Top Hill
308 reviews
November 30, 2024
Хорошая гостиница. Недалеко от большой улицы,на которой есть много магазинов и кафешек.
В номере шикарная кровать. Холодильник. Кондиционер .Мини бар. Тв. Интернет .Wi+fi, но не пользовался им. Свой туалет. Чисто.
Из минусов звукоизоляция. Попадутся активные соседи,будете по ночам слушать стоны )
September 15, 2024
Хорошее место, вежливый, приветливый персонал. Для конкретно нашего номера цена показалась завышена, номер очень простой (2 кровати, тумбочки, стол). В коридоре присутствовал не приятный запах (возможно напольное покрытие тому виной) Кровати стандартные, матрасы не удобные, белье давольно изношено. В номере есть все необходимое: холодильник (за отдельную оплату мини бар), сплит, вайфай( плохо ловит), тапочки, мыло, шампуни, телевизор, на этаже кулер с горячей водой. Есть кафе.
1
November 23, 2024
Честно сказать завышен ценник на услуги. Завтраки так себе при не очень приветливом персонале в столовой. Кафе назвать не получится это заведение при отеле. Скудный завтрак при не полном ассортименте, который не пополнится пока не попросишь. А если что то спросить то сделают отдолжение при плохой мине. Номера чистые, если не считать что при заселении в номер на полу обнаружил пучок скатанных волос.
Гостиница далеко от центра, ценник не адекватный, дороже чем в столице или Питере в аналогичных отелях.
Персонал на ресепшене приветливый, всегда придёт на помощь, если что то надо.
Но в целом неоднозначные впечатления от этой гостинице. Точно знаю одно, что больше туда заселяться не буду
June 7, 2024
Хороший отель. Ценовая политика и условия проживания более чем соответствуют. Смело ставлю 5-ку.
Завтраки замечательные. Персонал вежливый, что в "наше время" довольная редкость. Рекомендую. Ценник за вполне приличный номер 2 тысячи.
Если к нам в Кубанский Университет психологии гости приезжают - туда
1
November 8, 2024
Отличные номера! Чистые! Приветливый персонал! Очень порадовало тепло в номере. За бар, отдельное спасибо! Все супер!
1
November 18, 2024
Отличный отель,хорошая кухня,приятный сервис,минус в матрасах,на двух спальной кровати 2 матраса,разьезжаются ,очень не удобно
August 12, 2024
Очень хороший, чистый, камерный отель. Гостеприимный персонал. Повар - лучшая ! По -домашнему уютно и вкусно )
April 5, 2023
Отель соответствует своим звёздам полностью. Персонал очень приятный, очень чисто, тихо, уютно, в номере есть всё необходимое для проживания семьи. Кафе просто порадовало своей вкусной недорогой и домашней кухней. Очень камерно, уютно, брали завтрак ,так 1 комплекса за 300 рублей хватило очень плотно покушать мне и сыну- подростку, а в обед один комплекс на нас с мужем полностью насытил нас за 400 р. Всё свежее, вкусное,домашнее. Единственный минус- это качающийся унитаз в туалете номера. Причём это частая проблема наших российских гостиниц. А вот почему? Не знаю!
1
July 9, 2024
Всё отлично, отель, обслуживание, номер чистый, есть мини бар, номер у нас был во дворике, очень красиво, много зелени, цветов, приятная девушка на ресепшене.
1
March 17, 2024
Хорошая гостиница, вполне нормальная стоимость номеров, чисто, постельное чистое. Доброжелательный персонал, вода горячая/холодная. В номерах тепло. Есть кафе, есть завтраки. Номерам конечно уже нужен косметический ремонт и замена некоторой мебели. В принципе все устраивает, цена и локация...
1
September 4, 2024
Останавливаюсь не первый раз! А именно с 2020 года, так вот с этого года ни чего не поменялось кроме персонала и цен. Пора освежить номера, стены, мебель и кое где сантехнику. В уличных номерах ужасный запах канализации. Wi Fi хорошо работает только на 1 этаже, выше его нет, усилители сигнала не помогают.
December 25, 2024
В гостинице все хорошо, кроме техники, в номере плохо работал пульт от телевизора, а на этаже - кулер для воды. В остальном впечатления положительные, но одну звезду пришлось убрать (
January 27, 2024
Вкусный завтрак и вечером в этом кафе делают вкусно сковороду со свининой.
В номере комфорт удобная двуспальная кровать, чистое постельное и приятная обстановка, есть фен, шампуни и мыло, в коридоре куллер.
Недостатки: нет чая в номере, плохая душевая, жлобские тапочки, трещина на стене, хорошая слышимость.
1
January 14
Были с супругой 2е суток. Нам понравилось. Есть место для авто. Удобный матрац. Хорошая кухня. Чисто. Пристойно.
