Все отлично. Ребята работают быстро и качественно. Объект сдали раньше срока. Давали советы как лучше сделать . Ещё попутно объясняли что зачем и почему. Прораб всегда на связи. Вобщем всем доволен, и рекордную данную компанию, особенно прораба Евгения и его рабочего Анвара
2
1
Show business's response
Данил Соколов
Level 12 Local Expert
June 25
Доволен работой компании, заключили договор на ремонт моей квартиры. Обсудили заранее возможные нюансы, чтобы в дальнейшем не возникло недопонимание. Удобно, что на каждом этапе работы мне присылали фотоотчёт, чтобы я точно был уверен, что ремонт не стоит на месте. Ремонт выполнен качественно и аккуратно, уложились в срок как и договаривались, по цене вышло очень даже приемлемо. Рекомендую
Хорошая компания, помогли мне с ремонтом в квартире. В квартире было достаточно холодно, сделали теплые полы, утеплили стены, заменили окна. Ремонт сделали в указанный срок, без всяких задержек. Материалы использовали качественные, предоставляли отчеты. Персонал компании вежливый и доброжелательный. Мастера настоящие профессионалы. Ремонтом остался доволен. Рекомендую!
Компания занималась проведением ремонта в моей квартире в новостройке. Рад, что все было готово в оговоренные сроки, ну и сам ремонт сделали отлично! Вопросов нет. Еще раз спасибо!
Ребята делали ремонт уже вто второй нашей квартире. На этот раз нужно было сделать в новостройке по дизайн проекту, который был сделан заранее. Качество на высоте, профессионализм тоже. Молодцы. Рекомендую
За ремонт однокомнатной квартиры под ключ мы отдали вполне справедливую сумму, считаю. Квартира была запущенная, нужно было делать абсолютно всё. Специалисты у фирмы опытные, качественно и быстро довольно получилось.
Спасибо компании «Топ-ремонт» за отличный ремонт! Договор ААА-17600, впечатления от работы самые лучшие! Так вышло, что ребята устраняли косяки за другой бригадой. «ТОП-ремонт» посоветовала тетя, они пару лет назад делали «косметику» в ее квартире. После звонка встречу со сметчиком мне назначили на следующий же день, он назвал очень демократичную цену (и она не изменилась в ходе работы). Прораб Атаев Максим был на связи в любое время. Купить и привезти материалы, проконтролировать, как поштукатурили, как наклеили обои - я этих вопросов не касалась, все было на плечах прораба. По сравнению с первой компанией просто земля и небо. Рекомендую и «ТОП-ремонт», и лично прораба. Максим, ты лучший!!
4
3
Show business's response
Роман Зайцев
Level 10 Local Expert
June 20
Без преувеличения, ремонт под ключ в нашей новостройке был выполнен на высшем уровне. Каждая деталь была продумана до мелочей, работы были завершены точно в срок, указанный в договоре. Наша благодарность прорабу и всем специалистам, чьи усилия сделали нашу однокомнатную квартиру настоящим примером качественного исполнения. Рады что не ошиблись с выбором!
1
Show business's response
Марк Пиков
Level 13 Local Expert
September 5
Купил квартиру в старом фонде, встал вопрос с ремонтом. Обратился в данную компанию, составили договор. Оплата проводилась поэтапно, регулярно отчитывались за проделанные работы и покупки с чеками. Ремонт сделан качественно. В подарок провели клининг всей квартиры. Очень доволен остался, компания ответственная!
Вежливое обслуживание, со всеми, с кем общался получилось выстроить доверительные отношения. После подписания договора на десятый день уже приступили к работам. Материалы все использовали качественные, ремонт хороший, всё по технологии. Я доволен.
1
2
И
Ирина А.
Level 2 Local Expert
May 17
Оставляю отзыв о моем опыте работы с данной компанией. Надеюсь, что он предостережет кого-то перед заключением договора.
Пишу спустя 1,5 года. Хотя нужно было оставить отзыва еще сразу после подписания последнего акта.
