TopClean
361 отзыв
11 марта
Быстро, вежливо, дороговато, но в принципе, оно того стоит
9 мая 2023
Отвратительно помыли автомобиль за 2 тысячи рублей увидели что темно и машину думали не осмотри,и осмотрев машину были в шоке.На машину как будто просто полили водой и даже не протёрли.Машину мыли от силы 15 минут
24 мая 2022
Был первый раз на выходных. Из плюсов:
1) экономия времени. Машину у мойки оставил, вернулся она стоит помытая на парковке
2) больше нет
Моют откровенно плохо. Заказал полную мойку, покрытие воском, ковры и салон. С момента отдачи ключей и до прихода мне смс, о том что машина готова, прошло 30 минут. То есть они загнали машину, вымыли полностью, выгнали ее за 30 минут. Я ещё удивился как так, с учетом того, что обычно на других мойках это занимает не меньше часа. Придя за машиной, понял почему так. Струйки грязи по дверям (видимо боковые зеркала не промыли), внутри задние сиденья с крошками, коврики сзади тоже грязные (видимо думают если купе, то никто там не ездит и зачем смотреть).
В общем, не стоит удобство, такого качества и такой цены
4
2
1 сентября
Отвратительно помыли машину, кажется, что просто прошлись водой, вся машина осталась в пятнах, даже грязь с бампепов не убрали
13 января 2023
Моют кузов не плохо!!! Приемщики бодрые очень ощущение что я напрашиваюсь помыть машину. Коврики текстильные не моют водой а только щеткой,попросил помыть водой так как коврики белые так мне объявили о химчистке😂 первый раз встречаю что бы не мыли коврики.
3
1
8 февраля 2023
Был клиентом с 2014, больше никогда не буду. Растирать грязь по дискам можно в деревне
Но не с таким прайсом .
После мойки лкп все затерто будто песком.
На мою фразу: «меня не устроило качество мойки» , приемщик ответил: «Ну а я тут причём?». Такого я не ожидал .
Top clean уже давно не тот. Не ведитесь.
5
1
21 апреля 2023
Вернули машину с несколькими крупными царапинами на стекле, по всей остальной машине маленькие царапинки. Слов нет, одни эмоции. Просто имейте в виду и объезжайте это место стороной
1
21 марта
В середине рабочего дня трижды пыталась дозвониться до сервиса — ноль ответа. Автоответчика нет.
2
10 апреля 2023
Администратор хамит, не хочет думать. Попросила записать меня, ответили, что живая очередь и надо оплачивать платную стоянку, если ждать дольше двух часов. До этого мыла машину на этой мойке, качество среднее, потеки
1
1
6 июня 2023
Сервис на 0. 10 минут ждала чтоб просто приняли машину, а приемщик болтал о жизни с клиентом и на просьбу позвать кого то еще ответил что б эдала дальше. ПОЗОР
1
18 сентября 2022
Отличная мойка, в ТЦ авиапарк, помыли комплексом всё отлично и быстро. Пока ждёшь можно погулять или поесть в ТЦ
1
8 апреля
Помыли автомобиль хорошо, ребята молодцы!
1
13 декабря
Сами лучше афтомойчик
1
27 сентября 2022
Три менеджера сидят в будке и даже голову не поднимут на клиента. Все в телефонах, очень недовольны были, что я дверь открыл и спросил у них сколько что стоит. Ценники запредельные!!!! В общем, это все таки сфера услуг и работает она на клиентах, нужно быть поприветливее!
6
3 ноября 2021
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставлял авто на химчистку, результатом остался очень доволен, огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
1
3
8 декабря 2022
Спонсор негативных эмоций от посещения данной мойки-администратор Юлия. администратор бросает трубку, разговаривает на повышенных тонах или не хочет разговаривать вовсе. Качество мойки на 4-. Все Дисплеи в авто в разводах. И это обслуживание, где цена за обычный комплекс 3400.
1
21 мая
До оплаты проверяйте машину. Претензии выставлять после бесполезно.
