Отремонтировали телефоны в сервисном центре, который был утоплен, сделали достаточно быстро и качественно, мастер вежливый, всё объяснил. Советую обращаться. Рядом есть магазин с телефонами, цены приемлемые
Очень приятный магазинчик! Цены в магазине тоже очень приятные, дешевле только даром! Не первый раз приобретают у них телефоны. При магазине, на всякий случай имеется сервисный центр.
Персонал грамотный, всё расскажут и покажут.
Не первый раз покупаю электронику в магазине Тусим, напишу отзыв.Я не красноречив,но очень хочется сказать слова благодарности продавцу Екатерине за знания в своей работе, всё грамотно рассказала,пришли за одним телефоном,купили намного лучше.Сервисному центру Тусим,а именно Артаку огромные слова благодарности за то,что починили телефон,который был разбит...не думала ,что смогут сделать.
Нельзя брать там телефоны, у жены после 2-х лет работы сломался новый телефон, отнесли мастеру оказалось телефон уже скрывался, и сделан не качественно, я вообще не понимаю как , он же с коробки, мастер сказал, что они с Китая этим промышляют, завозят дефектные телефоны ремонтируют и продают, как новые,у них же есть сервис при них, благо мастер сделал на совесть, теперь телефон еще долго будет работать
Принесла телефон отремонтировать, сказали нужна диагносиика телефона 500 руб, чтобы понять причину неисправности.
Причем телефон был абсолютно рабочий и в отличном состоянии, просто не пользовалась, решила включить (понадобился), а телефон запросил пароль самого ми аккаунта, потом и вообще не захотел включаться, поэтому обратилась к мастеру. В итоге мастер после 4-х часовой диагностики мне сказал, что телефон "сьел память" , и больше не подлежит ремонту, сказал можете выбросить и забыть. Честно я была немного шокирована, потому что нет понимания на основании чего такой исход. Я переспросила, и мастер повторил выше сказанное. Мне телефон дорог (своя причина), жалко стало выбрасывать, я выставила на Авито, на запчасти. В этот же день телефон забрали. А через пару дней я вижу свой телефон в РАБОЧЕМ состоянии опять в объявлении Авито на продажу. О, счастье 😅. Я его выкупила обратно, человек который забирал его как запчасть, оказался отличным мастером, и как потом разговорились без всяких сложностей телефон привёл в чувства. Теперь если что))) телефон хорошего мастера у меня есть. А то вот так принесешь в ремон ещё что-то, и опять скажут выкидывать, из-за такой некомпетентности сотрудников в Toosim уже второй раз некачественное отношение (только уже с другим мастером).
За ₽11,5к починил в сервисе магазина разбитый экранный модуль, заменил аккум, заменил треснувшую заднюю панель и защитное стекло приклеили в подарок)
По экрану и аккуму по своим поставщикам нашли оригинал, по задней крышке официалы китайцы не делают их уже на замену:(
Большое спасибо за приятное общение и качественный ремонт!
Артак, большое спасибо лично Вам!
P.S. без этого 4 смартфона семьи куплено у них!👍
Находится на куличках, удобно кто рядом проживает и можно купить закончившуюся в центровом их магазине модель.
Сервис не каждый день работает, лучше узнавать звонком.
Специализируются на mi продукции. Мне нравится.
Очень довольна посещением салона. Мне нужно было подобрать телефон. Специалисты не только проконсультировали меня и предложили варианты устройств, но и перебросили всю информацию из старого телефона на новый. Чуть позже обращалась с вопросами по поводу ноутбука - тоже все было решено в кратчайшие сроки. Отличные специалисты, великолепное качество услуг!
Купил телефон, он перестал включаться через 2 месяца, принёс к ним по гарантии они его вскрали и отказали в гарантии ссылаясь на не правельное пользование, при этом в очень хамской манере. Если не хотите проблем обходит этот магазин стороной.