Делала ремонт в квартире в новостройке, включая черновые работы и чистовые работы.
Сначала все было прекрасно, менеджер подробно расписал этапы работ, подписали договор.
И вот тут началось)
Во-первых, у компании нет никаких бригад. На объекте вышли прораб и какой-то многорабочий (узбек), который собственно и выполнял все работы. Со слов прораба на тот момент свободных рабочих не было и он нашел через связи этого рабочего. Думаю, ладно , лишь бы работы велись.
Спустя месяц у меня меняется прораб. При чем узнаю я об этом не от компании и не представителей/менеджера, а от того самого рабочего, во время одного из визитов на объект! Что случилось с первым прорабом - мне до сих пор неизвестно. Через пару дней компания все-таки уведомила меня о замене прораба. Встретившись с ним на объекте, он мне в первый же день сказал следующее: «У меня много других объектов, не успеваю еще разобраться с вашим объектом». Это прямая цитата. То есть где-то есть что-то посерьезнее, а мои работы «подождут».
Кое-как со крипом мы продвинулись с черновыми работами. Благо тот самый многорабочий был в курсе моих пожеланий по ремонту. Но через месяц у меня случается снова(!) замена прораба по инициативе компании. И в этот же период мой разнорабочий звонит мне и говорит, что ему не платят деньги уже целый месяц и он уходит. Я приезжаю в квартиру и меня уже встречает охранник ЖК, передает мне ключи, оставленные рабочим.
Уже на повышенных тонах после разговора с менеджером мне выделяют нового рабочего, который доделывает мне ремонт.
По срокам мы сдвинулись на полтора месяца. И это еще не все.
Тогда оставались финишные работы по подключению розеток и знаете что, мне прораб(напомню третий за весь период работ) в резкой форме заявляет, что мастеров нет и я должна ждать и какого хрена я вообще требую завершения ремонта!
Пишу отзыв спустя такое время, так как появились проблемы с электричеством. Без нагрузки электричество в квартире отключается постоянно. И по гарантии, прописанной в договоре(!!!) ко мне обязаны приехать и что-то сделать. Я оставляла заявку в марте этого года. Со мной никто не связался и тогда я решила позвонить в компанию сама. Дважды звонила и разговаривала с менеджером. И что вы думаете? Моя заявка в работе аж целых 3 месяца. И все, никакой обратной связи, когда и кто ко мне приедет, абсолютно ничего. Полный игнор:)
Это все моя реальная история, к сожалению вот такая, все скрины общения могу прикрепить. Я очень прошу подумать несколько раз, прежде чем связываться с компанией.
Обращалась в эту компанию за услугой ремонта в моей двушке. Обговорили все детали и после утверждения дизайн-проекта подписали договор. За работу взялись практически сразу и закончили к указанному сроку. Ремонт сделали красиво и качественно. Рада что обратилась к профессионалам.
3
1
Елисей Востряков
Level 6 Local Expert
May 9
Ремонт в нашей квартире закончен так что могу сделать выводы и поблагодарить каждого сотрудника топ-ремонта.
Мастера квалифицированные, ремонт качественный, делали по дизайн проекту, который здесь же нам составили, смета была подсчитана и цена в дальнейшем не скакала.
Соседи наши не жаловались, так что всё прошло спокойно.
1
Show business's response
Татьяна Гладкова
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Заказывали здесь ремонт, плюс дизайн-проект. Договор АВ-775791 от 04.09.2023.Дизайн сделали нам бесплатно, в подарок. Мне понравился сервис, всё доброжелательно, и самое главное, что ремонт был сделан качественно и по всем правилам. Было только смещением по срокам в 1,5 недели.
3
1
Василий Коконов
Level 16 Local Expert
July 5
Удобно что можно заказать ремонт под ключ. 🧱 Когда у самого нет времени этим всем заниматься то просто полностью доверяешь компании все работы. 😎 Вплоть до подбора мебели и лампочек, делают на совесть. 👍
Делал ремонт с данной компанией двух квартир. Все прошло замечательно. Качеством доволен, процес ремонта не утомил, так как был организован грасотно руководством компании. Рекомендую
4
4
Show business's response
Екатерина Митрозанович
Level 8 Local Expert
January 26
Хорошие мастера, с золотыми руками, производили ремонт в нашей квартире, делали капитальный ремонт с заменой полов во всех комнатах и в ванной тоже.
