Автосервис хороший, реальные мастера работают, обращаюсь не первый раз, не хитрят! Молодцы ребята! Спасибо вам всем! На рецепшене отзывчивые девушки, помогут, подскажут. Атмосфера по кайфу! Чай, конфетка, диванчики, тихая музычка! Все улыбаются!
Отличный автосервис! Прекрасные отзывчивые ребята работают. Быстро поменяли лампочки ближнего света и противотуманок, всё было в наличии. Также записались на диагностику подвески из за стука, в назначенное время всё посмотрели, нашли поломку, заменили стойки стабилизаторов, необходимые детали привозят им прямо в сервис, что очень удобно, не нужно в чужом городе ничего искать. Благодарим Вас за работу и отзывчивость! Г. Уфа, авто Chery Tiggo.
Очень хороший персонал, отзывчивые и понимающие люди. На мойке работает очень замечательный мойщик, который отлично справляется со своей работой.Особенно хотелось бы выразить благодарность охраннику, который помог ускорить ремонт.
Хороший техцентр, современное оборудование, грамотные механики. Здесь помогут решить проблемы с автомобилем, быстро и за разумные деньги. Большой ассортимент расходников в наличии.
Обратилась в сервис не работал кондиционер, ребята все быстро сделали, очень вежливый коллектив, проконсультировали и конечно я вернусь к ним снова, так как в Анапе редко встретить хороший сервис, рекомендую! А вам процветания и хороших клиентов🙏
Отличный автосервис. На отдыхе обратился с заменой насоса ГуРа. Записали через день. Приехал заранее. Почти сразу приступили к работе. Обсудили причину и приступили к работе. Отличные механики. Все аккуратно. С уважением. Очень удивила цена. Я бы сказал ниже рынка. Тем более в сезон к отдыхающим. Все хорошо. Все честно. Обращайтесь. Помогут и если нужно детали закажут. Рекомендую.
Обманывают. По телефону говорят одну стоимость, по факту она вырастает чуть ли не в 2 раза больше. На вопрос по какой причине цена не соответствует оговоренной, сообщают что проводились дополнительные манипуляции, в связи с чем цена друга. Происходит логичный вопрос, почему нельзя было оговорить это ранее??
Уважаемые сотрудники данного заведения, пожалуйста, если Вам звонят и интересуются, будьте добры сказать полную стоимость производства работ. Однозначно бы не посоветовал этих ребят.
Если бы Яндекс позволял бы ставить другие оценки, то пожалуй -5.
21.06.2024
Дополню свой отзыв ответом на комментарий Топ-Моторс.
В ходе телефонного разговора Вашими сотрудниками задавался вопрос какой у меня автомобиль, на который я ответил. Соль не в этом, можно же было сразу обозначить что стоимость может быть выше если установлена защита, от которой я бы отталкивался, ехать к Вам или найти другое СТО. Но к сожалению из-за неактуальной информации я узнал окончательную стоимость уже по факту, после замены масла в двигателе. Так дела не делаются.
Проездом бываю в Анапе. Попал у электрику Антону на устранение неисправности , которую по своей глупости не устранили в RemZona . В ремзона мне прокладки на коробке меняли, после чего перестал работать датчик высоты дорожного просвета. Их электрик сказал, что это проводка и надо восстанавливать, дали контакты Антона с топМоторс , который просто до конца фишку датчика защёлкнул. Спасибо Антону за то, что исправил косяк ремзоны . Да и в принципе , показался компетентным специалистом. Советую. Ауди А8.
Персонал супер. За час поменяли ступицу и датчик АБС. Цены приемлимые. Спасибо ребята вы молодцы. Все на высшем уровне. И отдельное спасибо гаишникам витязево что порекомендовали ваше сто. 5 балов
Просто отвратительно, нет это дно сесвис в Анапе!!!!! Приехали поменять стойки на киа рио, вместо того что бы сказать что по болтам не подходят, сняли старые, и сказали « ой не подходит» что бы содрать денег за работу, в итоге уехали на старых же стойках, а заплатили как за новые! Ну разобрали же! Поработали…. Ну и местечко.. ничего, по карме все вернется!!!!!!! Никогда не приезжайте в этот сервис!!!!! Обдерут как липку! Куда смотрит начальство. Так дела не делают, так машины не ремонтируют.
Анти реклама обеспечена( блогер я с аудиторией по побережью). Фу вам.
Ремонтируюсь уже не в первый раз-машине все таки 13 лет так что приходится достаточно крупные ремонты делать-делают быстро т.к. детали приходят некоторые за 1 день.качественно-была проблема серьёзная и искали долго но нашли и все заработало как надо.это редкость когда докапываются все таки до конца
Приехали на отдых, в дороге повредилась топливная трубка, ремонт выполнен быстро и без проблем, цена просто прибавила настроения на 100500% к отпуску. Все сотрудники вежливый и с юмором, что даёт ещё 100500%))) Обращайтесь, останетесь довольны ремонтом и плюс хорошее настроение!!!!))))
