Очень неприятное обслуживание от продавца. Спросили про свою покупку , есть ли в наличии , где посмотреть , на что она мне сказала есть «какой вкус надо?» я говорю мне надо посмотреть и выбрать, говорит мол я не буду доставать из под кассы. Я вам названия сказала - выбирайте! Кошмар. Спросила номер хозяйки, сказала она и есть хозяйка. Продавщица узнакоглазая и может быть казашка.
Есть еще другие два продавца , девушка в теле, очень приятная , хотелось всегда приезжать именно «к ней» и молодой нерусский парень, часто видела их вместе на смене. Просто дружелюбные и внимательные ребята!
Отвратительное обслуживание и продают некачественный товар. Два раза была в данном месте. Девушка-продавец вообще не заинтересована в продажах. На вопрос: "Есть у Вас Elfbar 2.500 затяжек?" Махнула рукой в неопределенное место: "Всё перед Вами". В первый раз электронка закончилась вечером. И это 2.500 затяжек! Ну, ладно, заводской брак, бывает. Через пару недель была в данном районе и опять пришлось идти в это место, т. к. в других местах такой объем не продают. Ничего не изменилось: на меня ноль эмоций. Сама сказала и показала, что мне нужно. Перед началом работы после нескольких затяжек вся жижа закончилась. Пришла обратно с просьбой поменять. По моей настоятельной просьбе продавец созвонилась с хозяином, который не пожелал даже со мной разговаривать. В обмене отказали. Вывод: есть масса других мест, где более лояльно и внимательно относятся к покупателям. Не советую покупать в данном месте.
Отвратительное обслуживание и продают некачественный товар. Два раза была в данном месте. Девушка-продавец вообще не заинтересована в продажах. На вопрос: "Есть у Вас Elfbar 2.500 затяжек?" Махнула рукой в неопределенное место: "Всё перед Вами". В первый раз электронка закончилась вечером. И это 2.500 затяжек! Ну, ладно, заводской брак, бывает. Через пару недель была в данном районе и опять пришлось идти в это место, т. к. в других местах такой объем не продают. Ничего не изменилось: на меня ноль эмоций. Сама сказала и показала, что мне нужно. Перед началом работы после нескольких затяжек вся жижа закончилась. Пришла обратно с просьбой поменять. По моей настоятельной просьбе продавец созвонилась с хозяином, который не пожелал даже со мной разговаривать. В обмене отказали. Вывод: есть масса других мест, где более лояльно и внимательно относятся к покупателям. Не советую покупать в данном месте.
1) продавщица (не знаю имени) явно работает не там где нужно. Стоять и болтать с охранником, видя что у дверей стоят люди это прям нечто
2) купил 2 картриджа на xros. ОБА ОКАЗАЛИСЬ БРАКОВАННЫМИ
Продали не тот испаритель.
Просила испаритель на charon baby, продали что-то совершенно другое. За кассой явно стоял не разбирающийся в товаре человек, вторая сотрудница помогала ему словами из зала, но найти нужное кассир так и не смог. Ошибку продавца обнаружила уже дома.
обслуживание оставляет желать лучшего, продавец ходить с таким выражением лица, будто у него отобрали паспорт и заставили работать, товар некачественный, через пару дней уже можно выкидывать. туда возвращаться желания нет
Что за продавщицами? Они в рабстве?
Ходить перестал, но в округе нет ничего рядом и иногда приходиться, скрипя зубами идти туда , сегодня был - продавщица не сказала ни слова
Вторая идентичная
Имхо ценники на некоторые товары действительно выше но тут раз на раз не приходится, так вообще в любой табачке. А вот ассортимент мое почтение, каждый раз новые жижы покупаю
Ценник высокий,но ассортимент неплохой. Продавщице с людьми работать нельзя. Заходил пару раз за стиками, но последний раз бросила швабру поперек двери перед тем как я зашёл и убежала в сторону выхода из комплекса. На мой вопрос «надолго вы», ответила коротко - «да». Как оказалось, убежала смотреть как дерутся алкаши у метро) Не удивлюсь,если еще и поучаствовала!
Четко и профессионально проконсультировали по товару. Подобрали максимально подходящий товар по моему запросу. Осталась очень довольна покупкой, рекомендую.
6
N
Nika Li
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Отличная табачка, персонал очень вежливый и всегда помогут с выбором. Большой выбор и отличное качество. Кассир Иван милашка.)
Бракованный товар!!!!Было куплено парительное устройство
Попробовав его вне магазина,поняла что оно сильно горчит.Явно брак.
Убрала в коробку.Обратилась в магазин,в нормальных магазинах бракованные товары меняют,но тут отказали,просто так,не выгодно менять.Хамоватый хозяин,еле говорит на русском.
