Torex
178 reviews
July 16
Обратились в данное место по рекомендации и не пожалели .
Очень ответственно подошли к покупке входной двери , и поэтому тщательно выбирали место . Для нас было важно от консультации до самой естественно установки . Менеджеру Никите отдельный респект , ибо был на связи пока дверь изготавливалась , по всем вопросам консультировал и это не могло не радовать . На демонтаж и монтаж в установленное время (без опозданий , что редкость 😄) приехали двое специалистов . И уже с первых минут , мы поняли , что все будет супер , ибо это единственные рабочие , которые привезли свои коробки , что бы максимально не запылить квартиру и расстелить их на полу . Это уже говорило об ответственности ребят . Поэтому мы спокойно занимались своими делами , зная , что все сделают по красоте и совести. Вышло просто супер. Сделали достаточно быстро . Все объяснили , показали , за собой весь мусор убрали . Вообщем от души Вам всем спасибо , будем рекомендовать обязательно своим знакомым . По больше бы таких специалистов своего дела !!!🙏🏻
3
July 26
Хотелось бы выразить огромную благодарность Команде мастеров своего дела. Начнем по порядку, первым и основным человеком который начинает с вами коммуникацию это менеджер, в моем случае мне чертовски повезло, что я попал на такого замечательного, менеджера и человека, Романа. Сначала мы обсудили все интересующие меня вопросы по телефону, на что Роман дал исчерпывающую консультацию, мне даже показалось, что мне не за чем ехать в офис, ведь все и так уже определилось, но все же хотелось посмотреть на то что мне будет устанавливаться, ну и конечно потрогать саму дверь, пооткрыать и закрывать все замки и ручки. Далее мы согласовали удобное мне время и дату.
По приезду Роман встретил очень тепло, мы еще раз резюмировали все о чем было проговорено по телефону, но Роман не был бы профессионалом своего дела, если бы не предложил рассмотреть альтернативные варианты, мы прошлись по торговому залу, он подробно рассказывал про устройство дверей, чем одна лучше или хуже другой, в итоге мы остановились именно на предложенном им варианте, т.к он подходил мне по всем критериям, а в цене практически не было разницы. Далее мы проследовали за стол и начали выбирать доп. Оборудование (фурнитура, замки, накладки и т.д) тут тоже все без вопросов, человек знает все тонкости и особенности стальных дверей и их установки. По итогу мы не превысили запланированный бюджет, вышло немного дороже двери которую я выбрал изначально, но эти накладки того стоят, а про безопасность вообще молчу.
Замерщики приехали быстро, буквально на следующий день, учли все что им сказали строители, все обмеряли и сказали что через месяц будут устанавливать.
Прошел ровно месяц мне позвонили и мы согласовали дату установки.
Приехали мастера по установке Максим и Артур, к ребятам тоже никаких вопросов пообщаться на месте не особо удалось т.к ребята по приезду сразу начали работу, но по их работе видно что это большие профессионалы своего дела!
После установки Артур или Максим, заранее прошу прощения не запомнил кто есть кто, дали мне рекомендации по эксплуатации двери и ответили на все мои глупые вопросы. Не успел улететь фотоотчет по удачному монтажу двери, как со мной связался Роман, и узнал все ли меня устраивает, есть ли какие то ошибки и замечания.
По итогу, у меня стоит качественная дверь за очень адекватные деньги. Без лишней головной боли телефонных звонков и переписок, компания очень профессиональная, все эти моменты разжевываются еще на этапе замера.
Огромное спасибо всем причастным к этому монтажу людям, вы большие молодцы!
2
October 7
Отличная работа команды - вот что я могу сказать по итогам обращения! Менеджер Роман консультировал грамотно, оперативно и доброжелательно! На замер сотрудник Павел прибыл минута в минуту. Изготовили дверь на 10 дней раньше срока договора. Установили за 1,5 часа, хотя был достаточно сложный демонтаж. За собой весь мусор убрали. Дверь Ультиматум полностью оправдала ожидания: не слышно абсолютно ничего, идеальная шумоизоляция! Спасибо вам! Приятно работать с такими людьми!
1
June 16
Заказали дверь. Дверь нестандартная, больше обычной. По срокам уложились в ту дату, которая в договоре.