Друзья, тут ремонтируют любые марки машин. Быстро подбирают и доставляют запчасти. Работают быстро и четко. С чувством юмора всё отлично😄
Однозначно рекомендую 👍
Отличное оборудование, уютная комната для ожидания, вода, чай, кофе, конфеты, вежливый персонал, кондиционер даже в боксе для ремонта, что очень не маловажно для южного климата! И вроде бы все круто, но что-то пошло не так… Отдыхал в Анапе семьей, пока ехал из Москвы почувствовал что машину тянет вправо, нужен сход-развал… Отдыхали всего 9 дней, каждая минута отдыха на счету, специально искал сервис поближе чтоб на стоять в «Пионерских пробках»! Позвонил за сутки, записался на следующий день на 14:00, приехал в 13:50 и тут мне сообщают что мастер сейчас уезжает на обед…🤔 Ок! Жду! Дальше интереснее!👆 Через пол часа приезжает мастер с обеда и загоняет в бокс другую машину…🤦🏻♂️ Ну это конечно уже ни в какие ворота не лезет… В итоге вместо 14:00 моя машина зашла в бокс в 15:00, а по итогу никто даже не извинился…
Сервис ужасный записался к электрику за сутки, объяснил проблему , он отправил в другой бокс чтобы снимать генератор. В другом боксе сказали места нет, вы оставляйте машину . На вопрос когда сделают машину был ответ может быть завтра . Одним словом потерял сутки чтобы услышать фразу снимай генератор !!! P.S. я сам прекрасно знал что проблема в нем
Технические операции проводятся профессионально.
А вот финансовые расчеты вызывают вопросы, в частности, согласно рекламы, замена масла при его покупки у них, проводится бесплатно, мне же девушка оформитель включила в счёт стоимость замены 800 руб. Я и сам виноват внимательно счет не смотрел, увидел только после.
По техническим процедурам вопросов нет.
По дороге из Анапы сломался авто. К большому счастью нам попался данный сервис. Заехали на диагностику, узнать причину поломки. В результате нам нашли причину, заказали и оперативно доставили запчасть и мы благополучно добрались до Москвы. Особая благодарность мастеру Антону!!.
Меняли масло в авто. Записались за 10 мин и поменяли за пол часа. Оперативно, качественно. Во многих автосервисах замена бесплатно при покупке масла. Тут замена стоит денег. Итого замена около 7500₽
Здравствуйте, автомобиль конечно починили,за это спасибо,но заказали генератор из Москвы якобы за 27000₽,на самом деле он на сайте стоит 15000₽, воспользовались положением,мы из Беларуси отдыхали, время не было искать генератор, пришлось согласиться на их цену..........
Обслуживаю два семейных авто. Сотрудники всегда внимательны,ответственно относятся к пожеланиям. Всегда дают дополнительные рекомендации и предостерегают. Ремонт производят в соответствии с заявленным временем-что очень немаловажно для меня.
Отдельно хочется выделить ребят из малярно-кузовного цеха-качество работ на высшем! Сотрудники офиса очень доброжелательные,без кофе не отпускают.
Одним словом-грамотное сопровождение клиента.
Большое спасибо!
Напутали при записи, оказалось у сервиса 2 адреса, никто этого не уточнил (я не местный).
При первоначальной диагностике не выявили реальную причину шума в подвеске, как итог - повторный визит в второй филиал сервиса, где поставили другой диагноз…
Не адекватно общается с клиентом, перед нами человек принял клиента, а нас просто отправил ,что идите завтра придёте после обеда ,объясняем что с дороги не какого понимание с детьми на машине ужассс
1
Show business's response
Vladimir
Level 11 Local Expert
August 31
Рекомендую!
Были на отдыхе в санатории Анапы
Нашел сервис по отзывам Яндекс, в 10 минутах от Бимлюка (в основном родители привозят детей на машинах, с разных регионов. Им будет полезно))
Списался с оператором по Вацап
Записали на диагностику подвески ("Платка" и дороги Анапы разбивают её)
Приехал ко времени. Есть зона ожидания с кондиционером
Вода, кофе, конфеты, зарядка
Тут же заказали зч
Стойки стабилизатора пришли через час, сразу поставили, машина готова!
Персонал приветлив
Спасибо за сервис!
Отличный автосервис. Александр хороший мастер, отремонтировал, заменил заднюю ступицу очень мастерски и это не смотря на то что я постоянно его отвлекал.