Купила HQD на 5000 тысяч затяжек,внимание! НА 5000 ТЫСЯЧ ЗАТЯЖЕК,за 1700 рублей,почти 2 тысяси, уже вечером плохо стала тянуться, на следующий день она разрядилась..продали паленку,получается. Когда я пришла разбираться, мне сказали, что раз она парИлась в магазине,значит все ок,и они ничего не могут сделать!Продавщица говорит:"Откуда я знаю,может вы там в пятиром парили". Поменять отказалась. Я звонила хозяину точки, человек никак не вошел в мое положение,цитирую-"ну всегда будет кто-то не доволен,а у нас целая сеть магазинов,ечли я буду с каждым входить в положение,то какой же это тогда бизнес,только убытки будут". Я в шоке от такого обращения с покупателями. НЕ СОВЕТУЮ, продают палёнку за бещеные деньги и говорят,что это ваши проблемы.
Здравствуйте пришел сегодня к вам и скажу очень разочарован продавцом внешний вид это вообще треш а обслуживание вообще нулевое пока он выговорит что-нибудь можно минут пять ждать так не дождолся его я пошел в ленту и купил там сиги сидит там с девушкой и лясы точит я должен был оказывается дождаться пока он поговорит администрация прошу взять во внимание и принять меры ибо вы с ним кашу не сварите табачке пять звезд так как ассортимент хороший а продовцу и одну жалко
Несколько раз брала тут одноразки, один раз попался брак (вся жидкость вытекшая была), отдала, мне дали другую. У продавца было такое лицо, будто я этот товар швырнула в стенку и решила поменять! Со мной никогда не здороваются, продавец в телефоне сидит. У вас хорошее расположение, но я бы поменяла штаб))
5
Никита HereWeGoAgain
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Две звёзды за широкий ассортимент и удобное расположение. Минус три за хамоватую, заносчивую, бескультурную продавщицу. Раз-другой понять можно, у всех плохие дни бывают, но ее хамство хроническое, если можно так сказать, каждый раз здороваюсь и говорю вежливо, в ответ игнор и хамское "чё тебе", "ценник стоит не видишь что-ли?", говорит по телефону параллельно одной рукой обслуживая покупателей, систематически вынуждает ждать пока наболтается с охранником и соизволит вернуться в магазин. Странно что ее ещё не выперли, ну не умеет человек работать с людьми, или не хочет совсем.
Ставлю две звёзды за широкий ассортимент и оправданные цены. На этом плюсы заканчиваются. Сегодня нас обслуживала женщина, которая вела себя просто отвратительно, и как человек, и как продавец тем более. Когда мы пришли в магазин, эта женщина ещё минут 5-7 стояла за пределами помещения и с кем-то болтала, а мы её ждали. Разговаривала с нами с хамством в голосе и закатанными глазами. На просьбу «подсказать, что за вкус» следовал ответ «вы чё не видите, все написано»(хотя там ничего написано не было, приходилось тупо догадываться) стояла в другом конце помещения и смотрела в сторону. Было ощущение что она общается не со своими клиентами, а где-то на базаре с торгашами. Мямлила себе что-то под нос, вместе того что бы четко отвечать на нормальные вопросы. Мы с ней вежливо, а она даже не поздоровалась и не попрощалась.
Цены не объективно дорогие.
Обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники не обращают на покупателей внимание, занимаются своими делами.
Купил эльф бар на 3600 затяжек оказалась полная подделка.
Отзовы на 5 пишут сами себе, крайне не рекомендую.
Доброго времени суток ,курить конечно плохо ,но это в нашей жизни есть Магазин с большим и интересным ассортиментом ,с приветливым персоналом ,и без очередей
в наличие большое количество различных видов сигарет и табака по достаточно низким ценам. так же присутствует жидкость для эл. сигарет в больших объемах. консультант хоть и не очень компетентен, но в целом хорошо.
Продавщица ничего не понимает в своем товаре. Разговаривала с подругой по телефону, нехотя продала товар. Не поприветствовала, не попрощалась. Редко пишу отзывы, но это было прямо очень плохо.
Продавец вообще не разбирается в устройствах которые продает!!! Несколько раз переспрашивал его по жидкостям для вейпа и в итоге продал не то, что просил!!!
Если бы можно было, то поставил бы 0/5
Здравствуйте, покупал 2 картриджа Fizzy Royal в субботу, а один попался бракованный, не тянется , с двух устройств пытался, все никак. Обратился к кассиру , чтоб поменять , говорит обратиться к владельцу магазина.
Отличное место, быстрое обслуживание, продавцы красавицы 👌👌👌
4
Show business's response
Г
Гюнай М.
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Раньше покупала табак в другом месте, теперь только тут! Довольна заботой магазина к каждому своему клиенту, приятное и вежливое общение сотрудника. Нравится сам ассортимент магазина. Неповторимое качество, привлекательная цена, рекомендую ☺️