Процесс монтажа — все было очень четко. В назначенный день приехали во время, сделали быстро, проинструктировали.
Первая встреча в офисе оставила приятное впечатление. Менеджер Никита все рассказал, ответил на вопросы, сделал скидку сделал, большое спасибо).
В процессе возник момент с зеркалом, мне показалось что оно кривовато. На фото в отражении сзади меня ровная дверь и балка, и они чуть искажены. Учитывайте этот момент с крупногабаритным зеркалом. Менеджеры утверждают, что с более узким зеркалом такой проблемы нет. Вопрос решили, владелец магазина Александр сделал мне компенсацию за зеркало. Я считаю это справедливо. Спасибо. Ощущение от работы с ребятами приятные.
3
December 29, 2023
Выражаю огромную благодарность компании за Двери Мечты!! Нет, это гораздо круче чем Мечта!! Красивые, качественные, все прям идеально! За межкомнатными - только к ним! Ребята все работают четко, слаженно, ответят на любой вопрос, все пожелания учтут! А самое главное, они сделали мне подарок под Новый Год! Это чудо какое-то,потому что монтаж уже предполагался в январе!!! В общем, просто волшебники, любящие свое дело и очень чутко относятся к своим клиентам 🤗!
Отдельно хочу сказать о менеджере Романе - это вообще менеджер от Бога, видно как он любит свою работу и людей ❤️Все расскажет, покажет, если все поменять, все с чистого листа и заново, пока не найдете то, во что вы влюбитесь! Попадая к ним в офис, уходишь довольный и счастливый, в предвкушении красоты 😍В общем, я в восторге от этой компании!!! Всем их советую и рекомендую 🤗
7
June 11
Стальная дверь torex.
В конце мая 24го, приобрели стальную дверь в салоне на Дмитровском ш.,73. Остались ооочень довольны. В салоне нам предложили большой вариант дверей по нашим требованиям, рассказали все плюсы и минусы, все проходило без впаривания. После выбора дверей, в договоренную дату приехал замерщик -Павел( он же и монтажник) все замерил, посоветовал как лучше и красиво сделать дверь, чтобы ремонт в квартире не пострадал. И примерно через месяц нам установили дверь. Все качественно и красиво. Ремонт в квартире не пострадал!
Спасибо монтажникам Павлу и Артуру за качественную работу.
3
October 15
Долго выбирали входную дверь для дома, остановились на данном производителе и салоне. Дверь с терморазрывом, сотрудники магазина очень помогли с выбором как технической составляющей двери (не навязывая лишние опции), так и ее дизайна, подобрав его под стиль дома и внутренней отделки. Изготовление чуть больше месяца. Оперативно привезли и установили. Однозначно рекомендую! Ребята свое дело знают!
1
September 26
Здравствуйте.
Выбор покупки входной двери был неслучайным. Я сначала ознакомилась с сайтом компании Torex, порадовало меня то, что фирма с самого начала, знакомства проявляет заботу о клиенте, а именно описывает предоставляемые услуги и пишет стоимость. Это большой плюс, когда видишь сразу цены.
Второй момент, который хочу посветить, профессиональный подход в работе с клиентом менеджера Роман. Просто 5++++! Всегда на связи!
Сама дверь замечательная, никаких посторонних шумов, сквозняков и прочего.
По работе бригады , кто устанавливал дверь, у меня остались только положительные эмоции. Все сделали быстро, качественно, мусор собрали, вынесли.
В целом по работе всей команды super 5+++! Молодцы, спасибо !
1
June 26
Хочу поблагодарить ребят из Torex (конкретно менеджера Романа и монтажников Артура, Павла и Рафаэля) за обеспечение крутого клиентского опыта: дверь качественная, общение дружелюбное, всегда готовы прийти на помощь в случае, если случается казус с замком.
Ребята делают все крайне оперативно: как в подборе двери, так и при ее установке.
Спасибо!
3
June 15
Хочу оставить положительный отзыв по изготовлению и установки двери.
Менеджер Никита помог подобрать дверь в стоимостной категории, цвет и другие параметры. На протяжении всего времени он был на связи и отвечал на все мои вопросы. Также у них заказала доборки под цвет двери.
Отдельно хочу отметить видео глазок. Впервые сталкиваюсь с этим, как объяснили, можно даже с телефона смотреть, кто ко мне пришёл.