October 18, 2023
Неплохое место переночевать. Чисто, тихо за окном, есть полотенца, туалетные принадлежности, тапочки. Но межкомнатные стены наверное "картонные " соседей слышно вплоть до диалогов и не только...Хороший завтрак, правда за отдельную плату (300 р.), но сытный. Мы на 4 человека взяли 2 завтрака и все наелись (овсянка на молоке, яичница из 2х яиц с ветчиной и сыром, 2 сырника, чай, кофе, хлеб с маслом, к сырникам можно взять либо варенье, либо сметану). Вобщем неплохо. Если бы не шумные соседи ночью, то поставила бы 4 звезды.
July 15, 2024
Номера требуют ремонта. Ламинат в ряде номеров вспущенный, ободранный. Очень плохая звукоизоляция. Холодильники и кондиционеры очень шумные. Телевидение в номере на "3". Спасает Интернет. Уборка в номерах не своевременная. Мусор из номеров ежедневно не выпосится. При условии режима уборки и смены пастельного 1 раз в три дня, не редко получается через 4 дня. Один плюс - кафе. Спасибо работницам кухни!!!
1
January 26, 2024
Номера старенькие, душевой кабины нет, шторочка, все проливается на пол, даже подскользнулась хорошенько! Постель хорошая, чистое белье. Еда вкусная, но завтраки однообразные, яичница с ветчиной и каша. А мы были 4 дня. Понравилось жаркое со свининой на сковородке, очень вкусно, мяса много. Поселили сразу на 3 этаж, хотя номера были ниже. Тяжело по крутой лестнице с сумками
4
September 23, 2023
Останавливались там на три дня...номер уютный все чистенько..но все же многое зависит от персонала..если в первые сутки ..по нашему уходу убрали номер сменили полотенца,то последующие два дня никто не заходил и был прелый запах...т.к нас там толком не было...не стали просить об уборке...считаю каждый человек должен знать свои обязанности.. без напоминаний. Фото к сожалений удалил
3
1
September 9, 2024
Хорошая гостиница, я перед поездом отдохнула, женщина на ресепшене просто чудо! Всем советую, не пожалеете, гарантирую. В номерах есть всё что нужно.
1
November 30, 2023
Двоякое впечатление осталось . Довелось посетить отель накануне выставки Агро юг .Заказали на сутки,думали спокойно продлим на месте.Отказали в продлении из за выставки, по обычным ценам,сказали хочешь остаться,гони 10 т за сутки за стандарт. Сам номер стандартный,кровать одна большая,не сдвоенная ,как часто бывает.матрас хороший ,не убитый. Сантехника так себе работает. Слив в душе практически не работал.Постальное белье свежее,чистое.Остальное норм. С завтраком тоже не понял,везде писали, что завтрак включен,я не уточнил момент, оказалось нет. Пришлось доплатить. К завтраку нет претензий.Все достойно,но без изысков.
Перед отелем маленькая парковка на 5 машин максимально.Ресепшен и внутри гостиницы все чисто,аккуратно,опрятно.Приеду ли ещё сюда? Если вариантов не будет - то да. А так- вряд ли.
1
May 17, 2024
Хороший отель, если закажите полное питание тл вас закормят, причем вкусно и по вашим пожиланиям, кухня супер, персонвл тоже, останавливаюсь зде постоянно на протяжении 5 лет, не пожалел, такой средний но очень хорощий отель, рекомендую
January 23, 2024
К сожалению, подозреваю, что все отзывы на данную гостиницу здесь написаны самой гостиницей, а не постояльцами, иначе я не могу это объяснить.
С 12-13 сентября 2023 года останавливались в данной гостинице (планировали остановиться на более долгий срок, но утром вернули деньги за оставшуюся ночь и уехали оттуда куда подальше).
Нас заселили в номер 004 на первом этаже.
Сначала при заселении меня удивило, что на кровати лежала лишь 1 подушка с наволочкой, другая была без. Я пошла на ресепшен, взяла еще одну наволочку и дозаправила кровать.
Далее решила застелить одеяло (на кровати лежал двуспальный пододеяльник, но я хотела вставить в него одеяло), выяснилось, что во всем отеле есть только односпальные одеяла, короче полный сюр. Достала из шкафа это односпальное одеяло, чтобы хотя бы его вставить в этот пододеяльник, разворачиваю, а оттуда вылазит огроменный таракан. Я была просто в шоке. Спойлер - за минут 10 я убила около 10 тараканов в номере и если бы не мой очень уставший муж (мы были после долгой дороги), мы бы сразу же вылетели из этой гостиницы со свистом, но нам пришлось переночевать в этом ужасе!!! Я не спала всю ночь, потому что боялась, что сейчас вот вот по мне поползут тараканы, это отвратительно!!!
