Записывалась в начале декабря на 27.12 (женская и мужская стрижка), девушка администратор записала, все ещё раз проговорили. Наступает 27 число, никто не позвонил не напомнил про запись, но мы пришли к времени записи, терзалось что нас и не записали (администратор сказала, что может быть из-за того, что уволилась девушка администратор/мастер женских стрижек), но в итоге мужскую стирку сделали а женскую нет.
Ситуация с записью не первый раз, по телефону говорят что записали в итоге приходишь, не записали
Все отлично хорошо что теперь есть женский мастер мне очень понравилось! Была у мастера Аси выполняет свою работу отлично, сразу поняла и сделала так как мне нужно. Ручки у нее там где нужно. Хотелось бы пожелать больше клиентов, и конечно удачи. Коллектив молодой, наблюдала за мужскими мастерами пока стриглась тоже классно стригут ребята.
Уже два раза подряд попадаю в одну и ту же ситуацию: записываюсь к мастеру Али заранее и не могу к нему попасть. В первый раз записывался по телефону, пришёл - моей записи нет. Во второй раз пришел записаться лично. Записали мое имя, номер, время, к какому мастеру. Прихожу по записи - у мастера выходной. Девушка на ресепшене не может объяснить, как так вышло, не может дозвониться до администратора, ситуацию никак не урегулировали. Я спросил: почему мне не позвонили и не предупредили об отмене? Ответ убил: потому что нет вашего номера. Хотя его записывали в моём присутствии. Предложили другого мастера на замену, побрил неудовлетворительно, но ругаться уже не было сил и желания. Без комментариев, ужасно. Дата последнего посещения: 12.06.24, запись на имя Андрей