TopRent
378 reviews
June 20, 2024
Отличный прокат , арендовали машину , авто в хорошем состоянии , быстрое оформление , выдача и возврат. Будем еще в гостях в Калининграде обязательно обратимся к ним.
September 17, 2024
Брал в прокат Форд мустанг кабриолет. Понравилось. Внимательно читайте договор- нельзя сильно превышать скорость, мне повезло, компания проявила лояльность.
August 14, 2023
Выражаю огромную благодарность за то, что сделали мой отпуск! Калининградская область - это невероятный край! И посмотреть его на новом люксовом кабриолете - незабываемо!
Всё общение по делу / оперативно и максимально клиентоориентировано! Машина одним словом - новая!
Уже жду встречи в следующий раз (забронировал машину в конце сентября)!!!
Спасибо ещё раз от всех членов нашей семьи!!! Удачи Вам в делах! Вы - лучшие!
1
November 17, 2023
Брали авто на двое суток. Хотели Рено Каптюр, но оказались заняты. Нам предложили Хёндай Крета. Вроде низкий клириенс, но сотрудники нивелировали наши опасения тем, что в Калининграде и области везде хорошие дороги. Согласились и не прогадали! Откатали 550 км, израсходовав три четверти бака. По рекомендации дружелюбных профи из TopRent сгоняли в Правдинск, Советск, Балтийск, на Куршскую косу. Прекрасные места, замечательные , дружелюбные люди, обожающие свою Родину, её историю!!!
Машина вела себя великолепно, хорошо держит дорогу, для троих немаленьких по габаритам оказалась вполне комфортной и с низким расходом топлива.
В салоне сервиса быстрое оформление и сдача машины. И помоют её после приёма почти за ту же цену, что и на мойке. Мягкие условия по времени сдачи. В общем, идут навстречу клиенту. Отдельное спасибо сотрудникам Михаилу и Дмитрию! Рекомендуем! Предаём пламенный привет из Москвы. Увидимся обязательно!!!
August 25, 2024
Отработали хорошо. Машина была черри тиго7. Новая. Чистая. Подали в аэропорт. Приняли у нас в Калининграде у гостинницы. Проблем не было.
March 20, 2024
Отличный прокат! Автомобили в идеальном состоянии, адекватные условия - все четко и честно. Дружелюбные ребята. Рекомендую!!!
1
April 7, 2024
Брали машину на 2 дня. Забронировали Шкоду 2017 года, а дали Солярис 2021. Авто в отличном состоянии. Проблем с машиной не было. Привезли в Светлогорск, сдали в офисе в Калининграде. Очень вежливые и приятные в общении люди. Общение было в WhatsApp, оперативно отвечали на вопросы.☺️ С удовольствием обратимся вновь!
June 20, 2024
Очень доволен сервисом компании!
Предоставили новый автомобиль шкода рапид!
Оформление быстрое и понятное, договор понятный без скрытых моментов!
Возврат за 5 минут в аэропорту!
Круглосуточная поддержка по телефону!
Очень рекомендую данную компанию!
Ребята спасибо Вам большое!!!
3
March 2, 2023
Брали в аренду автомобиль для путешествия по Калининградской области на период отпуска.
Классные ребята, все отлично с коммуникаций, правила просты и понятны. Автомобиль в отличном состоянии, с удовольствием и комфортом ездили. Автомобиль доставили в аэропорт и сдавали там же. Задаток вернули без проблем.