Мне очень понравилось обслуживание, всегда были со мной на связи, когда у меня возникали какие вопросы.
Спасибо большое магазину и отдельно менеджеру Никите!
3
October 22
Да все хорошо. Менеджер подробно проконсультировал по всем моделям, их плюсам и минусам, допов не навязывали. Через пару дней приехал замерщик, все обмерил и оформил договор наверное за полчаса максимум. А монтаж занял где-то час. Вообще когда просто приезжают и все делают нормально, без приключений, то особо и сказать нечего
1
April 4
Меняли входную дверь. Пришли в этот офис потому что удобное местоположение и время работы. Менеджер Никита обаятельный продавец. Всё поясняет, наглядно рассказывает. В офисе хорошая выставка дверей. Пощупать фактуру, ощутить дверь в действии, посмотреть цвет. Дверь Torex долго ждать не пришлось. Бригада монтажников Артур и Павел заранее предупредили дату и время приезда. Сделали всё быстро, аккуратно, оставили чистоту после себя. Проконсультировали по нюансам, остаются на связи для гарантийных моментов.
5
June 7
Хочу выразить благодарность за грамотную консультацию менеджеру Роману ,и за качественное выполнение заказа Артуру и Дмитрию.Всё было сделано в срок ,быстро,качественно.Очень довольна их работой.Рекомендую данную компанию.
3
August 29
Отличная компания, дверь хорошего качества, вежливые и доброжелательные сотрудники, установщики все сделали аккуратно, чисто, красиво
3
September 16
Покупали дверь Ультиматум в марте 2024 г. за 80 тысяч с доставкой и установкой. в сентябре дверь стала плохо закрываться и открываться. Когда дверь была в открытом положении, самопроизвольно открывалась. Позвонила в компанию, сделала заявку, приехал специалист Артур с помощником. Сняли дверь, всё настроили и смазали. Устранили все косяки! Огромная им благодарность! Пять звезд исключительно Артуру и помощнику, а не двери!
2
March 1
Хочу выразить Роману огромную благодарность!
Спасибо огромное за помощь в выборе и контроле ситуации.
Все сделали качественно, быстро и главное чисто. Буду точно советовать всем эту компанию! Я в восторге от новой двери!
☺️
5
March 21
Заказывала металлическую дверь в компании Torex, менеджер Роман очень внимательно выслушал мои пожелания, помог подобрать материал, цвет и рисунок на двери, и вот 19 марта сбылась моя мечта, теперь у меня стоит красивая, добротная входная дверь. Выражаю огромную благодарность менеджеру Роману за его профессионализм и внимательное отношение к клиенту, а так же компании Torex!
4
April 14
Заказывала дверь от фирмы Torex, сначала выбирали с супругом через сайт, затем съездили и в салон. Там довольно милые консультанты, особенно обслуживающий нас консультант- Максим, подобрали все в соответствии с запросом, хорошая звукоизоляция, качественная сталь. Замки, крепления очень прочные и надёжные. Вообще такого выбора и вариантов в наличии мало где можно встретить. Проёмы у нас стандартные, дверь доставили уже на следующий день и на субботу мы договорились на монтаж. Монтажники все хорошо сделали, очень бережно отнеслись к проёмам, где нужно утеплили, все подровняли, подклеили. Потом проверили все замки, как открывается, все продемонрирлвали, даже провели инструктаж. Дверь не царапается, собака уже проверила. Вообщем все от консультации до монтажа сделано профессионально!
4
March 5
Понравилось место по запросу очень быстро подобрали дверь (искал входную дверь из наличия и в определенном размере ) доставили к оговоренному дню и по времени даже на 15 минут раньше чем договаривались что сразу говорит о пунктуальности и ответственному подходу к своей работе, что явно является огромным плюсом . Вообщем работой именно этого отделения я очень доволен сразу видно, что персонал работает не на количество выполненных услуг а на качество выполненной работы + любые вопросы решаются быстро спасибо Никите за ответственный подход к работе . В дальнейшем если будет подниматься вопрос с дверьми я уже явно знаю куда обратиться
4
1
September 16
Очень внимательный менеджер Роман. За один визит, подобрали модель. Мастер монтажа Дмитрий выехал на замер после первого звонка менеджеру. Через несколько дней дверь была установлена. Очень оперативно, понктуально сработали сотрудники. Дверь отличного качества, внешний вид на высоте! Спасибо!
