Персонал санатория вежливый и приветливый, кухня хорошая, в основном меню , как и раньше, в СССР , т.е. вкусно, полезно и много! Процедуры стандартные. Территория вокруг санатория ухоженная, великолепные сосны, хороший пляж 1 линия. Море теплое, ласковое, спокойное. Сервис в санатории приемлемый. Хотелось бы обновления интерьера в номерах. Можно хорошо отдохнуть, особенно с детьми.
Добрый день !Хочу выразить огромную благодарность замечательному массажисту Свидницкой Марине Анатольевне , за профессионализм , чуткость , индивидуальный подход и грамотный подбор подходящей техники не только массажа , но и кинезиотейпирования !
Данная техника массажа и плюс тейпирование( спина , руки , ноги)дала потрясающие результаты моей дочери , которая страдает заболеванием ДЦП.
Марина Анатольевна , искренне признательна Вам за профессиональный подход и стойкий результат после пройденного лечения.Всего Вам самого наилучшего !!!❤❤❤
Много лет приезжаем на пляж этого санатория) пляж прекрасно оборудован и чист👌 для ребенка долгий мелкий берег прекрасное место отдыха. Сосны возле санатория создают прекрасную тень в жару и наполняют воздух прекрасным ароматом, есть небольшое кафе где можно взять прохладительные напитки и перекус. Спасибо за прекрасный отдых.
Отдыхали в конце июля. В целом впечатление за приемлемую цену- хорошее. Азовское море, конечно не Чёрное, но все, кто едет туда, думаю и не ждут этого от Таганрога.
Пляж норм, есть теневая зона, лежаки отдыхающим в санатории - бесплатно. Единственный недостаток - в выходные места в теневой зоне практически не найти, всё занято приезжающими на пляж, не из санатория.
Спасатели бдительны и ответственны. Даже с перебором иногда))))
Питание (опять же с учётом цены путевки) - вполне вкусно и сытно.
Смущает время приема пищи. Если завтраки обед ещё норм, то ужин в 18.00 - это прям рано. До ночи 20 раз проголодаешься))) Хотя бы в 19ч.
Территория большая и очень красивая,много зелени, лавочки,набережная, розы шикарные - это всё без вопросов. Вопрос вызывает состояние охраны санатория. По факту проходной двор для всех желающих пройти на пляж. Охраны нет от слова совсем. Как результат к концу отдыха "улетело" ночью с балкона на первом этаже полотенце и плавки сына..... На ресепшене эта новость не вызвала даже удивления и было сказано: "Ночью был сильный ветер..."
Полотенце было санаторское ( что кстати совсем не обеспокоило администратора), а вот плавки жалко. Только потом я поняла, почему на балконах первого этажа никто ничего практически ничего не сушил, кроме меня. Видимо инциденты воровства с балконов не редкость.....
Так что тов.отдыхающие на первом этаже - имейте в виду, что по ночам очень "сильный ветер")))
Приехали ночью. Фонарей нет, темнота - хоть глаз коли. На охране тишина, куда идти - не видно и не понятно. Обойдя по кругу в темноте здание, пришлось звонить на ресепшн с телефона, чтоб сориентировали, где вход в здание.
И вот тут начались все прелести, составляющие основную причину дискомфорта нашего отдыха.
При бронировании специально уточняли (несколько раз!!!) есть ли регламентированное время заезда и выезда, чтоб с учётом этого купить билеты на поезд. Нам было убедительно заявлено - можете приехать в любое время суток даты заезда начиная с 00.00 ночи. "Примем, заселим без проблем". Это удивило и в принципе приятно. На деле же - в три часа ночи уставшие и с детьми, после поиска в темноте входа в здание, нас весьма неприветливо и с раздражением встретила администратор, попросила заполнить кучу каких то бумажек с указанием всех данных, тут же заявила, что номера не готовы, что ночевать придется в других номерах и вообще есть ли у нас все медицинские справки для заселения, без них - не заселит....
Это совсем повергло нас в недоумение, так как ни слова при общении по Эл.почте и по телефону, нам об этом не было ни сказано. ни написано!!! Причем я даже уточняла это при разговоре по телефону, было сказано, у вас отдых без лечения "с комфортом"- вам не надо мед.справок.
Далее последовало недовольство администратора, возмущение, обещание перечитать переписку в Эл.почте и резюме "звоните домой, пусть ваши родные идут по месту жительства в поликлиники берут справки и пересылают вам как угодно"......