Ориентированы на клиента, адекватные правила, хороший автопарк, а если ещё клиент адекватный и соблюдает правила аренды автомобиля, то и проблем не возникает. Спасибо✌️
3
July 11, 2023
Воспользовались машиной на прокат, да машина отличная, все хорошо, брали на 5 суток. Но хочется посоветовать всем арендаторам,чтобы при получении авто делали тщательное фото и видео съемку. При сдаче у нас возник спорный вопрос о маленькой тёмной полосе на правой стороне бампера, при просмотре видео её конечно там было не разглядеть, потому что не совсем точный угол обзора был. Поэтому нам не вернули залог 5000 т.р. Вопрос конечно спорный, хозяева утверждали, что этого не было, но и мы за себя пытались "постоять". Машину оставляли только на платных парковках, переживали за неё, но оспаривать уже не стали. Обидно было очень. От 5000 тысяч конечно мы не обиднеем, но и обращаться уже к ним не буду. После сдачи авто, через 2 дня, я все-таки нашла другое фото машины, где чётко видно эту тёмную полоску, но фото было сделано с машиной уже через 20 минут не на их территории, а возле дома ( просто было любительское фото авто, которое мы взяли). Доказывать и показывать конечно смысла нет, просто хочется ещё раз посоветовать всем на будущее, потратьте максимум времени на фото и видео, чтобы у Вас не возникало спорных моментов. Ну а нам это будет уроком! Никогда не брали машин в аренду, т.к. есть своя, но на тот момент возникла необходимость в аренде машины по работе. Всем хороших дорог!!!
4
September 1, 2023
Плюсы бесконечны, просто наползают друг на друга и мешают сказать. Пусть будет в хронологическом порядке.
1. Авто было в наличии и сразу, т.е. вечером начали искать и на сл. день нам ее готовы были выдать. Думаю, и в тот же день бы выдали, если бы потребовалось.
2. Машина как раз та, что мне подходила по параметрам: маленькое подобие паркетника -Hyundai Creta (5 тыс. в день). Была попытка взять Omoda за 8, но по телефону мне доверительным тоном и с обилием весёлого смеха сообщили, что она того не стоит. И не зря, но об этом позже)
3. По представленной на сайте информации были в наличии и машины более высокого класса типа BMWX7 за 20000, микроавтобусов и даже катеров (такое авто).
4. Выдача предельно проста: заранее направила документы по WhatsApp, к моему приезду договор (который я не читала, конечно же) и акт передачи были почти готовы, оставалось только подписать и проверить авто на наличие внешних повреждений. К этому моменту у сервиса тщательный подход: рекомендуют сфотографировать авто со всех сторон и углов, чтобы в случае спорных ситуаций с царапинами у вас были/не были доказательства вашей невиновности.
5. Выдавал Михаил. Предельно дружелюбен, вежлив и корректен. Краткая инструкция, ничего лишнего, но и всё важное сказал. Про Михаила ещё будет в конце отзыва (советую дочитать))
6. Машина оправдала ожидания, по городу хорошо ехала, но на трассе с полным салоном людей ей было немного тяжело. Думаю, это был 1.6, а не 2.0 (не уточняла). В сл. раз возьмем что-то помощней и еще: если вы привыкли к круиз-контролю, то без него грустно. Надо с ним. За два дня аренды проехали около 300 км, 2 раза съездили на море, проехали всю Куршскую косу. Впечатления отличные!
7. Сдача авто была в аэропорту (+1 тыс. к аренде): надо было заехать на парковку, совместно осмотреть авто, и получить назад залог (5 т.).
И тут со мной случился МИНУС! Искала куда бы покрасивее встать, чтобы выгружаться с чемоданами было удобно и недалеко от здания. Видимо, полагаясь на свой 20 - летний водительский стаж, решила проявить навыки слепого вождения: глядя куда-то в сторону, вверх и в зеркало заднего вида одновременно, НАЕХАЛА на такую бетонную хрень в виде перевернутого тазика. Был такой СКРЕЖЕТ неприятный… и сердце рвануло куда-то к горлу и затрепетало там, как воробей.
И ВСЕ ЭТО ВИДЕЛИ! Вся парковка, моя семья в машине, проезжающий мимо прекрасный иностранец, выскочивший помочь, Михаил и его коллега.
Думаю, это видели из космоса…
ВСЕ ПРОПАЛО! отпуск испорчен, ремонт будет стоить 50К (о существовании страховки я временно забыла), мы никуда не улетим и будем ждать ГИБДД. Прошли три мучительных минуты осмотра днища.
И я была на днище все эти минуты.
И ЧУДО! Чудесный Михаил сообщает мне, что все цело, повреждений нет, что-то пластиковое под бампером «просто сыграло» (что бы не значила эта милая формулировка). Михаил говорит о том, что бетонная хрень дурацкая, а не я, и, что все на нее постоянно наезжают и надо поставить здесь флажок. Ни слова упрека, ни капли гнева в глазах, только сопереживание и лучи поддержки.
