Заехал помыть автомобиль, админа на месте не было, сотрудник пошел позвать, вернулся сказал админ сейчас подойдёт. В результате прождал 20 минут, не дождался, поехал на другую автомойку. Вот и клиентоориентированность.
P.s. В клиентской зоне холод.
На улице теплее.
Качество мойки отсутсвует, персонал не обучен! Дверные ручки, зеркала, стыки между кузовом и бампером и т.д. не продувались вообще, вся машина в подтеках. Рейлинги даже тряпкой не протерли, тоже и с дисками, салон убран плохо. Оценка минус 5
Не понравилось как протерли салон, к заднему стеклу даже не прикасались, стекла в разводах, у них в боксе было темно и не заметно всех косяков. Спасибо, что пропылесосили за 1200👍🏻
Обращался сюда чтобы сменить резину в зимний сезон, очень быстро всё сделали, не пришлось записываться заранее. "Мы вас ждём через 20 минут". Рядом хорошая кофейня, где можно подождать. :)
Записали с утра на 19.00 приехала , а мне сначало,, вы не записывались, а потом я записал вас на завтра,, муж так же приехал, а запись на одно время три машины, думали ошибка оказывается просто обманывают.
Часто пользовался данной автомойкой. Сегодня договорился на 8 вечера. Приезжаю а мне говорят боксы заняты. загоним машину не раньше чем через 20 минут. Приходите за машиной в 10 вечера..... Я заметил за последнее время у них сменился персонал. Свои обязательства не держат. Сейчас не рекомендую.
Отличная автомойка, персонал и место.
Работают по записи. Моют отлично. "Старший по званию" ходит проверяет работу, и машины выкатывает по просьбе, и на ночь оставляет. Рекомендую!
Не рекомендую данную автомойку👎 . По телефону администратор озвучивает одну стоимость, после того как автомобиль помыли, озвучивают цену намного выше! При этом всем качество зоны ожидания и само качество работы, оставляет желать лучшего!
Ужасная запись по телефону: сначала дозваниваюсь весь день, приезжаю, говорят не записаны, уже 2 раза так, больше я на эту мойку не приеду. Администраторам вообще пофиг. Качество тоже совсем не на высоте, несколько раз возвращалась домывать.
1
1
Виктория
Level 7 Local Expert
April 27
800 руб. И машину домывайте сами. Не стоит своих денег такое качество мойки.
Моют неплохо. Зона ожидания стремная. Телефон, указанный здесь не отвечает. Моюсь только у вас! Становитесь лучше!) Оплату картой пора уже давно внедрять!
Отношение к клиентам ужасное, оценивают клиентов по размеру кошелька и марке авто, мойщикам надо учиться оказывать услуги а не строить из себя царьков жизни.
Ужасное место. Первое впечатление портит сам администратор. Совершенно не умеет разговаривать с людьми. Помыли плохо, остались следы грязи, и вытерли не на сухо. Пришлось показывать и говорить, чтобы доработали. При оплате- обман. По телефону говорят одну стоимость, на деле удорожание. По каким-то непонятным критериям стоимость определяется, что это у них такие параметры : "определяем сами как хотим, какая у вас машина по размеру".