проходим патронаж.
с годами уровень сервиса ухудшается.
много со стороны тонуса нелепых действий: то в договоре что-то забудут, нужно доплатить 50%, то переносят приемы, забывают. надеемс на лучшее конечно.
Полностью удовлетворен качеством услуг. Для клиентов предусмотрена парковка, что крайне удобно зимой. Заключил уже второй годовой контракт на патронаж ребёнка и контракт на прививки, что позволяет экономить и быть уверенным в наличии вакцин.
Сыну необходимо было ложиться в стационар, требовалрсь в срочном порядке сделать мазок на ковид. В данном мед. центре можно сдать и оперативно получить результат.
Несколько лет пользуюсь услугами клиники Тонус (разными филиалами) Лучше клиники не знаю. Все на высшем уровне: врачи. медперсонал, обслуживание, оборудование, условия, не знаю, что еще можно добавить к слову "супер". Но стоянка оставляет желать лучшего. Про эти три парковочных места на территории узнали уже в конце сеанса процедур. Они как то не очень афишируются. Получилось так, что свою машину оставляли у подъезда дома, а добирались на такси за 500-600 рублей х на десять процедур получается дороговато. А потом с костылем ползла через весь двор.
Кроме Тонуса Лайф, лучше клиники не знаю. Большое спасибо всем. С уважением, Людмила. Но оценка остаётся прежней.
Делал КТ в данной клинике. Весь процесс занял менее часа (с учётом заключения договора и расшифровки результата). Чисто, быстро. Из минусов отсутствие гардероба (в наличии только не запирающиеся шкафчики у входной двери в холле второго этажа.
Делал МРТ в мае 2021г на Родионова 190. Из за занятости Маркиной О.В. пришлось несколько дней подождать. Знакомые порекомендовали именно этого специалиста. Впечатления остались только положительные. Чуткие, внимательные, грамотные специалисты.
В клинике есть и хорошие врачи, но последний визит испортил всё. Визит к неврологу Косякиной М.Ю. был просто пустым и бесполезным, с рекомендацией лекарств от которых стало хуже. Более того после моего отзыва на сайте врач получила мой номер и через ватсап настойчиво требовала удалить комментарий о ней. После моей жалобы, управляющий позвонил и извинился и сообщил что я могу придти и вернуть 3500 за бесполезную консультацию. Придя в клинику меня попросили написать заявление а позже мне отказали в возврате средств. Адвокаты клиники написали что я информирован о возможном причинении вреда здоровью. Это согласие которое они подсовывают в клинике перед приёмом. И даже если вам причинил врач вред или приём был неквалифицированный вы ничего не добьётесь так как у "Тонус Life" есть адвокаты. Этих денег не жалко, пусть они им будут на счастье. С Уважением Миронов Владимир
Посетила уролога 1.09.2021г, - Громова
Евгения Игоревна. Не дала заключения на бумаге, а только урофлометрию-в чем было непонятно другим врачам её надпись на бумаге. Первый раз столкнулась с такой халатностью в клиниках Тонус"(до этого все были врачи внимательны) На прощанье мне не выписали медикаменты(по диагнозу-гиперактивный мочев пузырь) и сказали приезжайте в след, раз. Я живу за 150км извините! До сих пор удивлена, - проще было с такой консультацией по месту жительства обратится. - "ни о чем! Называется.
Добрый день! Хочу обратить внимание на административную часть данной клиники, приехали на мрт 3 тесла, приехали немножко пораньше чтобы успеть заполнить документы, НО следуя указателям на клинике, мы попали совершенно в другое отделение, нам сказали выйти на улицу и пройти к другому входу!! То есть клиника поменяла все, а вывески поменять очень сложно!! А если человеку нехорошо он вот без сопровождения? Слава богу была с мамой, она у меня падает в обморок,и вот так ходить искать мрт в клинике! Издевательство.
Отличная клиника! Спасибо доктору Першину А.Б. ! Помог моей супруге. Очень хороший врач, рекомендую всем своим друзьям. Единственный минус, не нужно так явно и фанатично уборщице кто моет полы навязывать одевать по две пары бахил на ногу. Это Ваши обязанности мыть и следить за чистотой полов. А тем более вступать в спор с клиентами клиники.Всех благ и развития вашей клиники.