2
February 28
Хотел бы выразить благодарность коллективу магазина Двери Мечты за качественную работу и неформальный подход к своим клиентам. Особое спасибо менеджеру Никите, который в непростой для меня ситуации (замена бракованной входной двери) проявил оперативность , внимание, профессионализм в решении возникшей у меня проблемы. Успехов всему коллективу
5
December 6, 2023
Очень понравилась высокая клиентоориентированность менеджера Романа! Грамотное и культурное Обслуживание , всё четко, своевременно, на каждый вопрос быстрый ответ! Профессионально! Большое Вам спасибо! Дверь понравилась . Установка вовремя. Спасибо технику Роману!
6
April 30
Покупал дверь на сайте torex, долго выбирал, в итоге остановился на delta 100. После замерщика (оказалось, что у меня у олного из всего 144 квартирного дома не стандартный дверной проем, не 95, а 97 см) перезвонила менеджер, долго разговаривали с ней, весьма вежливая, подобрали, заказал. Через пару недель дверь была Устанавливать приехали ребята из подрядной организации. Поставили быстро, минут за 40, наверное профессионалы. Итог: дверь настолько плотно прилегает, что приходится коленом подпирать, что закрыть замок, каркас двери внутри не заполнен минеральным утеплителем, из-за чего при закрытии замка грохот раздаётся на весь дом, возможно полотно внутри самой двери тоже пустое, не знаю. Зеркало приклеено криво, глазок номинальный, ничего не видно. Надежды не оправдались. К моему ГЛУБОКОМУ сожалению. Это мой отзыв по результатам заказа двери torex delta 100,н кого отговаривать не собираюсь, возможно мне просто не повезло, а возможно иное... Но соседям (дом новый) я не рекомендовал torex. 😔
3
4
December 18, 2023
Команда Torex Дмитровка Вы СУПЕР!!!!! Я долго выбирала и сомневалась, но в итоге все получилось и мы выбрали даерь 💃благодаря менеджеру Роману!! Все четко и с опередением графика. Это вторая дверь ыирмы Torex в моей жизни. Дверь приехала раньше заявленного срока, ребята везди ее в снегопад ВАНЯ им низкий поклон. Тепеь стоит моя красавица в моей каартрке и радует меня красотой и тишиной. Будем тестить👍
3
November 25, 2023
Сегодня установили дверь! Сделали оперативно и очень профессионально!!! Артур и Павел - спасибо!!! Всем рекомендую! Всё показали, рассказали, сделали на отлично. После работы - всё убрано, чисто!!! Ребята - класс!!!
7
November 29, 2023
Заказал двери Торес. Спасибо большое . Сделали хорошо и главное раньше обещенного мрака.
Сегодня приехали монтажники Павел и Артур. Ребята профессионалы. Установили быстро качественно. Все подогнали . Объяснили и показали. За собой все убрали. Ребята большие молодцы. Большое им спасибо. Буду рекомендовать.
3
August 10, 2023
Благодарность компании Торех ,все отлично без проблем и головной боли,менеджер Никита приветлив и хорошо разбираеться посоветовал лучший вариант,Роман установшик вообще удивил,приехали с пылесосм,все убрали,со стороны плошадки все аккуратно да так что ничего подмазывать и штуратурить не нужно все отлично...еще заказали межкомнатные двери думаю что все будет на высшем уровне спасибо компании....Дегунинская ул дом 9...
3
April 26
Понравилась работа менеджера Никиты и мастера по установке дверей Рудольфа. На все вопросы Никита отвечал очень оперативно и подробно. Видно, что принцип работы ориентирован на клиентов. Мастер Рудольф установил все быстро и аккуратно. Ни одной претензии нет. Фирмой Torex пользуемся уже в третий раз.
6
April 21
Приобрёл дверь ultimate-m. Менеджер Никита, оперативно определились с моделью и комплектацией. Сразу назначили замер. Монтаж выполняли бригада Роман и Алексей, установили за 2 часа, чисто, быстро. В подъезде за собой убрали. Рекомендую.
