Top-Motors
304 reviews
June 21, 2023
Записался на определенное время,приехал.все заняты :ждите,через несколько часов перезвоним сегодня точно сделаем.перезванивают сегодня не получится завтра точно.приезжаю извините щас не можем может завтра. Всё понятно. Звоню не подалеку в другой сервис,2 часа и готово.не рекомендую если не хотите терять время.
1
1
June 12, 2023
Делали частичную замену масла в коробке автомат. Отличный сервис, не "гаражный уровень". Цены приемлемые, есть возможность оплатить картой (что лично для меня немаловажно).
1
August 21, 2022
Сервис понравился! По дороге на море словил пару неисправностей - в пятичасовых пробках при сильнейшей жаре приказал долго жить вентилятор радиатора. Вообще конечно странно взять и в разгар сезона начать чинить дороги, чтобы туристы в полной мере ощутили прелести погоды Краснодарского края, постояли в многочасовых пробках, прокипятили лишний раз свой точно или антифриз… Но вернёмся к сервису - заранее нашёл в интернете по отзывам, позвонил, договорился что при подъезде к Витязево заеду на осмотр. Вошли в положение, посмотрели, предложили сделать расчёт. Машину оставил в сервисе. Вечером в отеле посмотрел цены на запчасти на автодоке на всякий случай, честность сейчас не везде ценится, к сожалению. В общем на следующий день позвонили и назвали такую же цену, какую я видел на автодоке, конечно же я согласился на ремонт. На следующий день забрал исправный автомобиль. Спасибо сотрудникам за добросовестность! Бываю во многих сервисах, честно скажу, что такой подход к делу встречал не часто!
4
1
August 10, 2023
Ребята молодцы? Загудел подшипник ступицы, приехал к ним на диагностику. Приняли без очередей, задефектовали неисправность, заказали запчасть. Через 2 дня ступица заменена. Все быстро, оперативно, качественно.
2
1
May 31
Хороший автосервис, ребята знают свое дело, рекомендую
September 1, 2022
Из двух машин что привозил на ремонт в течении года, больше сломали чем починили! Ни одной поломки естественно не признали! Просишь сделать несколько работ: первое второе и третье, а они делают что то одно, самое им выгодное, и говорят остальное нам не говорили, приезжайте в следующий раз. Просят привезти машину с утра, потом через часов пять уже к вечеру перезванивают и спрашиваю -А что с вашей машиной, мы забыли? И так кругами месяцами!! "А мы забыли"" А нам не сказали""А мы не знали"!! Наценка на запчасти 50-100% от цены на Exist или Emex. Менеджеры принимают машины и заказ наряд на необходимые работы, потом доносят до мастера половину от просьбы клиента!! Ну мастер и делает половину работы! А эти "менеджеры" потом, в ответ на притензии, элементарно хамят и предлагают сменить сервис! Вот такой подход к клиенту. Оно и понятно, конкуренции в этом районе ноль, сервис забит под завязку! Некогда им угождать клиентам. Очень жаль, это сто находится рядом с домом, в семье три уже побегавших автомобиля, очень рассчитывали на этот сервис. Увы..
7
4
June 30, 2023
Хороший сервис , быстро заправили кондиционер , все кто поломался по пути на юг или с юга , можете сюда приехать , все починят
1
December 30, 2022
Отличный сервис, поломался по пути в крым , не знал что делать,ребята выручили,взялись за работу и починили глобальную проблему сэкономив мне кучу времени и средств за символическую плату,спасибо большое,век не забуду👍
3
June 24, 2022
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу.Обращаюсь на это СТО за ремонтом Шкоды Октавиа уже третий раз и очень довольна результатом! Раньше обращалась в другие СТО с проблемами моего авто, но по совету друзей приехала в этот автосервис и ни разу не пожалела! По предварительной записи никакого ожидания, очень приветливый и доброжелательный персонал! Работу выполняют быстро и качественно! Очень рекомендую!
1
1
August 14, 2023
Сервис, качество, подбор деталей и работа персонала на высоком уровне. Механики знают свою работу, подскажут попутный замены, но нагло не навязывают. Оказанием услуги доволен.