Ну вы поняли, что все 7 или сколько там было плюсов заканчиваются плюсом в квадрате, кубе и т.д. Они спокойно могли взять с меня любую (ну почти) сумму. Пластик не треснул, но поцарапался, судя по звуку, хорошо. Просто этого не видно и, в принципе, оно ни на что не влияет. Но все же.
Особенности: берут доп. 700 руб. за мойку или вы сами можете помыть перед сдачей. Ну, я бы эту фишку куда-бы спрятала в цену аренды, а то пришлось обдумывать ее минуты 2)).
Бензина должно быть примерно столько же, как было при получении. Если будет больше, чем при получении, то денежную разницу вам не вернут. За нехватку просто доплачиваете 60 руб. за литр. Это удобнее, чем пытаться попасть в литраж, заправить лишнего и потом страдать от синдрома «точно».
ИТОГ: Прекрасный, великолепный, лучший в моем мире автопрокат!!!
2
April 30, 2023
Посоветовали друзья данный сервис. Понравилось - всё. Брали KIA RIO new 2022. Машина - в идеальном состоянии. Сотрудники - приехали к месту проживания, показали, рассказали что и как. В разговоре - советовали места для посещения (были в Калининграде в первый раз, очень полезные советы). По автомобилю - нареканий нет, как было оговорено заранее, машину доукомплектовали бустером, зарядкой и держателем для телефона. В итоге - зарядка и держатель - не сильно понадобился, тк авто был с Android Auto, что очень облегчило навигацию и выбор музыки с телефона. По возврату - тоже проблем не было, всё во время и в срок, прямо на территории парковки аэропорта. Спасибо большое за сервис. Если ещё соберёмся в Калининград - знаем куда обращаться.
1
September 25, 2023
Первый раз брал авто в прокат. Директор Михаил, все показал и рассказал. Машина свежая,чистая, приятная. Объездил всю область,накатал 900 км.Все очень понравилось. В следующий приезд тоже буду в эту фирму обращаться.
1
April 2, 2024
Договорились заранее за 2 недели, пришёл как обещал, но машина какую просил была ещё занята, дали другую по прайсу дороже новее мощнее. Мне честно говоря всё равно было. По сути дали выше классом. Покатались, вернул заплатил +700 мойка и бензин. Ездить на прокатном авто скучно )) больше 120 нельзя а дороги между городами хорошие. Зеленоградск прекрасный город.
1
March 20, 2024
Машины ухоженные,брал 2 разные (омода и мини кабрио). Ребята отзывчивые,процедура оформления за 10 мин.Все понравилось, рекомендую!!!
1
June 23, 2024
Отличная компания. Четко, правдиво, пунктуально. Команда нормальных мужчин, без пафоса и лирики. Машины ухоженные. Советую.
July 13, 2024
Спасибо большое за оперативную подачу автомобиля. Цена приемлемая, автомобиль ухоженный.
May 2, 2023
Арендовал авто на майские праздники.
Очень отзывчивые люди, нашли компромисс, все прошло в лучшем виде. Авто чистое, полностью технически исправно.
Рекомендую всем, лучший прокат авто в Калининграде, обязательно еще раз возьму авто в аренду.
1
1
December 5, 2023
Хорший прокат авто. Приветливый и вежливый менеджер всё доступно объяснил, выдал авто в течении минут 10-ти.
Брали Хундай Солярис 2019-го года состояние близко к идеалу.
1
May 22, 2024
Брали Миник в аренду на 4 дня. Встретили и забрали машину в аэропорту. Машина в идеальном состояние, одно удовольствие от вождения. Дмитрий и Михаил все рассказали про автомобиль.
October 24, 2024
Всё отлично получилось. Оплатил залог- забрал машину. Сутки откатался- сдал. Залог вернули, вычли за мойку 700р. Я доволен!
February 19, 2023
Третий раз обратились в данную компанию за автомобилем и снова все прошло просто великолепно. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы вам помочь, плюс сами показывают вмятины на машине, которые я сам мог не увидеть. В этот раз сделали скидку, что тоже очень приятно. Советую обращаться тем, кто хочет ехать на чистых и ухоженных машинах с прекрасным обслуживанием. Обратимся ещё неоднократно
2
April 11, 2024
Заказали ссолярис 2016 года, а дали новый киа рио 2022 года) спасибо ребятам за хороший автомобиль и хорошие впечатления о городе! Всем рекомендую!