Утром сменился администратор и этот факт сам собой самоустранился (видимо переписка была прочитана))
В дальнейшем именно обслуживающий персонал и вызывал особо неприятные ощущения, за исключением может девушек работающих в столовой.
Уровень клиентоориентированности - ноль. Особенно уборка номеров. Она проводилась только после обращения с просьбой на ресепшн и то не сразу, и носила столь поверхностный характер, что была не заметна. Мусор за 13 дней вынесли всего 2 раза и то по напоминанию. Уборка производилась когда удобно персоналу и наличие отдыхающих в номере не имело значения. Если просили прийти попозже - они не приходили вообще....
И - вишенка на торте - на просьбу дать рулон туалетной бумаги, было сказано,что бумагу дают только при смене белья ( а это один раз в неделю), а если закончилась раньше,то можно купить на ресепшене.....
Ещё один недостаток - отключение воды, причем ( холодной!!!). За время отдыха это происходило несколько дней подряд на срок почти полдня.
Номера стандартные, советские, но для цены отдыха, вполне норм. Зависит от ценника - чем дороже, там больше "удобств" в номере, например в виде бра над кроватями)))
Очень активная и веселая организатор досуга - Лариса Юрьевна!
Отдыхали без лечения, поэтому о лечебной базе ничего не могу сказать. У нас был отдых с "комфортом"))))
Предположу, что возможно для отдыхающих по бесплатной путевке, ещё и с лечением данные нюансы не доставляют неудобств. Но для людей приехавших за свои деньги отдохнуть, подобное отношение неприемлемо. На входе за спиной у администратора красуются три звёзды (!). И думается мне, что если вы хотите зарабатывать на отдыхающих стоит пересмотреть уровень клиентоориентированности в виде недовольных и раздраженных лиц на ресепшене и персонала, в виде позиции "клиент всегда НЕ прав" и вообще обнаглел и достал, и пр. пережитков совка, когда надо "подружится" с персоналом, "договорится" с ним, "заиметь связи" с администратором и пр. и пр.
К сожалению не посоветую это место для отдыха никому.
Уютные двухместные номера,с холодильником,кондиционером,телевизором.Душ и туалет в номере,вода хлодная и горячая круглосуточно.
Номера убираются ежедневно.Кормят просто на убой,меню просто поражает своей продуманностью и разнообразием.Учитывается особенности и пожелания каждого отдыхающего.Множество различных оздоравливающих процедур.
Особенно хочется отметить высокий профессионализм абсолютно всех сотрудников санатория.Все вежливые и заботливые люди.
После отдыха и реабилитации, только положительные впечатления.
Все понравилось. Кухня прекрасная. Процедуры замечательные. Персонал отзывчивый. Особое спасибо главному врачу. Если будет в дальнейшем возможность, приедем снова. Спасибо за лечение и отдых!
Была с 9.03.2024 по 26.03.2024 .Санаторий прекрасный, работает, как часы. Лечение, питание, персонал, отдых на хорошем уровне. Номера чистые, убираются быстро. Все вопросы решаются горничными и администраторами положительно и в кратчайшие сроки.
Кормят хорошо, система заказа - что закажешь, то и получишь. Диетпитание есть. Первые блюда - шедевр!!!
Медицинских процедур большое количество, подберут лично вам. В моем случае сделали консилиум, внимательно изучили документы и подобрали наилучшее.
Главврач Назаренко Римма Михайловна,
Физиотерапевты Томарева Светлана Николаевна и Бондаренко Татьяна Васильевна,
Главная медсестрв - Зарипова Элла Владимировна.
Низкий вам поклон!
А волшебные руки Дмитрия Сергеевича творят чудеса.
Все замечательно, СПАСИБО!
В июне отдыхали в г. Таганроге.Ездим туда не первый год. И только в этом году узнали про пляж в санатории «Тополек»До этого были во многих местах, Но в основном ездили на пляж в Петрушино. Но это далековато, в этом году въезд на пляж сделали платным. Сидят пацаны, и не понятно за что, собирают по 100руб. с машины. Хотя ни чего не изменилось, как было грязно, так всё и осталось. Да еще вдобавок ко всем неудобствам, автозавод построил забор, поперек пляжа. Вырубив часть деревьев. Вообщем дурдом полный. Так вот в этом году нам родственник подсказал про пляж Тополек. Хотя много лет живя в Таганроге, сам там был первый раз. Я считаю это лучший пляж в Таганроге. Конечно не все идеально, но отдыхать и купаться вполне. Главное есть беседки, где можно спрятаться от солнца, вокруг песочек. Море относительно чистое и глубокое. В Петрушино вода уже цвела по полной, а здесь всё было относительно в норме. Подъезд тоже удобный, и главное недалеко, все в городе. Для Азовского моря, и Таганрога очень приличный вариант. Рекомендую….!
