TopDom
42 reviews
March 6
Приобрел дом в 2021 году. Данная организация в лице трех братьев Балашниковых напридумала схем, ухода от ответсвтенности и налогов. По молодости лет я не обратил внимание. В итоге купил дом у частного лица, а не директора в лице Артура Балашникова. Но это пол беды...
1. Отопление, теплые полы протекают. И все это выяснилось зимой. Т.е. сантехника сделана некудышно!
2. Окна плачут, постоянно в конденсате. Это говорит о нарушениях строительных норм при возведении сооружения
3. На третий год посыпаллся кирпич....
И это только малая часть прлблем.
Конечно, по классике, ни кто не отвечает на обращения, переделывай как хочешь.
Обходите стороной эту контору под названием ТопДом в лице братьев фигуристов Артура Балашниковых
August 20, 2024
Дозвониться невозможно, ощущение ,что продажи компании не нужны. Пыталась дозвониться и договориться о встрече с 10 часов утра. Отвечал только автоответчик или коллцентр по переписке , все время аргументируя, что не могут дозвониться и перезвонят в ближайшее время. Сервис на низком уровне . С руководством связать не могут. Разочарование(
1
January 24, 2024
Добрый день! Обратились в «ТопДом» с целью построить дом нашей мечты. Прорабом у нас был Ильдар. Нам очень с ним повезло. Огромное ему спасибо от нашей семьи. Очень ответственный, знающий, толковый, активный. Все вопросы решал оперативно. Был всегда на связи. Без него ничего бы не получилось. Все бы так работали.
2
December 29, 2023
Всем добрый день, приобретали дом 85,8 кв.м. в 2019 у данной компании :
1. Геологию грунта никто не выполнял для того ,чтобы спроектировать фундамент, как позже мне сказал прораб, «мы такие уж всем делали, это стандартный фундамент» , ну как бы так себе оправдание. В результате чего в 2022 году из-за сильных морозов , эркерную часть пучило так, что стену подняло вверх ,произошла деформация , целостность стены была нарушена (на фото видны результаты).
2. Стены оштукатуренные гипсовой штукатуркой и этой же гипсовой штукатуркой выполнена отделка откосов, на фото можете наблюдать в каком состоянии это сейчас находится , это фото с прошлого года, сейчас зеленый мох из плесени.
3. Окна зимой текут всегда, на подоконнике лужа воды, теплый воздух выходит из под карниза, так как установка окон была судя по всему проведена самым безобразным способом, на карнизе в сильные морозы видны свисающие сосульки.
Обратился ли за помощью ? - ДА, помог мне кто-то в решении вопроса ?- НЕТ
максимум , что они сделали -это прислали того самого прораба , который приехал с молоточком , отколупал часть цокольной обшивки и ничего не увидел, но или не хотел увидеть, в итоге мне пришлось вскрывать отделку самостоятельно и предъявлять фото, на которых как раз видно, как фундамент отделился от цокольной кладки. Никто из проектировщиков, кто городил этот сарай, даже не удосужился приехать и взглянуть на плоды своей работы , не говоря уж о руководстве.
По итогу , мне пришлось вскрывать всю отмостку летом, проводить дополнительное утепление за собственные средства, по итогам года будет известно нужно ли производить дополнительное инъецирование грунта под фундаментом.
На 2024 год запланирована реконструкция окон, возможно их полная замена , но это будет ясно после консультации с экспертом , но точно нужно убирать гипсовую штукатурку с откосов до кирпича, утеплять пенополисторолом, снимать подоконники , дополнительно утеплять и проводить их ревизию , чтобы устранить все недочеты корявых рабочих и малограмотных «проектировщиков».
0
6
January 26, 2024
Мечтала о своем загородном доме из кирпича, но не знала, с чего начать. Обратилась в Топ Дом, где мне предложили полный комплекс услуг по проектированию и строительству дома под ключ. Архитекторы учли все мои пожелания, сделали красивый и функциональный дизайн. Строители работали слажено и аккуратно, соблюдали все сроки и нормы. Дом получился просто замечательный, теплый и уютный. Спасибо!