April 11, 2024
Ребята молодцы. Все сначало объяснили. Не курить в машине. Мойка машины 700 рублей. С вас. Цена конечно больше чем в инете. На один день брать смысла нет. Берите если покатать по области.
1
September 23, 2022
Спасибо огромное за офигенное ,качественное и надежное сотрудничество!
Брали машину напрокат на сутки
Шкода рапид
Машинка новенькая,чистенькая!
Ребята всё подробно рассказали,куда поехать,где заправится,гле останавливаться и тд
Брала напрокат машину первый раз и очень боялась обмана какого то
Но нет! Всё шикарно!
Спасибо большое ещё раз!
1
June 29, 2023
TopRent Отличная компания аренды автомобилей совместно с Leo Retro Rent. Быстро, качественно, оперативно! Молодцы, советую! Находятся в 10 минутах от Рыбной деревни.
3
June 21, 2024
Прокат очень понравился.
В следующий раз обязательно буду брать у них автомобиль. Спасибо за исправный автомобиль!
July 21, 2023
Являюсь постоянным клиентом и могу заявить, что это самый лучший автопрокат, где я когда-либо брала авто. Машина отдается всегда вовремя, чистая, в исправном состоянии. Приемка и сдача оперативная, все фиксируется. Неоднократно рекомендовала своим друзьям, которые также были в восторге от сервиса.
Отдельно хочется отметить работу Михаила - настоящий профессионал своего дела)) 👍
3
June 3, 2023
Встретили в аэропорту. Автомобиль был подготовлен на отлично! есть большой выбор машин, для любой семьи. Удобная обратная связь) Молодцы! Рекомендую)
3
October 15, 2023
Отличный автопрокат, приветливый персонал.Помимо того что автомобиль был хорош, ребята положили в салон пару бутылок питьевой воды,зарядки для гаджетов и даже зонт(который нас очень выручил).
1
June 12, 2023
От меня респект ребятам, быстро подобрали вариант по бюджету, оформление 5 минут, осмотр и свободен. Машина чистая, обслуженная, покатался по области без проблем, все супер!
September 4, 2022
Хорошее обслуживание. Ребята все делают быстро и четко. Получили машину быстро, все замечания по машине ребята сами отметили (небольшие сколы на кузове), подсказали чтобы мы сами сделали видео при получении машины. Машина Kio Rio новехонькая, чистая, с держателем для телефона. Сдали тоже быстро, залог получили сразу. Только небольшое пожелание - сдавать в аренду машину с полным баком, чтобы не вычитывать сколько заправить при возврате. Советую этот автопрокат.
3
October 18, 2023
Отличный прокат.
Арендовал три машины, ни с одной проблем не возникло, покатался, сдал, всё быстро и без каких либо разводов на повреждения авто и тд.
Сами машины в очень достойном состоянии, даже ретро экземпляры.
За мойку берут обычный ценник, за топливо тоже приемлемо.
Всем доволен, рекомендую!
July 7, 2023
Брали в аренду автомобиль Киа Рио на 2 дня. Машину выдали чистой. Все объяснили подробно. Время оформления заняло минут 5. Спасибо ребятам. Будем в Калининграде, обязательно придем сюда за авто.
1
1
August 16, 2024
Отличный прокат. Брали два китайца от аэропорта на 4 дня и с возвратом в аэропорт
June 28, 2023
Самые лучшие в городе. Машины всегда в наличии. Сотрудники с чувством юмора 👍 Приезжала из Санкт-Петербурга, брала машину на пару дней. Залог адекватный, приёмка машины адекватная. Благодарю компанию за мой насыщенный отпуск. 🤝
August 5, 2023
Отличный прокат. Персонал вежливый и доброжелательный. Цены демократичные. Брал кия Рио, машина в хорошем состоянии, чеки выдали для возмещения на работе. Рекомендую.
