Top Lash 119
Business hours
Open until 21:30
Directions
Geologicheskaya
150 m
Radishcheva Street
33 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pedicure
Preliminary registration
Henna staining
Online appointments
Gift certificate
Cosmetology services:eyelash, eyebrow correction
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, payment by credit card, contactless payment
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, men's pedicure, nail design, children's manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure, smart-pedicure
75 reviews
May 18
Маникюр просто потрясающий, все очень хорошо профессионально сделано, всё как я хотела, да и просто очень красиво смотрится) Вика делает всё аккуратно и чисто)
Время пролетело незаметно, спасибо большое!!
Общительная, отзывчивая, добрая))
Понравилось все. Вика - хороший профессионал. Спасибо огромное Виктории за то, что она привела мои ручки в идеальный вид! Рекомендую, даже не сомневайтесь!!! Виктория, мне очень понравилась процедура))
Обязательно ещё приду!!
January 25
Я никогда не делала ламинирование ресниц и бровей, но недавно захотелось попробовать. Так как я аллергик решила об этом сказать менеджеру салона, предложив провести аллергопробу. Мне любезно пошли на встречу. Аллергии не было абсолютно никакой, даже малейшего покраснения и я записалась на процедуру.
На самой процедуре все было нормально, не больно. Но меня смутили некоторые вещи:
1. Мне написали, что моим мастером будет Оксана, но когда я пришла, то моим мастером оказалась Карина.
2. Меня приняли с опозданием, хотя я пришла раньше времени.
Не особо придала этим фактам значения, но все же было немного неприятно.
После процедуры, через дня 4-5 у меня начала слазить кожа в области бровей (в месте роста волос и возле бровей). Сразу было понятно, что это из-за ламинирования, а не из-за воска или краски. Никакой боли или покраснений не было. Просто кожа слезла как после ожога, тонкой пленкой, но большими кусками. Особого дискомфорта от этого не было, так что я решила не придавать этому значения (хотя стоило).
На днях мне написал салон, напомнив о повторном проведении процедуры и я решила все-таки узнать почему так произошло с моей кожей и почему меня принял другой человек. Мне ответили только про мастера, что это какая-то техническая ошибка/сбой, а вторую часть сообщения (про кожу) они проигнорировали. На следующий день я напомнила им о вопросе, на что снова получила игнор… Вечером, мне снова приходит сообщение от них о повторном проведении процедуры. Это выглядело очень странно, поэтому я спросила не издеваются ли они надо мной. И наконец-то я получила ответ: Это точно не ожог, это ваша аллергическая реакция. Позже я узнала, что это из-за того, что мне передержали состав. Салон даже не рассматривал такой вариант, просто списал на аллергию, которой не было. Цитирую сообщение с извинениями: «приносим вам свои извинения не за скорый ответ».
В общем, каждый сам решает, идти в этот салон или нет. Я отказалась от похода к ним.
После моих сообщений о коже, менеджер стала писать менее грамотно. Было видно, что хотят поскорее от меня отмазаться… Салон просто игнорировал мои сообщения, хотя мог написать: «Мы увидели Вашу проблему и ответим Вам после консультации мастера». Очень огорчило такое поведение со стороны менеджера.
Хочу добавить!!!
Со мной связался салон и предоставил свои извинения, а также бесплатную процедуру у топ-мастера. Я решила сходить и осталась довольна, эта работа мне понравилась больше, чем предыдущая. Все прошло очень комфортно. Администрация салона заверила меня, что с менеджером была проведена строгая беседа и проблему устранили.
Очень порадовало, что подобные ситуации не оставляют без внимания, а прорабатывают и решают.
March 10
Здравствуйте 👋 Сегодня побывала в этот снежный день. В уютной студии. Приятная атмосфера очень 😍 понравилась мне. Анастасия 🌹 встретила меня с хорошим настроением и сделала из меня красотку 😍 нарастили реснички. Прям 🔥 спасибо большое вам 😘 буду ходить еще. Советую 👍