Крайне безответственная и ненадежная компания! Ничего не сделали! В январе обратился по ремонту деревянного стула. Руководитель Дмитрий посмотрел по фотографии и сообщил мне, что я обратился «по адресу»!))), все сделают примерно за 2 недели. Сдал стул в ремонт 28 января, девушка на приемке сообщила, что через 1-2 дня мне позвонит руководитель и сообщит о стоимости и сроках. Прошло 10 дней… на мой вопрос что происходит мне ответили буквально завтра посмотрим ваш стул и сообщим!))) прошло еще 20 дней…. И ничего не произошло! В итоге за месяц специалисты этой конторы оторвали у стула подкладку и выдрали несколько гвоздей. Когда забирал стул они даже не удосужились восстановить его в исходное состояние, руководитель Дмитрий не соизволил извиниться за свои действия!
Остерегайтесь!
Впервые сталкиваюсь с этой компанией.
Заказывал тут перетяжку компьютерного кресла. Сделали вроде как нормально (время покажет, гарантия 6 месяцев). Правда обещали сделать через две недели, а сделали через четыре. Но как мне объяснили, то не их вина в задержке, а компании которая вышивает логотипы, что они там у себя две недели вышивали (я заказывал на кресле свой логотип).
По цене не могу сказать, что дёшево, перетяжка + логотип, обошлось всё в стоимость самого кресла. Но я доволен.
Персонал очень приветливый и вежливый. Огромное спасибо Юлианне которая всегда была на связи и экпедиторам, которые забирали кресло, привезли обратно и помогли собрать.
Спасибо всей компании ТОПУС !!!
Да хотела бы предостеречь всех ! Не обращаться в эту компанию ! Уже 1,5 месяца ждём оплаченные стулья в январе ! Менеджеры не берут трубки , на сообщения не отвечают ! Сумма долга 92 тысяч, но никаких внятных сроков никто не называет, кормят завтраками . Сегодня 25 марта . Категорически не рекомендую !
Заказала ремонт кресла: прошивка швов, замена газлифта и восстановление подлокотников.
Подлокотники отремонтировали просто "супер", мастера на все руки. Ремонт так себе,качество хромает. Посмотрим сколько времени прослужить газлифт. Если берётесь за ремонт, то надо достойно выполнять работу. Или типа демократичная цена, и соответствующий ремонт. Делают долго. Не советую обращаться в данную компанию.
Прекрасно отремонтировали мне 6 стульев.Молодец мастер Дмитрий.Спасибо!Менеджер Вадим всегда вежлив и внимателен.Желаю фабрике Топус успехов,процветания и удачи!
Хороший магазин с большим выбором и ассортиментом стульев и кресел. Продавцы и менеджеры ве жливые и грамотные специалисты. Помогут подобрать подходящий вариант для вас.
Очень достойно отремонтировано кресло руководителя, многие элементы лучше ранее уста новленных заводских! Обязательно обращусь ещё раз, при необходимости. Успехов Вам!
Заказывала мебель для офиса, диваны, компьютерные кресла для сотрудников. Все сделали качественно , стильно, красиво!!! Когда пришло время обставлять кабинет, без сомнения обратилась только с эту организацию. Девочки -менеджеры порекомендовали стулья для посетителей, кресло директора, а диван сделали по моим фото из интернета, даже не из их каталога и в цвете, который я выбрала. Все изделия качественные, даже превзошли мои ожидания!!! Спасибо за вашу работу , за индивидуальный подход. Желаю вам дальнейшего развития, роста, расширения границ бизнеса!!! Кстати у них есть очень удобная услуга "переодежка кресел" , если кресла немного износились или нужно поменять расцветку, можно отдать им старые компьютерные кресла, а забрать уже новенькие .
Большое спасибо Юлиане за профессиональную консультацию в выборе комп. кресла ! Отличный магазин! Качественная мебель! Приятные цены, ниже, чем по городу! Однозначно рекомендую! Желаю процветания и потока благодарных клиентов)))))
Худшего отношения к клиентам я никогда не встречала. Мы заказали стулья со 100% предоплатой.Фирма пообещала, что через неделю стулья поступят( из Новосибирска в Омск). Прошла неделя стульев нет. Вторая неделя- нет. Третья неделя пришел один стул не комплект. Мы даже не могли его собрать. Прошел месяц стульев нет. Менеджер с притензиями нам отвечает как стулья появятся я вам позвоню))). Звонка нет. Решили сделать возврат. Посмотрим когда вернут деньги))) Стулья заказывали для детей. Думаю не стоит описывать наше сосотояние, когда дети каждый день спрашивали про стулья))). В итоге мы им сказали, что завод закрыли и стульев не будет. ( надеюсь так и случится)
Отличная компания, не раз обращался за разными услугами, и кресло перешить, и подлокотник в автомобиле, материал подобрали почти как родная обивка кресел, и накидки на ремни большой выбор, так же можно сделать надписи на подголовники и другие аксессуары
Понравился магазин, позвонил все рассказали конкретно доходчиво и вежливо, так же по приезду продавец все рассказал и подсказал что да как, остался доволен, теперь только туда
Ребята просто молодцы! Мы пришли минут за 15 до закрытия. Пока парень помогал нам с выбором, естественно рабочий день закончился. Но не было не единого намёка, что нам пора бы уходить! В итоге мы выбрали подходящий вариант, а его ещё нужно было пересобрать под нашу просьбу!
Мы в восторге от сервиса и от качества работ и стула!!!