Отработали хорошо, монтаж выполняют качественно, есть с собой все расходные материалы.
Теперь о неприятном, организационные мероприятия по оплате и документам в организации хромают: оплатил вторую часть договора в конце сентября, в начале октября мне звонят и настойчиво предлагают оплатить взнос, начали тыкать меня в пункт договора по которому я должен оплатить вторую часть, я спросил, что мне еще нужно заплатить? Что может я неправильно прочитал договор и сумма больше? На что мне ответили, что нет в договоре все правильно написано, и мне нужно оплатить, когда разобрались, оказалось что сотрудник не уточнил информацию по оплате, а просто стал звонить и требовать оплату.
Далее, когда все смонтировали я приехать оплатить третью часть с дополнительными работами и установкой сигнализации, тут меня тоже ждал сюрприз, на подпись принесли документы и акты не отражающие полную стоимость! А именно, акт выполненных работ оказался на треть меньше оговоренной суммы! Акт сверки был меньше на семь тысяч чем с меня требовали заплатить! А договор был переделан задним числом на увеличенную стоимость в котором меня просили расписаться снова (один подписанный у меня уже был дома) сказали что это у них такой «протокол» на предприятии менять стоимость в договорах «задним» числом! Я сказал что это похоже на мошенничество, и они сделать доп соглашение на увеличение стоимости а не менять стоимость задним числом. На что они мне сказали что могут подать на меня в суд за клевету. Стоимость я оплатил, непонятные «корректированные» документы «задним» числом я не стал подписывать. После отзыва, приехала руководитель лично, все бумажные документы были приведены в порядок, как положено.
Прекрасная современная производственная компания, лидер на своём рынке. Очень нравится отношение к клиентам, всегда стараются помочь. Есть выгодные программы рассрочки платежа без процентов и банков, много разных скидок и бонусов. А главное, не экономят на материалах, что редкость в наше время! Если продукция или работы сделаны Топол-Эко, значит, сделано качественно!
Крупная и надежная компания! Производит самый дорогой продукт в своем сегменте! Качество оборудования на высоком уровне но при этом дорогой монтаж, если не сказать больше! Обратился в компанию у всех на слуху, дилер Топол Эко . Установили ТОПАС 5 за меньшие деньги и не менее надежно! Перед тем как покупать, если не у производителя, то убедитесь что компания является дилером производства, что бы избежать проблем с гарантией и не нужными расходами на исправление ошибок!