Заходишь в помещение.Тебе улыбаются красивые девушки.чисто и опрятно .много акций висит в помещении.Особую благодарность хочу выразить консультанту Анне Б.подсказала по отелям, интересным места.я очень тяжёлый клиент,ибо во всем ищу подвох.но мои сомнения развеяла Анна и была оформлена путевка,ибо голова взрывалась от обзоров на отели и места.Буду советовать друзьям и заходить на оформление.
Спасибо менеджеру Марине за хорошо проведенный отпуск в начале ноября! Отель по ее рекомендации оказался чудесным и недорогим, с отличным расположением. Бюджет был небольшой, самостоятельно не смогли что-то подобрать.
Было приятно, что есть отдел качества, который интересовался все ли у нас хорошо в поездке и как мы съездили по приезду. Первый раз с таким сталкиваюсь)
Спасибо большое за отличный отпуск! Всей семьей благодарим менеджера Марину за оперативную подготовку и оформление путевки! Очень вежливые, добродушные и приятные девушки работают здесь! Теперь за путевками только в Топ трипс к Марине👍🏽
Огромная благодарность менеджеру Анне, за помощь в подборке отеля, все объяснила, оперативно отвечала. Отель прекрасный. Экскурсии в отеле чуть дороже,чем у местных компаний. Мы решили чуть переплатить , все организовано на высшем уровне, комфортные автобусы, отличные гиды.
Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию для организации семейного отдыха ( менеджер Анна). У нас всега много требований к отелю, поэтому не просто и обычно долго подобрать подходящий, чтобы еще и в бюждет уложиться🙈 Но Анна всегда справляется 👍несколько дней назад вернулись с отдыха, все прошло отлично! Никаких замечаний👏 спасибо
Отдыхать летаем второй год. Менеджер TopTrips Анастасия, на Коллонтай, классная. Вообще весь тур - фантастика, всё доступно. Объяснят, позвонят, напомнят. Всё за тебя сделают;-) спасибо!
Добрый день всем!
С данной турфирмой ездила еще в прекрасном 2019 году в Италию в экскурсионный тур по нескольким городам. Ещё тогда все было прекрасно, не возникло никаких трудностей.
Сейчас, в ноябре впервые летала в Тайланд. Решила вновь обратиться в эту турфирму и не прогадала. Работала с Анной Богдановой и Нелли Васильевой из офиса на пр-кте Большевиков - прекрасные девушки, всё объяснили и рассказали, всегда были на связи. 3 раза отели отказывали из-за отсутствия свободных номеров, и они сразу же пытались подобрать подходящие варианты, даже когда мой список пожеланий уже иссяк. В итоге выбрала вариант даже несколько бюджетнее изначальной суммы, и он оказался просто прекрасным! Я осталась в полнейшем восторге от поездки, за что отчасти спасибо и менеджерам 😌
Самое главное - не было никакого впаривания дополнительных услуг, лишь бы заработать. Сразу определились с примерной ценой и "играли" вокруг неё, за что отдельное спасибо
Не буду говорить за остальные офисы, но в офис на Большевиков можете смело обращаться - не разочаруетесь!
В самом офисе не была. Но Римма, очень помогла с выбором тура. Пока мы в ожидании отпуска. Надеюсь все пройдёт отлично. На данном этапе все очень хорошо.
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность Анастасии Юдиной и компании Топ Трипс за организацию моего отдыха! Все было отлично, без проблем и вопросов на отдыхе! Не первый раз обращаюсь к данной турфирме, в частности к Анастасии. Рекомендую. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
О
ольга синицына
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Добрый день! Уже много лет пользуемся услугами компании Топ Трипс, всегда всё отлично, без проблем. Хочу выразить огромную благодарность Анне Бондаревой, всё всегда организуется чётко, грамотно и вовремя. Туристам остаётся только наслаждаться отдыхом! Спасибо!
Всё прошло великолепно! На майские летали в Дубай) Уже бронируем Кубу 🔥 Наш менеджер Анна подобрала прекрасный отель! Изначально думали об одном, но прислушались к Анне и ни разу не пожалели!!! Спасибо вам большое! Лучшее турагентство)
Это был мой первый опыт путешествия с турагенством. Сотрудники были внимательны к моим пожеланиям , транспорт предоставленый был удобный и комфортабельный , отель оправдал все ожидания. Рекомендую , сотрудники настоящие профессионалы. Обязательно обращусь к вам в следующий раз
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность Турфирме и лично нашему менеджеру Филипповой Елене 🌹. Летаем в путешествия не первый раз и всегда все на высшем уровне. Лена очень внимательна, доброжелательна и ответственна. Мы всегда уверены, что отдохнем на 100% и не будем переживать о мелочах.
Я хочу поблагодарить Анастасию Медведенко!очень компетентный,грамотный менеджер!много лет назад я уже ездила от этой девушки,потом мы потерялись..и вот сейчас мне снова повезло!,побольше бы таких адекватных, милых людей!было приятно общаться,все оперативно,чётко и ясно не всегда так люди работают..самое интересное ,что наши мнения совпадали,мне никто ничего не навязывал,с учётом того, что турист я привиредливый и опытный, я приятно удивлена таким неравнодушием и знанием своего дела!спасибо большое ещё раз!я и впредь буду планировать свои поездки именно с Настей!