1
January 29, 2023
Доброго времени суток! Думали, кому поручить строительство нашего дома и выбрали компанию «ТОП ДОМ». Начали строительство в марте 2022 года, закончили в начале осени. Сейчас занимаемся отделкой.
Выбрали по рекламному проспекту проект дома, получили от менеджера Анны все консультации, подготовили документы, заключили договор и вот на сайте ТОПа мы видим «свой дом» и отказываемся от первого проекта. И очень благодарны ТОПу и менеджеру Анне за понимание и все начали сначала - проект, договор.
Надо отметить радушие и гостеприимность всего коллектива и руководства.
Наконец-то - стройка!
Не скажу, что все было, как «по маслу», были замечания, несхождения в некоторых вопросах, но….в итоге переговоров с руководством, ТОП шёл всегда навстречу. Сейчас конец января 2023 г., Попросили Артема пригласить оконщика - нужно было отрегулировать окна. В течение 2х дней договорились, все отрегулировали.
Весной нужно будет подправить водосточную трубу. Артём дал обещание посодействовать.
По любому вопросу обращались и обращаемся всегда к Артёму и он помогал и продолжает помогать решить нашу проблему.
А вообще, в целом мы очень счастливы и довольны проектом и строительством нашего дома. Дом получился красивый и уютный. Надеемся, что в дальнейшем все будет отлично.
Считаем, что «ТОП ДОМ» реализовал нашу давнюю мечту.
4
1
February 1, 2024
Компания занималась строительством одноэтажного загородного дома. Со сроками не затянули, еще хорошо, что стоимость вообще не изменилась. Дом получился добротный, я доволен!
1
December 28, 2022
Добрый день, спасибо огромное сотрудникам. Нам в 2019 году построили дом и живём не на радуемся. Все работы в срок, всё качественно. Были учтены все наши пожелания и советами помогли. Спасибо вам огромное, 3 года ни единого нарекания. Знакомых и родственников отправляем только к ва)
3
1
February 1, 2023
Данная компания начала строительство моего дома в ноябре 2021 года и подписали акт выполненных работ в ноябре 2022. Компания за год смогла построить и ввести в эксплуатацию 2-х этажный дом со всеми коммуникациями. Работа велась прилично. Все сотрудники включая директора всегда были на связи и отвечали на все вопросы. Давали пояснения или ответы на пожелания или замечания. Сейчас в ходе эксплуатации дома порой выявляются определенные недочеты (это нормально, на все 100% всего не предусмотришь), но их устраняют если не в тот же день, то в течение ближайших дней. Прораб, специалист по сопровождению строительства всегда отвечают на звонки и сообщения. Да и сантехники и электрики тоже всегда на связи и готовы прийти помочь и все починить, даже если сам накосячил. В общем, рекомендую.
4
3
December 26, 2022
Купили дом в Топ Доме 3 года назад. Очень быстро и своевременно все делали. Если появлялись какие то вопросы по обслуживанию или ремонту, то все решалось . Отдельное спасибо прорабу Рустему , который всегда на связи .
4
1
May 24, 2022
Все понравилось. Выбрали на выставке дом и землю помогли подобрать. Строительство было без проблем, всё сложено. Постоянный контроль пророба. Продуманные инженерные коммуникации, живём и никаких сбоев. В доме тепло и уютно! Цены очень привлекают и качество от этого не страдает.👍
3
2
July 8, 2022
Были настроены на покупку дома, брать хотели в ипотеку( должна была состояться сделка по продаже квартиры и эти деньги хотели внести на первый взнос и ремонт)приехали в Литвиного (Ривьера) , пообщались с менеджером(он заверил нас что можно взять льготную ипотеку) ,выбрали дом 33 не смотря на то что были косяки( первый ряд облицовочных кирпичей положен на ПЕСОК плюс облицовка с дырками, но на это решили доп.опалобку сделать и подмазать), после чего ( там же на месте)заключили договор аванса и отдали деньги.
