Была температура от проблем,несвязанных гриппом. И все как ненормальные боялись принимать,не пускали!! Раньше зодила только в Садко,но офигела от цен -3000 на дом. А мне надо было кучу врачей для обследования! И вот этой зимой я для сеья открыла Тонус. Он рядом тем более,напротив Фпнтастики. Принимали очно даже в короновирус,что дешевле,чем на дом. Принимала квалифицированная врач д.м.н Климова(и ее небоязнь приема с температурой только подтверждает ее знания и интеллект)!!!Спасибо большое.В итоге была тут и на узи,и уже тепрь тут свой аллерголог Закирова Людмила! И эндокринолог. Плюс, только Тонус мее оперативно и вообще отвечал в чате. Это был 2 пункт,почему я пошла сюда. Ибо я была в таком забитом и состоянии страха,что никто не принимает, да еще и постоянно созваниваться и задавать кучу вопросов по ценам и переносить время,даты сил не было. А тут меня тихонько записали,я пришла и делов!Спасибо Тонус и Климовп Ксения Дмитриевна,что не бросили нас без приемов в это безумное время 💙
Один из медицинских центров Тонус, плохо что нет своей парковки, хорошо приехали на полчаса раньше, кругом снежные завалы и машины на обочине, в итоге оставили машину возле Фантастики
Была сегодня в этом филиале "Тонуса" впервые. Остались самые хорошие впечатления. На входе встретила милая, приветливая, вежливая сотрудница: измерила мне температуру и об'яснила, куда идти. В регистратуре девушки спокойные и вежливые. Была на приеме у врача Емельяновой Валерии Владимировны. Я просто в восторге! Это и специалист высокого класса и прекрасный человек! На все вопросы я получила исчерпывающие ответы. Меня направили на необходимые дополнительные обследования. Заряд позитива на весь день! Спасибо большое! Соотношение цена/качество нормальное. Клинику и доктора рекомендую.
Мой любимый центр. Отличный сервис, лифт и коляска для маломобильных пациентов. Высокий уровень специалистов, большой перечень услуг, крутейшая новая техника
Частые пациенты педиатрического отделения: обе дочери здесь бывали. Могу сказать, что от тех специалистов, к которым попадали, только хорошее впечатление. Грамотный подход к лечению, отличные знания и большая практика. Здесь открыла для себя отличного педиатра и иммунолога (у обеих дочерей индивидуальные особенности в формуле крови). Спасибо большое доктору Кадиной, с младшей только к ней теперь.
При клинике есть парковка, но она не для клиентов. Привёз на приём ребёнка-инвалида, пришлось ставить машину под запрещающий знак, в результате чего к счёту добавился штраф. Эта информация для тех, кто планирует посещение данной клиники на машине.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 10 уровня
30 мая 2023
Была на обследовании у доктора Парахоняк Е.Г.Очень понравился прием.Подробно и грамотно доктор рассказала мне о моем диагнозе,дала рекомендации.Большое спасибо!Также хочу сказать слова благодарности доктору на ЭКГ,к сожалению не спросила ФИО.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 декабря 2021
Хочется отдельно поблагодарить врача отоларинголога Мозолину Ирину Александровну. Ходим к ней с дочкой 4 года. Отзывчивый, чуткий врач. Всегда отслеживает как проходит лечение. Есть ли улучшения. По необходимости корректирует лечение.
Записывался на прием к терапевту. Отвратительно все: начиная от хамоватых дам на ресепшн, заканчивая врачом, который всем своим видом показывала "ты че вообще пришел сюда, холоп?"
Единствееные нормальные сотрудники, которые встретились - женщина в гардеробной и сестра, которая делала забор крови (и даже пыталась оправдать своих хамоватых коллег).
Про качество осмотра терапевта вообще молчу. Купите ей уже фонарик, а то телефоном светит в горло. Позорище.
В коридоре вертелась рекламка с прекрасной женщиной и Тонус Премиум. Тонус Премиум или как вас там, Лайф.
Ребят, и это вот все платно? Какой здравый человек пойдет туда за свои деньги? Один пафос и напыщенность.
Сделайте ребрендинг: Тонус Дно.
Не рекомендую. Обходите стороной.
Двоякое впечатление. Постараюсь быть объективной.