Я сняла на видео тараканов в душевом поддоне в ванной комнате, но здесь можно прикрепить только фото, вот скриншоты.
В качестве извинения на утро при выселении нам предложили чашку кофе))), полагаю, что для них это обычный случай и мы не первые, кто столкнулись с этой тьмой тараканьей в их номерах.
Деньги за проведенную там ночь нам, естественно, не вернули, но мы и не требовали.
Про то что в номере ужаснейший ремонт, все старое и вонючее, даже писать не хочется, это и так понятно. Фото здесь и в реальности это просто абсолютно разные вещи. Пододеяльник был в пятнах и порванный, ну в общем просто ФУ.
Больше ни при каких обстоятельствах не останемся в данной гостинице.
Там не 3 звезды, там 0 звезд.
P.S. Увидела, что организация оставила комментарий. Вы о чем? Какие фото не подтверждают какую информацию? Хотя бы принесли свои извинения или постарались бы разрулить ситуацию, клиентоориентированности 0)) жалоба в санэпидемстанцию, само собой, была написана.
2
1
November 30, 2024
Интересный отель. Останавливался два раза, и не пожалел. Летом шикарные номера во внутреннем дворике
1
December 30, 2024
Приветливый персонал, чисто, удобно. Есть питание и парковка.
1
September 2, 2023
Комфортный номер со всеми удобствами. Ежедневная уборка, смена полотенец. Халатов в номере нет, есть фен, мини бар - за отдельную оплату. Удобно с завтраком, простенько, но вкусно, готовят сами: блинчики, сыр, каша или яичница с ветчиной.
1
January 17, 2024
Останавливались два раза, всё понравилось, номера тёплые,чистое постельное бельё, полотенца, принадлежности для гигиены в номерах есть, очень вежливый персонал.
1
2
May 14, 2023
Отель расположен рядом с онкодиспансером. Проходила обследования в онкологии, поэтому выбрала именно этот отель. И это единственный его плюс - расположение. На пододеяльнике были непонятные пятна, хоть и пахло постельное чистым, в туалете запах канализации и самое неприятное впечатление осталось от ресепшена. Номер брала на сутки, думала успею пройти обследования, но на утро следующего дня были назначены анализы, поэтому к 12 часам я пошла в отель, чтобы продлить номер, думая что придется остаться еще на сутки. Закончив дела в больнице, в 15:00 я пришла в отель и сказала, что буду выезжать. Спросила возможно ли вернуть часть денег за эти сутки, т.к. пробыла я не сутки, а 3 часа, мне было отказано. Получается за ночь в этом отеле я заплатила 4 тыс. Я не рекомендую этот отель вам, если вы точно не знаете, когда будете выезжать, вам 100 % не пойдут навстречу!!!
5
2
August 10, 2023
Заселение и выселение вопросов не вызвало. Все приветливы и всё как обычно. Бельё чистое, хоть и потертое уже.
В первый же вечер встретился с тараканом в номере и мокрицей. После дневной уборке всё прибрали, а таракана убитого оставили на полу))). Больше с живностью не сталкивался.
Завтраки вызывали сомнения. Последние сырники из запасов досталисб мне и были прокисшие. Следующим гостям предлагали уже блины.
Омлета и растворимого кофе для меня было достаточно.
Проживал вынужденно, так как отель оплачивала фирма (не моя).
Если представится случай снова проживать тут - не расстроюсь. В целом норм.
3
March 17, 2023
Проживали в отеле двое суток. Понравилось всё, в кафе вкусно готовят, цены приемлемые, номера хорошие. Есть душевой набор, фен. Но большой минус-это слышимость. Если в соседнем номере кто-то проживает, то слышно всё. Расположение у отеля удачное.
1
1
May 12, 2024
Для 3 звёзд вполне неплохо. Для нас матрас оказался слишком мягким и смутил запах холодильника, может зря их отключают в отсутствие гостей. Номер чистый, обслуживание душевное, в отеле не питались
January 11, 2024
Каждые 2 недели ездили на пхт в код#1. Останавливались в данном месте только потому что рядом с больницей. С августа-декабрь цены поднимали 3 раза: от1800 до 2200. Хотя условия проживания с каждым разом все хуже. Постельное белье старое. Номера потрепанные. Душевые плохо отмыты. В декабре поменялись администраторы: вообще 🤦
2
1
April 1, 2024
Хорошие номера, вкусные завтраки и обеды. Недорого. Удобное местоположение. Тихо. Есть парковка.
March 8, 2024
Стоимость проживания не соответствует сервису. Ожидание сервиса было выше. На столе стоял графин со стаканами, в графине воды не было, полы какие-то старые, не приятно, постельное белье не белоснежное. Большой плюс комфортная температура воздуха в номере, не было никакого дискомфорта было тепло и уютно.