Магазин по продаже серой китайской электроники. Приобретали в марте браслет xiaomi smart band 7 проработал 4 месяца, после перестал заряжаться. Магазин отказался ремонтировать ссылаясь на придуманную гарантию от себя в 1 месяц, хотя от производителя 1 год. Причём об этом они не предупреждают при продаже. Лучше покупать в проверенных фирменных магазинах с нормальной гарантией и репутацией.
Отличный магазин,очень понравилось обслуживание!Помогли выбрать дочке телефон,подарок на новый учебный год.
Очень много аксессуаров продаётся....советую магазин
Выражаю благодарность девушке,которая приняла телефон на ремонт и в кротчайшие сроки отремонтировали.Спасибо огромное сотрудникам сервисного центра на Красносельской вы молодцы!!!
Сдал телефон в ремонт, сказали , что когда отремонтируют, то позвонят. В итоге звонил сам, сказали приезжайте , телефон готов. На телефоне меняли экран, дома заметил , что плохо работает селфи-камера и хрипит слуховой динамик. Привез телефон по гарантии , мастер сказал , что перезвонит, как сделает и не перезвонил пришлось звонить самому, позвонил ,сказал телефон готов, я приехал за телефоном в итоге камера говорит была сдвинута в сторону, он её поправил , динамик работает хорошо но он ничего не объяснил что сним было, телефон весь измазан клеем .Короче не советую их мастерскую так как отношение к клиентам наплевательское.
Ранее писал негативный отзыв по поводу гарантии и в целом отношение сотрудников сервиса ,написал претензию на имя владельца
В которой указал что сроки и качество ремонта моего телефона по гарантии меня не устраивают ! На что получил пару негативных звонков с сервиса .Когда приехал забирать ответ на претензию,владелец магазина принял правильное решение и просто вернули деньги по чеку!
Цены взвинтили до небес, когда доллар скоканул. Теперь цены зачеркнули и пишут, суперакция, скидки 100/500%. Хотя при курсе 80 рублей цены меньше были. Сейчас курс 60
Мне нужно было срочно 2 телефона , захожу на ул.Шевченко , молодая девушка продовшица , я забыл хрен..ю маску , она Относилась грубо в мою сторону.без маски не обслуживаем. Да дайте пожалуйста я забыл ......., Везде вообще-то обязаны придоставить , да поставьте эту хреновую маску .....
Сегодня обратилась в сервисный центр на Красносельской с проблемой зависания и не раегирования телефона! Молодой человек посмотрел, все исправил, и дожался пока я сама лично все проверю. Помог с восстановлением программ! Оплату не взял, порекомендовал больше следить за шаловливыми руками ребенка))) Спасибо Вам большое!))
Не ходите в этот магазин. Никогда нет запакованого товара. Коробки вскрыты , упаковка нарушена. похоже товар после ремонта , или возврат покупателей брака. Продавцы , товар надо проверять с покупателем а не без него !! Надеемся эти косяки будут исправлены...
Огромное спасибо сотрудникам магазина Toosim за квалифицированную консультацию и помощь в покупке пылесоса.Друзья посоветовали и я действительно остался доволен.Советую магазин Toosim
5
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Люди, никогда не берите ничего в этой лавке. Все телефоны серые. Но это ладно, если человек с руками, поставит любую прошивку. А наушники- прямая подделка. Даже не серые. Просто контрафакт.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2023
Телефоны покупаю в этом магазине, доволен.
2
Show business's response
Алексей Олегович
Level 13 Local Expert
October 12, 2020
Очень хороший магазин!покупаю не первый раз там покупаю,очень доволен!
За приобретенный телефон дарят защитное стекло и бампер,в соседнем павильоне находится сервисный центр,где всего лишь за 100р.наклеят стекло, сервис отличный!!!Продавцы всегда идут навстречу и решают проблемы.... Желаю только процветания этому магазину!!!
Р.S. Читая отзывы о том,что нет безналичного расчёта,я наоборот это приветствую!!!Зачем кормить дармоедов? Неужели непонятно,что банки берут огромные %,а это отражается на цене!!! Я считаю,что нетрудно пойти и снять с банкомата деньги.
