Всё как в платной клинике, всё улыбаются, отношение хорошее и цены тоже😉👍
Детям есть что делать в ожидании приёма, столики, игрушки, рисовалки. Рыбки, змеи, даже хамелеон👍
Прекрасная клиника! Полный комплекс услуг и приятные "комплименты". Даю 100 баллов из 100 в сравнении с городской детской поликлиникой на ул. Тимирязева (10 баллов).
Ужасное местоположение клиники ТОНУС Кроха на Родионова, 190 Д. Приехали с малышом 10 месяцев, встать машине негде, администратор клиники отправил на парковку ТЦ Фантастика, это вообще как?Как я должна тащить малыша, от фантастики до клиники. И это платная клиника?Никакого уважения к посетителям.Хотя у них есть свободная парковка за шлагмаумом.
Больше туда ни ногой, и никому не посоветую.
6
Show business's response
пука пупкин
Level 20 Local Expert
March 16, 2023
Отличное место . Хорошие врачи . Не раз спасали в любых ситуациях . Правда цены тоже не маленькие . Но если сделать цены меньше очереди будут от улицы
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2020
Решили провести время с семьей и немного подлечиться. Соляная пещера очень симпатичная, много игрушек для детей, даже мультики есть. Хорошее разнообразие семейного вечера.
Все очень располагает для визитов и цена, и врачи. Встретили отлично. В период карантина посетили клинику. На входе обработали антисептиком, померили температуру. Огромное спасибо Сорокиной Ю.С. доктор отличный. Ребенок абсолютно спокойно вел себя. Она смогла его к себе расположить. До этого визиты к стоматологу давались тяжко). Спасибо огромное. Теперь мы с вами!
Записала ребенка на рентген,по тол 4111155 записали,сказали что примут без направления,в день приема позвонила,уточнила данные,все ок)приезжайте,приехали, заполнили документы,внимание,выдали договор об оказании мед. Услуг,ждем прием и сотрудник говорит что нас не примут,тк ребенку нет 5 лет,и нет направления а договор они заполняют,цитирую,"на автомате",оставила жалобу,на которую врятли ответят,администраторы сваливают на колл центр и сотрудника рентгена,который отказался делать рентген,совершенная некомпететнтность администраторов и тех,кто отвечает на звонки
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2021
Ребенку иммунолог назначил соляную пещеру, ходили все в троем. Очень приятное место. На ресепшене девушка была очень вежливая, медперсонал тоже
Были у стамотолога Ермолаева Анна Павловна, ребёнку сожгли губу (слизистую из Нутри) четвёртый день не может есть, все болит. Врач говорит ребёнок накусал губу, снимает с себя ответственность, независимый стамотолог при осмотре сказал, что это сильнейший ожог. За молочный зуб заплатили больше 11000 руб. и никакой ответственности.
Это просто верх безрассудства. Произошло 17-17:30, 02.07.21
Пришёл, сел ждал врача, там пожилая пара в конце сидела, по разговорам ждали скорую, все без масок, тут их сын проходит, говоря по телефону: "да оба родителя короновирусом заболели...". Я отошёл конечно, на мой вопрос почему их хотя бы не завели в палату мед.сетра сказала "дак откуда мы знали"...но теперь то знаете....
А потом на те же места другие люди сядут!!!
Ну вот что с таким делать я даже не знаю
Соответствует стоимости. Дорогая но хорошая клиника. Покрайней мере один врач точно. Ездием к ней с автозавода.
Жалко что нет филиала на авто заводе.
Show business's response
О
Ольга
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Администраторы на стойках хамят.так себе отношение.
Ставлю две звезды только из-за врачей.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 10, 2020
Спасибо огромное логопеду Елене Анатольевне Валеулиной за внимательное, теплое отношение к ребенку, за высокий профессионализм в работе. Ребенок научился говорить и выговаривать. Еще раз спасибо.