Начну с хорошего:
1) единственная клиника в городе,которая согласилась принять ребёнка с кашлем в первую волну ковида (если помните этот кошмар,когда от случайно чихнувшего все разбегались, узкие специалисты в поликлиниках не принимали, педиатр не мог справиться с кашлем, ребенку год). И приняли, и диагноз поставили, и после назначений через два дня всё прошло.
2) настолько прониклась на первом приёме ко врачу (ходили как к оталарингологу), что пошли и как к аллергологу- иммунологу (один и тот же доктор). Всем советую - Смирнова И.И. Спокойно, чётко, грамотно, подробно, доступно. Самое главное - всегда помогает. Стоимость приёма абсолютно оправдана. Ещё одно преимущество - врач доступен. У ребёнка сильнейшая аллергия с рождения. Много раз сталкивалась по другим клиника, что у ребенка обострение, а ближайшая дата возможного приёма через 10 дней. Нужен мне врач через 10 дней? Здесь ко врачу возможно попасть в течение 2 дней.
Теперь про крайне негативное впечатление, которое спустя полтора года не померкло.
В описанный выше первый приём моей малявочке надо было взять кровь из вены. Это было что-то. Ребёнка истыкали всего. У ребёнка истерика. Два сотрудника в процедурной кричат на ребёнка и через каждые 2 минуты оправдывают себя "плавающими венками у малышей". Девушки на ресепции не стесняясь моего старшего ребёнка обсуждали какая я дурочка, что оплатила забор, так как редко кому удаётся это сделать...
Мы ушли в другую клинику, где спокойно, со второго раза попав в вену,но спокойно, в тишине, отвлекаясь ребёнка игрушками, забрали кровь.
(Небольшое отступление: что малышу сложно попасть в вену я знаю. В силу заболевания забор из вены делаем примерно раз в месяц. Ни разу до и после Тонуса с такой проблемой не сталкивались, ни в трех клиниках в Печерах (наверное называть их здесь нельзя), ни в больницах: ни в областной, ни в инфекционной- о чем-то говорит).
Более того, как говорится всё бывает, и на старуху проруха. Но после оставленный жалобы со мной связалась управляющая. Кроме монолога на тему защиты и оправдания действий своих сотрудников не было ничего.
Вашим детям такого же отношения!
Больше добавить нечего.
Хорошее обслуживание. Много хорошей современной медицинской техники . Когда нужно пройти обследование и нет времени ждать всегда можно тут всё сделать. Делал мскт . Также делал обследование детей. Также обращались с детьми к специалистам. Всем остались довольны.
Уборщицы злые возмущаются что с улицы тащят грязь а элементарных ковриков для очистки обуви нет. Машину не припарковать с парковкой год назад обещали решить вопрос но не решили по сей день
Я обратился в стоматологию Тонус на Родионова, 190Д. Очень доволен качеством обслуживания и адекватными демократическими ценами. Решил ставить брекеты. Что понравилось: сразу предложили несколько вариантом и дешевые, и дорогие. У меня была возможность сравнить и выбрать то, что нужно. Для сравнения до этого обращался в Персону. Конечно, делают там тоже качественно, но предлагают только самые дорогие варианты. Перед установкой лечили кариес и делали проф. гигиену зубов. Удивило то, что это совсем безболезненно. При этом само общение и поддержка во время лечения на высшем уровне. Вчера удалили зуб восьмерку (оставался последний), т.к. его удаление необходимо для установки брекетов. Да, удаление прошло хлопотно и сложно, но опять же порадовало то, что врач, а именно, Шаленкова Ирина Владимировна, работала очень профессионально. Например, я никак не мог ожидать, что от анестезии (заморозки) мне будет плохо и я начну терять сознание. Видно такая у меня реакция организма. Но мне сразу же дали нашатырь, сразу померили давление и пульс и вытащили меня из обморока. Предложили даже отказаться и продолжить через несколько дней, но как по мне лучше все делать сразу. :) После удаления восьмерки, не меняя стоимости, мне предложили добавить в ранку сгусток крови из моей вены, чтобы лучше заживало. Я согласился. На мое удивление сегодня ранка от удаления лишь немного болит. Я помню по предыдущим своим восьмеркам, что болит все довольно прилично 2-3 дня. А тут все ОК. Выражаю огромную благодарность врачу Шаленковой Ирине Владимировне за моральную и человеческую поддержку. Тяжелая у Вас врачей работа, берегите себя.