Купил здесь жене телефон.Продавщица вставила две симки при нас. Позже заметил,что вторая симка не работает. 4.02.20 обратились в сервис,который тоже здесь. Сказали,что случай не гарантийный и потребовали денег. ??? То есть,если при ПЕРВОМ же вставлении симки ломаются контакты коннектора симок,то это не вина производителя,а моя! ладно,заплатили. Но после ремонта мне не отдают неисправный коннектор,как не отдали и неисправные дисплей и Аккумулятор после предыдущего ремонта другого телефона. это уже система какая-то! Сижу,жду,когда отдадут. День потерян. В ответ на моё возмущениеуководит своим бизнесом? обещали вызвать полицию. Очень на это надеюсь. Владелец магазина и сервиса Ольга Васильевна Мушель вне доступа уже очень давно. Интересно,как она руководит своим бизнесом? Так что делайте выводы сами,стоит ли вам связываться с этим Магазином?
Внезапно понадобился телефон так как старый совершил погружение в унитаз. Через маркет подобрал модель. В данном магазине цена оказалась одна из самых низких в городе. Но из 4 цветов возможных для данной модели у них в наличии был только один. Но самое главное - не оказалось безналичного расчета! Это в наше время, когда даже нищие принимают милостыню на терминалы. Я, конечно понимаю, что так проще уйти от налогов и съэкономить на эквайрингае, но я в пустую потратил час времени чтобы до них добраться.
Пришёл с какой-то проблемой в прошлом году, попутно рассказал, что есть проблемы дома с приёмом Wi-Fi, на что один из работников Тусим вызвался помочь. Пришёл после работы к нам- долго возился, съел два бутерброда, не отказался от денег. Рассказал, что продаёт хороший планшет за 8000 р. Надо только стекло поменять, взял 4000 р. на стекло. Человек же работает в Тусим! Через три дня сказал, что клеем испортил стекло, взял ещё 4 000 р.и...пропал. Управляющая сказала, что уволила его за нечестность, но ответственность за него брать не хотела! Вообщем - тусим!
Отличный магазин!!!Цены одни из лучших в городе.Подарили стекло как и обещали и наклейка всего 100₽,помимо телефона купил и регистратор Xiaomi.Продавец рассказал всё подробно.Советую магазин Toosim
Доброжелательные продавци, все очень четко и понятно рассказали, обьяснили
Помогли определиться с выбором телефона в подарок.
Пниятным бонусом лотерея.
Удобно рассположены териториально, рядом есть парковка
Отдавали телефон дочери...(упал в воду), мы быстро достали, но выключить не догадались.. В toosim пришли его забирать после звонка мастера на наш телефон, что якобы из телефона уже кто-то выпаял микросхему.. В тусим я была в гневе, кроме них ни кто не мог!В итоге повезли телефон на проспект Мира, выяснилось, что в этой модели, этой микросхемы просто не должно быть.. И вода попала незначительно. Починили за 2500,поменяв стекло и спояв какой то контакт, который отошёл. Телефон починили За 1 час! В toosim оставлен отрицательный отзыв, с просьбой разобраться в ситуации.
Заказал телефон с доставкой в область, привезли без обещеного стекла, плёнку наклеили, но сам телефон оказался с браком экрана. Выходит сам виноват сразу не посмотрел, доверился. Коробка с телефоном была открыта, так как типо наклеивали плёнку. Делайте выводы.
Были в магазине на Шевченко , продавец супер) все рассказал, показал. В сервисе перенесли все данные со старого телефона на новый, показали как настраивать самостоятельно, не пришлось самому ковырять. Очень вежливые ребята, спасибо
Очень понравилось отношение продавцов. Ничего не навязывали,все четко и по делу.
Большой выбор смартфонов,ещё и подарки приятные бонусом . Мне понравилось ВСЕ !!!)
Приобрел вчера чехол на смартфон Xiaomi Mi 9 их искусственной кожи. Уже на следующий день он облез, отлетели некоторые детали. На следующий день, при аккуратной носке, Карл