1
14 февраля
Завышенные цены на мойку, но моют хорошо... Из главного. Минуса это навязчивость и не воспринимания заказа клиента к сведению, перебиванием навязывания доп. Услуг
27 января 2022
Такой опыт, времени было не так много, сказали что комплекс это полтора часа, впритык конечно ну ладно. Когда уже отдал машину решил почитать отзывы, куча негатива, напугало конечно. Прошло 80 минут, иду с полной уверенностью что машину еще даже не начали мыть, а пора уже ехать. Но нет! Приходит смс что машина готова, четко по времени как было оговорено, машина стоит чистая, приятно пахнет, даже резину чернителем покрыли. Короче мне повезло. Цена конечно супер конь, но балансируется тем что можно ходить по тц пока машину моют.
Из минусов, когда тебе навязывают услуги а ты от них отказываешься диалог меняется и отношение будто бомж приехал помыть свое корыто.
3
27 марта 2023
Полный ….. ! Машину забрала с огромной царапиной по крыше, мне доказывали, что это от щетки, когда снег убирала. Села в салон, там царапины по пластику…
За изуродованным авто сюда!
2
12 февраля 2023
Очень хорошо моют машины, но цена кусается. Помыл свою легковушку 1875 рублей (примерно) , выехал, а на улице дождь, снег и реагенты (класека)
1
12 марта
звонил всю субботу с 11-15 телефон не брали , он Лайн запись отсутствует
1
17 ноября 2021
Такое фиаско у меня впервые. Предполагаю,что у сотрудников в 9 утра не было настроения и желания работать .
Втюхали на мою маленькую машинку мойку за 1200(заливая,что дешевле только отечественные марки)Ладно,ок.Главное капот аккуратно он свеже крашенный-говорю я .
Итог: на капоте тьма линий от мойки( опять заливают,что так и было🤦♀️)
Отъезжаю и понимаю,что зеркало на столько грязное что в него ничего не видно!
На выдерживая такое хамство высказала,что ни в какие ворота это не идёт . С горем пополам протерли тряпочкой и в итоге с грязью и отправили. Никогда ,не при каких обстоятельствах не надо доверять этим людям свою машину.они даже не извинились ,не то что бы предпринять какие-то меры. Хорошо красил официальный дилер ,буду делать запрос фото после ремонта.
4
2
6 июля 2022
Отвратительно начали мыть машины. Машины которые богаче моют лучше, а которые среднего класса, моют «и так сойдёт». После мойки остаются разводы, не везде вытирают пыль. Прям стала как обычная дешевая мойка, только стоит тут дорого. Моют кузов так себе, в салоне протирают только торпеду, и все, во всех остальных местах остаётся грязь и пыль.
5
2
26 июня 2022
Год мыли автомобиль на этой мойке - все было отлично! Была лучшая мойка в районе. Сейчас все сотрудники там сменились и качество мойки стало отвратительным. Все в разводах и подтеках, химия плохого качества, очень вонючая. Больше туда ни ногой и никому не советуем!
2
3
28 января
Мне понравилось, сервис удобный, по готовности приходит смс!
1
20 августа 2022
Прочитал комментарии, заказал фирменную мойку. Думал сделают на высшем. Но нет! Если бы у меня в предприятии был такой вид услуги ещё и фирменный, провалился бы от стыда! А тут нет, их устраивает.
НИ КОГДА НЕ МОЙТЕ ТАМ МАШИНЫ!!!
5
1
16 января 2023
Все хорошо, но в сравнении с остальными мойками в пределах внутри третьего транспортного кольца дороговато
3
11 апреля 2023
Ну реально 2т и машина очень плохо помыта , салон весь в разводах , зеркала грязные , подтеки по всему кузову. Не советую , очень плохое качество мойки
1
4 декабря 2023
Обычная мойка где переплачиваешь за бренд. Стоимость мойки обычного авто 1200 р. Из плюсов, что отдаешь авто и идешь по своим делам, а по готовности приходит смс.
13 сентября 2021
Оставляю автомобиль здесь не в первый раз. Выбираю комплекс за 3 тысячи. Читаю отзывы и удивляюсь негативу. Видимо я ещё никогда не попадал на ваших недобросовестных специалистов. Всегда по итогу получаю чистый автомобиль без разводов, без подтеков, без ворса тряпок. Диски всегда чистые, салон всегда убран, никаких недочетов не было замечено. Только позитивные эмоции и доброкачественно выполненная работа. Да, дорого. Да, занимает час времени. Но я, как потребитель, плачу за качественно выполненную работу, и сохранность своего ЛКП автомобиля. К замечаниям типа: кузов в керамике, оптика в броне - относятся ответственно.