Сделано всё можно сказать идеально, плиточка ровненько уложена, стены ровные. А дизайн благодаря их идейному профессионалу получился современный.
С датой окончания не затянули, уложились даже чуть раньше.
Претензий у нашей семьи нет, организация и сотрудники опытные.
1
Show business's response
Н
Никита Ж.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Доверил свой дом в руки специалистов компании Топ-Ремонт, и остался очень доволен результатом! Всё было сделано качественно и быстро - ребята работают слаженно и профессионально. К тому же, у них действительно "под ключ" - я ни о чём не думал, всё сделали сами. Спасибо огромное команде Топ-Ремонт! 😊
4
3
Show business's response
А
Алена
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Компанию «ТОП-ремонт» рекомендовали друзья. Что я хочу сказать, сарафанное радио сработало отлично. Ремонт по договору БКЯ-17878, делали во вторичке. Какие здесь подводные камни знают все, кто сталкивался - одно тронешь, другое рассыпается. Как результат рассчитываешь на одно, а итоговая сумма получается в два раза больше. Это были главные опасения. Поэтому меня особенно порадовало в работе с «ТОП-ремонт», что сумма договора не изменилась. По ходу дела подорожали стройматериалы, плюс были какие-то мелкие доделки, нам сделали существенную скидку, чтобы не выходить за рамки бюджета. Показали себя надежными партнерами, рекомендую смело!
Хочу выразить огромную благодарность прорабу Александру (и его бригаде), а также дизайнеру Светлане.
Все работы выполнены качественно, в соответствии с дизайн-проектом и нашими просьбами.
Хочу поблагодарить компанию топ-ремонт за качественный и своевременной ремонт. Работы были выполнены в указанные в договоре сроке. Очень понравилась функция подбора отделочных материалов. У меня не было возможности часто посещать ремонтируемую квартиру и ремонт фактически прошёл on-line, но это не сказалось на его качестве. Прораб всегда был на связи и всё этапы ремонта отсылал по фото. Рекомендую эту компанию. Константин С.
4
2
Show business's response
Жанна Тарадайко
Level 11 Local Expert
February 1
Нам нужен был ремонт трешки в новостройке под ключ, поэтому подрядчика выбирали долго. В пользу Топ Ремонта оказались отзывы в соц.сетях и регулярные обновления новостей на сайте. Обратились и не прогадали. Квартиру сделали в точности как нам и показывал дизайнер на компьютере. Ну прям как в рекламе. Доплачивать ничего не пришлось, т.к. итоговая сумма сметы была забита в Договоре. Так что могу рекомендовать, здесь всё норм.
Присоединяюсь к тем, кто разочарован тем, что связались с этой чудо компанией.
Ремонт на завершающей стадии и у них ещё есть шанс исправиться, но он тает на глазах.
Возможно есть ещё хуже, но топремонт точно не советую!
10
4
Глеб Никифоров
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Ребята меня не подвели, ремонт закончили в назначенные сроки, проблем с штатом мастеров не возникало. Работы производят качественно - отремонтировали советскую квартиру с полного нуля, пришлось заменять всё от полов до стен, работой я доволен. Т.к. мужики трудились в полную силу, брака нет, всё ровно. Считали всё по смете, с выбором строительных материалов помогли разобраться сами мастера, так что брали всё самое долговечное. Мастера опытные, главный прораб тоже. Спасибо и жму каждому руку! Вы молодцы, квартира - конфеткой стала!
1
Д
Денис Егоров
Level 8 Local Expert
May 14
Заказывали ремонт под ключ однокомнатной квартиры в новострое. Работа выполнена очень профессионально, и в обещанный срок. В смету уложились. Благодарим прораба и специалистов!
