Плохое качество маникюра, маникюр неровный, очень толстое покрытие, мастер будто не знает меры... в итоге отошло от нескольких ногтей через 3 дня... неприятно(((
К сожалению, осталась совсем расстроена :( маникюр сам неплохой, выглядит симпатично- делала маникюр с прозрачным покрытием, не гель. Мастер очень торопилась, постоянно смотрела на часы, зачем записывать тогда клиента, если мастер торопится? Я согласилась на классический маникюр, никогда вроде бы с ним не было проблем, но тут мастер порезала мне два пальца. Да, материалы открывались из крафт-пакета при мне, что не уберегло меня, как мнительного человека, от дальнейших переживаний. Опять же, думаю, что порезы из-за торопливости мастера, было бы все спокойно и размеренно, такого бы не случилось. И, хорошо, порез на одном пальце, ну бывает, но на двух уже чересчур, с учетом того, что маникюр не аппаратный делаю далеко не в первый раз и никогда проблем не возникало. Лак сделали одним слоем, скорее всего опять из-за времени, но уже была так расстроена, что второй не стала просить, хотелось побыстрее уйти. Закончилось все слезами из-за обиды. Очень люблю маникюр и делаю его часто, но с таким отношением и стремлением быстрее меня провадить сталкиваюсь в первый раз. Несмотря на то, что результат неплохой, больше не приду. Хочу получать от косметических процедур удовольствие, а не расстройства! Салону желаю более внимательного отношения к клиентам.
Приняли меня через 5 мин после обращения. Чистое, аккуратное, уютное, удобное место. Вежливое обращение. Минут 45-50 заняла работа (к слову сказать, я года 4 уже не обращался за этой услугой, работы там было валом). Был приятно удивлён ценой (меньше 1000 р.), потом ещё и талон дали с бесплатным (!!!) следующим посещением в течение месяца – я, чесслово, офигел. После, весь вечер глаз не мог отвести от своих пальчиков ))) Большое спасибо, твёрдая пятёрка!
Очень удобно,что можно заранее не записываться и скорее всего всегда будет место. Маникюр сделали прекрасно,быстро, и приятный бонус - скидка на следующее посещение в размере потраченной суммы.
Забрела в данный салон случайно - прогуливаясь по ТЦ Avenue решила передохнуть и совместить приятное с полезным - привести руки в порядок)) осталась очень довольна - комби маникюр с покрытием сделали быстро и качественно. К сожалению, не запомнила имя мастера, но, насколько успела увидеть, все девочки работают очень хорошо. Думаю, ещё не раз загляну сюда 🌟
Ногтевая пластина у меня ровная, без бугорков, и я хотела красное покрытие без выравнивания. А мастер, без бейджика, не знаю имени, сказала, что ногти у меня с буграми, поэтому выравнивание нужно. Я говорю, что мне делайте без выравнивания. Клиента пожелания мастер всегда должен учитывать, и не спорить. На что мастер отреагировала:"НУ ТОГДА ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ЦВЕТ ПОКРЫТИЯ!". И тут я просто впала в шок. В итоге, мне этот мастер сделала выравнивание БЕЗ СОГЛАСИЯ. Я уже ничего не стала говорить, потому что не люблю спорить и скандалить.
Добрый день!
24 мая делала маникюр тц авеню .
Мастер Роксана. После посещения казалось маникюр сделали нормально.
Однако через 3 дня вовсе «отвадился» ноготь. И на некоторых ногтях появились сколы. На работу с таким маникюром ходить стыдно.
Настроение было испорчено более чем. Сделать качественно хотя бы на три недели маникюр не смогли. При том, что не стирки, не уборки не поводилось. Ужасно и отвратительно!!!! Когда маникюр не смогли сделать самый простой одного цвета.
Переделывать не хотелось. Полностью переделывать отказали, да и настроения не было. Опять получить некачественную работу. В итоге «стёрли» лак и ушли.
Просьба вернуть деньги за маникюр. Стыдно за такую некомпетентность!!!!!!
Делала маникюр у мастера Алии(хотя записывалась не к ней), порекомендовали настоятельно, якобы топ-мастер. До этого маникюр делала у Аревик, и Роксаны, отличные мастера! Алия все время задавила мне глупые вопросы связанные с маникюром, хотя мастер маникюра она, а не я! В итоге сделали маникюр, за который я заплатила дороже обычного. Маникюр дал о себе знать через три дня, как будто-бы и не делали вовсе!
Мастер Роксана лучшая, делает быстро и качественно, еще ни разу за 1,5 не было ни одного скола лака даже. А еще приятно делать маникюр у такой красивой и аккуратной девушки. Единственное не рисует, но это и не всем надо. У других мастеров была по одному разу, жалоб тоже не было. Большой плюс, что мастеров много, и записаться проще, чем в других местах. Цены тоже приемлимые, лаки нескольких топовых фирм на выбор, палитра огромная.
Первый раз я была в салоне в июле и продолжаю ходить. После каждого маникюра оставалась довольна. Все аккуратно, покрытие делают под кутикулу, большой выбор лаков. Акция «второй маникюр бесплатно» вообще прекрасная :)) получается очень выгодно. Еще нравится, что можно быстро записаться на сайте.
