Отличный опыт работы с фулфилментом! Удобная система управления заказами и оперативная поддержка клиентов. Все товары приходят в идеальном состоянии. Рекомендую всем, кто хочет упростить процесс продаж!
Цены разумные, что делает фулфилмент доступным даже для небольших компаний. Я рекомендую это решение всем, кто хочет улучшить свои бизнес-процессы и позволить себе сосредоточиться на развитии.
TOPFILMENT просто супер! С этой фирмой логистика стала в разы проще. Заказы обрабатываются быстро, а если возникают вопросы, менеджер всегда на связи и готова помочь. Работать стало комфортнее, и я с уверенностью могу рекомендовать TOPFILMENT всем, кто хочет упростить свои процессы!
Topfilment превзошел все ожидания! Заказы доставляются быстро и без повреждений. Понравилось, что можно отслеживать статус доставки в реальном времени. Обязательно буду пользоваться снова!
Сотрудники молодцы, всё объяснили, помогли с отгрузкой, обслуживание на высшем уровне. Цены тоже порадовали, склад порадовал, вместительный, товары будут в надёжном месте. Спасибо!!👍
Добрый день! Спасибо большое компании Topfilment. Обращалась к ним первый раз, очень довольна услугой. Оперативно отвечают, цены очень приятные, все быстро отгрузили в срок. Буду обращаться еще и рекомендовать!
Не однократно обращались за помощью к данной компании, давая им шанс исправится, но каждый раз сталкивались с проблемами.
Во-первых, коммуникация сотрудников оставляет желать лучшего. Они отвечают на вопросы медленно, иногда вообще игнорируют сообщения. При этом. кажется, что между сотрудниками нет должной координации и информация теряется по пути. Это создает ненужные задержки и путаницы в работе.
Во-вторых, сроки выполнения заказов всегда нарушаются. Мы понимаем, что иногда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, но это не оправдывает постоянных задержек и отсутствия своевременного информирования клиента.
В целом, наш опыт работы с данной компанией был негативный. Не рекомендуем обращаться к ним за услугами фулфилмента, пока они не улучшат свою коммуникацию, соблюдение сроков и качества обслуживания!
Отличная компания. Быстро со мной связались,обо всем договорились. Цены адекватные,без подводных камней. Товар отгрузили вовремя!Обращалась первый раз,осталась довольна. Рекомендую!
Show business's response
invocer34262
Level 6 Local Expert
March 14
Остались негативные впечатления от их работы. Общаются приятно, но вот постоянные косяки в работе оставляют не только негативные впечатления, но и приносят финансовые издержки. Несколько раз не верно промаркировали товары, в итоге получила штрафы, также не отсматривают товары на брак, а берут за эти деньги. В итоге товар стал возвращаться по браку. Перешла на работу с другим фф и получила нужное качество работы, при этом цена у других ребят оказалась ниже аж на 15%, так что делайте выводы!
К данной компании обращалась дважды, оба раза осталась довольна. Помогли с отгрузкой и маркировкой товара, всё сделали в установленные сроки, также порадовали приятные цены на услуги
Очень крутые ребята! Помощь на 5+, всегда на связи, всегда помогут, подскажут. Так как была моя первая поставка, сделали все максимально оперативно . выбрала их по отзывам и не ошиблась! Везде шли на встречу, с ними поставка на wb прошла максимально легко и понятно. Всем советую обращаться именно сюда 🫱🏻🫲🏼
Спасибо большое за хороший сервис! Созвонились, обсудили, сделали отгрузку вовремя! Рада что нашла таких добросовестный сотрудников! Теперь только к вам! Цены оптимальные!
Работаем несколько месяцев (фулфилмент+логистика), уже довольны! Самое удобное - порядок, автоматизация и прямая интеграция с маркетплейсами. Заказы сами прилетают , собираются и доставляются. Очень внимательное отношение ко всем проблемам и вопросам, все решается достаточно оперативно. Выплаты в срок, придираться не к чему. Рекомендую как партнёра.
Самый классный фулфилмент! На минуточка, а я их сменила штук 5) Всегда на связи, отвечают быстро, товар упаковывают тоже оперативно и качественно, не надо ждать неделю, пока вас отгрузят. Менеджеры приятные и общительные. Приемка после их отгрузи тоже проходит быстро, ни разу ничего не потерялось на складе в! Сколько ждали, столько и принято. Цены приемлемые, для поставщиков из региона это находка. Рекомендую от души!
Очень понравилась компания. Всё чётко, в срок. Все услуги по прайсу, никаких сюрпризов. В дальнейшем буду обязательно сотрудничать, т.к. очень довольна соотношением цена/качество услуги!
Раньше работали нормально, но в последнее время качество работы стало ужасным. Стали не правильно маркировать товар и в итоге людям отправлялись не верные размеры и цвета, потом вб стал за это еще и штрафовать. Последнее что добило, написали, что отправили товар, при этом на вб товар не отображался больше 3 дней и позже выяснилось, что товар просто забыли отправить на склад вб и он больше недели пролежал у них….
Замечательный Фулфилмент!! Всё сделали быстро и качественно, день в день. Оплата по факту приёмки на складе. Менеджеры приятные и отзывчивые. Однозначно верную сюда и всем советую!
Отличный фулфилмент. Очень помогли начинающему селлеру- все доступно разжевали, подсказали как будет лучше именно для меня. Сделали скидку на первый заказ!
Удобное расположение, быстро и качественно проверили на брак, упаковали и отправили на склад маркетплейса Wildberries, спасибо команде за качественный сервис!
Обращалась к ребятам еще весной, показалось что дорого. Но в итоге вернулась, так как итоговая сумма выходила дешевле, чем в других фф. И работа конечно на высшем уровне, все без задержек, даже большой объем товара, отгружают каждый день на склады валберис. Круто! Спасибо! На фотках мой товар до и после обработки😍
Мы начали сотрудничество с Топфилмент в феврале и с тех пор больше нету проблем с упаковкой товара на склад маркетплейсов)
Рад, что можно положиться на этот фф и забыть о геморе с руководством над переупаковкой и доставкой. Никогда не срывали сроков, работают честно и ровно.
В общем — рекомендую)
Переход на фулфилмент стал для нас настоящим прорывом. Теперь мы можем сосредоточиться на маркетинге и продажах, зная, что наш товар будет доставлен вовремя и в идеальном состоянии)
Работаю с ребятами уже пол года - помогают мне развивать мой бренд одежды на ВБ. Не знаю, что без них делал бы! Все вопросы решают оперативно, за что им огромное спасибо!
Один из главных плюсов сотрудничества с Топфилментом - это их прозрачная система отчетности. Я всегда в курсе, где мой товар и каков статус каждого заказа.