Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу.Обращаюсь на это СТО за ремонтом Шкоды Октавиа уже третий раз и очень довольна результатом! Раньше обращалась в другие СТО с проблемами моего авто, но по совету друзей приехала в этот автосервис и ни разу не пожалела! По предварительной записи никакого ожидания, очень приветливый и доброжелательный персонал! Работу выполняют быстро и качественно! Очень рекомендую!
Были на отдыхе в Анапе. Потребовалась замена ремня генератора. Нашёл в интернете несколько ремонтных мастерских, в том числе Топ- Моторс. Созвонился, описал проблему.. Всё оперативно: нашли нужный ремень, назначили время. Приехал, встретили, загнали машину в бокс, через 30 минут всё было готово. Всё понравилось-оперативность, качество, работа с клиентом. Спасибо, рекомендую!!!
Отличный сервис! Хорошее отношение к клиенту. Адекватные и грамотные специалисты. Ремонтировал у них Фрилендер 2, по адресу Смолянка 4, накрылся патрубок интеркулера, верхний. Подобрали и заменили полностью комплект. Огромное спасибо всем и особенно ремонтнику Николаю!!! Привет вам с 29 региона, Архангельск.
Добрый день. Была записана на диагностику. Узнав причину моего обращения, механик предложил не делать её, так как ошибку авто не выдавало. Обозначил причины не работы кондея и сказал, чтобы машину оставила до вечера, но спустя некоторое время (ещё не успела уехать) сказал, что через полчаса всё будет готово. Отличный мастер, профессионал, без лишних накруток, только всё по делу. Работал во втором боксе. К сожалению, не спросила имени.
Спасибо вам всем огромное!
Отличной тех. центр. Рекомендую!
Отдыхаю в Анапе. В дороге у бегемота что то зашумело заскрепело. На яндекс карте нашёл сервис обратил внимание на отзывы, записался приехал в сервис посмотрели послушали выявили) заказали нужную деталь привезли поменяли💪. В общем отзывы оказались правдой. Ребята клиентоориентированно работают. Сервис на высшем уровне работает. Я думаю один из лучших в городе как минимум. Ребята знают своб работу как слесаря и запчасти подвощят сами, в общем илеально для тех кто приехал отдыхать и не ориентируется в городе. Рекомендую.
Замечательное место! Чувствуем себя под наблюдением настоящих профессиональных машинкиных докторов и косметологов, которые не сделают ничего лишнего, но и не отпустят без того, что необходимо. Спасибо Вам, замечательные люди!
Так … начну с самого начала. Выехал с Пересыпи и на Лукойле у меня что то загудело при повороте руля, попросил жену покрутить рулём а сам пошёл слушать и смотреть. Гудел насос Шура так как в бачке было почти пусто. Купил литр жидкости и долил в бак . При этом везде было сухо , пыльники сухие , насос не течёт. Поехал. Приехал в Витязево и опять появился гул. Остановился открыл капот а там все в жидкости , пыльник правый мокрый , все капает отовсюду , долил жидкости. Приехали , заселились в отель. Было понятно что рейке пришёл конец. Нашёл на авито каких то ребят из Краснодара , заказал рейку. Оригинальной не было, взял китай, времени оригинал ждать нет….этот чудо продавец привёз мне рейку в Витязево уже на следующий день , вечером , причём прямо к отелю. Просто красавчик ! Потом я долго искал сервис …. И уже опустил руки , везде было занято и запись только на следующую неделю(((( Но о чудо !!!! Когда мы с женой и ребёнком шли с пляжа загорелые и довольные , силы покинули нас и пришлось вызвать такси . Яндекс прислал нам машину а боженька прислал нам водителя который ей управлял, так как он дал нам номер сервиса куда мы и позвонили . Водителя такси и по совместительству Божьего посланника, которого зовут Сергей. Кому нужно поездить в этих краях звоните ему но номер я сюда написать не могу изъяв правил публикации)) Так идём дальше )) Звоню в сервис записываюсь и меня записывают на следующий день на 11 часов на Смолянку 4. Приехал на машине своим ходом, предварительно снял ремень гура чтобы не убить насос. Поставил машину, уехал , и в 17:30 мне позвонили , сказали что автомобиль готов , рейку поменяли , сделали развал. Приехал к ребятам в сервис мне все рассказали показали все подробности ремонта . И в итоге озвучили стоимость ремонта , котороя оказалась ниже предварительно сказанной менеджером по телефону и это меня очень обрадовало. Так как я вместе с развалом и жидкостью отдал денег столько сколько готовился отдать только за замену рейки !!!!! Ребята просто красавчики , лучшие !!! Вошли в положение и быстро все сделали понимая что я из другого города и мне нужно ехать за 1000 км обратно. Приеду в Воронеж напишу что да как , но я думаю проблем не будет !!!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏👍
4
Show business's response
В
Виктория Л.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Повились на хорошие отзывы! Приехали из далека, сняли коллектор и осталась машина у них на ночь! Приехали на следующий день Приехали и увидели что у машины что то с фарами- стекла просто белые, на вопрос "что с фарами" они ответили "что мы с такими Приехали". Извините, за 2500км с фарами ни чего не было и были они идеальные.