1
1
August 29, 2022
Были на отдыхе в Анапе. Потребовалась замена ремня генератора. Нашёл в интернете несколько ремонтных мастерских, в том числе Топ- Моторс. Созвонился, описал проблему.. Всё оперативно: нашли нужный ремень, назначили время. Приехал, встретили, загнали машину в бокс, через 30 минут всё было готово. Всё понравилось-оперативность, качество, работа с клиентом. Спасибо, рекомендую!!!
1
2
August 31
Недобросовестный грубо относится с клиентом
June 17, 2022
Отличный сервис! Хорошее отношение к клиенту. Адекватные и грамотные специалисты. Ремонтировал у них Фрилендер 2, по адресу Смолянка 4, накрылся патрубок интеркулера, верхний. Подобрали и заменили полностью комплект. Огромное спасибо всем и особенно ремонтнику Николаю!!! Привет вам с 29 региона, Архангельск.
2
1
August 25
Пришлось воспользоваться данным сто по причине поломки бензонасоса. Записался приехал ко времени всё сделали быстро (отпуск был спасён 👌)
July 10
Всё понравилось. Молодцы
July 20
Только здесь ремонт авто в Анапе.
August 24, 2022
Добрый день. Была записана на диагностику. Узнав причину моего обращения, механик предложил не делать её, так как ошибку авто не выдавало. Обозначил причины не работы кондея и сказал, чтобы машину оставила до вечера, но спустя некоторое время (ещё не успела уехать) сказал, что через полчаса всё будет готово. Отличный мастер, профессионал, без лишних накруток, только всё по делу. Работал во втором боксе. К сожалению, не спросила имени.
Спасибо вам всем огромное!
Отличной тех. центр. Рекомендую!
3
1
July 17, 2022
Отдыхаю в Анапе. В дороге у бегемота что то зашумело заскрепело. На яндекс карте нашёл сервис обратил внимание на отзывы, записался приехал в сервис посмотрели послушали выявили) заказали нужную деталь привезли поменяли💪. В общем отзывы оказались правдой. Ребята клиентоориентированно работают. Сервис на высшем уровне работает. Я думаю один из лучших в городе как минимум. Ребята знают своб работу как слесаря и запчасти подвощят сами, в общем илеально для тех кто приехал отдыхать и не ориентируется в городе. Рекомендую.
3
1
September 5, 2023
Очень прекрасные работники. Встретили и качественно выполнили ремонт.
1
December 16, 2022
Замечательное место! Чувствуем себя под наблюдением настоящих профессиональных машинкиных докторов и косметологов, которые не сделают ничего лишнего, но и не отпустят без того, что необходимо. Спасибо Вам, замечательные люди!
August 11, 2022
Так … начну с самого начала. Выехал с Пересыпи и на Лукойле у меня что то загудело при повороте руля, попросил жену покрутить рулём а сам пошёл слушать и смотреть. Гудел насос Шура так как в бачке было почти пусто. Купил литр жидкости и долил в бак . При этом везде было сухо , пыльники сухие , насос не течёт. Поехал. Приехал в Витязево и опять появился гул. Остановился открыл капот а там все в жидкости , пыльник правый мокрый , все капает отовсюду , долил жидкости. Приехали , заселились в отель. Было понятно что рейке пришёл конец. Нашёл на авито каких то ребят из Краснодара , заказал рейку. Оригинальной не было, взял китай, времени оригинал ждать нет….этот чудо продавец привёз мне рейку в Витязево уже на следующий день , вечером , причём прямо к отелю. Просто красавчик ! Потом я долго искал сервис …. И уже опустил руки , везде было занято и запись только на следующую неделю(((( Но о чудо !!!! Когда мы с женой и ребёнком шли с пляжа загорелые и довольные , силы покинули нас и пришлось вызвать такси . Яндекс прислал нам машину а боженька прислал нам водителя который ей управлял, так как он дал нам номер сервиса куда мы и позвонили . Водителя такси и по совместительству Божьего посланника, которого зовут Сергей. Кому нужно поездить в этих краях звоните ему но номер я сюда написать не могу изъяв правил публикации)) Так идём дальше )) Звоню в сервис записываюсь и меня записывают на следующий день на 11 часов на Смолянку 4. Приехал на машине своим ходом, предварительно снял ремень гура чтобы не убить насос. Поставил машину, уехал , и в 17:30 мне позвонили , сказали что автомобиль готов , рейку поменяли , сделали развал. Приехал к ребятам в сервис мне все рассказали показали все подробности ремонта . И в итоге озвучили стоимость ремонта , котороя оказалась ниже предварительно сказанной менеджером по телефону и это меня очень обрадовало. Так как я вместе с развалом и жидкостью отдал денег столько сколько готовился отдать только за замену рейки !!!!! Ребята просто красавчики , лучшие !!! Вошли в положение и быстро все сделали понимая что я из другого города и мне нужно ехать за 1000 км обратно. Приеду в Воронеж напишу что да как , но я думаю проблем не будет !!!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏👍
4
August 2
Плохой сервис и люди плохие
April 28, 2023
Повились на хорошие отзывы! Приехали из далека, сняли коллектор и осталась машина у них на ночь! Приехали на следующий день Приехали и увидели что у машины что то с фарами- стекла просто белые, на вопрос "что с фарами" они ответили "что мы с такими Приехали". Извините, за 2500км с фарами ни чего не было и были они идеальные.
