно, покрытие входной двери лучше делать покрепче , да и с возможностью мыть его. На всех этапах заказа вел, звонил, ставил в известность. Очень приятно такое отношение менеджера. Сегодня установили дверь Роман и Алексей. Это отдельный разговор. И-ДЕ-АЛЬ-НО. БЫСТРО. Я готовилась к стройке в квартире на целый день, но нет. Аккуратно, с пылесосом, соседский ребенок даже не успел лечь спать, как уже все было закончено) а ведь у меня были работы по полной программе: и долбить перфоратором проем, и установка, и доборы с наличниками. В конце доводил до ума уплотнитель , пшикал чем-то, вытирал наличник салфеточкой. Он и так был не грязный) Роман запомнил с замера, что я интересовалась куда деть старую дверь и мусор, так они утром по пути ко мне решили эту проблему с дворником. Ребята, это пять с плюсом! Спасибо за профессионализм!
Добрый день! Заказала дверь у компании Torex в салоне на Дмитровской. Менеджер Никита помог подобрать бюджетную и стильную и лаконичную дверь. Я в восторге от черной фурнитуры. Команда по установке Роман и Алексей отлично и быстро отработали при наличие проводов, которые шли прямо над откосом. Отработали, я бы сказала - ювелирно. Огромная благодарность за работу!)
Поехали смотреть двери в магазин в этом районе, увидели магазин на карте с высоким рейтингом и хорошими отзывами и решили зайти. Меня и мужа встретил потрясающий менеджер Никита, все рассказал, что, как, почему, чем отличаются, что стоит брать, что не стоит. Долго не думали, оформили договор, очень быстро позвонил замерщик и через 2 дня дверь уже стояла у нас, скорость моментальная!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите, за его подход к работе и профессионализм! Так же хочу поблагодарить рабочих за высококачественную установку двери, к сожалению, не знаю имён, но я осталась очень довольна и уже рекомендую своим знакомым и друзьям! Спасибо!
Спасибо менеджеру Никите, подробно проконсультировал, помог подобрать нужный мне вариант, присылал множество, при этом всё онлайн, не пришлось ездить в офис, тратить время. В итоге дверь по индивидуальному заказу)) Правда пришлось подольше подождать, пока изготовят на заводе. Всегда был на связи, отвечал быстро на все вопросы.
Одельная благодарность установщикам Роману и Алексею! Всё четко, приехали ко времени, заранее подняли дверь. Быстро, чисто, аккуратно! Установили, замки отрегулировали, тряпочкой протерли, подмели за собой, забрали старую дверь на утилизацию!
Дверь превзошла мои ожидания: то, что надо: тяжелая, стильная и звукоизоляция отличная 🔥
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Роману и ребятам по установке Артуру и Павлу!Всё сделано качественно, быстро и в срок! Замечания отсутствуют! Установка проводилась 31.07.2023
Добрый день!
Хочу поблагодарить за работу монтажника Артура. Был заказ на отделку откосов двери. Работа была проведена быстро, аккуратно. Артур был вежлив и спокоен. Также отрегулировал замки и уплотнительную ленту.
Приезжала за ламинатом и зашла в салон посмотреть дверь, тк все равно нужно покупать.
Менеджер Никита все подробно рассказал, мы заказали дверь. Получилась цена даже меньше, чем я рассчитывала, что приятно)
На монтаж приехали Роман и Алексей. Ребята сделали все быстро, чисто, тихо и очень аккуратно!!
Наверное покупка и монтаж двери - это единственное, что прошло в моем ремонте без проблем и нервов. Очень благодарна за сервис и внимание к клиенту!
Заказывала дверь в конце декабря. Приехать в салон не могла , покупала онлайн. Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Никите. Помог мне с выбором , отвечал на все мои вопросы , быстро реагировал на все звонки и смс оперативно высылал все видео . Покупкой я осталась очень довольна , дверь выше всех похвал. Просто бомбическая, нет даже слов! Так же бригаде кто устанавливал , жаль что не узнала имена ребят . Но так же сделали все быстро , очень качественно и аккуратно. Спасибо большое вам всем за прекрасную работу и замечательное обслуживание👍 салон на Дмитровском шоссе . Фото двери прилагаю.
Спасибо менеджеру Роману за его отзывчивость, клиентоориентированность. Умение понять, а главное решить проблему качественно и в срок. Если и покупать дверь, то только в Торекс и у Романа. Однозначно только положительная рекомендация!
