Masterskaya Topol
47 reviews
July 8
Очень довольна сервисом. При обращении в компанию сразу соединили с мастером Евгением. Специалист пришёл в назначенное время, быстро починил стиральную машинку, оказал консультацию по эксплуатации машинки, ответил на все интересующие вопросы, кроме того, проконсультировал по стиральным средствам для машинки.
Благодарю за работу сотрудника, буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
2
April 22
Сегодня пришёл мастер по ремонту стиральной машинки.Пришел в назначенное время,ни как некоторые мастера которые обещают и вообще не приезжают .Посмотрел стиральную машинку,определил поломку.Оказалась проблема с двигателем.Все починил.Взял с меня 4 000 рб.Машинка работает.Спасибо все сделал быстро.Не знаю дорого это или нет,какие цены в других сервисах не знаю.Могут говорить одно а на деле скажут совсем другую цену значительно больше.Мастер проконсультировал как правильно обращаться с машинкой чтобы дольше проработала.Спасибо ему,буду обращаться в этот сервис .
2
March 17
Одни сплошные плюсы , люди занимаются своим делом очень компетентны во многих вопросах очень радует по месту расположения и так же шаговая доступность на Городских горках ,по срокам тоже очень не плохо ..!!!!
2
November 8
Очень благодарна мастеру по ремонту стиральных машин Евгению за высокий профессионализм, ответственность и благожелательность. Спасибо большое!
August 25
Отличное место для ремонта бытовой техники, грамотные мастера знают своё дело. Рекомендую
1
November 16, 2023
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность мастеру по ремонту стиральной машины Евгению! Оперативно приехал в выходной день, сделал диагностику машины на дому, обьяснил причину поломки-вышли из строя подшипники.
Увез в мастерскую барабан, заменил подшипники и на следующий день машина уже работала. Ремонтом очень довольна!
1
November 27, 2023
Мастер Евгений очень оперативно приехал и помог со стиральной машинкой. Проконсультировал по нюансам ухода за ней. Обращаемся к Евгению уже не первый раз, все всегда на отличном уровне!
December 4, 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру Евгению за ремонт стиральной машины. Приехал, сделал диагностику, выявил проблему и в этот же день, что очень важно было для меня, все отремонтировал. Машина работает как новая. Мастера рекомендую.
1
November 27, 2023
Ремонт стиральной машины. Позвонили, согласовали время приезда мастера. Приехал точно по времени. Устранил проблему, проверил работу машины. Всплыли еще проблемы. Устранил тоже. Проконсультировал по машине, дал рекомендации. Евгений , спасибо Вам .
September 4, 2023
Мастер приехал как и договаривались, работает в выходные. Машину посмотрел, оказалось перегорел тен. Тут же заменил на исправный и объяснил как правильно пользоваться машиной. Все быстро и толково. Заплатили за ремонт 3800 р. Остались довольны. Теперь все работает. Рекомендуем.
November 11, 2023
После визита "мастера"сложилось мнение, что сами себе отзывы пишут.
Мастеровой не смог даже установить стиральную машину по уровню, сказал ножки сломаны. Другой приехал, все поправил и настроил.
Уровень подготовки нулевой.
1
October 12, 2023
Ремонт стиральной машины. Мастер приехал вовремя, ремонт выполнил быстро. Необходимые детали привез с собой, заранее выяснив марку машины и возникшие проблемы. Фирму рекомендуем.
September 16, 2022
Выбирала мастерскую по рейтингу, единственная , кто был с безупречным рейтингом - и оправдано ! Специалист приехал в день обращения . Сразу обозначил фронт работы и бюджет . Очень понравилось , что не было лишних навязанных услуг - « а давайте это поменяем , и это и это» - это важно ! Специалист был высококвалифицированным в своем деле , он рассказал такие тонкости по правильной эксплуатации стиральной машины )) отремонтировали все за 1 день - волшебство ! И теперь я рада , что моя машинка работает не как авиадвигатель , а как обычная стиралка! Спасибо !