1
January 29, 2024
Насчёт номеров сказать ничего не могу, но могу сказать о сауне.
Уютно, комфортно, для отдыха есть всё. Был неоднократно(последний раз на днях), рекомендую.
January 6
Чистота, кухня хорошая, вежливый персонал. Для пары ночей самое то
1
May 27, 2023
Неплохая гостиница, насчёт расположения не скажу, так как передвигалась по городу на такси. Матрас, подушки, белье в отличном состоянии, никаких претензий. Завтрак на 4, но снижать за это баллы не буду, можно и без завтрака жить в гостинице.
Персонал ненавязчивый, не особо разговорчивый, но это тоже неплохо.
В номере холодильник, кондиционер, фен, кувшин и стаканы, минибар состоит из 2 банок пива, сока и газировки.
October 9, 2024
Дорогие гости города и не только. Вам точно тут не следует оставаться. Админ не адекватный, да ещё старая хамка.
Мы хотели друзей не далеко от дома расположить у них в номерах. Но после общения с этим человеком, решили рассмотреть другой вариант. И не пожалели.
Берегите себя и близких. Читайте отзывы перед принятием решений.
June 25, 2022
Отличное место для отдыха, цены приемлемы. В номере чисто и уютно, есть небольшой холодильник, телевизор, кондиционер. Принять пищу можно в баре, ассортимент блюд небольшой, но приготовлено все вкусно. Обслуживающий персонал доброжелательный, любезный и внимательный. Советую всем воспользоваться услугами данного заведения, не пожалеете.
1
May 18, 2023
Хороший номер по приемлемой цене. Вежливый персонал👍. Очень вкусные самолепные пельмени в кафе. Минус влажность в номере, нужно открывать окно. Может стоит поставить в номере осушитель. В целом все понравилось. Рекомендую🙂
1
2
June 17, 2024
Аккуратная гостиница. У нас был не большой номер, были проездом, 1 ночь. В номере всё есть. Немного смутил запах в ванной комнате.
January 5, 2023
Приветливые добродушные девушки администраторы. Мне достался чистый и удобный номер на 3 этаже, выходящий во внутренний двор. С соседями так же повезло. Вода горячая, холодная. Одноразовые мыльные средства, чистые полотенца, чистое постельное, тапочки. Кровать жесткая, я сам мягкое не люблю. Увы, мини-бар платный. Кухню не пробовал. Так как период праздников и выходных, то сам район расположения отеля тихий, спокойный. 5 минут пешком до ул. Ставропольской, сразу на углу находится "Магнит 24", через дорогу еще один Магнит. Где перекусить так же по улице можно найти, от фастфуда до Pasta Pizza. Средний чек в 500 руб / человека от аппетитов. Рекомендую, в следующую командировку так же буду планировать здесь остановиться.
3
1
October 27, 2023
Отличное место! Всё очень понравилось. Люди работают понимающие. Кафе отличное,всё очень вкусно. Идеальное место по качеству и цене
3
November 7, 2022
Очень хорошая гостиница. Персонал встретил очень приятно. Номер был чистый и всё было хорошо. Мы остались довольные пребыванием в гостинице Top Hill. Завтрак очень сытный и вкусный поварам спасибо большое что вкусно кормили😊😊😊.
4
1
May 16, 2024
В номере ужасно воняло канализацией, дышать невозможно и с этим не делают ничего, так как тоже самое было год назад. Раньше гостиница была отличной и по хорошей цене. Сейчас испортилась ужасно
2
2
February 9, 2024
Комфортный, тихий отель в хорошем месте. Чистый, новый, с отличным, доброжелательным персоналом.
October 17, 2023
Неплохая гостиница, но в ванной нужно сделать вентиляцию. Очень плохая звукоизоляция, слышно все что происходит в соседнем номере.
Вкусный и недорогой завтрак. 300р.
Кровати хорошие.
1
September 27, 2024
Вежливый персонал. Сытный завтрак. Парковка.
June 23, 2023
Были там один раз. Ну что сказать, первое(и последнее впечатление) испорчено. Да брали номер на 2 часа, но это не значит что мы плохие гости и нам надо давать самый уставший номер – мебель старая, на стенах потеки от затопления, штукатурка облазит, санузел еле-еле тянет на 3. Все было бы ничего, можно понять и владельцев бизнеса - мол дела идут не супер, если бы вишенкой на торте не стал огромный черный таракан, который спокойно шел по своим делам по стене у кровати...
2
August 14, 2024
Ужас. Хотели отдохнуть в сауне Администратор гостиницы была пьяная , в сауну нас не пустили.
1
January 11, 2024
Хороший отель, номер был не большой, но всё в нём есть. Единственно непонятно почему всего одна розетка в номере, неужели нельзя сделать вторую розетку на второй тумбочке - телефон по очереди заряжать пришлось