Благодарю менеджера Анну ( офис метро Большевиков) за прекрасную работу . Помогла в итоге определиться окончательно с отелем , предоставила реальные отзывы туристов по отелю . Была на связи даже в 00.00 , когда была задержка рейса ( по вине авиакомпании ). Отдыхать, зная что есть такая поддержка всегда легче и спокойнее ! Обязательно придём ещё .
Отдельный отзыв по отелю Papillon Belvil 5* Белек. Если коротко - то лучший вариант для семей с детьми . Лучшая кухня и десерты 😍 и коктейли хорошие 😅
Замечательное турагентство! Большая благодарность Нелли Петкевич, сколько раз бронировали через неё, ни разу не разочаровались. Подскажет, посоветует, подберет! Экстренная служба в ночное время работает на отлично, столкнулись с проблемой прилетев в оаэ, ранним утром, до работы офиса, трубку подняли быстро (дежурила Анастасия) , наш вопрос решили! Спасибо!
Два раза покупала тур у менеджера Нелли Петкевич. Обратилась к ней по рекомендации подруги и рекомендую теперь другим. Ездила в Турцию Мармарис в 2022 и в Таиланд Пхукет 2023. Оба тура долго выбирала, менялись даты, рос курс валюты, но в итоге, все получалось и в плане бюджета и в плане ожиданий, благодаря неравнодушию и борьбы за мой отдых Нелли!!!
Если нужна путёвка мечты, то именно сюда к Анастасии Юдиной. Будьте уверены, что подберут именно то, что Вы хотите с учётом всех-всех пожеланий. Время уделят столько, сколько потребуется. А потом попросят обратную связь о вашем отдыхе, считаю это заботой☺
3
1
Show business's response
Людвиг
Level 22 Local Expert
October 31, 2023
Мне очень понравилось. Обратился по рекомендации. Консультировала Нелли. Очень старательно подбирают, помогают и информируют. Отлично отдохнул, вся семья довольна.
По поводу следующего отдыха уже оставил заявки. Рекомендую.
Оформляла Шенгенскую визу, хотя все в один голос говорили, что сейчас это не возможно. Людмила рекомендовала оформить визу во Франция и дали на 3 года😊 была в офисе на пр. Большевиков
Мне не совсем понравилась работа менеджера Виктории. Вначале все было хорошо, она довольно быстро оформила и провела оплату. Но на момент вылета у меня в документах не было обратного билета и я впервые столкнувшись с таким...было очень страшно лететь ...считаю что менеджер обязана была со мной связаться , объяснить все толком почему так произошло, успокоить. Она этого не сделала! До нее было не дозвониться , на смс в вотсапе не отвечала когда нужно. В результате меня успокоила другая менеджер топтрипс. А Виктория обещала, что пришлет билет когда я уже буду на отдыхе ближе к вылету и не выполнила свое обещание!!!!
Всегда обращалась по путевкам к Юлии. Достаточно подробно рассказывала об отелях. Сейчас недавно летали в Турцию. Правда оформляла нам тур другая девушка, но тлже всё было замечательно. Спасибо девушкам за рабоиу.
Благодарю TopTrips в лице Анастасии за организацию нашего чудесного отпуска! Все очень оперативно, четко и по делу. Отдыхаем с ними уже не первый раз и точно не последний!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2023
Уже несколько лет ездим с ТопТрипс и Юлей. Все всегда четко по делу, по заданным критериям, 4 дня назад вернулись из Египта, все как всегда на высшем уровне.
Все супер гоняли в Доминикану отель+18 отлично провели время отпраздновали и рождество и Новый год ! Рекомендую ,так же отдельная благодарность Евгении за оперативность и качественный подбор , хороших клиентов !
1
Show business's response
Н
Наталия
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Не первый раз езжу этой фирмой, всё отлично, менеджеры приятные, всегда помогут с выбором 🤗
Отличная турфирма! Очень отзывчивые и переживающие за туристов менеджеры. Летим 4 раз и всё отлично! В пандемию капотом тур в Турцию, после чего вылеты в Турцию отменили- вернули деньги без проблем
Обращаюсь в эту тур фирму уже не первый раз. Наш менеджер Анастасия Юдина была к нам очень внимательна и всегда находиоа время , чтобы ответить наш вопрос б
5 раз обращались к ним. Всегда получали полную информацию и советы. Девочки просто супер. На любые вопросы были конкретные ответы. Ни разу не пожалели что обратились именно к ним. Большое спасибо
06.07.2018 года.летали семьей через них в Турцию.Район-Сиде.Все понравилось.Посадка,перелет трансфер ,проживание и в обратку-все без проблем.Условия- как обещали-5 звезд все включено.Была только заминка с заселением,но все решилось(хотели вселить в номер без вида на море.за что доплачивали отдельно).А так все норм.Отдохнули,впечатление хорошее.