2
January 16, 2023
Не хочу портить рейтинг, поэтому расскажу сказку. Все персонажи вымышлены, любые совпадения случайны.
В канун рождества сломалась у мужика микроволновка. Открываешь дверь и свет внутри мигает – пищу не греет, сразу отключается. Ну мужик не будь дураком сразу гуглилить: «СВЧ LG мигает». Коллективный разум подсказал, что сломалась плата управления и для устранения неисправности нужно было заменить два конденсатора на 100µF 10V. Решил мужик отдать плату в мастерскую, вдруг там ещё чего.
Сдал в ремонт, всё объяснил, сказали ждать 4 дня. В итоге через неделю мужику было сказано, что ничего починить не получится. Расстроился мужик и решил сам всё сделать. Пришёл покупать конденсаторы, а продавец ему предлагает помочь, да перепаять всё на месте. Обрадовался мужик, согласился не задумываясь. Левша стал проверять и выяснилось, что два конденсатора потеряли емкость. Верно всё подсказали в интернете мужику. Семь дней ожидания, 20 минут работы, 400 рублей левше и печь снова работает. Купил паяльник, на будущее.
Качество ремонта оценить не удалось.
Отработка возражений: 5 баллов
Работают в церковные праздники
3
August 9, 2022
Это мастерская оказалась чуть ли не единственной в миллионном городе, которая работала в воскресенье. Привёз микроволновку. Взяли за диагностику 500 рублей (эти недорого, большинство сейчас берёт больше). По опыту зажравшегося «Импорт-сервиса» заранее приготовился к недельному ожиданию и уж никак не ответа в тот же день. Кто ж будет париться над моей проблемой в воскресенье, когда на улице +30 и весь город у воды или на дачах? Удивление не знало границ, когда мастер позвонил уже через пару часов и подробно рассказал о сути неисправности. Ещё через пару часов я уже забирал печь из ремонта. Так что рекомендую, пока контора не испортилась)) Пять звёзд!
October 4, 2022
Добрый день уважаемые.
Вызывала мастера по ремонту стиральных машин, хочу поблагодарить мастера, Евгения. Молодой человек, во-первых ,оперативно отрагировал на вызов,в течении часа приехал, очень вежливо, грамотно, доходчиво объяснил, в чем поломка машины .Предложил ремонт, обязательно обращусь к нему. Сразу видно,человек со знанием дела- профессионал. Побольше бы таких мастеров в сфере обслуживания.
Спасибо большое.
September 30, 2022
Обратились в эту мастерскую за ремонтом стиральной машины. Мастер приехал в назначенное время, очень быстро. Всё чётко рассказал и объяснил суть поломки. Обслуживание понравилось, советуем обращаться именно сюда!
August 22, 2023
Мастер по телефону объяснил что надо сделать по моей проблеме со стиралкой. Я все сделал, машина стала работать, проконсультировал бесплатно.
April 25, 2022
Остались очень довольны проделанной работой. Мастер приехал вовремя, провел диагностику и быстро устранил проблему. Подробно объяснил всё нюансы. Большое вам спасибо! Без сомнения рекомендую ваш сервис друзьям и знакомым!
August 21, 2022
Спасибо БОЛЬШОЕ мастеру Евгению! Приехал в выходной день, провел ликбез по экплуатации стиральной машины, устранил проблему! И вообще...оказался очень интересным человеком! Спасибо большое мастеру и фирме за оперативность и профессинализм! Если ставить оценку - то 5 с плюсом!!!
Людмила Анатольевна
1
August 17, 2022
Вызывала мастера на дом из этой мастерской для ремонта стиральной машины. Выражаю большую благодарность за ответственную и прекрасную работу. Стиралка работает. Спасибо!
1
August 8, 2022
Большое спасибо мастеру Евгению и компании в целом! Приехали быстро, все починили, очень подробно все разьяснили и ответили на все вопросы! Уверенные 5 баллов, благодарю!
February 27, 2022
Обращаюсь не в первый раз. В этот раз отремонтировали два тепловентилятора, очень быстро, мастер подробно все объяснил.Цена очень даже приемлемая, качество общения на высоте. Обращайтесь, не пожалеете.
