Tonus Life
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
480 reviews
August 21
Все хорошо, быстро четко. Квалифицированные специалисты.
Не большие трудности с парковкой.
Приветливый персонал встречает все обьясняет. Цены конечно выше чем у нас в городе, но что ж делать, специалисты и оборудование стоят денег.
1
June 21
По вызову на дом приехала врач Бусарова Оксана Вячеславовна. Спокойный, внимательный, профессионал своего дела и очень неравнодушный доктор. Сделала все назначения, помогла быстро записаться на срочные обследования... Оставила свой личный номер телефона и постоянно была на связи по любому вопросу... Неужели так бывает? Да, бывает, если в трудную минуту рядом окажется такой неравнодушный человек и грамотный доктор. Огромное спасибо, Оксана Вячеславовна, и крепкого Вам здоровья!
1
1
September 12
Сервис на высшем уровне, сразу видно статус заведения, все всегда приятно и спокойно! Персонал вежливый, врачи грамотные, обстановка приятная! Советую всегда именно эту сеть клиник
2
1
April 19
Прекрасная клиника!Огромная,по-современному оборудованная,уютная,есть лифт,что облегчает больным людям подъем на этажи к другим врачам.В фойе шикарные аквариумы с рыбками,на стенах-красивые пейзажи,что помогает отвлечься и на время забыть,что ты в поликлинике!Врачи и администраторы улыбчивые,доброжелательные.Спасибо за их труд!
May 5
Замечательное мед.учреждение, рекомендую. Персонал грамотный и клиентоориентированность, отзывчивый, внимательный, всё для клиента одним словом. Комфорт, забота и внимательность к каждому обеспечены. Спасибо большое персоналу за труд и помощь в сохранении здоровья, самое бесценное, что есть у человека.
November 5
Очень понравилось. В клинике уютно и чисто Администраторы приветливые и вежливые Врачи квалифицированные и внимательные очередей нет
November 24
По контактному номеру телефона записались на узи брюшной полости, приехали к назначенному времени , в итоге сотрудники сказали, что данный специалист сегодня не работает, снова позвонив по контактному номеру клиники решили спросить , как такое могло произойти , что сегодня записались , приехали , а услуга не оказана , на что нам ответили , что специалист экстренно отменил запись .
Мнения расходятся , или он сегодня вообще не работает как сообщили в клинике , или действительно отменил все записи , по своим причинам , но почему не уведомляют пациентов заранее .
Только время потратили
September 1
Благодарю руководство и персонал за чуткое отношение к пациентам.Благодарювсех врачей у кого я была за высокий профессионализм.А особенно врачу Руину Валерию Александровичу.Здоросья и процветания!
February 22
Нравится это клиника. Всегда обращается всей семьёй! Всё бысто, удобно, хороший приветливый персонал. И всегда квалифицированные врачи. Рекомендую. Делали МРТ головного мозга, и ЭЭГ мониторинг.
September 23
Давно здесь прохожу лечение, но случилась ситуация, был в клинике перепутан рецепт при приеме у врача, ранее. В субботу 21.09. я позвонил 2 раза в клинику и просил разобраться в ситуации, на что администраторы сообщили, что в выходные не смогут решить этот вопрос. Даже мое заболевание их не смутило. Был оставлен мой номер, но никто так и не перезвонил. Это, вроде как, медицинское учреждение, где людям помогают? Или, как?
1
October 8, 2023
Атмосфера великолепная со входа. Вежливый персонал начиная с гардероба. Приятно и не страшно пациенту. А теперь конкретно про цены и качество работы паркенсонолога. Мне бы было не с чем сравнить, но были повторно у другого и захотелось написать отзыв. Итак за цену 4500р. и обещанного 45 минутного обследования в Тонусе, папу просмотрели за 18 минут и отпустили. Чтоб вы понимали минут 10 она печатала просто назначение препаратов. Повторно мы пошли за 1800р. в Семашко к паркенсонологу и приём длился 45 положенных минут, каких только упражнений и вопросов ему не задавали. Было все очень вежливо и качественнее на мой взгляд. Я была удивлена!!! Вопросов к назначенным препаратами и диагнозу врача ТонусА нет, за исключением внимания и отношения к пациенту и времени по прайсу приёма. Ну или они на столько профи что за 10 минут могут правильно поставить диагноз, но в таком случае нужен другой ценник. Простите но 2 звезды я забираю.