К сожалению сделка сорвалась и квартиру продать не удалось, позвонил менеджеру объяснил ситуацию и договорились что забираем деньги.И тут самое интересное, за деньгами пришлось ехать в Москву (даже слова об этом не сказали ,что забирать деньги если что в их головном офисе)(офис в Москва Сити).Предупредил что выезжаю ,сказали пропуск заказан , приехал а пропуска на меня нет, прождал минут 30 ,потом все урегулировали деньги отдали.Итог 6 часов за рулём авто.
По итогу :
1.Дом можно взять только по обычную ипотеку ( что для нас минус)
2.Косяки в строительстве.
3.И отношение к клиентам "на высшем уровне"
P.S ну и офис в Москва Сити оплачиваем мы их клиенты, а это значит что цены только за это уже будут выше.
5
6
April 6, 2022
Хорошая компания по строительству домов. Быстрота стройк и и качество домов их явная визитная карточка + бесплатная помощь в оформлении ипотеки. Можно сказать, что практически всё делалось без какого-либо напрягу в нашу сторону, однако качество проведения работ всегда контролировалось. Мы с супругой довольны. Обживаемся, засеяли небольшой огородик, думаем завести курочек. Всё таки хорошо жить вдали от городской суеты.
3
October 18, 2022
Купили дом в Казани у Данной фирмы.
Подобрать помогли , все объяснили. Гарантию 5 лет обещали.
Живем 4 года , все время "плачут окна ". Сперва говорили через год пройдет , после постройки дом высохнет.
На третий год их оконщик все таки удосужился приехать и сказал "проветривайте. Отплывайте окна 🤦🏼♀️ ". Т е зимой жить с открытыми окнами видимо.
Явно проблема или а монтаже окон или в вентиляции дома изначально.
Проблему так и не решили. Куда уж еще надо обратиться ( по их этой "гарантии ") не ясно
9
3
May 23, 2022
Нашли на сайте классный проект дома , немного доработали под себя. Несколько спален, гараж! Очень комфортный для проживания. В ТопДом сотрудники клиентоориентированные. Постоянно на связи, согласуют каждую мелочь! Быстро и качественно построили!
3
May 20, 2022
Работой доволен. Внесли небольшую предоплату и зафиксировали цену на коттедж. Площадь 200 кв. М, 2 этажа. Продуманный проект, качественная работа строителей, хорошие материалы! Рекомендую
3
April 1, 2022
Воспользовавшись услугой компании ,,ТопДом'', а именно обмен квартиры на дом по Trade-in не пожалели ни минуты. Во-первых оценили квартиру достойно, реально исходя из рынка, во-вторых всё время пока шло строительство дома, мы продолжали жить в своей квартире, всё честно. Уже полтора года живём в своём доме и можем со 100% гарантией сказать, что качество дома на высоте.
2
August 8, 2023
Новигация по всему маршруту, и своя большая парковка! Консультация была плодотворной.
2
August 26, 2022
Приятный офис, угостили кофе. Консультация на высоте но потеряли много времени пока я входил в курс дела. Рекомендую для начала ознакомится с сайтом чтоб не попасть в такую же глупую ситуацию:D
2
December 23, 2021
Отличная компания, ребятам процветания и успехов. Всё чётко, грамотно, юридически чисто, с возможностью просмотра этапов строительства через телефон 24 часа в сутки
2
5
April 11, 2022
Спасибо за дом. Выбрала быстро, с оформлением также ни каких проблем. Внесли предоплату в 10% и совершенно была спокойна. Все вопросы решались он-лайн. Качеством строительства удовлетворена, отделка чистая, после себя никакого строительного мусора не оставили.
3
April 4, 2022
Спасибо за качественное и быстрое исполнение моих желаний в проекте моего дома. Компания дорожит своими клиентами, отдельная благодарность за отличную консультацию Льву.
2
March 31, 2022
Не думала, что процесс строительства дома пройдёт на легке, но благодаря компании «ТопДом» это действительно реально. Благодарю своих знакомых, которые порекомендовали. Всё очень удобно, в срок и качественно начиная с сайта. Выбрала проект и уже консультировалась исключительно по нему.