Я как местный житель хожу только туда на пляж. Чистенько. Есть спасатель и медсестра. Можно взять на прокат лежак. Если идти туда с детками, то лучше места не найти. Долго мелко. Деткам нравиться.
Посещаем с деткам пляж при санатории Тополь каждый день, второй месяц живем в Таганроге пока это лучший пляж на котором мы были. На пляже видно что убираются , поддерживают чистоту , также присутствует береговая охрана которая тщательно следит за порядком как на воде так и на берегу. Пляж оборудован буйками, навесами от солнца и лежаками ( прокат) , недавно огородили детскую зону для купания. Контингент приятный, не шумный , распитие спиртных напитков запрещено. Пот выходе с пляжа стоит ларек, где можно перекусить и купить прохладительные напитки. Есть туалет отдельностоящий ( не био) и ногомойка возле него, что большой плюс . Также детская площадка и палатка с продукцией для купания и детскими игрушками. Песок не крупный , приятный. Стекла почти нет , дети собирают ракушки на берегу. И самое главное что нет пиявок 😂. К качеству воды претензий предъявить не могу, залив есть залив. Народу в 2 раза меньше чем на остальных пляжах на мой взгляд, всегда можно найти место где прилечь. Приятного всем время пребывания!
Очень хотелось отдохнуть и поправить здоровье, но планировать сюда попасть надо очень даже заранее.
А так цены не высокие. Месторасположение неплохое. Процедур различных очень много.
Очень красивый вид на залив,прекрасный пляж .Конечно навесы и сетки непочищены и непокрашены.Питание отличное,просто повара работают на 6+.Отвозила свою маму туда два раза,прекрасное отношение сотрудников.Но сама территория требует вложений,хотелось бы забор чтоб был покрашен.Есть ращвлекательные мероприяти для тех кто лечится.Совком назвать в наше время язык не прворачивается,но однозначно советую кто решил приехать в этот санаторий,просто и душевно.
Много минусов. 50% персонала "очень не рады" видеть отдыхающих, общаются неуважительно. С водой постоянные перебои. Мыла нет. Раковина маленькая угловая. Вентиляция забита грязью. Душ непереключаемый. Связь и интернет на 2+. Телевизор маленький бюджетный 5-6 программ. Матрасы жёсткие. Дверь балкона не отбрасывается и без фиксирующей гребёнки. На этаже стоит кулер, в котором часто не бывает воды. Микроволновки на этаже нет. Холодильник, старый, в номере работает шумно. Есть сплит. Со светильниками освещения номера и в ду́ше плохо. Хотя, вроде сделан ремонт. Кормят не плохо, но без разносолов. Территория не маленькая для прогулок, не мало лавочек, охраняется, но доступна со стороны пляжа. Стоянка на территории 70р/сутки сейчас. Пляж оборудован, но мелко. Если далеко заходить - опасно, там резкие глубокие ямы.
Норм. Хороший профилакторий для сотрудников ТАГМЕТ. Много врачей, для реабилитации много массажных кабинетов, водяной, гидро массаж, ручной, прогревающие итд.
Сам санаторий с внешней стороны наследие СССР в внутри не была но парк хороший пляж замечательный чистый почему-то в заливе много дохлой рыбы хотелось бы узнать причину
Отвратительныц персонал! 5.08.2024 Позвонили узнать как попасть в бассейн, нам сказали номер, начали записывать и дама на другом конце трубки сбросила. Перезвонили узнать в чем причина, а ей видите ли не понравилось слушать, как мы набираем номер, да и еще со словами « я что должна слушать это?». На этом история не заканчивается. Перезвонили по номеру в бассейн, там молодой человек не обладает абсолютно никакой информацией и не знает температуру воды.