8
April 20
Хотел бы оставить отзыв о посещении данной клиники, и в частности выразить благодарность врачу-стоматологу Рыбкиной Юлии Геннадьевне.
Великолепный специалист и мастер своего дела❤️
Все быстро, качественно, а главное совсем без боли установила две пломбы и сделала профгигиену полости рта🙏🏻
August 28
Солидная клиника, вымуштрованный персонал, абсолютная чистота и порядок. Замечательные врачи!
Цены ещё замечательней!!!))) 👍 😎
November 16
Периодически прохожу плановые обследования КТ и МРТ. Начиная от записи на обследование всё на высоком уровне. Хорошее оборудование и грамотные врачи.
October 7
Спасибо большое, езжу постоянно к вам, девочки на ресепшене всегда вежливые и отзывчивые, если что-то не понятно всегда помогут и объяснят
January 26
Вчера с 20.00 и до 5.00 сегодня муж проходил ээг ночной мониторинг,я сопровождала его.очень вежливое и внимательное отношение от самого порога к нам,вокруг чистота ,нам дали ключ от .Муж отдельного шкафчика с плечиками для нашей одежды и местом для обуви.В отделении нас встретила медсестра Наталья Александровна,очень внимательная и знающая своё дело.В палате тепло и созданы все условия для обследования.Муж никак не мог уснуть,нервничал,хотел вообще уйти,но Наталья Александровна нашла подход к его тяжелому характеру и он выдержал 9 часов на койке и даже всё таки уснул,всё прошло хорошо.В палате есть обогреватель,но он нам не пригодился,было тепло.Огромное спасибо,уважаемая Наталья Александровна,здоровья Вам и успехов в Вашей нелегкой работе!
4
May 10, 2023
Отзывчивый персонал, очень уютно внутри. Нравится соляная пещера. Есть место для колясок у лифта, это плюс, но, в здание с коляской ещё нужно как-то попасть 🤷🏼♀️, это очень большой минус, учитывая, что это детское направление. На крыльце крутая узкая лестница, никаких пандусов нет, узкая тесная входная группа, где ещё нужно надеть бахилы.
1
1
October 17
Помещение очень комфортное. Но большой минус, что после дорогостоящей процедуры тебе ничего никто не объясняет. Просто отдают бумажку, в которой простой человек ничего не поймёт. И ты просто опять остаёшься наедине со своей проблемой. За такие деньги надо хотя объяснить чедовеку самое главное.
October 2
Услуга платная, но она того стоит: грамотные, вежливые девушки на рецепшене и супер доктор - Антипенко Елена Альбертовна!
February 28
Являюсь постоянным клиентам клиники, но в основном посещаю отделение на Большой Покровской
Впервые была в данной отделении и последний.
Про проблему с паркингом никто не предупреждает.
В попыткам припарковать автомобиль, пыталась дозвониться до линии поддержки, чтоб предупредить об опоздании,но на линии ожидание…
По прибытию мне сообщили, что врач уже ушел и прием отменили.
Еще не разу не сталкивалась с таким в другом отделении.
Если и были моменты опоздания, то всегда звонила я или мне администратор, чтоб узнать ситуацию или предложить мне иные варианты.
Тут никто тебе не звонит, запись сразу отменяют
Клиентоориентированность на 0
2
1
August 7
Хотела спросить у Администрации клиники, сколько минут по регламенту заложено на опоздание по уважительной причине Клиента? Опоздала на 8 мин, меня не приняли на МРТ , которое для меня очень важно. С таким отношение столкнулась впервые.
March 26
Добрый день. Приехала из другого города целенаправленно в данную клинику. Изначально впечатления были хорошие , понравилась работа администратора, очень вежливый персонал. Но к сожалению в кабинете МРТ 3-D тесла задавались не тактичные вопросы в неприемлемой форме и интонации. Остались негативные эмоции и плохой осадок после посещения.
1
1
August 24, 2023
Посещаю клинику по ДМС, очень приветливый и отзывчивый персонал, прием без задержек, современное оборудование.
Единственный минус - рядом с клиникой почти нет мест для парковки, решаемо размещением авто через дорогу у ТЦ
February 7
Хорошее отделение Тонус кроха,все чисто,аккуратно!
Много развлечений для детей,чтобы скрасить время до приема!
На ресепшен вежливые администраторы!
October 28
Клиника приятная. Чисто, комфортно, вежливо, профессионально. Но.... дорого!