April 23, 2023
Отличный прокат! Все прошло быстро и чётко. Ребята молодцы, а ещё и держат парк ретро-машин, скоро попробую 126 или 123 Мерседес. Рекомендую.
July 8, 2024
Арендую авто второй раз подряд.
Сервис на хорошем уровне. Машину всегда выдают чистую.
November 14, 2023
Каждый раз, когда приезжаем в Калининград, берем здесь машину, и каждый раз здесь приятный сервис, ответственные сотрудники и только хорошие впечатления😊
1
July 22, 2023
Отличный прокат, подобрали хорошую машину renault kaptur, полностью исправна и чистая.
Всем рекомендую, обращайтесь смело.
1
September 29, 2021
Отличные ребята, очень рекомендую, если вам нужен максимально комфортный и безпроблемный прокат.
Итак, попробуем осветить только самое важное:
- машина в идеале как снаружи, так и внутри.
- очень быстрая и профессиональная коммуникация с Михаилом (руководителем компании).
- цены на машины адекватные.
- предоставление машины и описание ее осмотра перед арендой заняло примерно 5 минут, очень быстро и внимательно. С нами работала Софья. Она расписала все особенности кузова, дала нам ознакомиться с актом приема авто, пояснила все детали и вообще не торопила нас, что приятно.
- забирала машину так же Софья. Тут осмотр занял и вовсе пару минут.
- при сдаче никаких вопросов к нам у компании не возникло. Все максимально быстро и приветливо.
- залог вернули тут же.
- машину не мыли (по договору надо бы), заплатили сверху за это 500 руб (были предупреждены заранее).
Короче говоря, ни одного лишнего движения или вопроса.
Очень рекомендую!
2
1
April 27, 2022
Мы арендовали Киа К5 с 26.04 по 27.04, машина новая, в идеальном состоянии, всё очень чисто, видно, что об автомобиле заботятся, как и обо всем автопарке. Владелец сервиса лично заключил договор, сотрудники всё разъяснили, показали. Залог вернули в день сдачи машины. Было очень приятно иметь дело с людьми, кто дорожит своим бизнесом и дорожит клиентом. В общем и целом, 10 из 10. Если вернёмся в Калининград, то брать будем только здесь и всем буду советовать. Впечатления только положительные!
November 8, 2023
Отличный автопрокат. Быстрое оформление, подача авто по удобному месту, приветливые ребята
1
1
August 7, 2023
Приезжал в Светлогорск по работе. Написал а 4-5 контор по аренде. Отреагировали только Топ Рэнт сразу же и сазали что в наличии и уже через 1,5 часа юцл на машине! Все понравилось. Просьба на будущее - полный бак) списал это на срочность аренды)
1
1
January 6, 2023
Машина в хорошем состоянии. Просил доставить в аэропорт. Мой самолёт задержали сначала на 30 минут, потом на час, я каждый раз писал в WhatsApp с просьбой перенести доставку авто. Ребята отнеслись с пониманием и попросили не переживать. Машина в хорошем состоянии. Полный совместный осмотр машины перед арендой. Страховка ОСАГО. После ухода западных компаний, с КАСКО машины уже никто не предлагает. Даже ОСАГО есть не у всех (это со слов ребят). Внимательно проверяйте условия страхования перед арендой машины. TopRent рекомендую. На все сообщения отвечают быстро. Все прошло хорошо. Ребятам спасибо.
3
July 16, 2022
Отличный прокат. Приятные, вежливые оперативные парни. Все четко, без всякой ерунды. Брал кио Хлайн на сутки, продлевался ещё на двое без всяких проблем, по телефону. В день сдачи никто не дергает, не звонит, мол истекает время. Все на доверии и уважении. Очень понравилось. Рекомендую.
June 24, 2024
Все прошло без замечаний и косяков. Брали Купера дизельного на 2 дня. Машина чистая и ухоженная
March 24, 2024
Брали шкоду рапид. Машина в полном порядке, технически исправна и с нормальным пообегом, что для сдешних мест редкое явление. Рекомендую!
September 2, 2023
Работают чётко. Обо всём сразу рассказывают и предупреждают. Не было никаких сюрпризов по окончанию аренды. Рекомендую компанию. (Брал в аренду в августе 2023 года Шкоду на ручке).