Самая настоящая совдепия.персонал нелюдим.про столовую вообще и говорить нельзя.официантку юлию гнать нужно в три шее, вот кто может испортить настроение на весь день.приходит смотрит в лист меню и подает совсем не то.процедуры это филькина :::про номера даже писать не буду.при приезде 3 дня не было отопления и гор.воды,потом стали отключать свет .вот вам настоящее представление о санатории тополь
Отличный санаторий ,накормили полечили и спать уложили , приехал от организации Русичи, Круг Добра , живу здесь как царь в сказке , только так это можно сравнить .,спасибо всем БОЛЬШОЕ.
Отвратительное место. Совдепия со всех сторон. Грязная , разбитая территория. Обозленный, хамавитый персонал, как продавщицы из буфета в 90х. Абсолютно всё равно, кто перед ними, инвалид первой группы или ребёнок, разговаривают так, что хочется бежать далеко и на долго. Всё в ужасных зелёных мошках. Море мелкое, дно илистое. А деньги дерут, как за отель на берегу Краснодарского края. Позорище, что у нас ещё есть такие санатории!
Самый хороший санаторий плюсов огромное количество минусов нет,очень отзывчивый коликтив робочий персонал на высшем уровне, большинство процедур делающее твоё лечение к оздоровлению максимально возможным. Центр Руссичи многое делает для людей, даже могу сказать по ощущениям попал на месяц в рай, огромное спасибо всем вам без вас я так и остался бы на месте в реабилитации. Сергей Шевчук
Обычный санаторий советских времён, хорошая ухоженная территория, процедуры все в одном корпусе, не нужно выходить из корпуса. В общем , лечение такое же, как и в санаториях КМВ. Питание хорошее , на выбор составляется меню на каждые три дня. Всем бабушкам всё нравится, располагающая, душевная обстановка. Была в 15 заезде с 30 октября по 16 ноября. Но, из минусов на тот момент в столовой были тараканы, ползали и по хлебу, и по тарелкам . На данный момент не знаю потравили ли . Также из минусов то, что нет доступной среды для колясочников, в коридорах везде пороги при входе на процедуры и в номере в туалете выступ. Также имейте ввиду, что wi-fi только в зоне отдыха в зимнем саду. Номера, которые на сторону моря , там даже связь не ловит, многие люди жаловались. А в остальном всё хорошо!
Ванная комната на 1 этаже Тополя, это просто Ужассс, линолеум на полу рваный.Официантка Юля замученная работой(одна на весь зал)Очень заметно, что не хватает обслуживающего персонала.Мед сёстры через одну не приветливые.Желаю измениться к лучшему!
Пляж это место отдыха с детьми.. Но расположение туалета на пляже поразило.. Находиться там где написано в купальниках ходить нельзя , а если дойти до туалета нужен противогаз .. Грязь ужасная
Нормальный реабилитационный центр. Питание диетическое. В коридорах и номерах простой ремонт. Номера по два человека.В номере Есть телевизор, кондиционер, и кровати с ортопедическим матрацами. Процедуры весьма простые, электро терапия, ЛФК, массаж, тепло терапия, водные процедуры, ингаляции,можно посещать зал ЛФК на тренажерах. Бассейна нет. Бал снял из-за сквозняков, окна пластиковые, но сквозняк есть. Резинки на окнах плотно не прижимаются.
Отдыхали по путевке с 10.07 по 31.07. Санаторий очень красивый, уютный. Море не глубокое, пляж чистый. А персонвл просто класс. Доброжелательные, отзывчивые, внимательные. Столовая очень вкусная. Дай бог всем здоровья,силы и терпения, ведь люди бывают разные.
7
2
Екатерина Калачанов
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Очень рекомендовали это место именно для купания, что можно зайти на территорию и бесплатно покупаться, и позагорать на лежаках и под зонтиком, мы так и не доехали, но хозяйка дома который мы арендовали предостерегла нас, что там искусственно завезенный песок и естественно он насыпан не только на берегу , дно опасно, часто там тонут люди из резкого обрыва под водой, будьте осторожны пожалуйста ⚠️!
Отдыхали с ребенком с 21.06-11.07.2023 по путевке , впечатления остались хорошие,питание хорошее,обслуживающий мед персонал(везде б такой коллектив),море в шаговой доступности,удобные номера (в номере все имеется что необходимо ).Из минусов -не очень хорошая система смыва
Всё маленькое и по-советски. Пляж свой, для Таганрогского залива нормуль, особенно с детьми: вода тёплая и неглубоко, песок. Каталок-развлекалок нет, но это и к лучшему. Есть палатка с едой-водой-мороженкой и киоск с сувенирами. Кофейный автомат в наличии. Шезлонги для клиентов пансионата бесплатно, "чужакам" за денюжку. Территория в зелени, чистая.