Второе, эти работнички выкатили машину и оставили на ночь на улице с ключем в машине , который был повернут в том положении, который жрёт аккумулятор. Итог: аккумулятор сел к чертям, машина закрылась и на сигналку не реагировала, пришлось вызывать мастера, который вскроет её, отдали 2000р
Кое как выплатили скидку, так как причина закрытия машины не наша, а их.
Третье: замена масла.
Эти киборги не умеют менять масло от слова совсем! Масло старое недослили.
Обслуживание дорогое, а у автомеханика руки растут не из того места. Набрали по объявлению явно.
Была бы возможность не одной звезды бы не поставила.
Не советую никому!!!!
1
July 15, 2023
Удалили мой комментарий.Приежал на киа сид 2007.Сломали топливный насос и не подключили топливный шланг.На трассе до Краснодара встал.Верните мои деньги
2
1
June 17, 2021
Мне ребята очень помогли, за что я им очень благодарен! Особенно их главному, если не ошибаюсь - Максиму. Приехал из Беларуси в Анапу, через 4 дня машина заводилась с дымом из под капота( в итоге сломалось крепление форсунки). Вошли в положение, постарались взять между записями, машин к ним очень много постоянно. Заказали запчасть, за 2 дня пришла, сообрали и вернули. По цене, не обидели, как на домашних сервисах, только за дело. Спасибо, СТО TOP MOTORS заслуживает высокой оценки и репутации!
3
2
August 5, 2023
Спасибо! Быстро, качественно, с уважением. Всех благ вам ребята!!!
3
October 7, 2022
Обратился после долгого пути с небольшой поломкой, записали на следующий день, при чем перепутал адрес, приехал не в тот отдел (в Анапе два таких сервиса) но приняли, сказали неё вы один путаете адреса. Сделали диагностику, заказали запчасти, через четыре часа привезли запчасти, заменили. Все по честному, молодцы!
3
November 17, 2021
Все зависит от смены и менеджера, по приему транспортного средства. Утро даётся труднее у одной смены и приехавшие на ТО и ремонт заказчики по предварительной записи, могут столкнуться с длительным ожиданием . )))) На площадке много одиноко-ночующих авто из-за этого менеджер начинает свою работу по перепарковке и расчистке места для создания более менее подходящего проезда вновь пребывающих авто.
Боксы оборудованы неплохо, хотя мастера ходят друг к другу за инструментом и головками, обмениваясь остротой юмора об тихо весящих на подъемниках авто, их поломках и сделанных ранее, другими СТО, ремонтах. Имеются места где просто лежат детали, полу-разобранные ДВС, доступ к которым никем не контролируем. (Надеюсь это просто своеобразный артхаусный декор, с возможностью контактного взаимодействия.)
При сервисе есть стойка регистрации и вендинговый автомат с кофе, место с мягким диваном, ТВ и парой журналов, тематика которых вряд-ли сможет скоротать время, заинтересовав своей информацией.
Сервис аккредитован, вносит записи выполненных работ в сервисную книгу, имеет проверенных мировых дилеров по запасным частям (с возможностью предварительного заказа) и представляет торговую марку масла Кастрол.
5
September 5, 2023
Масло менял в моторе, сделали, но при заливе масла облили двигатель и мастер ничего не убрал и не сказал. Так что, доверяй но проверяй.