1
1
7 апреля 2023
Ни хорошо ни плохо. Помыли средне. Цена выше средней. Рядом есть мойка дешевле и лучше.
1
14 апреля 2023
Мойка понравилась, администратор подробно объяснил что входит в услугу, помыли здорово.
2 марта 2022
Моюсь здесь давно, т.к удобно при посещении ТЦ, цена высокая для такого посредственного качества. Бывало отдавали и грязную внутри после комплекса. Повреждений не было и на том спасибо!
Для постоянных клиентов хотелось бы скидку, но куда там!
4
3
16 декабря 2021
Обманывают. Смотрите внимательно какой класс у вашего автомобиля. Наверняка класс завышен и мойка должна стоить дешевле. Когда я показал несоответствие счета и класса автомобиля (на их же сайте), мастер как-то даже разозлился. Все правильно, говорит, но это не я виноват, плати как посчитали, поскольку я ничего делать не умею и про возврат никогда не слышал. И кассир такая же толковая. Там все такие, жадные и недалекие. Потом сунул мне визитку. Заплати, говорит, а в следующий раз позвони и сделаем тебе какую-нибудь скидку. А мне не требуется такая скидка, я хочу просто заплатить за услуги ровно столько, сколько заявлено.
2
2
6 мая
Не понравилось, тк после них везде царапины !
10 июля
Что-то уже вторую неделю никак не дозвониться.( Видимо, новые клиенты не нужны.😅
4 сентября 2023
Хорошая мойка.
Помыли прекрасно, как всегда Топ!
31 декабря 2022
Ужас вообще, нельзя парковаться. Нам нужно срочно бежать в тц, а они говорят значит: «здесь парковаться нельзя, на флажках написано». А на этих дурацких флажках не написано!
1
5
8 ноября 2021
Отличная мойка для авто , сервис крутой , без вопросов) все чик чик так по быстрому но качественно! Все вежливые и отзывчивые !
2
1
21 декабря 2023
В авиапарке делал мойку комплекс
Машину забрал в салоне все в грязи
3
27 августа 2022
Стоимость достаточно высокая, а качество оставляет желать лучшего, колеса не домыли, в салоне панели плохо протёрли, мусор не выбросили, в некоторых местах вообще не протирали, и это за 1850, ну так себе.
2
1 октября
Ожидал лучшего результата, но в целом, терпимо.
6 августа 2022
Я был с тремя маленькими детьми и попросил забрать машину от лифта, но работник деловито покачал головой и сказал: «Нет, не забираем». За такую стоимость, вдвое выше средней по городу, можно было бы и пройти лишние 100 м.
1
1
2 марта 2023
никогда нет окна ,что бы помыть авто:( записаться можно в другой филиал , видать что бы мы почувствовали себя особенно хреново 🤯
28 декабря 2021
Оставил авто на мойку, химчистку, полировку, а также для нанесения керамики на автомобиль. По времени заняло 2 дня, но качество того стоит. Все мелкие (и не очень)царапины были тщательно зашлифованы. Сходство с новым автомобилем потрясающее. Очень доволен, спасибо!
1
1
20 сентября 2021
Отвратительно помыли машину. Приезжал вечером 19.09.21, Ауди А7. Остались разводы, местами грязь (которая легко отходит, там именно недомыли). Вообще не помыли пороги.
Когда попросил исправить недочёты, пришёл недовольно выглядящий мужик и начал тереть всё подряд тряпкой без следов моющих средств, причём именно тереть, а ведь от этого повреждается ЛКП!
И парковку они не пробивают, если что (как это делают приличные мойки на стоянках ТЦ).
Не пользуйтесь услугами этих дилетантов.
Обновление утром: в салоне ещё и оставили море воды. Стёкла не то что запотели за ночь, на них прямо капли воды.
4
1
17 ноября
На троечку
21 ноября
Теперь моя машинка сверкает, как новенькая!
8 сентября 2023
Плохое обслуживание клиентов 08.09.2023
Дерут доп деньги за всякие мелочи
Что бы лучше почистить Лобовое стекло +1 тыс сверху должен заплатить
Типа 2850 за мойку
Просто Мойку
Я в шоке )))
Не рекомендую её