отдыхала с 26.07 по 10.08. в целом впечатление хорошее. питание разнообразное вкусное (заказное меню), на ресепшене девочки всегда помогут. из минусов-организация досуга в санатории. не компетентный сотрудник-Лариса Юрьевна не только не выполняет свою работу, но еще и хамит отдыхающим. Таких "работников" гнать надо в шею.
Всё очень-очень круто,процедуры шикарные. Персонал большие молодцы, хотелось бы выделить профессиональную работу массажиста -Фёдорова Владислав Вячеславовича .По больше бы таких специалистов!!!
Очень довольна, отдохнула, подлечилась. Условия меня вполне устроили. Персонал внимательный, доброжелательный. Медики, горничные, работники питания - молодцы! Всем большое спасибо! Территория санатория огромная, очень ухоженная, по берегу залива дорожка - гуляла, дышала, любовалась видами. Были вечера танцев, концерт, экскурсии. Практически всем очень довольна. Единственное, что удивило и умилило, это дырявая простыня и заштопанная огромными стежками😃, хотя соседи сказали, у всех были нормальные простыни. Но пусть это будет самым большим огорчением. По большому счёту, все понравилось! Спасибо большое персоналу. С наступающим светлым праздником Пасхи! Здоровья, благополучия и всего наилучшего!
По большому счету всё нормально. Однако, в столовой чай чаще всего прохладный, как и другие блюда. На просьбу принести, например, хлеб, могут порекомендовать найти хлеб самому на соседних столах. Культурно массовой работы нет. При входе в корпус санатория могут потребовать вторую обувь, причём не всегда, что ставит отдыхающих в бнзвыходную ситуацию.
Из хорошего это девочки на рецепшен доброжелательные.в столовой на раздаче Марина всегда внимательна к посетителям. Врачи терапевты внимательные и доброжелательные .в каждом номере сплит система.Из минусов уборка в номерах не какая,на балконе вообще не убирают. На телевизоре 12 каналов половина не работает даже нет нтв.на этаже кулер в который не очень оперативно меняют воду. Постельное которое выдают имею засторевшие пятна. Полотенце как наждачная бумага. В сан узле очень маленькая раковина.жидкое мыло которое выдали лично я даже побоялась прикасаться имеется осадок. Чтоб нажать на кнопку бачка надо приложить усилия.
Уютный санаторий, расположенный в живописном месте на территории бывшей усадьбы на берегу Таганрогского залива. Комфортные номера, скромное, но добротное лечение, приветливый персонал. Есть бассейн, собственный ухоженный пляж, просторные холлы, зимний сад, сауна, сосновая роща. Джакузи и два балкона в номерах люкс особенно доставляют. Мало телепрограмм и слабенький вайфай, но от телевизора и интернета можно отдохнуть. Чудесное место!
Приехали с сыном астма у сына. 18.08.2024. В номере тараканы, стекло разбито, вообщем ужас а не санаторий. Номер дали на какой то подвал. Сказали номеров вообще нормальных нет
Были не в самом санатории, а на пляже Тополек. Понравился и парк вокруг санатория, и сам пляж. Чистый, песчаный. Есть навесы и раздевалки, туалет. В отличие от многих пляжей Таганрога - тут можно добраться до глубины и поплавать, глубина начинается сразу за буйками
Санаторий находится на берегу таганрогского залива. Территория очень большая, чистая, трава пострижена, кустарники, деревья ухожены. Персонал , врачи вежливы и участливы. Номера как сейчас говорят эконом класса, но то что надо есть в наличии. Кормят хорошо.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу санатория, все профессионалы своего дела. Мужу после травмы необходим был массаж, очень хороший массажист, были и другие процедуры в течении курса реабилитации, заметно улучшилось самочувствие.
Номера уютные, наличие кондиционера очень обрадовало. 👌💖
Пляж чистый,удобный,территория ухоженная, зелёная,воздух чистый,свежий,много сосен Питание хорошее,но в столовой очень шумно,много людей, официантам
Сложно в такой ситуации работать.