Свинское отношение к клиентам. Обещали бокс и под этим предлогом продали мне абонемент, бокса нет уже пол года как и филиала. Закрыли одним днём, даже заранее не предупредили, открыто игнорируют и не решают проблему. За что заплатила деньги?
Show business's response
Valeriya
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Через несколько дней после покупки годового абонемента, решили написать смс о том , что закрываются на следующий день. Это как? По вопросу возврата денег служба поддержки просто не отвечала , спустя сутки звонков и смс менеджер на телефоне сказала, что не компетентна в этом вопросе и передала, что со мной свяжется руководство. Прошло 10 дней, никто так и не связался.