Пришла в данный салон случайно, так как нужно было срочно сделать маникюр. Сколы и отслойки пошли через три дня, через неделю уже нужно было переделывать
Мастер Татьяна превосходно все выполнила.
Нареканий нет. Работа администратора на троечку. Пришлось ждать полчаса, не извините, ничего. Даже скидку минимальную не предложили. Клиентоориентированность 0.
Очень понравилась Настя. Вежливая, приятная, аккуратная. Хороший администратор позвонила и перенесла время на более раннее, как мы и просили. Будем теперь ходить сюда, рекомендуем друзьям. Уже второй раз делаю маникюр и педикюр у Насти. И всегда отлично!
Я сегодня была на педикюре по рекомендации сестры, и шла все равно думая, что следущий поход будет к другому мастеру по какой-то другой рекомендации. Но сегодня я была у мастера Моники и больше я ни в чьи руки кроме как ее попадать не хочу. Девочка - талант, внимательна, скромна и тем самым максимально замечательна! Спасибо, то что было и стало, это 2 большие разницы! Спасибо, завтра приду на маникюр ♥️
Сегодня была у Екатерины - делала маникюр и педикюр с покрытием и выравниванием ногтей. Осталась очень довольно от работы. Быстро, ни одного пореза, все аккуратно и нежно. Слой на ногтях тонкий и аккуратный. Обязательно приду к ней еще . Спасибо за такого специалиста.
Меня всегда радует, что не нужно ждать месяцами записи. Я пришла и сделала качественный хороший маникюр! Супер акция один + один, хорошая идея, затягивает. Всё чисто и опрятно. Спасибо за красивые ноготочки🌸! Девушки работницы очень дружелюбны и профессиональны .✨
Show business's response
Кубченко В.
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Ходила сюда несколько раз. И осталась довольна маникюром на 100% только раз. Последний раз пришла к мастеру на покрытие+снятие+маникюр. Отдала 2600, хотя обычно платила 2100. Непонятно откуда они берут цены, цены максимально непрозрачные. Гель-лак отвалился через неделю, весь покрошился. Не осталось ни одного целого ногтя.
Однажды поишла с длинынми ногтями от другого мастера и попросила покрыть черным гель-лаком. В итоге ногти гнулись после пррцедуры. Гнулись, понимаете?
Цены завышенные, работают не профи. Был последний визит туда. Больше не ногой. Буду искать себе другого мастера в другом месте.
Вот уже второй раз мне попалась мастер, которая до крови обрабатывает кутикулу, на мои слова, что мне больно она «ой извините, извините» и дальше ковыряла до мяса. Простите, но я хожу на педикюр и маникюр не для того, чтобы меня кромсали и сидеть 2 часа в напряжении. Больше не приду.
И если у вас различаются по цене гель-лаки, то можно премиум Luxio сделать отдельную палитру, а не все вперемешку.
Привет всем, девчонки, тут пишут, об аккуратности мастеров и тому подобное, а разве так не должно быть. Нет бейджиков у мастеров. Записалась я к черненькой Насте сначало на педикюр, потом," бесплатно" на маникюр. Сделала все на отлично. Хочу в следующий раз на длинные ногти попробовать креативный, с рисунками маникюр попробовать.
Мне нравится салон Top Ten Nails. Являюсь постоянным клиентом данного салона. Тут очень хорошие, профессиональные мастера, качественные материалы. Особенно нравится, что всегда используются одноразовые инструменты и наборы. Персонал приветливый. Студия находится прямо в ТЦ, что очень удобно - можно совмещать приятное с полезным - устроить шоппинг и позаботиться о своих ручках и ножках.
Делала комплекс (снятие гель-лака, маникюр и покрытие) у Татьяны. Очень рада , что попала именно к ней : все сделала профессионально, аккуратно, быстро и красиво. С удовольствием приду снова.
Мастер Моника сделала маникюр по высшему разряду! Огромная благодарность за профессионализм! Приду ещё 💐
Очередной маникюр. Моника на высоте👍
В следующий визит была у Миры , Мира на высоте!
Очень хороший персонал и качество работы. Довольна😉, поставила 5, и отдельное спасибо администратору за внимание и мастеру Монике за мастерство, лёгкость руки и приятное общение😉. Вера-теперь ваш постоянный клиент🌺
Зашла "случайно". Искала ближайший салон. Срочно нужно было сделать маникюр и педикюр. Мне повезло, что приняли без записи. Всё сделано быстро и не спеша одновременно, качественно. Приятный, чистый салон. Вежливые девочки. Пока мастер Гуля трудилась, я боролась со сном - так нежно и легко она прикасалась к пальцам. Я отдохнула, получила наслаждение, красивый и качественный маникюр и педикюр. Благодарю, девочки! Рекомендую.
Спасибо Монике! Аккуратная, доброжелательная, маникюр качественный, держится 3 недели без проблем, а то и месяц. В первый раз пришла без особых ожиданий, теперь посещаю данного мастера уже 3 раз и все время остаюсь довольна!