1
August 15, 2022
На дому отремонтирована стиральная машина BOSH MAXX5. Мастер прибыл в оговоренное время, быстро реанимировал агрегат. Дал полезные советы по эксплуатации, которых нет в официальной инструкции. Семья довоольна.
August 16, 2022
Все здорово! Поменяли насос (рассыпались втулки и магнит) на моей стиралке Бош макс 5. Позвонил, назначили время, пришли без опозданий в назначенное время, провели работу, дали советы и консультацию. Спасибо ребята, буду иметь Вас ввиду в случае чего!
May 14
Быстро, качественно, рекомендую
1
August 18, 2022
Спасибо большое мастеру Евгению за хорошую работу. За консультацию по стиральной машинке. Ставлю 5 баллов. Буду рекомендовать всем.
August 20, 2022
Мастер Евгений приехал в кротчайший срок, бысто определил неполадки, указал цену и очень бысто всё исправил. Рекомендую обращаться к Евгению.
June 15, 2023
Быстро и качественно, и большинство есть детали под замену.
1
April 14, 2022
Мастер приехал сразу в день вызова, все запчасти были с собой. Очень оперативная и качественная работа. Буду рекомендовать знакомым.
June 28, 2022
Быстро привели в чувство стиральную машину. Мастер Борис пришел через час после звонка и за 15 минут заменил Тэн. Безмерно благодарна.
August 30, 2022
Спасибо мастеру Евгению за профессиональную консультацию по стиральной машине .
August 12, 2022
Сдал пылесос в ремонт, починили за два дня. Отличный сервис, всем рекомендую.
August 18, 2022
Спасибо мастеру Евгению очень быстро устранил неполадку у стиральной машинки
November 27, 2019
Ремонт стиральной машины выполнен быстро и качественно. Спасибо за работу!
Во время ремонта мастер объяснил все детали проводимого ремонта и все наглядно показал.
Порадовала как адекватность мастера, так и цена работы (почти в 2 раза ниже, чем в некоторых других мастерских куда звонили до этого).
6
October 17, 2022
Отремонтировали стиральную машину, все хорошо.
April 22, 2021
Вчера вызвали мастера. Накрылась стиралка Hansa. Сегодня приехал мастер, оказывается насос сломался. За полчаса поменял, проверил и всё хорошо. Рекомендуем.
1
April 27, 2019
Ребята, вы волшебники! Реанимировали "мою старушку"! Теперь еще прослужит. Обслуживание высший класс. Все культурно и вежливо. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо большое!!!
13
September 28, 2019
Сломалась стиральная машина "Sanyo". Вызвали мастера на дом из мастерской "Тополь". В этот же день мастер приехал и всё отремонтировал. Обслуживание понравилось. Быстро и качественно.
7
July 31, 2019
Сломалась стиральная машина Ariston ATD104. Обратился в мастерскую по ремонту стиральных машин "Тополь". Ремонтировал мастер Вячеслав. Я не первый раз обращаюсь к этому мастеру и очень доволен. Всё объясняет, рассказывает, мастер компетентен в своей профессии.
9
December 29, 2022
Время ожидания мастера
June 28, 2019
Обращались по поводу ремонта стиральной машины Samsung. Вызывали мастера на дом для ремонта нашего агрегата. Все отремонтировали.
Заказ сделан досрочно, качественно. Спасибо за обслуживание. Если что, буду обращаться!
7
January 5, 2020
Спасибо большое. Мастер приехал как договаривались, компетентно провел диагностику машинки indezit указал на все слабые места. Остались довольны.
5
June 9, 2019
Заказывал ремонт стиральной машины с выездом мастера на дом. Работа выполнена быстро, качественно. Мастера Вячеслав и Дамир приехали в назначенное время. Рекомендую!
7
May 18, 2019
Вызывали мастера на дом для ремонта стиральной машины BEKO. Ремонтом стиральной машины остались довольны. Большое спасибо.
8
1
December 12, 2021
Сервис все как надо
1
February 10, 2021
Отличный сервис. Рекомендую.
4