Владею паркингом в этом здании 5 лет. Раньше регулярно пользовался услугами, нареканий не было. На мелкие недочеты обычно не обращаю внимания.
Но в последний год с автомойкой происходят печальные изменения.
Стало не просто хуже, стало опасно мыть свой авто, если вам дорог внешний вид.
Каждый раз после мойки в данном комплексе, я получаю авто с новыми серьёзными недочетами по состоянию кузова. В этот раз терпение лопнуло и вот фото, по желанию есть и видео:
1. Первый случай: качество мойки наглядно. Пороги и арки выглядят так, как будто просто мокрой тряпкой грязь потерли и всё на этом. На вопрос менеджеру "это нормальная мойка?", ответ с улыбкой "в следующий раз помоем лучше".
2. На следующей мойке сбили лак на крыше.
Ответ менеджера "так и было, это наверное что-то прилипло'. Хорошо, что полировка за 3000 в детейлинге этот косяк устранила.
3. Сбили пленку на бампере.
Тут стандартный ответ "так и было, это не мы".
4. Ну и финальный аккорд это вчерашняя мойка.
Просто банально подрыв плёнки на крыше. И снова устранения косяка, который замечен сразу после мойки, до выезда, за мой счёт.
На вопросы посмотреть камеры, как мыли, ответ "а камеры у нас не пишут".
И снова, но уже другой менеджер с улыбками мило мне объясняет, что это не они, это прям во время мойки испортился клеевой слой, не по их вине. Можем вам переклеить на 1000 дешевле, чем в другом месте.
Камеры не записывают, менеджмент на все претензии отвечает, что так и было.
Мне на мойку привозить чистую машину под акт приёма-передачи получается?
Спасибо, буду голосовать рублём и давать соответствующие отзывы соседям.
Надеюсь, что владелец данной автомойки прочитает мой обоснованный отзыв с доказательствами и сделает выводы.
Update:
Спустя сутки после подрыва пленки, вода под пленкой высохла и остались 3 повреждения на пленке, которые и образовались в результате некачественной мойки.
То есть это была вода под плёнкой, а никакое не "разрушение клеевого слоя", о котором мне рассказал менеджмент мойки.
Клиентоориентированность на высоте.
Фото через сутки после "мойки" прилагается.
Если вам дорог ваш авто, здесь мыть его не стоит.
Отличное место. Приветливые люди.
Позвонил, записался на удобное время на ШМ и приехал. Сделали быстро и четко. Заодно помыли машину и второй комплект колес.
Можно оплатить картой и наличными. Рекомендую
Шикарная автомойка! Ребята огромные молодцы!
Была первый раз, все очень понравилось )) из плюсов есть уютная комната ожидания, где можно выпить кофе, а ребенок в это время может посмотреть любимый мультик , в итоге все довольны ☺️
Большое спасибо!
Обычно не пишу отзывы, но решила оставить. Молодцы ребята. Удовлетворили все мои хотелки по чистоте внутри салона авто. Качественно помыли. И, вообще классно поболтали. Спасибо за мойку. Скоро вернусь. Удачи Вам и классных клиентов.
Мойка одна из лучших в этом районе, да в свое время люди которые тут работали, ее немного испортили, но новая команда я считаю отлично справляются с поставленными задачами, отдельное спасибо Олегу, Илье, Павлу. В ближайшее время у них появится полировка стекол, кузова и восстановление хрома алюминия и тд. Я езжу сам на мотоцикле и люблю, когда он находится в чистом безупречном состоянии, ребята не просто его моют и вытирают , а всё смазывают, продувают и делают многие вещи, которые не делают на других мойках. Однозначно рекомендую!!!
Лучшая мойка на районе. Сервис на высоте, цена более чем приемлемая за высокое качество оказанных услуг. Ребята к работе подходят с глубоким пониманием своего дела. Остался очень доволен, есть комфортная комната ожидание с кофе и диванчиками.
Отдельно отмечу администратора Илью, тщательно подходит к делу. Благодарю 🤝
Обновлённая автомойка + шиномонтаж + дополнительные услуги.
Ребята работают на совесть. Всё делают действительно аккуратно и по делу в отличии от большинства конкурентов.
Тут нет толп и очередей, во всяком случае пока, поэтому спешите воспользоваться моментом! Боюсь, что скоро можно будет попасть только по записи.
Желаю успеха хозяину и сотрудникам!
Вот прям от души 🤝
Хочу выразить огромную благодарность мойке по Красоте, которая занимается детейлингом автомобилей, химчиской , полировкой стёкол! Мой автомобиль был в ужасном состоянии, это я поняла после профессиональной чистки и полировки он стал выглядеть как новый! Я очень доволена результатом и обязательно буду обращаться к ним снова и советовать их своим друзьям и знакомым!