Хочу выразить благодарность Роману за организацию и за качественную работу мастеров! Просто топ!)
Отдельное спасибо, что не забыли положить прямоугольный глазок. 🙂
Мы довольны, дверь смотрится 🔥. Будем torex рекомендовать)
Заказывали входную дверь, очень довольны!!! Общались с менеджером Никитой, все четко и понятно, быстро подобрали дверь и оформили заказ, компетентный, вежливый и внимательный сотрудник, в дальнейшем также всегда помогал, отвечал на все вопросы! Большое спасибо мастерам Роману и Алексею, устанавливавшим дверь, работают очень аккуратно, быстро, прекрасно установили дверь, обьяснили по поводу замков, внимательные и вежливые люди и профессионалы! Сама дверь прекрасного качества, очень красивая, хорошие материалы, смотрится замечательно! Однозначно рекомендуем компанию Торекс!!!
5
Show business's response
vvv
Level 6 Local Expert
January 7
Очень благодарна команде Torex за великолепную входную дверь. Жалею только об одном, что уже были заказаны внутренние двери в другой компании. Сейчас бы делала все двери только у Torex!!
Сердечное спасибо менеджеру Роману за чуткое отношение к клиенту, заботу, внимание и возможность удаленной работы по заказу, замерщику и установщику дверей, Павлу за найденное решение с нестандартным проёмом и качественную установку двери, и Рудольфу, установщику доборов, за высокопрофессиональный труд! В будущем буду обращаться только к ним и всем искренне рекомендую!!!
5
Show business's response
Епанчина Елизавета
Level 4 Local Expert
March 30
Купили квартиру, двери были ужасные. Давно хотела дверь Торекс, знаю ,по отзывам знакомых , что хорошие. Пришла в магазин, объяснила менеджеру , что именно я хочу, он помог мне подобрать и вот сбылась моя мечта. Мне привезли и установили мою дверь. Нарадоваться не могу. Это просто восторг. Спасибо и консультанту, который помог выбрать, очень терпеливый, тактичный и вежливый молодой человек, и за быструю доставку и установку, ну и конечно за качество, оно просто на высшем уровне!
Обратился в этот салон для покупки двери на дачу. Менеджер Никита помог выбрать дверь (принимая в учет мои требования). Очень оперативно вызвал замерщика. Контролировал все стадии покупки. (выбор, замер, установка). Всегда был на связи. Установили дверь в срок. Никита грамотный менеджер, всё по делу. Спасибо! (дверь Снегирь, установка 21 марта 2023года) Юрий
Заказывал дверь, сама дверь более менее, хотя torex сейчас выглядит не так уверенно на рынке, много аналогов и за более адекватную стоимость. Отдельно хочу сказать про неадекватов монтажников, не заказывайте тут двери. Хотел заказать межкомнатные двери, но после квеста со входной, буду смотреть в другой фирме. Всем удачи.
Отличная компания. Просто профессионалы своего дела...Если Вам нужна дверь, то только Торекс. Все шикарно. Ребята, которые устанавливали- "золотые руки". Очень хорошие мастера и менеджер, который работал с нами. Я в восторге!
Салон прекрасный, можно было посмотреть образцы дверей. Выбрали дверь, которая нам понравилась. Уже установили, всё гуд.
4
Show business's response
Светлана Светлакова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Три богатыря и царица дверей!
Шла,шла и зашла в мир Торекс! А там трудолюбивый красно молодец Никита и спроектировал всё по моим хотелкам.Прошёл месяц. Примчали два красно молодца рукодельных Максим и Артур и сотворили эту Божественную царицу в бирюзовом платье. Трудолюбие и единство богатырей, создаёт шедевр! Вдумчиво оценивают ситуацию и выбирают самый лучший вариант! Командный дух! Они достойны большего, поэтому прошу властное руководство поощрить Никиту, Максима, Артура денежной премией и устроить незабываемый корпоратив!! Цените сотрудников оч перспективные ! Буду любоваться своей царицей 👗 )☀️
Офис очень удобно расположен, прямо рядом с метро Верхние Лихоборы. Персонал максимально клиентоориентирован. Я общался с менеджером Никитой. С его помощью подбор двери занял буквально 10 минут.