Хотели просто вырвать молочный зуб у них. Так мало того что не вырвали, а начали выкачивать деньги, направляя на все возможные процедуры и ко всем возможным врачам. Сделали снимок, сказали что у ребенка много зубов в одном и то же месте, что удаление невозможно без осмотра ортодонта, что в 10 лет у ребенка кариес на коренных, только что выросших зубах, срочно нужно лечить и чистить. Взяли за чистку, за посещение 2500 рублей. Наговорили полного бреда. Видимо потому что м ребенком был отец, а не мать. Записали на прием к ортодонту, и на лечение, причем про запись на лечение узнала тогда, когда позвонила отменить запись к ортодонту. В общем категорически не советую данную клинику. Наживаются на незнание клиентов
Поставила три звезды только из-за отсутствия парковки. Клиника чистенькая, много зон для игр детей разного возраста, персонал доброжелателен, хорошо, что туалетные комнаты разнесены по разным местам для детей и взрослых, адаптированы по росту. Моему ребёнку здесь нравится.
Записались на прием к Куловой
Прием 3000 это просто посмотреть на ребенка и назначить анализы.
Машину припарковать можно только на Фантастике. Вход с Родионова весь в грязи.
Сам медецинский центр чистый и красивый
Запись была на 16-00.
Прям перед нами в 16-00 зашла какая-то женщина
На вопрос в рецепцию почему перед нами кто-то зашел получили ответ что через 2 минуты выйдут. В итоге прождали 20 минут. Развернулись и ушли. Больше в это место не придём.
Платим не малые деньги за посмотреть на ребенка идем по грязи большое расстояние и в итоге еще ждём хотя были записаны. Будто у нас своих планов нет.
Очень недовольны.
Сегодня произошёл случай, судя по действиям сотрудников центра вынуждена поставить такую оценку! Прихожу с ребёнком на приём, на входе в центр стоит девушка, беременная, ей очень плохо, болит спина и живот она упала прямо на ступеньках центра. Вокруг куча зевак и все только вздыхают.... Я подхожу к гардеробщице центра Тонус и прошу её вызвать скорую помощь, но мне в ответ сказала фразу - "МНЕ НЕКОГДА, Я РАБОТАЮ! ВЫЗОВИТЕ САМИ!" я в шоке! Берегите себя! Поэтому что все все равно что с вами!
Полностью пустая Парковка под шлагбаумом, но цитирую «клиентов не пускаем»🤦🏼♀️ Я не понимаю как может цивилизованная частная клиника, имея в одном здании три филиала разной направленности, не обеспечить клиентов парковкой, мы платим не маленькие деньги за приёмы, анализы, повторные приёмы, но такого отношения я ещё не встречала ни в одном месте.про то что в колл центре явный недостаток сотрудников отдельная тема. Дозвонится - это минимум 5 минут ожидания, а если нужно связаться с конкретным ресепшн или врачом, то ещё и сбросят случайно или нет, и все по кругу!
К врачу у которого были мы вопросов нет. Но вот эта политика самой компании по отношению к клиентам из разряда «и так сойдёт» оставляет каждый раз осадок неприятный!
Почему в детском отделении сдают кровь взрослые ?!!! Неужели трудно спуститься на этаж ниже ?! Детское отделение это детское отделение , само название говорит за себя !
Сегодня посетили клинику с ребенком. Очень большой и светлый центр, приятные администраторы и врач там тоже понравился. Все подробно рассказал, назначил лечение. Планируем еще прийти в соляную пещеру.
Были первый раз на Родионова 190-д в тонус кроха стоматология. Не понравилось, то что нет никаких обозначений со стороны дороги относительно того, где именно вход в стоматологию. Ни стрелок, ни объявлений. Вход сбоку здания не виден. Зато вокруг здания развешана листы бумаги а4 где написано, что вход с обратной стороны, а их 2, и ни намёка на то, что вход в томографию один, а в стоматологию другой сбоку.
Добрый день!
Почитал отзывы, выяснил что с парковкой действительно сложности, есть ли решение на сегодняшний день, какие действия предприняты?
Или Вы с 2019 года, так и решаете активно этот вопрос?
Это действительно влияет на выбор посещения вашего центра.
Спасибо.