June 8, 2023
Причину поломки определили очень быстро, запчасть приехала в течении двух часов, что тоже считаю большим плюсом. Спасибо всей команде
August 15, 2022
Обслуживался уже второй раз, замена масла и фильтров. Очень доволен обслуживание на высшем уровне, специалисты грамотные, спасибо большое, побольше таких СТО
3
June 17
Отличные ребята!
August 5, 2022
Доброго времени суток, приехал в Анапу из Нижегородской области, по приезду мой железный конь, Ниссан х-трейл т31, под устал, двигатель трясётся и не набирает обороты, позвонив в данный сервис, сказали что б я не переживал, все сделаем, как и обещали все сделали и довольно быстро, спасибо, буду рекомендовать все знакомым, которые поедут в этот прекрасный край Черного моря
3
1
June 20, 2022
Все сотрудники отзывчивые. Ремонт выполняют качественно. Есть все удобства для ожидания быстрого ремонта или обслуживания авто.
2
June 24, 2022
Отличный автосервис, все на высшем уровне! Отдельное спасибо мастеру Борису,сразу видно было,что человек профессионал, мастер своего дела!
3
August 2, 2021
Мы рады, что есть такой автотехсервис, рекомендовал нам его брат, он часто обслуживает свой автомобиль в Top MOTORS. Быстро, профессионально, доступные цены. Нам понравилось и теперь мы будем рекомендовать его.
5
3
August 26, 2022
Классные спецыалисты все очень быстро, приемлимые цены мне понравилось рекомендууданный тех центр
3
1
November 5, 2021
Заезжал в сервис на ремонт сделали за день самое сложное было найти запчасть правда взяли за запчасть дороже в три раза но главное нашли а вот генератор не затянули долго ездил не мог понять что за шум посторонний пока совсем не забрякало заехал в другой сервис но было уже поздно болты разбило , не затягивались прокручивались вообщем дальнейший ремонт обошёлся ещё дороже
5
3
August 17, 2023
5 ставлю авто электрику. Он у них там один. Не бросил меня, доделал работу до конца. Спасибо тебе, брат!
June 11, 2022
Приехал в отпуск с Мурманска! Увидел,что ест резину! Обратился в топ моторс! В этот же день взяли на диагностику.Выявили износ сайлентблоков! Сразу зааазали новые,в этот же день заказ пришел! На следующее утро взяли на ремонт! Все сделали быстро! Спасибо большое!!!!
1
1
June 10
Заправлял кондиционер.Всё квалифицировано и качественно.
November 22, 2022
Рекомендую автосервис. Ребята быстро определили проблему, нашли запчасти, хорошее обслуживание.
July 23, 2023
Супер автосервис, сделали быстро и качественно!
1
1
August 6, 2022
Ребята знают свое дело, всегда очередь, делают не очень быстро и довольно дорого но я думаю что качественно
2
1
August 16, 2021
Заехал в данный сервис для СХОД-РАЗВАЛА ( после проезда из МСК в Витязево ), мастер по Сх-Рз провел диагностику ходовой по моей просьбе, нашёл ещё неисправность ( разбита шаровая ), заказали пару шаровых для замены комплектом с специалистом по з.ч., надеюсь проблме с заменой шаровых и Сх-Рз не будет в дальнейшем.
Цены на ЗЧ - сетевые, стоимость работ - средне рыночные по данному региону.
Скорее советую данный сервис к рассмотрению для своего авто, чем нет!)
6
3
September 28, 2023
Хороший сервис, гарантия на работу и запчасти присутствуют.
July 10
Хороший сервис
June 5, 2023
Отличное место! Обслуживание как в дилерском центре!
August 23, 2021
Был в этом сервисе 21 августа. Зашумел 1 из подшипников на навесном у мотора. Загнали в бокс, посмотрели, приговорили сразу (с чем я и сам согласился) муфту кондиционера. Денег не взяли. Пожелали добраться до дома, ждать и ремонтироваться времени не было (т. к. Запчасти заказывать надо было). Посоветовали не выключать кондиционер, а дома менять все ролики с приводным ремнем.
Жаль не додумался спросить, как зовут моториста. Спасибо ему.
Авто Ниссан Серена
2
3
June 20, 2022
Респект мастеру сход-развала Мише, к работе подходит с энтузиазмом, имеет представление о кинематике подвески, обязательно проведет полную диагностику подвески перед регулировкой!
4