4
July 1
Заказал входную металлическую дверь. Менеджер Роман все очень подробно и профессионально оформил. Отдельное спасибо бригадиру установщиков Павлу за качественную и быструю работу. Сделали все очень аккуратно, дверь супер - рекомендую. В нынешнее время цены и скидки приятно удивили!!!
3
August 22
Александр, очень хороший сотрудник, подсказал и помог. Заинтересовал в покупке. Благодарю за хорошее отношение и подробное объяснение. 5 ⭐️
2
October 7
Посетил офис для подбора входной двери. Спасибо Александру. Александр не просто помог выбрать дверь — он учел все детали моего дизайн-проекта! Александр внимательно отнесся к стилю интерьера, предложил несколько вариантов, которые идеально вписались в общий концепт, и подробно объяснил преимущества каждого из них. Стоимость двери оказалась в пределах мои ожиданий.
1
December 24, 2023
Закончил ремонт в треке на Измайлово в сталинке
Всеми дверям занималась компания Торекс и Никита менеджер
За время ремонта Болле 20 компаний субподрядчиков прошли по договорам через эту квартиру из них слова искренней благодарности хочу сказать трем и в т.с. Торексу
Никита грамотный, опытный гибкий менеджер. Абсолютно договороспособен корректен и главное качество конечно человек слова!!!
Вся его бригада монтажа и особенно Николай заслуживают отдельной благодарности
Качество производства, качество монтажа, доставка, упаковка все очень достойно и на отлично.
Растущая, качественно управляемая компания с достойным продуктом шикарным качеством работ!
Молодцы ребята!!!
Всем рекомендую
Проект был не легкий
Все двери не стандартные 2300 высотой. Входная дверь, пять межкомнатных одна из них раздвижная и перегородка в гостиной 2600 высотой на 1800
За перегородку другие компании вообще в таких размерах не брались.
А тут все выполнено и просто отлично.
Редко сегодня встретишь, чтобы люди в таком напряженном графике, выполняли свою работу с такой любовью!
Спасибо! Всему персоналу Торекс!
4
May 5
Очень понравилось. До этого подбирал дверь в другом салоне, но когда дело подошло к подписанию договора выяснилось, что салон не работает. Поэтому приехал сюда и не пожалел. Выбор моделей в салоне большой. Менеджер Роман очень подробно все показал и рассказал, сказал какие доп опции стоит взять, какие можно пропустить. Собрали под заказ совершенно другую дверь и сразу подписали договор.
5
May 3
Консультант Роман очень помог выбрать хорошую входную дверь! Просто лучший!! Дверь очелн качественно сделана, нигде нет косяков, просто супер! Еще и цена хорошая. Рекомендую!!
5
November 23, 2023
Изготовили нам двери под заказ . Хотим поблагодарить компанию за такие качественные двери, все на высшем уровне . Двери очень прочные из массива и несколько слоев эмали .Менеджер Никита оказался профессионалом своего дела , помог подобрать хорошие двери, рассказал все подробно и ответил на все вопросы. Очень ответственный и хороший человек , можете смело заказывать ! Мы остались довольны !
3
May 5
Обратилась недавно в данный магазин. Нам помогли подобрать двери, очень порадовала цена и качество. Быстро всё привезли и установили.Буду рекомендовать своим знакомым
5
June 27, 2023
Заказывали входную дверь в дом. Отличная компания! Менеджер Никита по вотсапу порекомендовал идеально подходящую по характеристикам, цветовому решению дверь. В течение нескольких недель дверь привели и установили. Установщики высокой квалификации, очень аккуратно, чисто и хорошо установили дверь. Однозначно рекомендую эту компанию!.
Дополнение к отзыву - отдельно устанавливали доборы. Мастер Артур установил - отличная работа, очень качественно, быстро, чисто и аккуратно! Замечательный мастер, золотые руки!
3
March 27, 2023
Работа компании на высшем уровне! Спасибо Никите за помощь при выборе входной двери, очень приятный в общении. Помог нам определиться с моделью, подсказал все технические моменты, всегда был на связи. Оперативно справился с поставленной задачей, организовал замеры, оформил заказ. Дверь установили в сроки, без нареканий!!! Рекомендую компанию и классного профессионала своего дела Никиту!!! Уже не первый раз обращаемся в Торекс и не жалеем об этом.