April 26, 2023
Отличный медицинский центр в Нижнем Новгороде с грамотными специалистами разнообразного медицинского профиля. Очень большой перечень услуг, обследований, консультаций. Чистота, вежливость персонала всё на высоте. Что касается платных медицинских услуг и размера оплаты, то тут каждый сам для себя решает, что ему лучше.
July 7
Клиника современная, чисто, уютно. Опаздывала на приём, сообщила по телефону оператору и врач меня дождалась. Рекомендую клинику.
1
1
November 17, 2023
Молодцы, что удаляете отзывы.
Были у паркинсолога Косякиной. Впринципе доктор сделала осмотр, задала какие-то вопросы. На наши вопросы не всегда отвечала внятно, иногда уклончиво.
Но самое интересное началось после приёма.
В выписке появилась фраза про то, что пациент видит чёрных кошек и собак, хотя об этом ни слова не было.
Ещё интереснее то, что врач назначила исследование МРТ за ≥10.000₽. При записи на исследование оказалось, что пациент, страдающий болезнью Паркинсона, не может выдержать без движения 40 минут. Администратор сходила, спросила, врач сказала, мол, да, не может.
В общем, очень странные вречатления от «доктора».
4
May 22
В тонус приезжаю не первый раз. Девочки приветливые, оформили всё быстро и проводили до кабинета. Вызова врача почти не ждали, быстро пригласили войти. Все необходимые манипуляции на приёме были сделаны. Очень удобно что результаты и графики скидывают на почту т. к. мы приехали из другой области.
April 5, 2023
Вежливый персонал. В центре чисто. Девушки документы оформляют быстро, всё объясняют. Очередей нет. За день обзванивают и узнают приедем или нет. Есть отрицательный момент - нет парковки. Заезд есть но перекрыт шлакбаумом, наверное въезд только для руководства или избранных клиентов ( мне так показалось). Хотя я такой же клиент и иду получать эти же услуги. Приходится оставлять авто на стоянке у фантастики идти пешком. Вот в этом не доработка, а так всё устроило.
6
August 31
Пришел сделать ребенку МРТ коленного сустава. Взяли 10 500. Я попросил сделать как пенсионеру скидку хотя бы 5%. Но ответили отказом, ссылаясь на то, что ребенок не пенсионер. А у ребенка откуда 10 500 руб.?
December 19, 2023
Записала на прием мужа( можно сказать как на "аркане потащила" к врачу) к кардиологу. По рекомендации знакомого записались к Анцыгиной Людмиле Николаевне. Остались после посещения очень довольны. До посещения врача пульс был всегда 87-90 ударов и выше, прыгало давление. Людмила Николаевна спокойно, грамотно все объяснила на понятном нам языке, что есть сейчас и что может быть впоследствии, если не соблюдать рекомендации врача. Назначила лекарственные препараты с корректировкой дозы. Очень симпатичная, располагает к себе, проста в общении, замечательный врач,немало времени было уделено на приеме. А ведь, главное в чем? После 2-х дневного приема препаратов, пульс восстановился до 63 ударов. а давление до 120 - 80 мл.рт.ст. Благодарим Людмилу Николаевну. Очень приветливый и отзывчивый персонал в клинике.
3
October 16, 2023
Делала мрт на 3тесла. Аппарат у клиники есть, а специалистов, которые могут сделать описание нет. Отдать за обследование 20 тыс и не получить качественного описания, это уже слишком. Обратилась на повторное описание к завклиникой Маркиной ОВ. Но повторное описание по сути стало просто отпиской, добавили пару запятых. Узи которое тоже делала в клинике тонус но на ижорской дает больше информации чем мрт тесла3.0 Клинику на Родионова не рекомендую
Мне позвонила заведующая отделением мрт Ольга Васильевна и пояснила что то что На узи определили камень в почке, мрт не может показать, так как в почках есть сосуды которые дают такой же эффект пропадания сигнала.
July 7
Оборудование хорошее, поэтому обращаюсь. Но на ресепшене не знали где проводят исследование, пришлось покататься по этажам.
2
September 12
Цены космос,но специалисты хорошие,вторичный прием не у все спец дешевле,хотя например лечишся у инфикциониста,и каждый прием по 3т р
January 6
Проходила сейчас видео ЭЭГ могиторинг. Одним словом - испортились.
1) Очереди пришлось ждать 3 месяца.