В нашем случае получился - Стоп-Ремонт. Договор NПАА-217 от 29.04.2021. Работы начаты в мае 2021 года. Проект не предполагал сложных элементов, был разработан предварительно и вопросов не вызывал. Сначала все шло неплохо - черновая отделка шла активно, электрик и сантехник сделали разводку коммуникаций. С нами работал прораб Павел, от офиса курировал Владислав. Все акты оплачивались нами сразу же. Но через 4 месяца работы остановились. Через пару недель обещаний появились новые рабочие, а Павел стал реагировать намного хуже, а ещё через пару месяцев пропал совсем. Ещё один перерыв закончился в марте 2022 года сменой прораба и рабочих. Новый прораб Роман Холодцов бодро осмотрел объект, обозначил срок завершения две недели, но и через 1,5 месяца работы не были окончены, при этом рабочие менялись несколько раз, а сам Роман побывал на объекте ещё только один раз, потому что ему неудобно было ездить. При этом он просил оплатить незавершенные работы или дать рабочим хотя бы на проезд. За это время его рабочие несколько раз перекрашивали стены, а также переделали плитку за предыдущими рабочими, но в итоге испортили новую партию плитки и затирки. После этого мы наняли мастера с Авито, а стоимость по решению Владислава вычли из работ по электрике (которые тоже были сделаны с браком, как выяснилось позже). Когда плитку переделали своими силами и предложили Владиславу закончить электрику, на связь выходить перестали окончательно. На данный момент (август 2022 года) работает тот же мастер с Авито, который начал с переделки плитки, по мере работ выявляет и устранил/устраняет брак Топ-Ремонта:
1. Каналы датчиков тёплых полов, которые были непроходимы.
2. Ревизионные люки.
3. Плитку на полу и на стенах санузлов и прихожей переделали полностью.
4. Эпоксидная затирка.
5. Подключение дренажа кондиционеров не было сделано.
6. Подводы кабелей к розеткам, которые просто оставили в стяжке.
7. Полная переделка стены, на которой неправильно смонтировали гигиенический душ.
8. Замурованная вентиляция в ванной.
9. Перекраска части стен.
Все понравилось, кроме пары мелочей.
Оплата постфактум и трлько по акту, это отлично. Прораб Александр знающий человек. БОльшую часть работы делегировал ему, и он меня по пустякам не беспокоил.
Все качественно, без изъянов. Есть конечно пару огрехов, но они мизерные. Без них ни один ремонт не обходится.
Проблема единственная - оплата.
В основном только перевод, никаих qr кодов или онлайн оплаты.
Можно через терминал оплачивать, но нужно ехать в офис ради этого, а это дико неудобно, и времни нет.
В остальном все отлично
8
4
Show business's response
Оксана Хомутова
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Договор АВВ-25291 от 13 сентября. - Получился хороший ремонт: светлый, чистый, аккуратный. Всегда с нами держали связь, мы жили в это время в другом городе, но фотоотчёты нам присылали, поэтому видели каждый этап работы. Также поэтапно всё оплачивали.
Отвратительно!!! Такого отношения к клиентам еще надо поискать. Строители какие то абсолютно левые люди, прораба по неделям не выловишь. Ни кто не за что не отвечает, руководство не досягаемо. Явно "топ-ремонт"!
Поделюсь своим негативным опытом общения с данной конторой. Ремонт квартиры происходил в М.О. г. Пушкино, вторичка
Заключили договор 12 июля 2022, назначили прораба Романа Холодцов (ген дира!). Тот пропал и на его замену назначили Евгения Махотина. Через десять дней после подписания договора работа началась. После первых демонтажей первая бригада линяет из-за малой оплаты со стороны прораба. Поиск новых рабочих заняла еще неделя.