4
April 13, 2023
Добрый день!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде компании Torex!
Отдельное спасибо менеджерам Роману и Никите, которые очень подробно описали нам все детали работ, помогли подобрать идеально подходящую нам дверь, которая стала ярким акцентом в дизайне квартиры.
Также большая благодарность Роману и Алексею, что качественно и в срок установили нашу долгожданную дверь!
5
August 9
Спасибо всему коллективу Torex за помощь с выбором двери, установкой, оперативным реагированием на просьбы. Отдельно хочу поблагодарить мастера Рудольфа, который четко, быстро и качественно установил доборы.
3
February 24
В сентябре 2023 установили входную дверь, в декабре начали заедать замки. Чтобы закрыть верхний замок, надо навалиться на дверь. Также появились скрипы. Нижний замок раньше крутился идеально, теперь с каким-то хрустом. Муж звонил в компанию для устранения данных дефектов, но нам ответили, что это не входит в гарантию. Больше с нами никто не связывался
Спустя пару дней, как оставили отзыв, с нами связались из компании. Оперативно подъехал мастер и поправил дверь. Теперь все открывается и закрывается прекрасно!
4
March 27
Восторг! Искал дверь в интернете, примерно знал что хочу, наткнулся на их магазин в интернете, написал в ВатсАп, диалог получился удобным и быстрым, на след день приехала бригада Павел и Артур, уточнили размер. В общем через два дня приехали и поставили дверь, данной бригаде особенно благодарен, сделали непредвиденные работы, в общем всё получилось просто супер!
3
February 22, 2023
Добрый день, по рекомендации друзей, позвонила в магазин на Дмитровском шоссе с целью приобрести входнуюдверь в квартиру. Чётко, профессионально, грамотно и доброжелательно к клиентам! Начиная от менеджера Никиты до ребят - монтажников, отдельно хочу отметить их аккуратность в работе. Под мой бюджет дверь супер. Спасибо огромное, всем рекомендую Торэкс. Так держать!!!
5
January 17, 2023
Спасибо огромное менеджеру Никите и монтажной бригаде Павлу и Рустаму! Помогли выбрать онлайн и очень быстро, четко установили. Остановили выбор на Дельта про. Дверь качественная и очень красивая. Изначальео не возникло вопросов какую дверь ставить, так как нужно было выбрать онлайн (Никита прислал и фото и видео с подробным описанием), а двери Торекс все суперские. Ранее уже ставили в другой квартире.
4
July 8
Установили качественно входную дверь. Замер осуществляют те же монтажники, которые устанавливают. Поэтому все получается без сбоев.
3
May 8
Хочу выразить благодарность менеджеру Никите и бригаде монтажников Артуру и Павлу!!! Покупка и установка двери оказалась приятной сделкой и в общении и в деле. Спасибо Фирме Торекс!!!!!!
4
May 15
Доволен приобретённой дверью, менеджер Никита оперативно подобрал нужную нам дверь. Отдельное спасибо ребятам установщикам! Цена-качество 🔥
3
October 5, 2023
Это была самая быстрая замена дверей. Оперативно заменяли, подобрали дверь из наличия. Ребята монтажники просто космос. Руки растут из нужного места. Все быстро и качественно сделали. Не смотря на наши кривые стены 😆. В общем рекомендую.
3
December 21, 2022
Отличный салон, отличная компания.
Встретил нас менеджер Никита. Все рассказал, показал, разъяснил. Человек умеет работать. Выбор, кстати, в салоне достаточно большой. Довольно тщательно мы все выбирали, долго ковырялись - в итоге все выбрали, подписали, сроки обозначили и замерщика вызвали.
До дома доехать не успели - звонит замерщик, собирается к нам. В общем - все оперативно. По срокам все четко, не задержали, вот как в договоре прописано - в такой срок и уложились.
Монтаж делали Дмитрий и Адрей - оч крутые парни, знающие свое дело. Дверь поставили часа за два. Еще и мусор в мешки собрали. Было громко, страшно, пыльно, весело! но по итогу - красиво, ровно, аккуратно - короче восторг.
Огромная благодарность всем вышеуказанным товарищам за отличную работу, компании процветания и адекватных клиентов. Все очень круто!
5