Самый лучший сервис. Всё сделали быстро и качественно и с минимальными затратами. Ехали с Пензы в Крым по дороге сначала перед Волгоградом полетело сцепление пробуксовывает там отдали делать два дня там жили. Дальше поехали перед анапой перестала включаться 5 и задняя передача остановились заехали в этот сервис. Всё отлично сделали и гарантию дали. Молодцы!!!! мастер и менеджер который принимал заказ. Побольше бы таких сервисов.машина шевроле лачетти
Всем автолюбителям привет. Всем рекомендую этот сервис. Очень приятное общение, сделали всё быстро и качественно. Новую деталь ждать не было времени. Совместным решением восстановили и спокойно доехал до дома 1550 км, без сомнений! Огромное спасибо!
Всё отлично, выполняли ремонт ходовой части, выполнили всё в два раза быстрее, чем обещали
Show business's response
Наташа
Level 6 Local Expert
August 24
Отличные, отзывчивые ребята. По дороге на юг случилась поломка: на неровных дорогах Ростовской области расшаталось и потерялось крепление бампера. Защита упала на колесо и терла, сжигая резину, а бампер, торча в сторону, злобно свистел на скорости. Все попутные автосервисы отказывали в ремонте, кривя свои губки и ссылаясь на занятость и загруженность. Заехали в Топ-Моторс уже ни на что не рассчитывая, увидев загруженность стоянки перед ним и полную заполненность боксов. НО... Нашу проблему решили за пять минут прямо на парковке, за что ОГРОМНОЕ человеческое спасибо! Ребята, вы вернули нам веру в добро 😊
Ребята просто молодцы и мастера своего дела. Я ранее меняла в VIANOR на Анапском шоссе гайки на все 4 колеса и как оказалась , что «специалисты» если их можно так назвать подобрали мне их не верно , не с тем шагом резьбы . Я девушка которая сидит в декрете и сама воспитывает двоих детей конечно не имею понятия что и как и какие гайки нужны . Спустя какоето время ехала по пьяной дороге Пионерского проспекта и у меня просто откручивается колесо ( благодарю Бога, что это произошло не на трассе и без детей) и мне ничего не оставалось , как позвонить в ближайший сервис «ГАРАЖ» , я не поверила своим глазам когда ребята подьехали через 10 минут , помогли прикрутить колесо , привезли свои гайки , проводили мне к ним в сервис где я оставила свою машину на сутки , они полностью поменяли мне все гайки и болты у которых не было резьбы вообще как оказалось . Я от души благодарю, что есть такие сервисы где к людям человеческое отношение. От себя рекомендую этот сервис . Все быстро, заказали необходимые запчасти, отреагировали малнееносно, и по анапским меркам очень достойные цены! Процветания вам и отличных клиентов !!!!!!
Отличный сервис. Профессионалы в рем зоне и менеджер на запчастях. Комфортная зона ожидания. Угостили кофем. Цены в целом примерно как у всех. Что то дешевле, что то дороже. Всё понравилось, рекомендую.
Все отлично! Запись быстрая. Менял в круг колодки на Carnival 4, быстро и профессионально. Результатом доволен. Рекомендую.
p.s: на мойку, на территории сто, ни ногой больше. К сто она не относится. Похабно, дорого, долго. Уехал с неё не домытый. Не разрешил вытирать кузов, машина вся в песке, а мойщик хотел обтирать. А СТО шикарное!
Дороже процентов на 20 чем в аналогичных сервисах. По ходовой при повторном обращении через неделю после ремонта у них же, не смогли диагностировать проблему, отдал кучу денег, ходовая по звукам и ощущениям стала хуже, появился стук.. цены называют из головы.
Грамотные механики с руками из нужного места,Перепробовав множество сервисов города был приятно удивлëн. Порекомендую ли сервис другим? Однозначно "Да"
Отличный сервис, рекомендую. Был на отдыхе в августе 2023, потекла жидкость ГУР на Антаре, обратился в этот сервис с утра, записали в первое появившееся окно на 16.00 этого же дня, устранили за час. Отношение на отлично, можно присутсвовать при ремонте, всё честно. Механик Артур отличный специалист, быстро определил и качественно произвел ремонт. Ах, да про цену - 1500 р за всё, за такие деньги в МО разве только поднимут машину на подъёмнике. ))
Обратилась в сервис со сломанными дворниками. Приехала по записи, но мастера продала лишние 10 минут, не страшно, но всё же. Сервис большой, работают конечно знающие люди. Но вот офис конечно.... они там переговариваются между собой, обсуждая клиентов, кто куда должен идти, и это не деловой разговор, а какой-то колхоз. Может для местных это нормально, но вот я человек приезжай из столицы и мне это дико. Ну не прекращайте вы в колхоз хорошие вещи. Персоналу чуть надо посдержанее общаться при клиентах, ну не нужна ваша внутренняя кухня клиентам.