2
April 13, 2022
Рекомендую компанию «Топдом». Ребят реально топ!!! Отличная сплочённая команда, бригады явно не с улиц только пришедшие, знающие своё дело. Отличный дом по супер цене.
2
1
January 20, 2023
Наверное лучшая строительная компания в Казани . За год на пустом месте поставили мне дом 🏡 двухэтажный
3
December 4, 2019
Не жалею, что обратилась со своими задумками в команду Топ дом. Подобрали и понравившийся мне вариант проектировки, и подсказали возможные варианты! Благодарю Вас! Все индивидуально! Строительство домов - это сложная и многоплановая работа от проектировщиков и архитекторов до электриков, разнорабочих и кровельщиков. Организовать и направить их труд на достижение конкретного желаемого для меня результата - это есть проффесионализм и опыт. Огромное спасибо!
5
6
April 18, 2022
Спасибо за возможность жить в доме, а не в душной квартире. Лично были проблемы с банком, однако при обращении в «Топдом» за покупкой , компания приложила огромные усилия и мне одобрили ипотеку, чему я безмерно рад.
3
May 22, 2022
Я благодарен компании ТОПДОМ, за всю работу по строительству дома, и помощи в оформлении ипотеки! Дом получился бомбический, раньше я о таком только мечтал! А сейчас живу в нём!
2
December 4, 2019
Хорошая строительная компания, очень вежливый персонал нас встретил.
приходили в офис с муж ем на консультацию в начале сентября, .
Цены вполне адекватные, качество домов соответствует стоимости, ездили смотрели готовые дома с нашим независимым строителем, он дал добро на готовые дома, нареканий ничего не вызвало.
весной планируем строить коттедж через данную организацию.
Отлельное спасибо менеджеру Константину, очень внятно объяснил всё и теперь помогает нам получить документы на участок для дальнейшего строительства!
2
2
August 9, 2021
Мой рекомендатион. Как можно не доверять компании, которая построила сама себе офис?! Да ещё и в посёлке, где они построили кучу домов...Отличные ребята, специалисты своего дела! Когда решусь строить дом, то приеду к ним, однозначно!
3
5
May 9, 2021
Созвонился. Написал в вацап .ответили через сутки. Посмотрел проекты домов.Выбрал. Захотел узнать цену НО ЭТО ТАЙНА!!!Надо записаться на экскурсию и может скажут.Выбрал проект 112 одноэтажный с открытой верандой.Почти неделю пытал сотрудников.....И наконец ответили что это просто картинка таких домов нет и они их не строят??????
8
1
February 3, 2022
Нехотя разговаривают.Видимо клиентов хватает.Может работать не хотят.Может хозяин не знает.В общем разочаровали.
5
1
December 16, 2019
Были клиентами Топ Дом, строили с ними дом. Остались довольны и качеством построенного дома, и общением на всех этапах, начиная с первой встречи. Наши пожелания был услышаны, в сроки строительства уложились. Ребята большие молодцы. Спасибо!
5
3
May 21, 2021
Покупают участки, рассчитанные на один дом, и делят на два, отсюда проблемы с водой у всего посёлка (нагрузка в 2 раза больше).
3
2
September 11, 2021
Классные ребята, молодые, симпатичные, знатоки своего дела.
1
3
April 22, 2022
Классная строительная компания!)
1
2
October 14, 2018
Недавно обращались в эту строительную компанию.Дом еще пока не заказали, но с увкренностью могу сказать что компания достойная! хорошо нас встретили, дали нам все консультации провели экскурсию по домам нам все понравилась, были еще в нескольких компаниях там уровень обслуживания был куда хуже! цены которые нам озвучивали тоже доступные...думаю, что как созреем обратимся именно к ним
4
8
January 18, 2022
Топ Дом и этим всё сказано!
2
September 26, 2019
Лучшая строительная компания в Казани. Строить коттедж рекомендую только у них!
5
1
December 20, 2019
Хорошая строительная компания, доверять можно
1
3
January 9, 2020
Хорошие консультанты, специалисты
2
3
December 14, 2019
Обычный магазин
1