Второе, эти работнички выкатили машину и оставили на ночь на улице с ключем в машине , который был повернут в том положении, который жрёт аккумулятор. Итог: аккумулятор сел к чертям, машина закрылась и на сигналку не реагировала, пришлось вызывать мастера, который вскроет её, отдали 2000р
Кое как выплатили скидку, так как причина закрытия машины не наша, а их.
Третье: замена масла.
Эти киборги не умеют менять масло от слова совсем! Масло старое недослили.
Обслуживание дорогое, а у автомеханика руки растут не из того места. Набрали по объявлению явно.
Была бы возможность не одной звезды бы не поставила.
Не советую никому!!!!
Удалили мой комментарий.Приежал на киа сид 2007.Сломали топливный насос и не подключили топливный шланг.На трассе до Краснодара встал.Верните мои деньги
Обратился после долгого пути с небольшой поломкой, записали на следующий день, при чем перепутал адрес, приехал не в тот отдел (в Анапе два таких сервиса) но приняли, сказали неё вы один путаете адреса. Сделали диагностику, заказали запчасти, через четыре часа привезли запчасти, заменили. Все по честному, молодцы!
Мне ребята очень помогли, за что я им очень благодарен! Особенно их главному, если не ошибаюсь - Максиму. Приехал из Беларуси в Анапу, через 4 дня машина заводилась с дымом из под капота( в итоге сломалось крепление форсунки). Вошли в положение, постарались взять между записями, машин к ним очень много постоянно. Заказали запчасть, за 2 дня пришла, сообрали и вернули. По цене, не обидели, как на домашних сервисах, только за дело. Спасибо, СТО TOP MOTORS заслуживает высокой оценки и репутации!
Все зависит от смены и менеджера, по приему транспортного средства. Утро даётся труднее у одной смены и приехавшие на ТО и ремонт заказчики по предварительной записи, могут столкнуться с длительным ожиданием . )))) На площадке много одиноко-ночующих авто из-за этого менеджер начинает свою работу по перепарковке и расчистке места для создания более менее подходящего проезда вновь пребывающих авто.
Боксы оборудованы неплохо, хотя мастера ходят друг к другу за инструментом и головками, обмениваясь остротой юмора об тихо весящих на подъемниках авто, их поломках и сделанных ранее, другими СТО, ремонтах. Имеются места где просто лежат детали, полу-разобранные ДВС, доступ к которым никем не контролируем. (Надеюсь это просто своеобразный артхаусный декор, с возможностью контактного взаимодействия.)
При сервисе есть стойка регистрации и вендинговый автомат с кофе, место с мягким диваном, ТВ и парой журналов, тематика которых вряд-ли сможет скоротать время, заинтересовав своей информацией.
Сервис аккредитован, вносит записи выполненных работ в сервисную книгу, имеет проверенных мировых дилеров по запасным частям (с возможностью предварительного заказа) и представляет торговую марку масла Кастрол.
5
Show business's response
В
Василий
Level 21 Local Expert
June 10
Заправлял кондиционер.Всё квалифицировано и качественно.
