Top Delivery
Directions
Komendantskiy Prospekt
1.57 km
Комендантский проспект, 34
203 m
Similar places nearby
45 reviews
November 8, 2024
Сделала заказ в магазине erborian. Магазин почему-то передал мой товар в доставку этой фирмой. В результате, за 2 дня мне мой заказ так и не привезли по неизвестной причине. Пришлось отказаться. Когда вернут деньги пока неизвестно. Это даже не низкое качество сервиса, это его полное отсутствие. Курьеры работают только по будним дням до 18.00
Для кого это ? Для тех кто не работают и может сидеть ждать курьера.
February 23, 2024
Здравствуйте, заказ был сделан заблаговременно в качестве подарка для мужа на 23 февраля в интернет магазине Локситан, но неоднократно переносился, что само собой очень неприятно, тк приходится целый день ожидать курьера, в итоге меня уверили что заказ будет доставлен 23 февраля с 14 до 18 часов, в итоге курьер связался со мной только в 20 часов и сообщил, что моего заказа у него нет, толи его передали кому то другому, то ли вообще не выдали. Теперь мне поставили дату доставки вообще на 26 февраля, типа в выходные они не работают, что мне совершенно не удобно и не устраивает. Итог: подарок не доставлен вовремя, операторы поддержки ничего не знают, дается совершенно противоречивая информация, где оплаченный заказ неизвестно.
1
August 9, 2023
Две звезды только за вежливый диалог по горячей линии. Доставка на 8.08 - задержали, ок. Не звонят, не пишут - через интернет магазин их дернули - и мне вдруг приходит письмо что курьер в 19:39 до меня не дозвонился. Я тут же прочитав письмо перезваниваю по горячей линии - доставка уже только на 11.08 и самовыаоща нет. Ну хоть бы не врали. Задержали - звоните и предупреждайте. Уж сейча в век интернета и доступности способов передачи информации стыдно и глупо так поступать. Прилагаю скрин, где видно, что пропущенных нет.
1