Далее назначили еще одного прораба в помощь, который через неделю ушел в отпуск и я его больше не видел. Вторая бригада доделала демонтаж и взялась за штукатурку стен. В процессе работы они трижды залили соседей, что доходило до скандалов и ссор. Евгений выгоняет вторую бригаду и обещает на след рабочий день выставить новую. Работа простояла еще неделю, на что я уже решаю расторгнуть договор и доделывать своими силами. Повреждения соседей зафиксировали и вычли сумму из последнего акта на работы.
Далее вкратце по другим пунктам:
1. Общая неорганизованность прорабов с рабочими. Желание сэкономить на рабочей силе приводит к постоянным метаниям бригад и простою работы
2. Завышенные цены на материалы. Предлагаемые цены выше рыночных, безумные цены на доставку и разгрузку. На второй большой акт заказывал и принимал материалы самостоятельно, сэкономив приличную сумму, около 20 процентов.
3. За вывоз мусора не предоставили никаких документов. Лучше также заказывать контейнеры самостоятельно, чтобы сэкономить
В итоге, посоветовать эту компанию не могу
16
2
Ольга Панова
Level 13 Local Expert
October 7, 2023
В целом сотрудничеством довольны, после горе-мастеров, Топ Ремонт реально топ. По срокам единственное не уложились на 3 недели. Делали загородный дом, сказали, что небольшие проблемы с логистикой. А вот сам сервис на высоте, отчеты, менеджеры быстро отвечают, все подсказывают и консультируют. Договор АВ-834746
1
Светлана
Level 14 Local Expert
October 29, 2023
Обращались в данную компанию для штукатурки и шпаклевки стен в комнате в новостройке с кирпичными стенами. Сделали быстро и качественно, цены демократичные, претензий по качеству работ нет.
3
1
А
Александр Д.
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Номер договора договор РСВ-19136. Когда покупали квартиру в новостройке в феврале этого года, обратились в Топ Ремонт, чтобы сделали ремонт. Кроме этого, специалисты помогли принять квартиру от застройщика. Благодаря этому мы сэкономили приличную сумму на переделках (окна неверно установлены, и промерзали бы зимой). Также сделали современный ремонт и учли наши пожелания. Были косяки с их стороны, но устраняли после замечений. Срок сдачи перенесли на 2 недели. По смете сошлось.
1
Show business's response
никита носов
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Компанию Топ-Ремонт, мне посоветовал друг и Я не ошибся в выборе. Ребята профессионалы своего дела, пришли составили смету, все популярно объяснили и преступили к работе. Ремонтом доволен претензий не имею. Спасибо Вам!!!
Вот и закончился мой капитальный ремонт! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями. Ремонт я делала впервые, во всяком случае капитальный. Да, косметические бывали, но! это совсем другая история. Промониторив рынок услуг по ремонту квартир, остановилась на компании "Топ-Ремонт" и ничуть не пожалела. Много "воды лить" не буду, скажу только одно, что работают профессионально. Вкратце скажу, что ремонт был во вторичном жилье, в доме дореволиционной постройки, с необычной планировкой! Задача была поставлена не из простых. Но! Бригада справилась! Особенно хочу поблагодарить прораба Александра Воробьёва и его бригаду мастеров. Александр всегда объяснял и советовался по всем вопросам, возникающим в процессе. А их, поверьте, было не мало. Все вопросы решались дистанционно, я приезжала только принимать очередную выполненную работу и подписать акт. Весь ремонт занял порядка 3,5 месяцев (напомню - Капитальный) и это с учётом длинных новогодних каникул. Поставила бы 5 баллов, но не значительные огрехи, всё же, были. Так что жирная 4+ за работу, профессионализм, прекрасное отношение и взаимодействие!!!
Обманывают со сроками, закупкой. В середине ремонта мастера сбежали. Прораб не принимает никакого участия в ремонте. В случае любой проблемы топ ремонт будет всегда не причем, найдут тысячу способов что бы свалить вину на заказчика.
В начале ремонта создается чат в ватсапп в котором есть «контроль качества» и еще несколько непонятных людей. Это все фикция, никакого контроля качества нет, если будет проблема никто не отвечает.