Обслуживался уже второй раз, замена масла и фильтров. Очень доволен обслуживание на высшем уровне, специалисты грамотные, спасибо большое, побольше таких СТО
Доброго времени суток, приехал в Анапу из Нижегородской области, по приезду мой железный конь, Ниссан х-трейл т31, под устал, двигатель трясётся и не набирает обороты, позвонив в данный сервис, сказали что б я не переживал, все сделаем, как и обещали все сделали и довольно быстро, спасибо, буду рекомендовать все знакомым, которые поедут в этот прекрасный край Черного моря
Мы рады, что есть такой автотехсервис, рекомендовал нам его брат, он часто обслуживает свой автомобиль в Top MOTORS. Быстро, профессионально, доступные цены. Нам понравилось и теперь мы будем рекомендовать его.
Заезжал в сервис на ремонт сделали за день самое сложное было найти запчасть правда взяли за запчасть дороже в три раза но главное нашли а вот генератор не затянули долго ездил не мог понять что за шум посторонний пока совсем не забрякало заехал в другой сервис но было уже поздно болты разбило , не затягивались прокручивались вообщем дальнейший ремонт обошёлся ещё дороже
Приехал в отпуск с Мурманска! Увидел,что ест резину! Обратился в топ моторс! В этот же день взяли на диагностику.Выявили износ сайлентблоков! Сразу зааазали новые,в этот же день заказ пришел! На следующее утро взяли на ремонт! Все сделали быстро! Спасибо большое!!!!
Заехал в данный сервис для СХОД-РАЗВАЛА ( после проезда из МСК в Витязево ), мастер по Сх-Рз провел диагностику ходовой по моей просьбе, нашёл ещё неисправность ( разбита шаровая ), заказали пару шаровых для замены комплектом с специалистом по з.ч., надеюсь проблме с заменой шаровых и Сх-Рз не будет в дальнейшем.
Цены на ЗЧ - сетевые, стоимость работ - средне рыночные по данному региону.
Скорее советую данный сервис к рассмотрению для своего авто, чем нет!)
Респект мастеру сход-развала Мише, к работе подходит с энтузиазмом, имеет представление о кинематике подвески, обязательно проведет полную диагностику подвески перед регулировкой!
Приехал с проблемой, неравномерный износ резины, нашли изношенные сайлентблоки, заменили, сделали сход развал. Особая благодарность мастеру приемщику (имя не запомнил, мужчина с бородой) и мастеру по сход развалу Михаилу. Работают честно, на деньги не разводят!
Был в этом сервисе 21 августа. Зашумел 1 из подшипников на навесном у мотора. Загнали в бокс, посмотрели, приговорили сразу (с чем я и сам согласился) муфту кондиционера. Денег не взяли. Пожелали добраться до дома, ждать и ремонтироваться времени не было (т. к. Запчасти заказывать надо было). Посоветовали не выключать кондиционер, а дома менять все ролики с приводным ремнем.
Жаль не додумался спросить, как зовут моториста. Спасибо ему.
Авто Ниссан Серена
Отличная работа сервиса, ехали в Крым, поломались под Анапой. Ребята быстро посмотрели, пришли запчасти быстро,быстро починили, спасли наш отдых, спасибо большое 😘!!!
Ремонтировал там авто однажды. Думаю, больше не поеду. Производили снятие турбины, отправку в Краснодар и установку после ремонта. В заказ наряде изначально занизили сумму ремонта и не озвучили стоимость доставки. В результате чего стоимость ремонта выросла почти в два раза.
Не выполнили рекомендацию сервиса, который производил ремонт турбины по обследованию мотора. В результате чего, через 3000 пробега в масле появилась металлическая стружка.
Не рекомендую, обманывают, навязывают ремонт, который не нужен, думают что все глупые и выложат деньги, люди туда не обращайтесь, люди не компетентны!!!!Вам скажут, что у вас все плохо и вы попали на крупную сумму, гарантии не дают.
Отличный сервис, адекватные люди, постараются помоч. Были на машине с далека, сломались - помогли. Стоимость исключительно за проделаную работу и очень лояльная. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис! Отличные сотрудники, честно делают свою работу. Были проблемы с тормозной системой, мастер все устранил, проконсультировали по дальнейшим действиям. Огромное спасибо.
В начале лета была проездом в Анапе. Не обошлось без приключений с машиной...Каким-то чудом попала к вам ребята! Вы лучшие просто! Быстро, качественно помогли. Благодаря вам такое "приключение" нисколько не испортило впечатление от поездки! Спасибо вам! Успехов и процветания!