Тенденциозное отношение. Врач Сикирицкая, типичный кабинетный учёный. Не умеет и не хочет работать с реальными пациентами. Посылают на никому не нужные обследования. П сама между тем не может купировать банальный болевой синдром.
Все есть, сервис отличный, персонал внимательный.
Цены высокие. Повторный прием по цене первичного, но время встречи с врачом в два раза меньше. Обидно.
В нашем случае пришлось приходить повторно из-за того что врач отменила назначение, не оценив реальные последствия. В результате чего у ребёнка с эпилепсией припадок и откат в развитии года эдак на два назад, а у нас брешь в бюджете из-за востановительных мероприятий. Надо к таким вешам повнимательней... А к здоровью особенных детей особенно внимательно!
Выражаю огромную благодарность врачу Першину Александру Борисовичу за лечение, после которого я быстро пошла на поправку. После Ковида сильно пострадала нервная система, стало скакать АД. Именно его назначения позволили снизить АД, убрать жжение под кожей (неврология), свести на нет панические атаки. Вот уже две недели чувствую себя отлично. Большое спасибо ,Александр Борисович.
Всем,кто столкнулся с посковидными явлениями очень рекомендую.
23.01.21 года обращался в вашу клинику, хочу сказать что мне всё понравилось! Обращался к стоматологу Ермолаевой Анне Павловле, хочу выразить благодарность и большое спасибо. Профессионал своего дела!!!
В одном месте руководство сети клиники собрало специалистов, осуществляющих психологическую помощь детям. Это важно, когда родители в одном месте могут найти и психолога, и нейропсихолога (это разные специальности!) и так далее. Родителям детей с различными подозрениями на проблемы с развитием (крупная, мелкая моторика, проблемы с социализацией, нарушения речевого развития и т.д.) независимо от причин, приведших к проблемам однозначно можно обращаться и доверять.
Классное отделение, но конечно лучше деткам не болеть. Очень чисто, вежливо, приветливо.... по деньгам). Огромный МИНУС нет парковочных мест, от слова совсем. Есть какая то парковка, но всегда перекрыта.
С парковкой всё очень сложно, цены высокие, ходила к гастроэнтерологу, вся консультация состояла из фразы : надо сдать анализы, не здесь делают не все, вот направление, оплатите в кассу за прием.. Ну, больше я к ним не вернулась...
К сожалению клиника не отрабатывает обращения на руководство в уставленные сроки! В частности были записаны в клинику к врачу через сайт продокторов. Запись со скидкой! По факту заплатили без скидки! Якобы они не видят запись через сайт! Составлено обращение на руководство разобраться в ситуации, но до сих пор не обработано!!! Обман клиентов?! Что это!?
Негатив от одного случая.. заказал платный тест на корону ,в итоге не понадобился. Попросил вернуть деньги. Конечно, сказали они. По итогу: делали голову 4 месяца, пришлось сделать самому анализ на корону чтобы закрыть долг.
Обращалась в этот медцентр, специалисты грамотные, администраторы дополнительные платные услуги не навязывают, как в некоторых медцентрах, все понравилось, все устроило.
1
Show business's response
Ольга Комкова
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
ждать не пришлось, осмотрели, написали, посоветовали, об эффективности лечения можно судить лишь по его окончании, ждем-с.
Качество лечения и отношение персонала понравилось. Регистратура работает быстро и всегда можно рассчитывать на помощь в любых вопросах. Прием у врача был строго по графику.
Лечусь у одного врача два года. Очередей нет. Чисто. Но хотелось бы более серьезного обследования. Пока хожу по страховке от работы, а без страховки не пошла бы. Где взять столько денег?
Куча отделов и регистратур, пришлось побегать, но впечатления остались хорошими, лучше сюда не опаздывать, сложно найти детское отделение педиатрии
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 3, 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологу Хинтибидзе Юрию Александровичу за оказанную помощь.Обратилась с проблемами со здоровьем к Юрию Александровичу, который внимательно выслушал меня,поставил диагноз и назначил курс лечения иглорефлексотерапии. После 2-й процедуры почувствовала себя намного лучше. После проведения 10-ти процедур здоровье значительно улучшилось.Огромное спасибо Юрию Александровичу за проявленную внимательность ,чуткость и индивидуальное отношение к каждому пациенту.