2) во время обследование впервые меня сопровождала медсестра, а не врач.. Я не уменьшаю профпригодность и компетентность Натальи Александровны, но в случае приступа, что может сделать медсестра
3) в палатах очень холодно. Это частный медицинский центр или государственная больница? Администраторы, конечно предупредили накануне, что прохладно, но не до такой степени. Я в двух тёплых кофтах промозгла, не говоря уже про ноги, которые должны оставаться открытыми во время исследования. Если я завтра встану с больным горлом и заложенным носом мне мед центр возместит затраты на лекарства? Неужели за те немалые деньги, что Вам платят пациенты нельзя продумать дополнительные средства манипуляции?
4) Датчики постоянно отходят. За 4 часа медсестра пять раз подходила ко мне, проделывала манипуляции.
5) Кровати очень жёсткие. 4 часа на них показались мне вечностью. Болит всё тело.
И как в таких условиях можно говорить о сне, необходимом во время мониторинга.
И наконец, я по-прежнему прохожу в базе по старой фамилии. Хотя по телефону говорила о смене фамилии и по приезду паспорт показывала.
2 звезды сохранила за доброжелательность персонала.
2
1
May 6, 2022
Довольно удобное расположение мед центра. Напротив здания располагается огромный ТЦ Фантастика, в котором приезжим модно провести время. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Также важным фактором является оформление, оно приятное и располагает к спокойствию, по всему зданию стоят кулеры с водой. По поводу уровня обслуживания и услуг могу сказать одно - остался доволен полученным опытом. Всё чётко и грамотно.
2
July 25
Прекрасная клиника. Моей дочери была оказана отличная медицинская помощь.
February 17
Администраторы вежливые, внимательные. Специалисты МРТ внимательные, предупредительные, профессиональные, чувствуется класс. Некоторые специалисты разочаровали, ждала большего, начиная с манеры общения с пациентом.
3
1
August 8
Отличная клиника! Вежливый персонал и замечательные врачи!
1
June 22
Замечательная клиника! Проходила обследование МРТ, все на высшем уровне!
1
October 3
Отличные врачи, вежливый персонал, все на высоком уровне
September 24
Делали КТ грудной клетки. Сразу определила ателектаз легкого, а не заявленный ранее страшный диагноз. Рекомендуем.
1
1
September 7, 2023
Всё аккуратно, удобно.Квалифицированные врачи, вежливый персонал, с дочерью посещаю на постоянной основе ,парковка у тц фантастика. Много разных процедур
1
1
March 22
Встреча , обслуживание , компетентность и профессионализм- всё это встретил здесь ! Подешевле бы ...😂😂😂 а так всё очень понравилось !!!
September 13, 2023
Проходила обследование, врачи хорошие, отношение замечательное, детское отделение оснащено большим количеством разных игр и игрушек. Детям разного возраста будет не скучно ждать приёма врачам.
2
2
December 25, 2022
Проходили здесь с ребёнком обследование - ВЭЭГ ночное. Записались без проблем, операторы колл-центра оперативно решали все мои вопросы. Но впечатление от самого процесса осталось неприятное. Медсестра была неприветлива. Не предупредила, что серьги из ушей лучше снять - только утром, при снятии шапочки, сказала, что надо было снимать. Также не предупредила о начале обследования, и я не успела одеть ребёнка в пижаму и сводить его в туалет. Медсестры в гос учреждениях более вежливые, чем в этом мед центре. Ещё претензия к комнате, где проводится ВЭЭГ. У нас была по левой стороне (#13, кажется). Кровать сопровождающего стоит вдоль огненной батареи. Было очень жарко и некомфортно. Окна в комнате очень большие. По этой причине, думаю, было слышно шум дороги, что тоже не добавляло комфорта. По качеству обследования ничего сказать не могу, но надеюсь, что оно достоверное. По крайней мере, именно этот центр мне рекомендовал лечащий врач-невролог.
2
February 22
Спасибо большое неврологу Марии Юрьевне Косякиной
за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Прошла много специалистов, но никто даже не глянул на проблему.Просто выписали таблетки и ладно.
3
November 19
Хорошое место для лечения серьёзных заболеваний! Скоро будет приём у врача, посмотрим что скажут
January 12, 2023
Красивая, современная просторная клиника. Визуально приятно находится) по поводу специалистов, наверно как и везде, смотря к кому попадёшь. Очень нравится мой эндокринолог. И так же есть другие специалисты, которых посещала и оставалась довольна. Со сдачей анализов тоже проблем не возникало. Всё аккуратно, быстро. Особо на очереди не попадала.