19
1
Анастасия Никитина
Level 9 Local Expert
February 21
Спасибо прорабу, всегда был на связи. Договорились с соседями, в какое время будут проводиться работы. Чтобы никому не было дискомфортно от шума. За собой оставили чистоту, плюс работают официально. Бригада вся своя, никаких посторонних людей не было.
Помогли с ремонтом, согласовали небольшую перепланировку. Сделали хорошую чистовую отделку, помогли с выбором материалов. Цена без допнакруток. Уложились в оговоренный срок. Рабочие не шумели по вечерам на объекте, соседи не жаловались.
7
2
Эдуард Дубровский
Level 8 Local Expert
February 10
Сделали ремонт квартиры под ключ, плюс ещё уборка после. Та что въехали мы сразу в чистую квартиру)) Также предварительно помогли с согласованием перепланировки. Могу смело рекомендовать компанию!!
Show business's response
Андрей Пантелеев
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая компания, реально опытные мастера. Советовали нам материалы, объясняли плюсы и минусы каждого, по смете все четко. От души рекомендую!
1
Влад Щербинин
Level 8 Local Expert
March 7
Делали ремонт через эту компанию. Хочу отметить соблюдение сроков, адекватную смету, которая не росла и чётко понятно, за что ты платишь. Ремонт хороший сделали, современный и красивый.
Show business's response
Никита Литвинков
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Ремонт очень понравился, цена вполне справедлива за такое качество. Оплачивал ремонт по этапам. Убедившись, что сделали все хорошо, приступали к следующему этапу. Регулярно присылали мне фотоотчет, всегда были на связи. Ребятам можно доверять.
1
Show business's response
Ольга Севастьянова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Пришли сюда с готовым дизайн-проектом. Смогли воплотить все в жизнь до мельчайших подробностей. Получилось в точности как и хотели. Я очень довольна результатом. Сотрудники ответственные, хоть и были несостыковки со сроками. Договор В-7772402 от 04.08.23
2
1
А
Анна С.
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Ремонтировали двухкомнатную квартиру, поменяли старые обои и полы, электрику, мебель. Дизайн-проект бесплатно в подарок! Смету составили на адекватную цену, и чат общий есть для отчетов. Бригада работала профессионально, в срок уложились. Материалы компания сама заказывала, качеством довольны. Не шумели, от соседей не было претензий.. договор АС-180386.
Толковая строительная компания. Производили демонтаж и внутреннюю отделку первого этажа (75м2) все быстро сделали и очень добротно. По цене тоже сошлись. Так что рекомендую, мне лично с бригадой очень повезло, приходили вовремя, не филонили, со своими инструментами. Лишний раз не дергали. Периодически мне звонила сотрудница компании и спрашивала все ли хорошо или есть ли нарекания. Короче говоря всегда шли на встречу и работать с ними было легко.
Хочу выразить благодарность компании Топ-Ремонт и всей бригаде мастеров, воплотивших в жизнь одну из давних мечт — ремонт в квартире. Благодарю за профессионализм, выдерживание сроков, гибкий подход и доступные цены. Перед тем как обратиться к ребятам, я несколько месяцев изучала вопрос. Спасибо за помощь в подборке материалов и советы по дизайну
Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!
7
4
Show business's response
Андрей Поликарпов
Level 7 Local Expert
February 26
Добросовестный подход, начали вовремя, закончили даже на несколько дней раньше прописанного срока. Впервые вообще такое встречаю)) Причём в ремонте косяков не было, ничего не надо было потом переделывать и дорабатывать за ними.
Show business's response
В
Виктория
Level 15 Local Expert
May 1
С блеском выполнили наш сложный проект, дизайнерский ремонт четырехкомнатной квартиры! Уже была приемка в начале месяца, недоработок не выявили, все от и до по договору.
Show business's response
В
Валентин Б.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Договор В-181744. Как сделали - нам понравилось. Работы организованы реально продумано: тут отчет, здесь созвон. Всегда знали на каком этапе, без неожиданностей все прошло. Так что могу рекомендовать. В квартире находиться одно удовольствие!)