Здесь вы можете пройти полное обследование по неврологии, грамотные врачи поставят вам верный диагноз. Осень приветливый персонал, всё расскажут и покажут. Но цены там,конечно,ух! В два раза больше,чем у нас на Бору в частных клиниках.
2 раза вынужденно сюда обращался и 2 раза не везло с врачами. Возможно и есть квалифицированные кадры, но к ним так просто мне не получилось записаться. Обидно за потерянные зря время и деньги. Ни в первый, ни во второй раз в назначенное по записи время на прием не попал (ожидание сверхзаписи составляло в среднем 30 минут и то, пока не спросишь на стойке регистрации). Что касается инфраструктуры, то своей парковки нет. Приходится парковаться либо во дворах, либо возле Фантастики. Писать могу много, но смысл кричать в пустоту...
Хорошая клиника. Есть все необходимые специалисты и исследования. Воду детей туда в центр неврологии, тонус кроху и стоматологию. Единственный минус, с детьми далеко идти от парковки у тц фантастика, особенно с совсем мелкими, т к у самого мед центра парковки нет, работает эвакуатор.
Добрый день! В данной клинике обслуживание очень понравилось. Администраторы вежливые. Приезжали на КТ. Приняли раньше времени, после процедуры лаборант вынесла результат в течение 10 минут, все объяснила и рассказала. Моя оценка 5. Всем советую, спасибо.
Очень высокий уровень обслуживания и отзывчивый, вежливый персонал. Очень грамотные врачи. Ходили сюда с ребёнком, нам поставили правильный диагноз за один день
Персонал доброжелательный. Работают специалисты и лицом к клиентам, а не ж.., как в госучреждениях. Бахилы выдают. Предписанную процедуру выполн или. Описание исследования вручили.
Трудно вызвать платного врача - врачей, посещающих больных на дому, очень мало, ждать иногда по неск дней, непонятно время прихода. У меня такое сложилось впечатление.
Р. S. Пришел ответ от клиники, что само по себе хорошо и правильно и прибавляет "звезду" к оценке. В связи с чем редактирую отзыв с некоторыми подробностями (по просьбе клиники). Вызывали терапевта, получилось вызвать только на следующий день, очень хорошее впечатление от врача (Полежаева К. А.). Но, когда пробовали вызвать невролога, вопрос был очень срочный, о чем я рассказала администратору по телефону 11.07.21, девушка-администратор сказала, что все вызовы разобраны и на какой день может появиться возможность записи - на следующий или через неделю или позднее, она ответить не может. В клинике на Ижорской 13.07.21 мне сказали, что в Тонусе вообще нет понятия "срочного вызова" . Но бабушка умирала, до нее от этого Тонуса было 200 м. Врачи скорой сказали, нужна рекомендация невролога для транспортировки в больницу - ну упросите их, пожалуйста, с Ижорской подойти, может, кого-то по своим связям направят, объясните им ситуацию. Не получилось. Администраторы держали оборону.
Но я ведь изначально не хотела про свой случай писать, не берусь судить ситуацию. Просто обращаю внимание, что мал штат врачей на вызовах
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 2 уровня
6 мая 2023
06.05.2023 Н.Новгород Родионова 190д забыли про меня после МРТ. В коридоре ждал заключения…Врач был удивлен, что я еще тут. Администратор напомнила про меня к.м.н. Захаровой Е.М. – на что она отреагировала в негативном ключе назвав мою фамилию – в коридоре слышно все. Дальше – без меня, и тем более без Захаровой Е.М. Очень неприятно.
Все понятно, быстро, качественно. С порога сориентируют, что, где, ждать очереди не нужно, без лишних эмоций. Любой каприз за ваши деньги, как говорится)
Страдала бессонницей, в последнее время, вообще перестала спать, очень нервничала. Выбрала эту клинику. Доктор внимательно выслушал, расспросил о других симптомах. Выписали лекарства. Сейчас чувствую себя намного лучше.
Была у кардиолога Федоровой Светланы Николаевны
На приёме она проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам.
Была внимательна.....
Хороший кардиолог...
Благодарю.
Спасибо большое администратору Марине. помогла с оперативной записью моего мужа по ДМС на УЗИ 4.11.21
Ещё сдавали кровь.очень хорошо взяли-без синяков.
Врачи все доброжелательные