На замер приехал Роман, пришёл точно в оговоренное время и что удобно он не только произвёл замер, но тут же составил договор, я внёс предоплату и он же приехал через месяц на монтаж дверей. На мой взгляд весьма разумная практика, когда будущий монтажник и делает замеры будущего объекта.
Я заказывал монтаж под ключ с отделкой снаружи и внутри. Роман и в этот раз был абсолютно точен. Он работал с коллегой - Алексеем. Работали аккуратно, слаженно. С работой справились за 3,5 часа. Тщательно за собой всё убрали, подробно объяснили как правильно пользоваться дверью (на что обращать внимания) и оставили контакты для связи, чтобы в случае чего можно было к ним обратиться.
Ребята просто молодцы!
Недавно заказывали входную дверь, остались очень довольны. Изготовили всё в срок, оперативно сделали монтаж. Очень порадовала работа менеджер Вячеслава, всегда был на связи, помогал и активно участвовал на всех этапах. Так же очень удобно что можно заказать в одном месте и межкомнатные двери, так же всё вопросы оперативно решались благодаря отзывчивости менеджера, монтажники профессионалы своего дела устанавливают всё быстро и качественно. Спасибо вам большое, остались всём очень довольны
Спасибо за профессионализм , отличные двери , а также ребята смонтировали портал , отдельное спасибо менеджеру Никите , монтажникам Роману и Рудольфу , очень рекомендую !
Все очень быстро получилось, и заключение договора, и покупка и установка
Единственное смутило что замерщик который приехал после телефонного звонка, по номеру указанному на официальном сайте, насчитал почему то сумму установки в два раза выше чем замерщик который пришел после обращения в офис который посчитал монтаж в !два раза! дешевле, с большей по размеру дверью
Спасибо Дмитрию и Роману, за быструю и качественную работу
Хочу вынести огромную благодарность Никите, Роману и Алексею!!! В понедельник позвонила заказать входную дверь. Нужно было очень срочно. Звонила по трём номерам, вызвала к себе трёх замерщиков. Выбрала эту команду. Роман приехал вторым. Одновременно общалась и Никитой. Мне подобрали дверь, Никита исходил из моего бюджета, сделал скидку. Дверь привезли на следующий день Роман и Алексей. Всё было чётко, как и было обговорено по времени. Ребята работали настолько слаженно, что было очень приятно, отвечали на все интересующие меня вопросы, были проблемы с установкой, но они успешно и благополучно справились с этой задачей, за что я очень была им признательна. Мусор за собой убрали, всё было безукоризненно!!! Никиту замучила тоже своими вопросами и звонками. Но ребята такие молодцы!!! Буду заказывать у них доборы. Сейчас сразу не сделали из-за моего финансового положения. Я очень советую эту команду ребят. Как уже сказала: приходили три человека замерять проём, разговаривала с тремя менеджерами, и не пожалела, что остановилась на этом выборе. Здесь всё чётко и слаженно, а другими были заморочки. Спасибо, вам ребята, за ваш труд, за тёплое отношение, за качественную работу!!!💯👍🤝🤝🤝 Вот ещё доборы установим и вообще красота будет 🤗.
Лучшие в Москве для покупки дверей люкс класса. Кроме качества особенно понравилась клиентоориентированность каждого сотрудника с которым работал. Особое спасибо Вячеславу. Теперь всем советую именно эту точку торекса в МСК)))
Все понравилось. Отличный персонал как по подбору самой двери (проконсультировали, объяснили, рачсказали, лишнего не навязывали, отдельное спасибо менеджеру Никите), так и персонал по монтажу (сделали замеры, после установили, все объясняли по установке как лучше). Сама дверь отличная, именно то, что и хотела. Бюджетная политика широкая. рекомендую.
Недавно приобрели входную дверь у Torex на Дмитровке 73.!!! Были ограничены по времени и обстоятельствам, но менеджер Никита рассказал ,показал ,подобрал и сделал предварительный расчет . По удаленной связи еще пару дней скорпулезно утверждали заказ. Договор и предоплату также сделали удаленно👍. Дверь была готова точно в срок, ребята Алексей и Роман приехали в удобное для нас время. Установили без лишних проволочек и аккуратно.
Мы дотошные клиенты), поэтому спасибо Никите за терпение и профессионализм! Дверью довольны . Цена, качество , вид - все как хотели !